Anatomia unei pagini de produs perfecte
Publicat: 2021-01-06Unul dintre factorii cheie de diferențiere care separă site-urile web de comerț electronic bune și performante de cele ale concurenților lor este modul în care sunt proiectate paginile lor de produse.
În timp ce un produs autentic și de calitate este important, o experiență bună de utilizator în jurul produsului este ceea ce transformă în cele din urmă vizitatorii în clienți.
Dacă o pagină de produs este neintuitivă, dificil de navigat, plină de ferestre pop-up insistente sau pare a fi nesigură, vizitatorii nu se vor simți suficient de siguri pentru a face conversie și vor părăsi adesea site-ul chiar dacă au fost anterior implicați.
Aspectele valoroase ale unei pagini de produs care pot ajuta la conversia utilizatorilor nu provin doar dintr-o pagină cu aspect frumos . Funcționalități precum chatul live sau soluțiile chatbot pentru a răspunde la orice întrebări pe care le pot avea clienții potențiali sunt esențiale în creșterea conversiilor.
Sau chiar trimiterea de alerte prin e-mail sau text pentru când un produs este din nou în stoc sunt modalități excelente de a ține clientul informat și pregătit să facă tranzacții la o dată ulterioară.
O pagină de produs bună necesită simplitate pentru a oferi vizitatorilor asigurarea, informațiile și motivația de care au nevoie.
În timp ce majoritatea platformelor de comerț electronic vor avea șabloane standard de pagină de produs, asigurați-vă că acestea includ aceste 5 componente principale necesare pentru a realiza acea ecuație, defalcate în exemple din viața reală.
1. SEO
Atunci când dezvoltă pagini de produse, dezvoltatorii acordă prioritate unui aspect profesional, lucios, cu conținut inteligent și design clar. Deși acestea sunt cerințe cheie, SEO sau optimizarea pentru motoarele de căutare sunt adesea trecute cu vederea.
SEO se concentrează în primul rând pe intenția de căutare a utilizatorilor , iar în paginile de produse, există trei locuri principale în care unele optimizări SEO de bază trebuie să fie întotdeauna prezente:
- Adresa URL a produsului. Adresele URL ale produsului nu trebuie să arate ca adresa URL a site-ului web, cu un șir de cifre sau litere după ele, de exemplu, „ example.com/p/?=JFHD4293IID ”. Acest lucru nu este util pentru navigarea pe site și, la nivel de bază, nu explică vizitatorilor sau căutării Google indexează ce este produsul. În schimb, adresele URL ale produsului ar trebui fie prezentate ca „www.example.com/categorie/nume-produs” sau „ www.example.com/nume-produs ”.
- Titlul și descrierea produsului. Un titlu descriptiv al produsului este necesar pentru a asigura unicitatea produsului dvs., cu toate acestea, trebuie să conțină și cuvinte cheie asociate produsului dvs. De exemplu, „Tricou pentru bărbați cu o formă mai subțire” sau „Galactic Space pentru femei”. Acest lucru îmbunătățește clasamentul de căutare și asigură că clienții dvs. nu sunt confuzi atunci când încearcă să vă găsească produsul în motoarele de căutare. Devenirea prea unică cu ceva de genul „Colanți Galaxy Empowered Galactic” nu va atrage vizitatorii către pagina ta.
- Puteți utiliza o varietate de anteturi pentru paginile dvs. de produse, dacă designul permite, cum ar fi H1, H2, H3, H4, H5 și H6. Acestea sunt de două ori importante pentru a ajuta Google și utilizatorii dvs. să înțeleagă conținutul paginii, dar și pentru a sublinia USP-urile dvs. și sunt, de asemenea, locuri grozave pentru a include cuvinte cheie.
Pagina de mai jos a produsului de la Partake Foods este un exemplu excelent al tuturor acestor caracteristici care se combină eficient.
URL-ul lor este clar și ușor de citit pentru utilizatori și motoarele de căutare.
Antetele H1 și H2 descriu nu numai produsul lor, ci și ceea ce îl face unic, totodată continuând să-și vizeze cuvintele cheie.
2. Media de înaltă calitate
Potrivit studioului de creație Meero, 90% dintre cumpărătorii online consideră calitatea foto înaltă ca fiind cel mai important factor în realizarea unei vânzări.
Indiferent dacă un produs este fizic sau digital, adăugarea de imagini sau videoclipuri de înaltă rezoluție pe pagina produsului poate convinge vizitatorii să facă o achiziție. Mulți vizitatori se vor uita la multimedia înainte de a citi o descriere, așa că acestea trebuie să atragă atenția și să ofere cât mai multe informații posibil.
O regulă de bază este să folosiți între 5-7 imagini , pentru a vă asigura că aceste imagini arată produsul din unghiuri diferite, pentru a afișa produsul în acțiune și pentru a vă asigura că sunt de cea mai înaltă calitate posibilă . Nu folosiți produse furnizate de producător dacă puteți ajuta. Angajați un fotograf sau folosiți orice cameră bună pentru smartphone și software de editare foto.
Un bun exemplu în acest sens este reflectat în pagina de produse New Look de mai jos. Imaginile produselor sunt de înaltă rezoluție, atrag atenția, sunt afișate în acțiune pe un model și, în plus, arată produsul din mai multe unghiuri diferite.
3. Apel la acțiune
Paginile de produse pot fi umplute cu informații, dar partea cea mai convingătoare din toate vine din apelul la acțiune . Apelul la acțiune trebuie să fie clar, concis și ușor de găsit. Unii comercianți cu amănuntul încearcă să fie imaginativi cu CTA-urile lor, dar cei mai performanti urmează lexiconul tradițional „Adăugați în geantă” sau „Cumpărați acum”, deoarece acesta este ceea ce utilizatorii de internet sunt familiarizați.
Din nou, în exemplul New Look de mai jos, dacă pagina dvs. de produs are un număr de îndemnuri diferite, cum ar fi găsirea într-un magazin local sau opțiuni de adăugat la o listă de dorințe, asigurați-vă că îndemnul dvs. principal se distinge de celelalte prin marcare. acesta într-o culoare sau dimensiune diferită.
4. Dovada socială
Atunci când se pregătesc să cumpere un produs, consumatorii au adesea griji, temeri și anxietăți în legătură cu faptul dacă produsul este autentic, reputat sau benefic. Dacă vizitează un magazin nou, pot avea, de asemenea, îngrijorări cu privire la legitimitate sau securitate.
Social Proof este instrumentul necesar pentru a câștiga încrederea clienților și de obicei ia forma unor recenzii sau mărturii. S-a demonstrat că produsele cu peste 20 de recenzii au o rată de conversie cu 83,85% mai mare decât cele fără, așa că sunt o parte esențială a paginii unui produs și ar trebui să fie afișate vizibil.
În exemplul de dovadă socială de mai jos , furnizorul premium de mâncăruri integrale și rețete Healthy Chef a sporit veniturile cu 50%, arătându-le clienților o reamintire blândă despre cât de bine au fost evaluați pe TrustPilot. În sectorul sănătății și bunăstării, dovezile sociale și mărturiile clienților sunt extrem de importante atunci când se demonstrează valoarea potențială pentru consumatori, așa că această tactică a funcționat un răsfăț.
5. Insigne de încredere
Insignele de încredere sunt insigne sau sigilii care pot fi plasate fie pe pagina de pornire, fie pe pagina produsului, pentru a-i asigura pe consumatorii care ar putea avea îngrijorări cu privire la legitimitatea și securitatea magazinului dvs.
Dacă sunteți un magazin nou, acestea pot fi deosebit de importante dacă nu aveți încă o colecție de evaluări sau recenzii pe care să le puteți afișa. Afișând în mod vizibil insigne de securitate familiare, cum ar fi Norton Secure sau McAfee, sau sigle importante ale băncilor precum Visa, Mastercard și PayPal, vizitatorii presupun automat că sunteți în parteneriat cu aceste mărci și simt că pot avea încredere în dvs.
O insignă de încredere este cea mai eficientă fie pe pagina de pornire a unui magazin, fie în paginile de cumpărare sau de livrare .
De exemplu, New Look își afișează cu mândrie insignele de încredere în subsolul lor ca o asigurare constantă pentru consumatori, indiferent de pagina pe care se află.
A concluziona:
Deși există multe componente pentru o pagină de produs cu o conversie mare, cele 5 aspecte principale menționate mai sus pot ajuta la transformarea ratelor de respingere în rate de conversie și sunt cele mai ușor de implementat.
Asigurați-vă că platforma de comerț electronic pe care o utilizați sau pe care doriți să o utilizați este capabilă să facă toate acestea.
În cele din urmă, pentru a vă asigura că aveți pagina de produs perfectă, trebuie să puteți răspunde la aceste 5 întrebări simple:
- Pagina dvs. de produs este optimizată SEO? (Verificați structura URL, titlurile paginilor, etichetele Hx etc.)
- Folosiți mai multe imagini de înaltă calitate?
- Îndemnurile tale la acțiuni sunt clare și atrăgătoare? (Testați culorile și pozițiile dacă puteți)
- Folosești dovada socială? Ai recenzii prezente?
- Le arăți utilizatorilor că pot avea încredere în tine? (Pagini de plată securizate etc?)
Pune-le în cuie și vei ajunge la un câștigător!
Ți-a plăcut să citești blogul? Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bilunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .