Cum poate afacerea dvs. de comerț electronic să fie mai durabilă [Partea I]
Publicat: 2022-07-19
Nu este ușor să fii verde.
Sau așa am fost făcuți să credem: reciclarea necesită timp și efort; cumpărarea în vrac necesită benzină și o mașină; alimentele ecologice costă mai mult decât cele neecologice și așa mai departe.
Personal, sunt un mare fan al trăirii durabile și încerc să o implementez cât mai mult posibil în viața mea de zi cu zi. Fac cumpărături la nivel local și stau departe de alimente cu un lanț de aprovizionare prea lung. Încerc să fac cumpărături minim. Mănânc în mare parte o dietă pe bază de plante și evit plasticul de unică folosință precum ciuma (așa este).
Mi-au luat ani de zile să-mi formez toate micile obiceiuri care constituie acum ceea ce se poate numi un mod de viață sustenabil și s-au construit unul câte unul, deoarece majoritatea necesită o ajustare.
Din fericire, a trece verde cu magazinul tău online este o sarcină mult mai ușoară și nu îți va lua ani de zile!
Deși încă ar putea necesita ceva efort, schimbarea generală către un viitor mai ecologic a făcut lucrurile mult mai ușoare pentru companiile care încearcă să fie mai conștiente de mediu.
Am făcut puțină cercetare și am combinat-o cu cele mai bune practici ale mele, creând acest ghid simplu pe care îl puteți urma dacă doriți să vă creați magazinul de comerț electronic mai durabil. Majoritatea acestora nu vor necesita schimbări semnificative în stilul de viață sau operațiunile de afaceri. O posibilă excepție este cu furnizorii de servicii/mărfuri, dar chiar și atunci, cel mai probabil, veți putea face schimbarea o dată și veți fi bine după aceea.
Desigur, aceste sfaturi au sens doar dacă se încadrează în modelul dvs. general de afaceri și nu vă reduc profitabilitatea - toată lumea trebuie să își câștige existența, dar nimeni nu ar trebui să distrugă planeta în acest proces.
Dar așteptați, înainte de a continua, vă puteți întreba:
S-ar putea să nu pară prea rău la prima vedere, dar devine uimitor de clar că Web-ul este un jucător major în efectul de seră global în comparație cu alte activități.
Comerțul digital, în special, lasă o amprentă mare de carbon prin câteva lucruri: consumul de energie, legat atât de utilizarea internetului, cât și de producția de bunuri, ambalaje și lanțuri de aprovizionare.
Deși are unele avantaje în comparație cu comerțul tradițional, comerțul electronic este încă vinovat de consumul uriaș de resurse.
Deci, ce înseamnă toate acestea?
Printre altele, înseamnă că afacerile online au responsabilitatea de a-și reduce propria amprentă de carbon și de a ajuta la educarea clienților despre cum pot face același lucru, devenind ei înșiși ecologici - atât ca utilizatori individuali, cât și ca cumpărători conștienți de mediu.
Așa că, fără alte prelungiri, haideți să ne aruncăm în sfaturi!
Livrarea este unul dintre cele mai neprietenoase elemente ale unei companii de comerț electronic. Potrivit IHL Group, două treimi din toate emisiile de gaze cu efect de seră sunt cauzate de transport; 60% provin de la nave maritime, iar celelalte 40% provin din călătoriile aeriene.
Aceasta înseamnă că orice puteți face pentru a reduce acest număr se reflectă asupra modului în care afacerea dvs. este bună față de mediu, inclusiv alegerea furnizorilor locali și schimbarea metodelor de livrare.
O modalitate ușoară de a face acest lucru este trecerea la o companie de livrare mai ecologică. Cercetați o companie de logistică care utilizează practici ecologice în ceea ce privește livrarea. Acestea includ ciclismul, vehiculele electrice și optimizările automate ale rutei (adică utilizarea optimă a vehiculului de livrare). Toate aceste opțiuni de livrare urmăresc reducerea consumului de combustibil și, prin urmare, impactul asupra mediului.
Un exemplu grozav al unei astfel de companii este curierul verde ecologic, cu sediul la Londra.
O altă opțiune bună este să-ți stimulezi clienții să-și ridice livrarea de la punctele de colectare, mai degrabă decât să folosească opțiunea de livrare la domiciliu. Acest lucru ajută, de asemenea, la reducerea consumului de combustibil, iar cu un volum mai mare de livrări poate face o diferență semnificativă.
Desigur, nu puteți evita complet ambalarea, dar există modalități de a reduce impactul pe care îl provocați.
În primul rând, reduceți plasticul la minimum. Astăzi totul are o alternativă la o componentă de ambalare din plastic, de la cutii de carton până la pungi compostabile și biodegradabile.
Atunci când alegeți ambalajul verde, ceea ce trebuie să luați în considerare în principal este:
Desigur, nu uitați să vă gândiți cu atenție dacă respectivul ambalaj este potrivit pentru produsul dvs. specific și cu siguranță testați-l cu câteva livrări înainte de implementare. Uneori, s-ar putea să descoperi că unele ambalaje arată glorios, dar din alte motive, s-ar putea să nu fie potrivite pentru tine.
3) Utilizați instrumente online pentru a reduce amprenta de carbon din comerțul electronic
Amprenta ta de carbon este impactul pe care oamenii îl au asupra mediului nostru prin emisiile de gaze cu efect de seră, utilizarea terenurilor și poluare.
Dacă vrei să vezi o imagine mai bună a amprentei tale de carbon, poți folosi un astfel de calculator și poți afla exact ce impact are afacerea ta asupra mediului.
O opțiune excelentă pentru a vă reduce amprenta de carbon este participarea la inițiative precum compensarea carbonului.
Aici, la Kualo, suntem mari fani ai Ecologi. Proiectul lor include nu numai compensarea carbonului, ci și plantarea activă de copaci și alte inițiative pe care le puteți sprijini. Dacă accesați pagina noastră, puteți vedea rezultatele uimitoare pe care le-au obținut cu ajutorul nostru în doar un an!
De asemenea, puteți vizita acest articol, unde puteți citi mai multe despre compensarea carbonului și puteți descoperi alte programe care vă vor ajuta proiectul de comerț electronic să devină ecologic.
Evident, alimentarea site-urilor web este o bună parte din acest lucru și, în calitate de proprietar de magazin online, veți dori să vă asigurați că nu contribuiți la acest lucru.
Furnizorii de găzduire ecologică, cum ar fi noi, fac, de fapt, tot ce le stă în putință pentru a oferi clienților lor un produs sustenabil optim. Permiteți-mi să vă dau un exemplu cu propria noastră afacere. În ceea ce privește sustenabilitatea, oferim:
- Găzduire ecologică 100% în centrele noastre de date din SUA și Marea Britanie
- Centre de date eficiente din punct de vedere energetic
- Majoritatea echipelor de acasă din Europa și SUA
- Muncă activă pentru a deveni o afacere cu emisii negative de carbon (nu doar neutre) prin plantarea de copaci și compensarea emisiilor de carbon
Cu alte cuvinte, o parte din a face site-ul dvs. ecologic este, fără îndoială, să vă asigurați că îl găzduiți cu un furnizor de găzduire sustenabil, ecologic, care extinde politica ecologică la toate aspectele afacerii lor.
Consumul de energie este un factor primordial, dar este bine să luați în considerare și alte părți ale afacerii. Dacă furnizorul dvs. de găzduire nu practică ceea ce predică, ar putea fi o idee bună să vă reconsiderați.
Începeți prin a avea o pagină dedicată pe site-ul dvs. care explică avantajele de a face alegeri atentă atunci când faceți cumpărături. Cu cât este mai detaliat, cu atât mai bine, deoarece chiar și cei mai bine informați clienți pot să nu fie conștienți de un aspect sau altul.
Acest lucru vă va ajuta să le oferiți motivația necesară, deoarece oamenii sunt mult mai probabil să se îndepărteze de o alegere pe care o înțeleg clar.
Începeți să încurajați cumpărăturile în vrac. Cumpărăturile în vrac au multe avantaje - de la mai puține ambalaje utilizate la mai multe produse livrate cu o singură livrare, nu există nicio modalitate de a pierde cu aceasta.
Mulți oameni încă nu sunt obișnuiți cu asta, așa că este o idee grozavă să-i motivezi cu ceva dincolo de o simplă reducere. Încercați să adăugați mostre gratuite, oferind transport gratuit sau orice altceva la care vă puteți gândi când vine vorba de stimulente.
Creați un program de loialitate care este îndreptat în mod explicit către produsele fie produse în mod durabil, fie ambalate în mod durabil și implementați-l. Credeți sau nu, punctele de fidelitate sunt încă un mare succes, mai ales dacă vii cu niște premii cu adevărat grozave (poate chiar relevante pentru cauza verde).
În general, puteți folosi tactici clasice de marketing pentru a stimula clienții să cumpere bunuri produse și livrate în mod durabil.
În primul rând, trebuie să luați în considerare faptul că 2% din profiturile dvs. ar putea fi neglijabile pentru dvs., dar suma combinată a multor susținători, cum ar fi dvs., va fi semnificativă pentru organizație de caritate. În al doilea rând, doar aprobarea poate avea uneori un impact și mai mare decât ajutorul financiar, deoarece răspândirea conștientizării acestor probleme este neprețuită în ceea ce privește obținerea de sprijin.
În plus, este întotdeauna bine să anunți oamenii despre munca pe care o faci în afara companiei, astfel încât să poată vedea ce fel de persoană ești în spatele ușilor închise. Această abordare va ajuta la generarea interesului potențialilor clienți care doresc să cumpere dintr-un magazin de comerț electronic ale cărui valori morale se aliniază cu ale lor.
Dacă nu ești sigur pe cine vrei să susții, poți să verifici acest articol, acest articol sau acest articol și să încerci să-l găsești pe cel mai bun în funcție de propriile tale valori și înclinație.
Prin implementarea celor mai bune practici ecologice și durabile, veți avea un avantaj față de concurenții dvs. și veți putea oferi clienților cunoștințele că banii lor ajută cu adevărat la crearea unui Pământ mai bun pentru noi toți.
Sau așa am fost făcuți să credem: reciclarea necesită timp și efort; cumpărarea în vrac necesită benzină și o mașină; alimentele ecologice costă mai mult decât cele neecologice și așa mai departe.
Personal, sunt un mare fan al trăirii durabile și încerc să o implementez cât mai mult posibil în viața mea de zi cu zi. Fac cumpărături la nivel local și stau departe de alimente cu un lanț de aprovizionare prea lung. Încerc să fac cumpărături minim. Mănânc în mare parte o dietă pe bază de plante și evit plasticul de unică folosință precum ciuma (așa este).
Mi-au luat ani de zile să-mi formez toate micile obiceiuri care constituie acum ceea ce se poate numi un mod de viață sustenabil și s-au construit unul câte unul, deoarece majoritatea necesită o ajustare.
Din fericire, a trece verde cu magazinul tău online este o sarcină mult mai ușoară și nu îți va lua ani de zile!
Deși încă ar putea necesita ceva efort, schimbarea generală către un viitor mai ecologic a făcut lucrurile mult mai ușoare pentru companiile care încearcă să fie mai conștiente de mediu.
Am făcut puțină cercetare și am combinat-o cu cele mai bune practici ale mele, creând acest ghid simplu pe care îl puteți urma dacă doriți să vă creați magazinul de comerț electronic mai durabil. Majoritatea acestora nu vor necesita schimbări semnificative în stilul de viață sau operațiunile de afaceri. O posibilă excepție este cu furnizorii de servicii/mărfuri, dar chiar și atunci, cel mai probabil, veți putea face schimbarea o dată și veți fi bine după aceea.
Desigur, aceste sfaturi au sens doar dacă se încadrează în modelul dvs. general de afaceri și nu vă reduc profitabilitatea - toată lumea trebuie să își câștige existența, dar nimeni nu ar trebui să distrugă planeta în acest proces.
Dar așteptați, înainte de a continua, vă puteți întreba:
Care este impactul asupra mediului al comerțului electronic?
Potrivit unui raport produs de departamentul Energie al Greenpeace anul trecut, internetul este responsabil pentru emisia de 3,7% sau aproximativ un miliard de tone de gaze cu efect de seră pe an. Potrivit estimărilor, acest număr este de așteptat să se dubleze până în 2025.S-ar putea să nu pară prea rău la prima vedere, dar devine uimitor de clar că Web-ul este un jucător major în efectul de seră global în comparație cu alte activități.
Comerțul digital, în special, lasă o amprentă mare de carbon prin câteva lucruri: consumul de energie, legat atât de utilizarea internetului, cât și de producția de bunuri, ambalaje și lanțuri de aprovizionare.
Deși are unele avantaje în comparație cu comerțul tradițional, comerțul electronic este încă vinovat de consumul uriaș de resurse.
Deci, ce înseamnă toate acestea?
Printre altele, înseamnă că afacerile online au responsabilitatea de a-și reduce propria amprentă de carbon și de a ajuta la educarea clienților despre cum pot face același lucru, devenind ei înșiși ecologici - atât ca utilizatori individuali, cât și ca cumpărători conștienți de mediu.
Așa că, fără alte prelungiri, haideți să ne aruncăm în sfaturi!
Cum pot face site-ul meu de comerț electronic ecologic?
1) Alegeți metode de livrare durabile
Nimic nu spune „Vreau să fiu sustenabil” mai mult decât să optezi pentru cea mai puțin dăunătoare metodă de transport.Livrarea este unul dintre cele mai neprietenoase elemente ale unei companii de comerț electronic. Potrivit IHL Group, două treimi din toate emisiile de gaze cu efect de seră sunt cauzate de transport; 60% provin de la nave maritime, iar celelalte 40% provin din călătoriile aeriene.
Aceasta înseamnă că orice puteți face pentru a reduce acest număr se reflectă asupra modului în care afacerea dvs. este bună față de mediu, inclusiv alegerea furnizorilor locali și schimbarea metodelor de livrare.
O modalitate ușoară de a face acest lucru este trecerea la o companie de livrare mai ecologică. Cercetați o companie de logistică care utilizează practici ecologice în ceea ce privește livrarea. Acestea includ ciclismul, vehiculele electrice și optimizările automate ale rutei (adică utilizarea optimă a vehiculului de livrare). Toate aceste opțiuni de livrare urmăresc reducerea consumului de combustibil și, prin urmare, impactul asupra mediului.
Un exemplu grozav al unei astfel de companii este curierul verde ecologic, cu sediul la Londra.
O altă opțiune bună este să-ți stimulezi clienții să-și ridice livrarea de la punctele de colectare, mai degrabă decât să folosească opțiunea de livrare la domiciliu. Acest lucru ajută, de asemenea, la reducerea consumului de combustibil, iar cu un volum mai mare de livrări poate face o diferență semnificativă.
2) Folosiți ambalaje ecologice/durabile
Ambalajele contribuie, fără îndoială, la poluarea mediului. Amprenta sa de carbon este de fapt calculată pe baza mai multor factori, precum energia și resursele necesare producției, lanțul de aprovizionare, durata de viață utilă (este reutilizabil) etc.Desigur, nu puteți evita complet ambalarea, dar există modalități de a reduce impactul pe care îl provocați.
În primul rând, reduceți plasticul la minimum. Astăzi totul are o alternativă la o componentă de ambalare din plastic, de la cutii de carton până la pungi compostabile și biodegradabile.
Atunci când alegeți ambalajul verde, ceea ce trebuie să luați în considerare în principal este:
- Din ce este făcută: amidon de porumb, ciuperci, alge marine, bambus etc. Unele materiale sunt, de fapt, mai durabile decât altele în ceea ce privește regenerabilitatea și disponibilitatea locală. Puteți citi mai multe despre materialele folosite aici.
- Dacă este biodegradabil, ce condiții sunt necesare - unele „materiale plastice” biodegradabile specifice necesită condiții industriale care nu sunt ușor disponibile pentru majoritatea consumatorilor.
Desigur, nu uitați să vă gândiți cu atenție dacă respectivul ambalaj este potrivit pentru produsul dvs. specific și cu siguranță testați-l cu câteva livrări înainte de implementare. Uneori, s-ar putea să descoperi că unele ambalaje arată glorios, dar din alte motive, s-ar putea să nu fie potrivite pentru tine.
3) Utilizați instrumente online pentru a reduce amprenta de carbon din comerțul electronic
Amprenta ta de carbon este impactul pe care oamenii îl au asupra mediului nostru prin emisiile de gaze cu efect de seră, utilizarea terenurilor și poluare.
Dacă vrei să vezi o imagine mai bună a amprentei tale de carbon, poți folosi un astfel de calculator și poți afla exact ce impact are afacerea ta asupra mediului.
O opțiune excelentă pentru a vă reduce amprenta de carbon este participarea la inițiative precum compensarea carbonului.
Aici, la Kualo, suntem mari fani ai Ecologi. Proiectul lor include nu numai compensarea carbonului, ci și plantarea activă de copaci și alte inițiative pe care le puteți sprijini. Dacă accesați pagina noastră, puteți vedea rezultatele uimitoare pe care le-au obținut cu ajutorul nostru în doar un an!
De asemenea, puteți vizita acest articol, unde puteți citi mai multe despre compensarea carbonului și puteți descoperi alte programe care vă vor ajuta proiectul de comerț electronic să devină ecologic.
4) Utilizați un furnizor de găzduire eCommerce ecologic
Am vorbit pe larg despre motivul pentru care Internetul este un monstru care emite carbon.Evident, alimentarea site-urilor web este o bună parte din acest lucru și, în calitate de proprietar de magazin online, veți dori să vă asigurați că nu contribuiți la acest lucru.
Furnizorii de găzduire ecologică, cum ar fi noi, fac, de fapt, tot ce le stă în putință pentru a oferi clienților lor un produs sustenabil optim. Permiteți-mi să vă dau un exemplu cu propria noastră afacere. În ceea ce privește sustenabilitatea, oferim:
- Găzduire ecologică 100% în centrele noastre de date din SUA și Marea Britanie
- Centre de date eficiente din punct de vedere energetic
- Majoritatea echipelor de acasă din Europa și SUA
- Muncă activă pentru a deveni o afacere cu emisii negative de carbon (nu doar neutre) prin plantarea de copaci și compensarea emisiilor de carbon
Cu alte cuvinte, o parte din a face site-ul dvs. ecologic este, fără îndoială, să vă asigurați că îl găzduiți cu un furnizor de găzduire sustenabil, ecologic, care extinde politica ecologică la toate aspectele afacerii lor.
Consumul de energie este un factor primordial, dar este bine să luați în considerare și alte părți ale afacerii. Dacă furnizorul dvs. de găzduire nu practică ceea ce predică, ar putea fi o idee bună să vă reconsiderați.
5) Încurajați-vă clienții să fie mai ecologici
Clienții vor fi probabil primii care vor avea niște standarde ecologice și vă vor cere să le atingeți. Cu toate acestea, este întotdeauna o mișcare bună să încercați să vă educați sau să vă motivați clienții să facă alegerea mai bună și mai ecologică atunci când fac cumpărături. Iată câteva idei pe care le puteți implementa rapid.Începeți prin a avea o pagină dedicată pe site-ul dvs. care explică avantajele de a face alegeri atentă atunci când faceți cumpărături. Cu cât este mai detaliat, cu atât mai bine, deoarece chiar și cei mai bine informați clienți pot să nu fie conștienți de un aspect sau altul.
Acest lucru vă va ajuta să le oferiți motivația necesară, deoarece oamenii sunt mult mai probabil să se îndepărteze de o alegere pe care o înțeleg clar.
Începeți să încurajați cumpărăturile în vrac. Cumpărăturile în vrac au multe avantaje - de la mai puține ambalaje utilizate la mai multe produse livrate cu o singură livrare, nu există nicio modalitate de a pierde cu aceasta.
Mulți oameni încă nu sunt obișnuiți cu asta, așa că este o idee grozavă să-i motivezi cu ceva dincolo de o simplă reducere. Încercați să adăugați mostre gratuite, oferind transport gratuit sau orice altceva la care vă puteți gândi când vine vorba de stimulente.
Creați un program de loialitate care este îndreptat în mod explicit către produsele fie produse în mod durabil, fie ambalate în mod durabil și implementați-l. Credeți sau nu, punctele de fidelitate sunt încă un mare succes, mai ales dacă vii cu niște premii cu adevărat grozave (poate chiar relevante pentru cauza verde).
În general, puteți folosi tactici clasice de marketing pentru a stimula clienții să cumpere bunuri produse și livrate în mod durabil.
6) Sprijinirea organizațiilor de mediu și a organizațiilor caritabile
Una dintre cele mai bune modalități de a contribui la grupuri și organizații de caritate și de mediu este prin donarea unei părți din profitul anual. Deși este puțin probabil ca procentul de companii dedicat caritabil să le afecteze în mare măsură profitul, impactul pentru organizații și pentru companie în sine poate fi semnificativ.În primul rând, trebuie să luați în considerare faptul că 2% din profiturile dvs. ar putea fi neglijabile pentru dvs., dar suma combinată a multor susținători, cum ar fi dvs., va fi semnificativă pentru organizație de caritate. În al doilea rând, doar aprobarea poate avea uneori un impact și mai mare decât ajutorul financiar, deoarece răspândirea conștientizării acestor probleme este neprețuită în ceea ce privește obținerea de sprijin.
În plus, este întotdeauna bine să anunți oamenii despre munca pe care o faci în afara companiei, astfel încât să poată vedea ce fel de persoană ești în spatele ușilor închise. Această abordare va ajuta la generarea interesului potențialilor clienți care doresc să cumpere dintr-un magazin de comerț electronic ale cărui valori morale se aliniază cu ale lor.
Dacă nu ești sigur pe cine vrei să susții, poți să verifici acest articol, acest articol sau acest articol și să încerci să-l găsești pe cel mai bun în funcție de propriile tale valori și înclinație.
Gânduri finale
Nu este un secret pentru nimeni că verdeața a devenit mult mai răspândită în societate în ultima vreme, deoarece aduce beneficii atât mediului, cât și oamenilor.Prin implementarea celor mai bune practici ecologice și durabile, veți avea un avantaj față de concurenții dvs. și veți putea oferi clienților cunoștințele că banii lor ajută cu adevărat la crearea unui Pământ mai bun pentru noi toți.