Disclaimer sondaj: Ce este + De ce este important

Publicat: 2022-09-14

Sondajele sunt un mijloc eficient de colectare a datelor. Cu toate acestea, s-ar putea să vă fie dificil să convingeți respondenții să participe la un sondaj online dacă nu le asigurați confidențialitatea. Sau dacă sunt sceptici cu privire la modul în care vor fi folosite răspunsurile lor. La urma urmei, toată lumea vrea să cunoască scopurile și obiectivele sondajului înainte de a răspunde la întrebări.

Adăugarea unei clauze de declinare a răspunderii în chestionar este o practică excelentă pentru a obține mai multe răspunsuri. Ajută la asigurarea audienței că datele lor sunt în siguranță. Organizațiile pot rămâne transparente și pot informa participanții cum vor fi folosite răspunsurile lor.

Ce este o declinare a răspunderii unui sondaj?

O declinare a răspunderii unui sondaj este o modalitate prin care cercetătorii își reiterează politicile de confidențialitate și măsurile de securitate a datelor. Puteți informa participanții la sondaj la ce se pot aștepta după ce au răspuns la chestionar.

O declinare a răspunderii la sondaj este o modalitate de a vă asigura că participanții știu dacă răspunsurile lor vor fi anonime sau vor fi folosite în orice scop de marketing. Organizațiile pot profita de această ocazie pentru a le anunța dacă datele lor vor fi partajate cu vreo terță parte.

De obicei, oamenii nu parcurg termenii și condițiile înainte de a consimți la sondaj. Majoritatea participanților ar căuta rapid politicile și ar bifa „Sunt de acord cu termenii și condițiile”. Caseta de bifat.

Adăugarea unei declarații de consimțământ la sondaj va asigura că participanții știu ce sunt pe cale să facă și modul în care răspunsurile lor vor avea impact asupra studiului de cercetare.

De ce aveți nevoie de o declarație de declinare a răspunderii pentru sondaj?

O declarație de declinare a răspunderii pentru sondaj sau o declarație de consimțământ pentru sondaj nu este obligatoriu să fie incluse în sondaj, conform legilor. Cu toate acestea, multe reglementări guvernamentale, cum ar fi GDPR, HIPAA, CCPA și altele, vizează protejarea confidențialității consumatorilor.

Este posibil ca participanții la sondaj să nu dorească ca numele lor să fie dezvăluite cu informații sensibile și, astfel, le puteți informa despre diferitele măsuri de confidențialitate și securitate a datelor luate de compania dvs.

Unul dintre motivele pentru care respondenții sunt reticenți în a-și împărtăși informațiile personale de identificare (PII), cum ar fi adresele de e-mail, este că se tem că vor primi e-mailuri promoționale, spam sau nedorite. Prin urmare, companiile de cercetare de piață ar trebui să arate o declarație de declinare a răspunderii din sondaj înainte de a pune întrebări și să evidențieze dacă PII lor este sigură. În cazul în care nu se colectează IIP, menționați scopul sondajului și modul în care vor fi utilizate datele.

Iată de ce ar trebui să adăugați o declinare a răspunderii privind confidențialitatea la sondaj sau să puneți întrebări privind consimțământul.

  • Crește credibilitatea cercetătorilor: Respondenții vor fi dispuși să răspundă la întrebări odată ce își cunosc anonimatul, confidențialitatea și confidențialitatea.
  • Obțineți mai multe răspunsuri: respondenții sunt mai susceptibili să răspundă la întrebările unei organizații de încredere, crescând rata de răspuns la sondaj .
  • Cele mai bune practici din industrie: este bine să împărtășiți participanților la sondaj că instrumentul și metoda dvs. de sondaj respectă diverse legi și reglementări privind confidențialitatea datelor.
  • Permiteți participanților să decidă dacă doresc să răspundă sau nu la sondaj: spuneți-le cum veți utiliza datele, apoi oferiți o opțiune dacă doresc să continue. De asemenea, subliniază faptul că consimțământul respondenților contează pentru organizația dvs.

Exemplul #1: Declarație de declinare a răspunderii pentru sondaj

Luați în considerare că un student dorește să efectueze cercetări despre alcool. Dacă eșantionul de audiență este distribuit uniform, este posibil ca câteva persoane să nu consume alcool. Declarația de consimțământ al sondajului de mai jos oferă mai multe informații despre sondaj și verifică cu participanții dacă sunt dispuși să continue cu caseta de selectare „Sunt de acord”.

Exemplul #2: Exemplu de sondaj anonim

Cercetătorii se luptă adesea în timp ce aleg între capacitatea de a urmări respondenții și nu leagă identitatea acestora. Menținerea anonimatului asigură că răspunsurile sunt oneste și precise, în timp ce detaliile de identitate le permit cercetătorilor să contacteze respondenții dacă sunt necesare informații suplimentare.

QuestionPro permite utilizatorilor noștri să mențină confidențialitatea și confidențialitatea participanților la sondaj cu Asigurarea anonimatului respondentului (RAA). Va exista un link către mai multe detalii pentru sondajele cu RAA activat în subsol. Odată activat, nu poate fi eliminat sau editat de către cercetători.

Puncte importante de luat în considerare atunci când redactați o clauză de declinare a răspunderii pentru sondajul dvs

Declarația de declinare a răspunderii depinde de tipul și scopul sondajului. De exemplu, dacă aplicația de partajare a călătoriei cere feedback după o călătorie, atunci nu este nevoie să adăugați o declinare a răspunderii. Cu toate acestea, dacă efectuați un studiu de cercetare medicală profundă, este recomandabil să redactați o declarație de consimțământ pentru chestionarul dumneavoastră.

Iată câteva dintre întrebările de bază la care trebuie să răspundeți în clauza de declinare a răspunderii la sondaj pentru participanții dvs.

  • Care este scopul sondajului?

Fiți explicit cu privire la scopul studiului. De exemplu, puteți spune „Răspunsurile vor fi folosite numai pentru uz general analitic”.

  • Cum va fi păstrată confidențialitatea?

Cu excepția cazului în care este un sondaj anonim, sunt colectate detaliile de identitate ale respondenților, cum ar fi adresa de e-mail, adresa IP, locația și codul de țară. Puteți dezvălui dacă adresa de e-mail va fi legată de răspunsuri în vreun fel.

  • Ce se întâmplă cu informațiile personale dacă sunt colectate?

Multe sondaje solicită detalii de contact, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon etc. Menționați dacă efectuați studii de piață conform GDPR .

  • Datele vor fi partajate cu aplicații terță parte?

Nimeni nu vrea ca inbox-ul lor să fie inundat cu e-mailuri de marketing nedorite. Deci, dezvăluie dacă adresa de e-mail sau răspunsurile individuale vor fi partajate terților.

  • Care este timpul aproximativ necesar pentru a completa sondajul?

Acest lucru este opțional, dar puteți menționa numărul de întrebări din sondaj și timpul aproximativ necesar pentru a le răspunde, astfel încât respondenții să știe dinainte dacă doresc să continue.

Și nu în ultimul rând, luați consimțământul! Puneți întrebări precum „doriți să continuați?” sau „sunteți de acord cu termenii și condițiile?”

Concluzie

O declarație de declinare a răspunderii din sondaj din chestionar reflectă valorile cercetătorilor și agențiilor. Prin urmare, dacă doriți ca respondenții dvs. să rămână loiali și să aibă o experiență bună în sondaj, ar trebui să dezvăluiți orice informații necesare.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu privire la modul de redactare a unei clauze de declinare a răspunderii în sondaj sau la modul de proiectare a unui sondaj , nu ezitați să ne contactați la [email protected] .