Social Proof și FOMO Marketing în Magento 2

Imaginează-ți că te distrezi de minune cu prietenii tăi și vrei să comanzi niște pizza. Te gândești la o pizza fierbinte cu brânză, pepperoni și crustă crocantă, care se topește în gură. Așadar, navigați pe internet pentru a găsi un loc unde să vă puteți bucura de deliciul dumneavoastră. Vedeți că șapte din treisprezece restaurante au recenzii pozitive și evaluări ridicate. Asta te face să comanzi la cel cu cele mai bune recenzii, nu? Așa funcționează marketingul Social Proof și a venit pentru a rămâne.

De fapt, Social Proof este una dintre cele mai eficiente modalități de a construi încredere și interes pentru marca și produsele dvs. Incluzând mărturii și recenzii ale clienților în paginile cheie, puteți promova enorm rata de conversie a magazinului dvs. de comerț electronic.

Informații bazate pe date despre marketingul FOMO

O altă tehnică excelentă pentru a-ți face clienții dornici să cumpere de la tine este marketingul FOMO. Faptul că oamenii au o frică naturală de a pierde oferte bune promovează utilizarea acestora în sectorul comerțului electronic. Adoptând această abordare a afacerii dvs., puteți implementa noi moduri ingenioase de a vă crește vânzările. Adevărat, funcționează destul de bine, mai ales pentru tineri.

Calitatea conținutului de pe paginile dvs. Magento 2 îi ajută pe clienți să ajungă la decizia finală. Paginile plictisitoare aduc vizitatorii afară în câteva secunde, în timp ce conținutul iluminator și emoționant îi încurajează să exploreze mai mult. Vă puteți îmbogăți paginile de destinație și vă puteți îmbunătăți vânzările prin dovada socială folosind extensiile Magento 2.

Sfaturi pentru a crea Fomo și Social Proof

Mărturii clienți

După cum am menționat deja, clienții sunt foarte afectați de mărturii. Sincer vorbind, mărturiile sunt cele mai convingătoare instrumente de vânzare. Aceste mici povești scrise de cumpărătorii tăi mulțumiți îi ajută pe alții să cunoască experiența încercată și adevărată de a folosi produsul tău! Acestea îmbunătățesc și mențin nivelul de încredere al clienților în magazinul dvs. Magento 2.

Un alt lucru este că oamenii nu pot decât să facă parte dintr-o comunitate. Așadar, crearea unei rețele de povești în magazinul dvs. web vă ajută să atrageți atenția clienților potențiali și să-i determine să ia măsuri.

De exemplu, în Blogul Magento, există o secțiune Povești clienți, unde cumpărătorii au ocazia să-și împărtășească impresiile și sentimentele. După cum vedeți, aplicând experiența pozitivă a clienților dvs. mulțumiți și folosind o extensie Magento 2 Social Proof, vă îmbunătățiți magazinul electronic. Puteți solicita echipei de asistență pentru clienți să vă anunțe când clienții dvs. sunt mulțumiți și sunt dispuși să ofere feedback. Va avea ca rezultat unele studii de caz sau mărturii.

Recenzii și evaluări

Atunci când clienții vă vizitează magazinul, pe lângă faptul că caută un anumit produs, ei iau în considerare și alte lucruri, cum ar fi evaluările și recenziile. Potrivit cercetării BrightLocal.com, creșterea evaluării medii a recenziilor cu o stea ar putea duce la o creștere cu 5-9% a veniturilor, deoarece clienții înclină să cheltuiască cu 31% mai mult pe bunuri sau servicii cu recenzii mari. Impresionant, nu-i așa?

Magento 2 include toate caracteristicile necesare pentru a vă crea propriul sistem eficient de revizuire. Și, în plus, puteți găsi o extensie care va simplifica munca cu evaluări și recenzii. Folosind-o, puteți mări numărul de recenzii și puteți promova evaluarea recenziilor pe paginile dvs.

Aici avem câteva moduri eficiente de a face acest lucru:

• Creați un spațiu specific pentru recenzii pentru a facilita citirea recenziilor clienților.
• Publicați diverse studii de caz, articole valoroase sau postări amuzante și unice pe blog. Și va fi și mai eficient dacă le adăugați fotografii, imagini sau videoclipuri, atrăgând atenția minților curioase ale clienților.
• Magento 2 vă permite, de asemenea, să împuterniciți funcționalitatea de revizuire și evaluare. Amintiți-vă, cu cât aveți mai multe recenzii informative, cu atât vizitatorii se simt mai demni de încredere. Adăugați secțiunea pro și contra la recenzii, mărind funcționalitatea de evaluare cu valori personalizate suplimentare, cum ar fi calitatea sau prețul. Astfel, cumpărătorii pot scrie recenzii mai detaliate, promovându-ți dovada socială.

Publicitate socială

Rețelele sociale precum Instagram, Facebook, Twitter sunt incredibil de populare în zilele noastre. Utilizați aceste canale de marketing pentru a implica un nou public și pentru a distribui dovada socială Magento. Folosiți povești Instagram, promovați diverse postări pe Facebook și tweet-uri.

Conținut creat de utilizator

Toate formele de conținut create de utilizatori fac parte din conținutul creat de utilizatori (conținut generat de utilizator), începând cu postări și fotografii, până la videoclipurile postate de clienții dvs. gratuit. Acest conținut generat de utilizatori pentru magazine poate fi o formă fantastică de dovadă socială Magento 2. De nouă ori din zece realizate de clienții fideli ai mărcii dvs., este de obicei sincer, entuziast și inteligibil.

Aproape în fiecare zi, clienții tăi creează conținut inestimabil Magento 2 generat de utilizatori, ceea ce poate duce la creșterea traficului și a vânzărilor. Cu toate acestea, este incredibil de important pentru proprietarii de magazine de comerț electronic să folosească conținutul creat de utilizatori în mod corect.

Fotografiile produselor postate de clienți captează perfect atenția vizitatorilor. Este una dintre cele mai bune forme de conținut generat de utilizatori, permițându-vă să triplați cu ușurință rata de conversie.

Notificări FOMO în Magento 2

Sunt lansate mai multe extensii FOMO Magento 2. Un exemplu frumos al acestora sunt Notificările Social Proof. Prin urmare, poți demonstra cât de interactiv și dinamic este magazinul tău. Iar afișând notificări despre care este numărul de clienți, vizualizând simultan o anumită pagină, arăți cât de populare și solicitate sunt anumite produse. Mai mult, puteți afișa câte produse au fost deja vândute.

Fear Of Missing Out (FOMO) funcționează aici. Notificările creează un sentiment de urgență pentru vizitatori. Văzând cât de solicitat este un anumit produs, clienții nu vor să-l rateze. Acest lucru, la rândul său, îi îndeamnă să-l cumpere, crescând rata de conversie. Notificările Social Proof pot deveni un instrument de marketing extrem de eficient pentru orice tip de afacere. Atrageți clienți noi, arătându-le că brandul și bunurile dvs. pot fi de încredere și crește implicarea clienților.

Dar dacă intenționați să utilizați această extensie mai în profunzime, există un domeniu vast pentru ideile dvs. Extensia Social Proof Notificări are o gamă largă de opțiuni, inclusiv conținut, stil și condiții, care permit modificarea comportamentului și stilului de afișare. Sau, pentru a crea senzația de urgență, utilizați noua noastră extensie Product Countdown Timers. Vă va ajuta să faceți clienții să vă impulsioneze să vă achiziționeze produsele sau serviciile.

Ce instrumente ar trebui să folosesc pentru a-mi împuternici magazinul de comerț electronic?

Ei bine, puteți începe cu extensia Magento 2 realizată de MageWorx .

Extensia Notificări de vânzări recente are ca scop creșterea conversiei cu până la 15%. Simplifică experiența generală de cumpărare, construiește încrederea clienților și adaugă credibilitate mărcii tale. În plus, extensia afișează informații despre vânzări, tendințele pe produse, categorii sau pagini CMS.

Extensia oferă următoarele caracteristici:

• Dovada socială cu pop-up-uri de vânzări recente (crearea de campanii FOMO și afișarea de informații despre vânzările recente și produse specifice. De asemenea, afișează activitatea în timp real pe mai multe destinații de site)
• Afișarea popularității produselor pe pagina produsului (care arată popularitatea produselor și serviciilor dvs.. Permite afișarea textului personalizat pe paginile dvs. cele mai vândute)
• FOMO pentru a crea urgență (FOMO ajută la influențarea emoțiilor clienților tăi pentru a-i face să cumpere mai repede)
• Configurare și personalizare avansată pop-up (vă permite să alegeți designul pop-up din galeria de șabloane și să-l adaptați nevoilor dvs. de afaceri)
• Design frumos și prietenos cu dispozitivele mobile (vă ajută să perfecționați experiența clienților afișând ferestre pop-up frumoase și receptive)
  

Care este rezultatul?

Îți amintești exemplul de pizza? Chiar și după ce ai citit acest articol tot alegi un fel de pizzerie precum Domino's sau Papa Johns, pentru că social proof funcționează la fel de bine atât pentru proprietarii de magazine, cât și pentru clienți. Este una dintre cele mai de impact metode de a mări vânzările, de a spori ratele de conversie și de a dezvolta o rețea activă de susținători ai mărcii.

Sarcina principală pentru tine este să o aplici în mod corect. În multe aspecte, a beneficia de dovada socială se rezumă la a arunca o privire sinceră asupra afacerii și cumpărătorilor dvs. și a găsi o modalitate de a le valorifica. Afișând informații despre cele mai recente vânzări, comenzi de produse, produse în tendințe și pagini de categorie sau CMS, adaugi plauzibilitate magazinului tău web și construiești încrederea clienților. Ca urmare, puteți observa o creștere a ratei de conversie și o creștere a vânzărilor.

Și aprofundând puțin la psihologia umană și folosind frica de a pierde fenomenul, puteți face vizitatorii dornici să cumpere de la dvs. Deși este adesea o sursă de anxietate pentru mulți oameni, care poate chiar să-ți înstrăineze cumpărătorii mai înțelepți, poate fi și un instrument de marketing puternic. Magento 2 vă oferă o platformă excelentă pentru a o completa în magazinul dvs. web, profitând la maximum de clienții potențiali și aducând mai mulți dintre ei să ia măsuri.

Sperăm că acest articol a fost valoros pentru tine. Am explicat avantajele și potențialul social proof și al marketingului FOMO pentru magazinele de comerț electronic. Așa că acum, înarmați cu sfaturi operative, utilizați dovada socială ca instrument de marketing, extinzându-vă propria afacere și obținând mai multe venituri.