Social Media Manager Descrierea postului

Ce fac managerii de social media?

Un manager de social media este dedicat publicului în creștere pe rețelele sociale precum LinkedIn, Facebook, Twitter și Instagram. Pe lângă crearea unui program pentru postările dvs., ei organizează și conținut specific platformei, inclusiv grafice, postări text și videoclipuri. Cel mai important, acești manageri versatili urmăresc valorile rețelelor sociale, analizează și interpretează datele și fac modificări în formatul existent pentru o profitabilitate sporită.

Deveniți azi un agent de marketing digital certificat

IMT Ghaziabad Digital Marketing Programme Curs Explore

Cum să structurați o descriere a postului de manager de social media?

Înainte de a trece la exemplu, haideți să explorăm elementele esențiale ale descrierii postului unui manager de rețele sociale.

Job Brief

Primul paragraf al fișei postului care le spune potențialilor candidați ce trebuie să facă atunci când sunt angajați se numește un job brief. Deoarece un manager de social media este necesar în diverse industrii, utilizați această secțiune pentru a vă evidenția industria, astfel încât candidații cu experiență anterioară să poată aplica.

Obiective

Fie al doilea paragraf, fie câteva propoziții din primul dezvăluie de ce compania angajează un manager de social media. Trebuie să includeți dacă sunteți în căutarea unei persoane care va fi singurul responsabil pentru sarcini sau ar trebui să colaboreze cu o echipă care vă gestionează conturile de social media.

Această secțiune despre descrierea postului managerului de social media va vorbi, de asemenea, despre domeniile cheie de rezultate, cum ar fi conversii mai bune, mai mult trafic sau o implicare mai bună, pe care vă așteptați să le obțină managerul de social media.

Responsabilitati

Această secțiune este cea mai importantă și trebuie să conțină doar detalii specifice bazate pe obiective. Aici veți enumera responsabilitățile managerului de rețele sociale.

Unele dintre responsabilitățile comune ale managerului de rețele sociale sunt următoarele:

• Dezvoltați campanii de social media și definiți-le KPI-urile
• Actualizați conținutul pe diverse canale de social media
• Interacționează cu adepții și clienții
• Rezolvați întrebările clienților
• Utilizați instrumente de marketing pe rețelele sociale precum Hootsuite și Sprout Social
• Fii cu ochii pe cele mai recente tendințe din rețelele sociale.
• Monitorizează SEO și traficul
• Analizați datele campaniei și valorile traficului web
• Întărește relațiile cu influențatorii din rețelele sociale
• Optimizați conținutul provenit de la dezvoltatorii de conținut
• Comunicați cu părțile interesate și cu managementul superior

Calificări și abilități

Trebuie să menționați în mod clar anii minimi de experiență, cerințele educaționale și abilitățile necesare pentru post. Menționarea acestor detalii vă asigură că primiți cereri de la candidați bine calificați, conform cerințelor dvs.

Unele calificări și abilități importante necesare sunt:

• Licență/master în marketing digital sau un domeniu relevant
• Experiență profesională ca manager de rețele sociale
• Experiență în managementul conținutului
• Abilități excelente de copywriting
• Cunoștințe despre SEO, Google Analytics și cercetarea cuvintelor cheie
• Cunoașterea instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Hootsuite, Buffer, Sprout Social (sau oricare altul pe care îl folosește organizația dvs.)
• Cunoașterea canalelor de marketing online
• Abilitati excelente de comunicare

Calificări preferate

În plus, puteți crea o secțiune de calificări preferate care include unele calificări „bun de avut”, cum ar fi un master în marketing, experiență anterioară ca copywriter sau manager de conținut și multe altele.

Social Media Manager Exemplu de descriere a postului

Următorul exemplu de descriere a postului pentru Social Media Manager include responsabilitățile importante, calificările și tot ceea ce trebuie să facă parte din fișa postului. Îl puteți descărca și utiliza ca șablon de descriere a postului de Social Media Manager. Este personalizabil și gata de postare, astfel încât să puteți atrage rapid și ușor candidați calificați și să îi angajați pe cei mai buni.

Obțineți certificări online de la Purdue și IBM

Purdue PCP Digital Marketing Explore Curs

Locuri obișnuite de manager de rețele sociale

Explorați diferitele profiluri de locuri de muncă pentru managerii de rețele sociale. Descoperiți importanța fiecăruia și a compensațiilor medii ale acestora.

1. Producător digital sau multimedia

Odată cu popularitatea în creștere a platformelor vizuale precum Instagram și lansarea de funcții precum Story, Reels și Live Videos, nevoia de manageri de rețele sociale cu abilități multimedia este în creștere.

Un producător digital sau multimedia se concentrează pe crearea de grafice și imagini care să însoțească postările de pe Facebook, imagini sau videoclipuri pentru Instagram, povești optimizate pentru mobil pentru Snapchat și alt conținut creativ de la zero, care extinde acoperirea și popularitatea printre adepți.

Ce abilități sunt necesare pentru un producător digital sau multimedia?

• Experiență practică cu software de design
• Creativitate
• Adaptabilitate
• Fotografie și video de bază

Importanța unui producător digital sau multimedia

Un producător digital sau multimedia calificat adaptează conținutul vizual pentru fiecare rețea socială pentru a genera mai multe clicuri și clienți potențiali.

Salariu Producător Multimedia

Salariul mediu al Producătorului Multimedia este de 55.056 USD anual în Statele Unite.

2. Copywriter

Conținutul dvs. bazat pe text trebuie să se adapteze fiecărei rețele sociale. De exemplu, va trebui să scrieți subtitrări Instagram cu un ton mai relaxat și mai relaxat, în timp ce postările LinkedIn vor avea o voce clară și mai orientată spre afaceri.

Un copywriter este responsabil pentru crearea și adaptarea conținutului scris pentru anumite rețele de social media. Ei trebuie să fie competenți în crearea de conținut creativ de până la 140 de caractere și chiar bloguri lungi de peste 200 de cuvinte.

Ce abilități sunt necesare pentru un redactor?

• Copywriting
• Adaptabilitate
• Înțelegerea Brand Voice
• Creativitate
• Poziționare

Importanța unui copywriter

Menținerea vocii mărcii este responsabilitatea principală a copywriting-ului, deoarece postările generice pentru toate platformele ar putea reduce valoarea mărcilor. O subtitrăre personalizată pentru platformă sau o bucată de conținut care se adresează direct publicului dvs. duce la creșterea angajamentului și a profitabilității.

Salariu copywriter

Salariul mediu pentru un Copywriter în Statele Unite este de 54980 USD anual.

3. Social Media Metrics Analyst

Pe măsură ce rolurile de marketing devin extrem de bazate pe date, analiștii de măsurare a rețelelor sociale analizează datele, le analizează și extrag informații utile. Rolul lor include monitorizarea datelor macro, cum ar fi acoperirea generală și clienții potențiali generați, precum și experimente asemănătoare microdatelor privind poziționarea conținutului. Ei organizează și testează în mod constant noi strategii, campanii și conținut.

Ce abilități sunt necesare pentru analiștii de valori ale rețelelor sociale?

• Analiza datelor
• Experiență în rularea experimentelor științifice
• Curiozitate
• Abilități puternice de prezentare

Importanța analiștilor pentru valorile rețelelor sociale

Ei construiesc standarde eficiente testând și analizând constant rezultatele. Experimentele și strategiile elaborate cu atenție îmbunătățesc adesea angajamentele și conversiile în rețelele sociale, accelerând dramatic afacerile online.

Salariul analist în măsurarea rețelelor sociale

Salariul mediu de Social Media Analyst este de 70.237 USD pe an în Statele Unite.

4. Comentator și curator de știri

Un comentator/curator de știri este un profesionist eficient în găsirea de noi oportunități pentru companie, urmărind știrile specifice industriei și tendințele rețelelor sociale. Ei știu unde să caute știri, ce se schimbă pe rețelele sociale și cum să se adapteze în consecință pentru un ROI mai mare. Servind ca o extensie a echipei de PR, comentatorul și curatorul de știri din rețelele sociale vă conectează echipa cu jurnaliștii și reporterii, crescând astfel acoperirea companiei.

Ce abilități sunt necesare pentru un comentator și curator de știri?

• Curarea conținutului
• Monitorizare eficientă
• Abordarea de căutare a informațiilor
• Luare rapidă a deciziilor

Importanța comentatorului și curatorului de știri

Ele vă permit să rămâneți la curent cu tendințele cu cele mai recente actualizări. Postările legate de știri sau tendințe sporesc traficul pe rețelele de socializare și îndeamnă publicul să redistribuie sau să retwitteze conținutul, sporind astfel indirect cunoașterea mărcii.

Salariul comentator de știri și curator

Salariul mediu al unui curator de conținut digital în Statele Unite este de 60.167 USD pe an.

5. Reprezentant Serviciu Clienți

Persoana care administrează conturi de social media servește drept voce a companiei. Ei primesc constant întrebări și comentarii despre serviciile, produsele și conținutul companiei lor. Un manager de rețele sociale servește ca reprezentant al serviciului pentru clienți în timp ce comunică cu oameni în diferite dispoziții și stadii de cumpărare. Aceștia acționează ca directori de trafic și trebuie să posede abilitățile de a înțelege întrebările, de a le adresa în mod corespunzător și de a obține un curs de acțiune.

Ce abilități sunt necesare pentru un reprezentant al serviciului pentru clienți?

• Comunicare puternică
• Răbdare
• Abilitatea de a depana
• Cunoaștere aprofundată a companiei și a produselor/serviciilor acesteia

Importanța Reprezentantului Serviciului Clienți

În scenariul actual, postarea de conținut de bună calitate nu este singura cerință. Compania dvs. trebuie să interacționeze cu publicul pentru a obține un avantaj competitiv. Înțelegerea plângerilor clienților și soluționarea în timp util a acestora economisește timp, bani și alte resurse companiei dvs.

Salariu Reprezentant Serviciu Clienți

Salariul mediu al managerului de servicii pentru clienți din rețelele sociale este de 44822 USD anual în Statele Unite.

Creștere salarială de până la 300% după finalizarea cursului

IMT Ghaziabad Digital Marketing Programme Curs Explore

6. Community Manager și Facilitator

Promovarea adepților pentru a se conecta cu compania și între ei ajută la construirea unei adevărate comunități. Community Manager promovează această practică și, în consecință, sporește vânzările și loialitatea mărcii. Un manager de comunitate eficient postează discuții online, pune întrebări relevante, care provoacă gândirea și dă tonul comunității, punând în aplicare regulile comunității atunci când este cazul.

Ce abilități sunt necesare unui Community Manager?

• Inventivitate
• Capacitatea de a stimula discuția
• Empatie

Importanța Social Media Community Manager

Atunci când managerii comunității din rețelele sociale creează conținut de calitate, este mai probabil ca urmăritorii să-ți placă comunitatea și să îl recomande altora direct sau din neatenție prin comentarii. Această practică vă oferă mai multă expunere, ceea ce duce la o acoperire mai mare.

Salariu de Social Media Community Manager

Media Social Media Community Manager din Statele Unite este de 48747 USD anual.

7. Manager de marketing al pâlniei

Puterea rețelelor sociale ajută întregul canal, nu doar partea de sus. Îți lărgește acoperirea conținutului, atrage traficul către site-ul tău web, generează clienți potențiali și îi ajută să devină clienți fideli. Un manager de marketing în pâlnie este responsabil pentru planificarea unei strategii în jurul pâlniei companiei. Ei împărtășesc conținut social care grăbește generarea de clienți potențiali și, mergând în jos, interacționează individual cu potențialii clienți. Cu o înțelegere puternică a vânzărilor, ei determină ce conținut se potrivește fiecărui nivel al pâlniei.

Ce abilități sunt necesare pentru un manager de marketing în canalul social media?

• Înțelegerea temeinică a pâlniei
• Cunoașterea tipului de conținut pentru fiecare etapă
• Abilități de vânzări
• Abilități puternice de comunicare

Importanța Social Media Funnel Marketing Manager

Potrivit unui sondaj GlobalWebIndex, 40% dintre consumatorii digitali iau în considerare rețelele sociale atunci când caută produse. Prin urmare, managerii de marketing funnel joacă un rol important în partajarea conținutului orientat spre conversie pentru a atrage mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. și a-i converti în clienți potențiali. Cu un profesionist calificat la cârma eforturilor companiei tale în rețelele sociale, postările optimizate ar atrage atenția utilizatorilor mai rapid.

Social Media Funnel Marketing Manager Salariu

Salariul mediu al unui Social Media Funnel Marketing Manager este de 99.882 USD pe an în Statele Unite.

8. Manager de proiect și coordonator de campanie

Supraveghând totul, un manager de proiect social media colaborează cu colegii pentru a planifica și implementa campanii și proiecte de social media. Cu abilități puternice de luare a deciziilor, ei evaluează rapid ce solicitări ar rezona cu adepții mărcii. Ei se conectează cu diverse departamente pentru a organiza lansări de campanii și pentru a le monitoriza atunci când sunt difuzate.

Ce abilități sunt necesare pentru un manager de proiect și un coordonator de campanie?

• Luare a deciziilor bazate pe date
• Comunicare puternică
• Abilitati de organizare
• Abilitatea de a negocia
• Abilitați de lucru în echipă

Manager de proiect Importance și coordonator de campanie

Managerii de proiecte de social media joacă un rol cheie în promovarea inițiativelor din diferite departamente dintr-o companie. Ei echilibrează eficient promoțiile cu conținut adecvat, captivant și relevant, câștigând atenția adepților și a părților interesate interne.

Salariu manager de proiect si coordonator campanie

Salariul mediu al coordonatorului de campanie în Statele Unite este de 47297 USD anual.

Junior vs Senior Social Media Manager Descrierea postului: Care este diferența?

Ce diferențiază un manager junior de social media de un manager senior de social media? Experiența și responsabilitățile cheie.

În timp ce managerii juniori de rețele sociale ajută adesea managerii seniori de rețele sociale, aceștia pot lucra și cu colegii juniori din diferite departamente.

Pe măsură ce candidații mai puțin experimentați ocupă roluri junioare, fișele lor de post au mai multe sarcini de execuție decât analizele sau formarea strategiei. Ei trebuie să folosească oportunitatea de a colabora cu colegii seniori și de a învăța cum funcționează aceste elemente.

În contrast, fișa postului unui manager senior de social media are responsabilități legate de elaborarea strategiei, delegarea, supravegherea și analiza rezultatelor campaniilor de social media. Ei definesc obiective și direcționează managerii juniori de social media în gestionarea comunității și răspunsul la diverse situații.

întrebări frecvente

1. Care sunt sarcinile și responsabilitățile unui Social Media Manager?

Un Social Media Manager joacă un rol important în supravegherea interacțiunilor unei companii cu publicul. Ei implementează strategii de conținut specifice platformei de social media, analizează datele de implicare, identifică tendințele în interacțiuni, planifică campanii digitale și promovează construirea unei comunități online.

2. Ce face un bun Social Media Manager?

O dorință puternică de a intra în legătură cu publicul, demonstrând în același timp răbdare în gestionarea comentariilor negative, pe lângă familiaritatea cu instrumentele de monitorizare, este o necesitate pentru un Social Media Manager eficient. Ei trebuie să fie competenți în a se scufunda în perspective și în a-și alinia munca cu obiectivele unei companii. Un ochi atent pentru cele mai recente tendințe din rețelele sociale și capacitatea de a implica adepții companiei în discuții vă pot ajuta să prosperați în cariera dvs. de manager de rețele sociale.

3. Cu cine lucrează un Social Media Manager?

Managerii de rețele sociale lucrează cu strategii de rețele sociale și dezvoltatorii de conținut pentru a crea conținut de calitate care să stimuleze profitabilitatea și să susțină obiectivele de marketing digital și mesajele unice ale companiei. De asemenea, ei interacționează cu clienții online.

4. Care este salariul mediu pentru un manager de social media?

Salariul mediu anual pentru un manager de social media este de 55.000 USD în Statele Unite. Salariul poate varia de la 27.000 USD pentru pozițiile de nivel de intrare până la 190.000 USD pentru profesioniștii cu experiență din orașe mari precum New York sau San Francisco.

5. Ai nevoie de o diplomă pentru a fi manager de social media?

O diplomă nu este obligatorie pentru a intra într-o poziție de manager de social media. Cu toate acestea, majoritatea companiilor preferă o licență în marketing, jurnalism sau un domeniu relevant. Industria este specifică abilităților și aveți abilitățile necesare pentru a vă îmbunătăți cariera.

Luați în considerare înscrierea la Programul de marketing digital IMT Ghaziabad pentru a obține un avantaj competitiv.