Nu ratați știrile din industria rețelelor sociale de mâine

Publicat: 2023-01-26

Doriți să vă actualizați procesul de marketing pe rețelele sociale în 2023?

În primele câteva săptămâni ale anului, publicăm o serie de sfaturi și note despre cum să vă maximizați eforturile sociale, inclusiv indicații despre noi instrumente precum ChatGPT și DALL-E și modul în care aceste aplicații în evoluție vă pot ajuta la planificarea conținutului. proces.

Am acoperit deja următoarele elemente:

Definiți-vă brandul și misiunea de conținut
Cercetarea cuvintelor cheie și a interogărilor pe piața țintă
Analizând concurenții și abordările acestora
Descoperiți unde să vă adresați publicului
Sfaturi de postare pe Facebook
Sfaturi de postare pe Twitter
Sfaturi de postare pe Instagram
Sfaturi pentru postarea TikTok
Sfaturi de postare pe LinkedIn

Urmează aplicația de mesagerie efemeră axată pe tineret Snapchat, care rămâne un conector cheie sau mulți utilizatori tineri - și, ca atare, poate fi o platformă valoroasă și pentru marca dvs.

Vrei să intri în Snapchat pentru marca ta? Iată câteva sfaturi cheie.

Sfaturi pentru postarea Snapchat

După cum s-a menționat, deși Snapchat nu este la fel de mare ca ceilalți jucători importanți din spațiu, rămâne un instrument de conectare esențial pentru mulți utilizatori mai tineri, datele proprii Snap arătând că Snapchatterii au șanse de 5 ori mai mari să fie studenți decât cei care folosesc alte aplicații.

Acesta este adevăratul punct forte al Snap – aplicația a devenit platforma preferată de mulți adolescenți și este locul în care se simt mai confortabil să interacționeze și să partajeze conținut. De aceea, este o platformă valoroasă pentru a alimenta recomandări și informații despre produse.

Deci cum o faci?

Primul tău port de apel este să stabilești dacă publicul tău țintă este de fapt pe Snap și, dacă da, de ce este interesat.

Pentru aceasta, puteți utiliza elementul Audience Insights din Snap Ads Manager , care vă permite să vă concentrați pe diferite regiuni și date demografice și să obțineți mai multe informații despre publicul Snap respectiv pe baza setărilor dvs.

După cum puteți vedea aici, statisticile dvs. despre public încep inițial cu puncte de date ample, în funcție de regiune. Dar puteți mări o anumită piață utilizând opțiunea „Locații țintă pe hartă” din partea stângă a ecranului.

Accentuați-vă pe o anumită piață regională și puteți culege mai multe date despre împărțirea pe sexe, venituri, interese etc.

Snap vă va oferi chiar și categoriile de interese de top pentru oamenii din acea regiune.

Există, de asemenea, informații suplimentare despre public aici de la Nielsen și datalogix, care vă pot aprofunda înțelegerea tendințelor și intereselor cheie de pe piața dvs. țintă.

Acestea sunt informații valoroase pentru eforturile dvs., care vă pot ajuta să vă definiți strategia Snapchat. Sau poate descoperi din asta că publicul tău țintă nu este activ în aplicație și că nu merită timpul tău. Oricum, elementul Audience Insights din Snap este un punct de plecare cheie, care vă va oferi mai mult context cu privire la modul în care vă conectați cu publicul Snapchat în jurul subiectelor și elementelor cheie.

În plus, puteți să încărcați propriile date despre audiență și să aflați dacă/cum folosesc Snapchat.

Pe baza tuturor acestor lucruri, puteți construi un profil al pieței dvs. Snapchat, care vă va ajuta să vă definiți abordarea față de platformă de acolo.

Profiluri de marcă pe Snap

Snapchat a adăugat profiluri de marcă în aplicație în 2020 și sunt o modalitate bună de a vă prezenta conținutul afacerii, împreună cu orice experiență AR de marcă sau instrumente specifice Snapchat pe care le-ați adăugat.

De asemenea, puteți evidenția produsele care pot fi cumpărate în aplicație prin afișarea profilului mărcii dvs., în timp ce există și o opțiune de abonare, care vă permite să construiți conexiuni mai puternice în aplicație.

Nu trebuie să convertiți sau să creați un profil de marcă, dar este recomandabil având în vedere funcționalitățile suplimentare, în timp ce ajută Snap să vă categorizeze mai bine prezența în instrumentele sale de căutare, îmbunătățind descoperirea.

Puteți crea un profil de marcă pe Snap aici .

Experiențe AR

Veți observa că am menționat experiențele AR, care sunt un element cheie în cadrul procesului mai larg de implicare Snap. Într-adevăr, Snapchat spune că 72% dintre utilizatorii săi activi se interacționează cu elemente AR din aplicație în fiecare zi și, pe măsură ce continuă să-și dezvolte instrumentele AR, acest lucru deschide, de asemenea, noi căi pentru promovarea și conștientizarea mărcii, prin experiențe mai imersive.

Dar AR nu este la îndemâna multor mărci, nu? Experiențele AR necesită abilități și cunoștințe tehnice aprofundate și nu există cu adevărat o modalitate la scară redusă de a crea inițiative AR. Dreapta?

Snap lucrează pentru a-și îmbunătăți sistemele în acest sens și pentru a oferi mai multe modalități pentru toate companiile de a crea activări AR captivante, chiar dacă nu au abilități sau resurse tehnice de partea lor.

Platforma AR Lens Web Builder de la Snap include o grămadă de șabloane și instrumente pentru a construi experiențe AR, în timp ce Lens Studio include și o serie de instrumente și sfaturi utile pentru a ajuta pe oricine să înceapă procesul de creare a AR.

În plus, Snap are, de asemenea , cursuri de educație AR și cursuri , care pot oferi mai mult context și perspectivă asupra procesului.

Nu va fi pentru toată lumea și poate veți descoperi că crearea unei experiențe AR personalizată nu produce rezultatele pe care le doriți. Dar, pe măsură ce AR continuă să se aprindă și vedem dezvoltarea ochelarilor AR și a altor mijloace de a se implica cu aceste experiențe mai captivante, ar putea bine să fie la curent cu cele mai recente instrumente AR și să vedem dacă există o modalitate de a utiliza ei în promoțiile tale.

Povești și sfaturi Spotlight

Pentru cea mai mare parte a activității mărcii dvs. în aplicație, veți încărca fie Povestiri, fie în fluxul video de scurtă durată Spotlight al Snapchat.

Formatul pentru Povești este aproape același cu cel de pe Instagram – ai împreună o secvență de imagini sau videoclipuri care spun, în mod ideal, o poveste sau, în alt mod, încearcă să stimuleze interacțiunea cu mesajele tale de bază.

Poveștile partajate prin intermediul profilurilor de marcă sunt publice, astfel încât oricine vă întâlnește profilul poate vedea conținutul Povestirilor dvs. Acest lucru nu este același cu profilurile de utilizator obișnuite, care pot partaja Povești numai cu conexiunile lor (Poveștile partajate pot fi, de asemenea, redistribuite dincolo de acel grup inițial).

În ceea ce privește sfaturile creative, Snapchat spune că mărcile ar trebui

Optimizați deschiderea - Captați atenția în primele 1-2 secunde ale poveștii dvs
Povestire - Postați povești mai lungi (3+ Snaps conectate) într-o explozie pentru a începe și a spune o poveste coerentă
Cadence - Postați în mod constant pentru a începe să dezvoltați învățările
Conținut - Testați un amestec de material reutilizat și personalizat pentru material Snap pentru a vedea ce rezonează. Luați în considerare preluarea, în culise, a concursului și a conținutului POV la persoana 1, pe lângă includerea obiectivelor și filtrelor ca formate de testat.
Apel la acțiuni - Includeți în mod regulat apeluri pentru a vă abona prin audio și grafică

Pe Spotlight, spre deosebire de Povestiri, vă concentrați pe un singur clip video, în timp ce trebuie să adăugați o descriere și un hashtag/uri de subiect pe pagina „Trimiteți către” pentru a îmbunătăți descoperirea.

Puteți descoperi hashtag-uri relevante în aplicație – căutați un hashtag relevant pentru afacerea dvs. în elementul Spotlight, iar Snap vă va arăta o listă de etichete asociate pe care să le luați în considerare.

Puteți adăuga oricâte hashtag-uri doriți ( până la 100 ), dar, ca și în cazul tuturor platformelor, ar trebui să căutați să vă mențineți utilizarea hashtag-urilor vizată, pentru a vă aduce conținutul în fața celui mai relevant(e) public(e) din aplicație ( sunteți, de asemenea, limitat la 160 de caractere în câmpul de descriere, ceea ce vă lasă destul de limitat cu privire la câte etichete puteți introduce în mod fezabil).

În ceea ce privește tendințele de conținut, Snapchat spune că aceste subiecte tind să aibă rezultate bune ca clipuri Spotlight:

Videoclipuri instrucționale - bricolaj, tutoriale, instrucțiuni, gătit, arte și meșteșuguri sau orice are un proces
Demonstrează-ți talentul - comedie, dans, muzică și activități fizice
Awe and Aww - Natură, peisaj, animale, bebeluși
Provocări - Păstrați-l întotdeauna în siguranță și PG13

Aceste tendințe se pot aplica, dar probabil că doriți să căutați hashtag-urile relevante în aplicație și să vedeți ce se postează în nișa dvs. și ce merge deja bine.

Note Aditionale

Snap vă sfătuiește că anunțurile Snap, dacă alegeți să mergeți pe calea promovării plătite, ar trebui să apară numai Durată 5-6 secunde . „Acest lucru oferă mărcii dumneavoastră posibilitatea de a ajunge la clienți potențiali într-un mod care să pară organic și neintruziv pentru Snapchatters și vă pune chiar în mijlocul conversațiilor lor”.
64% din reclamele Snapchat sunt vizionate cu zgomot activat, așa că asigurați-vă că luați în considerare indicațiile audio în planificare.
Răspunsurile la povești și citarea sunt considerații bune pentru construirea comunității în aplicație, prin interacțiunea cu răspunsurile fanilor

În plus, l-am întrebat pe cercetătorul de analize sociale și streaming Mike Metzler, care a fost unul dintre primii creatori verificați vreodată pe Snapchat și este persoana la care mă adresez cu orice Snapchat pentru întrebări de afaceri, pentru sfaturile sale cheie pentru creșterea Snap:

Toate IMM-urile ar trebui să obțină un profil public de afaceri , care, în afară de opțiunile menționate mai sus, este și cea mai ușoară modalitate de a fi verificate pe Snapchat. Verificarea pe Snapchat are o serie de beneficii suplimentare, cum ar fi vizibilitate sporită în cadrul aplicației, analize suplimentare și multe altele.
Obțineți afacerea dvs. pe Snap Maps. Puteți face acest lucru prin platforma Snap Ads, dar o puteți face și adăugând afacerea dvs. la Open Street Map. Snapchat folosește Mapbox, care utilizează Bing Maps și OSM. Doriți să vă asigurați că vă acoperiți bazele și că vă puteți descoperi contul pe Snap Maps cât mai repede posibil.
După ce aveți profilul dvs. de companie live pe Snap Maps, oamenii vor putea folosi eticheta dvs. de locație pentru a adăuga povești la locația dvs. (consultați săgeata albastră care indică poveștile de pe harta de mai jos). Folosește asta ca o oportunitate de a scoate la iveală ceea ce îți dorești ca oamenii să vadă. Preia controlul asupra conținutului. Faceți fotografii frumoase cu mâncarea, locația dvs., oamenii care se distrează - nu trebuie să lăsați pe seama unor oameni la întâmplare pentru a prezenta tot ce este mai bun din ceea ce are de oferit afacerea dvs. Aceste instantanee, atunci când sunt etichetate, pot rămâne în profilul companiei tale luni de zile, așa că fii atent la ceea ce apare și controlează narațiunea.

De asemenea, merită remarcat - odată ce afacerea dvs. este configurată pe Snap Maps, va primi și recenzii de la Trip Advisor, care este un alt element de care trebuie să fiți conștient
Snapchat Spotlight este lipsit de conținut localizat în acest moment, așa că dacă postezi din zona ta, asigură-te că folosești hashtag-uri specifice locației, etichetezi companii și trimiți la Spotlight. Procedând astfel, aveți șanse mari de a vă face conținutul văzut de comunitatea pe care încercați să o difuzați. Gândiți-vă la videoclipuri precum „Top 10 lucruri de făcut în Houston într-o miercuri”, „Cel mai bun tip de mâncare XXX din Houston”. Puteți lucra cu influenți locali sau pur și simplu realizați videoclipul singur, nimic nu vă împiedică să profitați de Spotlight pentru a vă promova afacerea la nivel local.
Videoclipul în centrul atenției de mai jos este un exemplu de clip video localizat excelent pe care oricine îl poate face pentru afacerea sa. Are subtitrări, un cârlig grozav, întrebare și imagine pentru a începe videoclipul, afacerea este etichetată, cu informații despre locație etc. Videoclipul are doar 22.000 de vizualizări, dar uite câte distribuiri are.

Câteva sfaturi grozave, de la cineva cu experiență profundă în construirea de profiluri de marcă în aplicație.

Sperăm că aceste note vă ajută să vă aduceți abordarea Snapchat pe drumul cel bun.