Cum să crești o cotă de atenție a publicului pentru a-ți îmbunătăți rezultatele de marketing

Publicat: 2019-11-04

Cota de atenție a publicului sau SOAA Rezultatele dvs. de marketing de conținut, comunicații și rețelele sociale s-au erodat?

Cheltuiți mai mult pe aceste tactici de marketing decât ați făcut anul trecut?

Odată cu schimbarea seismică a marketingului, din ce în ce mai mulți marketeri se confruntă cu acest dublu zgomot.

Cu toate acestea, știind acest lucru, nu va reduce așteptările șefului dvs. și nu vă va crește bugetul.

Deci, cum vă puteți îmbunătăți rezultatele de marketing?

  • Evitați saturația conținutului,
  • Ocoliți creșterea costurilor de distribuție a conținutului și
  • Îmbunătățiți rezultatele de marketing măsurabile.

Și cum reușești asta?
Utilizați cota de atenție a publicului (sau SOAA pe scurt).

De ce?
Deoarece SOAA nu numai că vă ajută la distribuirea conținutului, ci și vă construiește valoarea afacerii. Și mai bine, rezultatele se traduc în termeni pe care cei de la conducerea dvs. îi înțelege!

Pentru a vă îmbunătăți marketingul, să examinăm SOAA.

De ce contează atenția publicului pentru marketingul dvs

Cum pot agenții de marketing atrage atenția oamenilor atunci când traversează străzile fără să ridice privirea de pe dispozitive pentru a verifica traficul?

Deși te poate surprinde, această problemă nu este nouă.

În Ad Age , la începutul anilor 1970, Al Ries și Jack Trout au declarat că trăiesc într-o lume „supra-comunicată” .

(Pentru marketing), adevărata marfă limitată este din ce în ce mai multă atenție, potrivit CEO-ului Microsoft SatyaNadella Click To Tweet

Spre deosebire de peștii aurii, oamenii folosesc atenția în 3 moduri bazate pe Microsoft Research (2015):

  1. Atenția susținută permite unei persoane să își mențină concentrarea în ciuda stimulilor care distrag atenția și/sau concurente.
  2. Atenția selectivă permite unei persoane să filtreze distragerile care nu sunt legate de dispozitive și media.
  3. Atenția alternantă alocă resursele mentale ale unei persoane între diferite activități cognitive.

În ciuda acestui fapt, agenții de marketing se confruntă cu provocări ca oamenii să fie atenți la mesajele lor.

Andrew Davis a spus cel mai bine: „Acordați atenție” este o denumire greșită. Toată atenția este câștigată. Nu putem cumpăra atenția – se câștigă în timp.” @AskDrewDavis Faceți clic pentru a trimite un Tweet

În poziționare: Bătălia pentru mintea ta , Ries și Trout sfătuiesc:

Încadrați produsul sau serviciul dvs. în mintea potențialului dvs. pentru a-i capta atenția într-un mediu plin de mesaje.

În continuare, Ries și Trout subliniază:

„Mintea, ca o apărare împotriva volumului comunicațiilor de astăzi, ecranizează și respinge multe din informațiile care i se oferă. În general, mintea acceptă doar ceea ce se potrivește cu cunoștințele sau experiența anterioară.”

Definiția cotei de atenție a publicului

Cota de atenție a publicului creează dorința și așteptarea pentru conținutul, informațiile și/sau datele dvs. în mintea publicului dvs.

Deci, cititorii dvs. doresc și caută în mod activ informațiile dvs. pentru a satisface o nevoie sau pentru a oferi divertisment. În acest proces, ei dezvoltă un obicei de consum pentru conținutul tău. Ca rezultat, conținutul dvs. devine parte din dieta de conținut săptămânală (sau bisăptămânală) și umple o nevoie de informații pentru cititor.

Și mai important:
Membrii publicului își împărtășesc de bunăvoie adresa de e-mail (sau alte informații de contact). Dar amintiți-vă că acest lucru necesită un schimb echitabil de informații .

Trebuie să fii transparent și atent la modul în care tratați informațiile personale ale cititorilor pentru a construi încrederea în timp . Drept urmare, nu trebuie să fie atrași cu oferte speciale sau alte informații de valoare.

Cota de atenție a publicului constă din 3 atribute cheie:

  • Prezentați-vă audienței la un program regulat. Pentru că le-ai promis că o vei face.
  • Furnizați conținut consistent. Utilizați aceeași structură și format de fiecare dată.
  • Creați o conexiune umană între creatorul de conținut și cititor. Acolo unde este posibil, asociați această relație cu marca și afacerea dvs.

Cota de atenție a publicului - 3 atribute

Așa că pune această întrebare de marketing:
„Publicul meu caută, consumă și acționează în mod activ asupra conținutului, informațiilor și/sau datelor mele?”

Dacă nu, ai o problemă serioasă de marketing.

De ce?

Pentru că conținutul, comunicațiile și rețelele de socializare nu fac o impresie suficientă asupra audienței tale. Deoarece nu este memorabil , publicului tău nu le-ar păsa dacă ai înceta să-l crezi și să-l distribui.

În plus, fără SOAA, marketingul dvs. pierde beneficiul suplimentar de a atrage atenția pentru celelalte eforturi mai mari de multumire și de mega conținut.

Cum să creați valoare de marketing și de afaceri cu SOAA

SOAA transformă ecuația de marketing de la cota de piață bazată pe branding și venituri la creșterea unui canal de comunicare deținut.

Deoarece obiceiurile actuale de consum al conținutului de consum fac ca „media de întâlnire” să fie irelevante. Deci , fiecare membru al audienței tale își controlează obiceiurile de consum media, nu tu!

Ca rezultat, fiecare cititor controlează și decide:

  • Ce informații doresc să consume (inclusiv divertisment),
  • Când vor să-l consume , și
  • Ce dispozitiv și ce format doresc să folosească pentru a-l accesa.

Pentru marketerul priceput, aceste constrângeri oferă o oportunitate:
Doar un număr mic de creatori de conținut vor avea acces la cercul interior al publicului dvs.

Ca rezultat, concurezi cu mărci consacrate precum The New York Times, divertisment, sport și familie!

Pentru a crește cota de atenție a publicului:
Dezvoltați un obicei al publicului pentru a vă consuma informațiile de marketing.

Joe Pulizzi spune: „Marketingul de conținut eșuează din cauza lipsei de consistență. În medie, este nevoie de 66 de zile pentru a forma un nou obicei.” Faceți clic pentru a Tweet

Joe Pulizzi

SOAA creează valoarea afacerii prin:

  • Dezvoltarea unui public adresabil care dorește conținutul, informațiile și/sau datele dvs.  
  • Reducerea costului distribuției de conținut, deoarece nu plătiți pentru promovare. Pentru că aveți deja informații de contact ale cititorului.
  • Crearea de influențători și susținători de conținut. Deoarece le place conținutul, informațiile și datele dvs., vorbesc pozitiv despre asta.

Cota de atenție a publicului sau SOAA

Abonați-vă la newsletter-ul meu

SOAA: Cum să aprofundezi relațiile cu publicul

În esență, Share of Audience Attention construiește relații durabile cu oamenii care doresc și consumă conținutul tău în mod regulat. În loc să vă concentrați pe numerele de audiență, cum ar fi adresele de e-mail, evaluați calitatea publicului dvs. de cititori pe baza frecvenței de deschidere și consumare a conținutului dvs.

Pentru a înțelege mai bine această relație, Ries și Trout explică:

„Mediul poate să nu fie mesajul, dar afectează grav mesajul. În loc de un sistem de transmisie, mediul acționează ca un filtru. Doar o mică parte din materialul original ajunge în mintea receptorului.”

Cel mai important, cota de atenție a publicului evită saturația de conținut a schimbării seismice de marketing, deoarece aveți deja o relație cu publicul. Faceți clic pentru a Tweet

Cota de atenție a publicului Concluzie

Ca comunitate rară, capacitatea de a atrage și de a menține atenția publicului în scopuri de marketing este valoroasă.

Pentru a crea valoare pentru afaceri, investiți pentru a vă dezvolta și a vă hrăni audiența în timp pentru a crea Cota de atenție a publicului.

De asemenea, protejează-le informațiile personale și datele de contact pentru a menține încrederea. În același timp, oferiți valoare publicului dvs. pentru a-l face să citească conținutul dvs. săptămână după săptămână.

SOAA sprijină amplificarea și distribuția conținutului, deoarece vă adâncește relația cu publicul . Drept urmare, publicul dvs. găsește, consumă și acționează asupra conținutului dvs. mega și a conținutului care mulțumește, deoarece este deja interesat de conținutul dvs.

Deci, cum începeți să dezvoltați cota de atenție a publicului?
Construindu-vă lista pentru conținutul consistent, o persoană la un moment dat.

Și apoi dedicând resurse pentru a crea conținut de calitate pe care și-l doresc în mod regulat pentru a reveni pentru mai mult.

Marketing fericit,
Heidi Cohen

Heidi Cohen Heidi Cohen este președintele Riverside Marketing Strategies.
Pe Heidi o puteți găsi pe Facebook, Twitter și Google+.

Obțineți Ghidul de marketing acționabil al lui Heidi Cohen prin e-mail:

INSCRIE-TE

Vrei să-l verifici înainte de a te abona? Vizitați arhiva buletinului informativ AMG.


Expoziția Creator Economy din 2022

De către creatori pentru creatori

Alăturați-vă celor peste 500 de colegi creatori pentru a explora cele mai recente strategii, tactici și instrumente – plus pentru a crea conexiuni valoroase – pentru a obține un mare succes ca o nouă generație de antreprenori de conținut.

Reducere specială AMG: Obțineți o reducere de 150 USD — Utilizați codul: AMGCEX

Înregistrați-vă astăzi!

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în septembrie 2018. A fost revizuită și actualizată pe larg cu noi cercetări.

Credite foto:
Câine cu urechi mari: https://unsplash.com/photos/SIZ66vF4FKA cc zero
Andrew Davis și Joe Pulizzi prin HeidiCohen.com
Grafic prin https://pixabay.com/vectors/hypnotist-sleep-trance-hypnosis-29832/ cc zero
Blocuri prin https://www.pexels.com/photo/white-and-black-checkered-brick-toys-stacked-on-top-of-each-other-forming-ladder-1329328/ cc zero