13 strategii de promovare a conținutului pe care marketerii SaaS ar trebui să le țină cont
Publicat: 2023-10-30Majoritatea companiilor SaaS recunosc că conținutul este o parte vitală a strategiei lor de marketing. Indiferent dacă utilizați o agenție de creare de conținut sau faceți totul în interior, conținutul bun livrat pe mai multe platforme este un vehicul eficient pentru a încuraja oamenii să cumpere soluțiile dvs. software.
Dacă le place conținutul tău, cel mai probabil vor răspunde urmărind și interacționând mai mult cu postările tale și, la un moment dat, acest lucru va duce, sperăm, la o vânzare.
Dar ce se întâmplă dacă depui efortul pentru a crea conținut de calitate, dar nimeni nu îl vede de fapt?
O soluție este să vă adaptați conținutul astfel încât să poată fi partajat pe mai multe platforme, de la blogul dvs. la Instagram la Twitter și așa mai departe. Cu toate acestea, chiar și acoperirea tuturor bazelor tale online nu garantează neapărat un număr mare de vizualizări sau un angajament bun.
De fapt, chiar și cel mai bun conținut poate avea nevoie de puțin ajutor pentru a ajunge la publicul țintă, care este locul unde intervine promovarea conținutului.
Ce este promovarea conținutului?
Promovarea conținutului este o modalitate de a vă împinge producția creativă către publicul țintă, folosind atât metode plătite, cât și metode organice, cu scopul final de a stimula vânzările.
Dacă afacerea dvs. este bine stabilită, conținutul dvs. poate avea deja o acoperire mare, dar promovarea materialelor de marketing de calitate vă poate ajuta în continuare să vă conectați cu noi audiențe și să vă creșteți vizibilitatea. Acest lucru poate fi deosebit de util dacă lansați un nou produs sau serviciu.
Pentru companiile mai noi, fără un număr mare de urmăritori, promovarea conținutului este și mai vitală, dându-vă puterea să construiți un public pe mai multe platforme. Acesta este un mod prin care afacerile de comerț electronic start-up pot ieși în evidență.
De ce contează promovarea conținutului?
Conținutul ar trebui să ofere ceva de valoare cititorului, indiferent dacă scopul său este de a distra sau de a informa. Dacă depuneți mult efort în crearea materialelor dvs., veți dori, fără îndoială, ca cât mai mulți oameni posibil să le vadă - dar acest lucru nu se întâmplă peste noapte.
Cu toate acestea, promovarea conținutului îl poate accelera pe drumul său. Unele dintre beneficii includ:
- Vizibilitate îmbunătățită a mărcii. Rezultatele consistente și captivante pot crește interacțiunile cu publicul dvs. și vă pot face brandul mai vizibil. Cu cât apari mai mult în fluxurile lor de știri, cu atât li se amintește mai mult de existența ta. Prin urmare, atunci când clienții au o anumită nevoie de software, brandul dvs. va fi unul dintre primii care le va apărea în cap.
- Autoritate în domeniul tău. Dacă conținutul tău este atât util, cât și exact, oamenii nu numai că vor avea încredere în marca ta, ci vor apela la postările tale pentru informații. Cu o promovare suficientă, publicul dvs. poate include în cele din urmă alte afaceri și chiar concurenți. Dacă încep să citeze informațiile pe care le-ați publicat în propriile lor materiale de marketing, acest lucru va face ca expertiza dvs. să pară de neegalat.
- Vânzări crescute. Acesta este scopul final, până la urmă. Clienții au adesea nevoie de puțină îngrijire, iar văzând postările în mod regulat poate crea încrederea de care au nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare. Cu toate acestea, rețineți că numărul de ori când vor trebui să vă vadă conținutul înainte de a se angaja să cumpere poate fi destul de mare.
Ce strategii de promovare a conținutului există?
Există mai multe modalități de promovare a conținutului, iar acestea sunt de obicei determinate de platforma pe care îl vei difuza. Opțiunile principale includ social media, promoții plătite, bloguri și marketing prin e-mail și forumuri online.
După ce te-ai hotărât asupra canalelor pe care le vei folosi, îți poți planifica strategia promoțională.
Am explorat mai jos câteva dintre cele mai populare opțiuni.
1. Trimiterea de conținut către abonații dvs. de e-mail
Abonații dvs. de e-mail sunt deja interesați de produsul dvs., iar frumusețea utilizării acestor liste în scopuri promoționale este că mesajul va ajunge în fiecare dintre căsuțele lor de e-mail. Cu rețelele sociale, pe de altă parte, conținutul tău nu va ajunge niciodată la toți adepții tăi.
Pentru a utiliza e-mailul pentru a vă promova conținutul în mod eficient, este important să monitorizați diverse analize și KPI care vă pot ajuta să modificați campaniile viitoare. De asemenea, ar trebui să trimiteți comunicări regulate pentru a menține abonații implicați (acest lucru ar putea însemna oferirea de sfaturi și promoții utile, de exemplu).
Subiectele, în special, ar trebui folosite ca instrument pentru a stârni interesul. Puteți face acest lucru abordând o preocupare sau o problemă comună, punând o întrebare retorică sau incluzând emoji-uri.
Trimiterea de e-mailuri de reconectare poate ajuta, de asemenea, să reangajeze abonații care nu au deschis mesajele tale anterioare.
Asigurați-vă că includeți un CTA clar în e-mailurile dvs., precum și link-uri către blogul dvs. și canalele de rețele sociale. Acest lucru va crește atenția pe toate platformele dvs. și ar trebui să încurajeze un angajament mai mare și conversii crescute.
2. Distribuiți conținut nou pe rețelele sociale
Rețelele sociale sunt unul dintre cele mai bune locuri pentru a partaja conținut, deoarece mai mult de jumătate din populație îl folosește. Aceasta înseamnă că probabil îți vei găsi publicul țintă acolo. Cheia este înțelegerea acestora și identificarea canalelor pe care le folosesc, deoarece datele demografice diferă de la o platformă la alta.
A fi sociabil – de exemplu, a da like, a răspunde și a partaja comentarii sau mesaje directe – ar trebui să facă parte dintr-o strategie mai largă de a interacționa cu publicul. Este important pentru ei să obțină ceva înapoi acolo unde este posibil, deoarece acest lucru arată că îi apreciezi și te ajută să construiești relații semnificative care să te pună mai presus de concurenții tăi.
Dacă totuși angajamentul tău este insuficient, poți oricând să-ți promovezi conținutul social utilizând publicitate plătită.
Indiferent dacă optați pentru marketing pe rețelele sociale plătit sau organic, trebuie să produceți în mod regulat conținut de calitate, care este interesant și încurajează interacțiunea. Dacă publicul dvs. operează pe mai multe canale sociale, acest lucru poate consuma mult timp, dar este totuși o sarcină utilă.
Dacă vi se pare copleșitor, nu vă fie teamă să căutați software-ul de gestionare a rețelelor sociale, care vă poate ajuta să creați și să programați postări pe diferite canale pentru a reduce munca asociată.
Pentru a maximiza acoperirea și acoperirea conținutului dvs. pe rețelele sociale, va trebui probabil să vă adaptați rezultatul fiecărui canal. Instagram este axat în primul rând pe imagini, de exemplu, în timp ce Twitter este mai mult despre cuvinte. În mod similar, Facebook ar putea fi util pentru a viza consumatorii interni, dar LinkedIn este adesea cel mai bun pentru a ajunge la clienții B2B.
Cuvântul „socia” din rețelele sociale nu trebuie ignorat - acesta este un memento pentru a interacționa cu publicul.
3. Folosiți promovarea plătită
Marketingul de conținut organic poate produce rezultate bune, dar acestea pot fi maximizate prin utilizarea promoțiilor plătite. Deși există pachete care se potrivesc cu o gamă largă de bugete, este important să știți ce vă puteți permite să cheltuiți înainte de a începe o strategie.
Unele opțiuni de promovare plătită sunt:
- Reclame plătite pe rețelele sociale. Majoritatea reclamelor pe rețelele sociale oferă posibilitatea de a vă concentra pe baza demografică. Vă puteți viza publicul în funcție de sex, vârstă, locație și chiar interese, ceea ce înseamnă că reclamele sunt mai probabil să ajungă acolo unde sunt bine primite.
- Postări promovate pe motoarele de căutare. Motoarele de căutare, cum ar fi Google, oferă, de asemenea, opțiunea de a plăti pentru clasamente mai înalte pe baza cuvintelor cheie alese. Acest lucru poate fi deosebit de reușit, deoarece mulți oameni privesc doar rezultatele „de mai sus”; cu toate acestea, este esențial că cuvintele dvs. cheie sunt relevante și reflectă produsul, serviciul și marca dvs. - altfel plătiți doar pentru vizualizări care nu se vor transforma în achiziții.
- Blogger sau influencer marketing . Această metodă specială a crescut în popularitate în ultimii ani, pe măsură ce mai mulți oameni apelează la influenți pentru recenzii despre produse.
Lucrând cu un influencer sau un blogger, vă puteți aduce produsele unui nou public și puteți crește vânzările prin distribuirea de reduceri, promoții sau competiții. Un influencer respectat, cu un număr bun de urmăritori, îți poate spori credibilitatea și te poate face să te remarci în domeniul tău.
4. Utilizați un motor de recomandare de conținut
Promovarea conținutului care este relevant pentru publicul dvs. este esențială, iar un motor de recomandare de conținut este un instrument care vă poate ajuta.
Acesta este un program software care utilizează AI pentru a analiza datele și pentru a oferi o experiență personalizată bazată pe cuvintele cheie, interesele și preferințele de conținut din trecut ale utilizatorilor.
Dacă instalați un motor de recomandare de conținut pe site-ul dvs. web, acesta poate sugera alte articole de blog sau tutoriale pe care vizitatorii le-ar putea găsi interesante pe baza conținutului pe care l-au citit anterior și cu care s-au implicat.
5. Optimizați-vă conținutul pentru SEO
De asemenea, este o idee bună să optimizați conținutul (de exemplu, bloguri și pagini web) pentru SEO, deoarece acest lucru îi va spori acoperirea organică, ajutându-l să performeze mai bine în motoarele de căutare.
Amintiți-vă, un clasament mai ridicat crește, în general, rentabilitatea investiției, așa că poate fi rentabil să angajați un expert dacă nu sunteți sigur cum să optimizați acest lucru singur.
Iată câteva lucruri de luat în considerare:
- Utilizați cuvinte cheie cu volum mare care sunt relevante pentru produsul sau serviciul dvs. pentru a vă îmbunătăți clasarea pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare.
- Asigurați-vă că utilizați cuvinte cheie optimizate în titlurile paginii, meta titlurile și meta descrierile.
- Utilizați link-uri interne relevante în conținutul dvs. pentru a maximiza timpul de sesiune al unui utilizator.
6. Participați la forumuri online
Forumuri precum Reddit, Quora și LinkedIn pot oferi, de asemenea, acces la noi audiențe, în special pentru afacerile B2B, iar participarea la discuții și oferirea de sfaturi vă poate câștiga profilul online o mulțime de vizualizări suplimentare.
De exemplu, împărtășindu-vă părerile despre subiecte în tendințe sau mereu verzi, vă puteți poziționa ca un expert în domeniul dvs. și vă puteți încuraja oamenii să se adreseze brandului dvs. sau să vă urmeze în altă parte.
7. Faceți conținutul dvs. ușor de partajat
De fiecare dată când cineva vă distribuie conținutul, acesta vă crește automat acoperirea. De aceea, doriți să utilizați butoanele de partajare cu un singur clic pe blogul și site-ul dvs. - pentru a simplifica partajarea pentru spectatori și pentru a vă asigura că aceștia sunt mai înclinați să facă acest lucru.
Acest lucru ar putea fi prin evidențierea fragmentelor care pot fi partajate sau prin construirea de widget-uri de rețele sociale plasate strategic pe site-ul dvs.
8. Adăugați un videoclip la conținutul dvs
Videoclipul este o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul. Conținutul vizual a fost un instrument de marketing deosebit de util de ceva vreme, iar odată cu creșterea audienței rolelor Instagram și Facebook, videoclipurilor TikTok și scurtmetrajelor YouTube, rămâneți în urmă dacă nu creați acest tip de conținut.
Blogurile, postările și reclamele pot fi toate reutilizate pentru videoclipuri și partajate pe site-uri precum YouTube. Nu trebuie să reinventați roata - doar modul în care vă transmiteți mesajele.
9. Adunați feedback
Obținerea de informații direct de la publicul dvs. referitoare la cât de bine este primit conținutul dvs. poate oferi feedback valoros pentru a ajuta la formarea oricăror strategii de marketing viitoare.
Feedback-ul poate fi adunat folosind un sondaj simplu și ușor de completat. În plus, monitorizarea atentă a listei dvs. de dezabonare/nefolloware poate evidenția modele privind tipul de conținut care fie îi îndepărtează pe oameni, fie le stârnește interesul. Puteți chiar oferi o opțiune pentru ca oamenii să sune și să lase feedback calitativ folosind numere de telefon gratuite.
Cercetarea nu trebuie să fie doar reactivă. Puteți trece înaintea jocului prin adunarea unui grup de persoane care reprezintă demografia dvs. țintă și punându-i să analizeze o selecție de diferite tipuri de conținut înainte de a ieși, pentru a oferi feedback cu privire la lucruri precum tonul și relevanța. De asemenea, ar trebui să vă poată spune dacă există ceva acolo care ar putea părea ofensator, insensibil sau exclusiv.
10. Creați un buletin informativ
Buletinele informative sunt o altă scuză pentru a vă contacta abonații. Similar blogurilor, puteți include link-uri de rețele sociale în ele pentru a promova partajarea și pentru a vă crește acoperirea publicului.
Pe lângă împărtășirea propriilor știri și opinii, un buletin informativ vă oferă, de asemenea, oportunitatea de a contacta companiile ale căror oferte o completează pe ale dvs. și de a vă sugera „schimbări de conținut din buletinul informativ” sau articole prezentate pentru invitați. Acest lucru este reciproc avantajos, deoarece crește vizibilitatea ambelor afaceri.
De exemplu, un schimb de buletin informativ vă poate ajuta să vă construiți audiența utilizând lista de abonați a celeilalte companii (și invers). Prin urmare, este important să alegeți cu atenție orice colaborator, deoarece în mod ideal trebuie să împărtășiți un public complementar.
De exemplu, o companie care vinde ferestre ar putea decide să colaboreze cu o altă companie specializată în jaluzele. Deși cei doi nu ar fi în concurență directă, cel mai probabil ar împărți o piață țintă.
Desigur, dacă vă extindeți audiența prin aceste tipuri de canale, este important să puteți direcționa clienții potențiali către un site web care este actualizat și funcționează fără probleme.
Migrarea sistemelor vechi ar putea merita analizată dacă acesta nu este cazul în prezent pentru afacerea dvs., deoarece poate îmbunătăți digitizarea generală a sistemelor dvs. și poate ajuta la crearea unui site web care nu este doar ușor de utilizat, dar include date de vânzări care sunt actualizate în mod real. timp.
11. Menționați altele
Fie că este vorba de alte companii, persoane publice sau creatori, contactul, etichetarea, comentarea și partajarea postărilor din surse externe poate crește vizibilitatea conturilor tale de rețele sociale.
De exemplu, dacă includeți citate de la persoane publice sau aveți contribuitori invitați prezentați în postările de blog pe care le distribuiți pe rețelele de socializare, etichetați aceste persoane și cereți-le să vă ajute, partajând conținutul dvs. Aceasta este o modalitate sigură de a vă maximiza audiența, fără a necesita niciun efort suplimentar din partea dvs.
12. Reutilizați conținutul în podcasturi
Similar cu videoclipurile, puteți, de asemenea, reutiliza conținutul existent transformându-l într-un podcast. Indiferent dacă este un blog sau un videoclip care oferă sfaturi și soluții, acest lucru vă va permite să ajungeți la un alt public (adică, cei care preferă să asculte decât să citească sau să vadă).
Chiar și printre cei care nu se uită la videoclipuri sau nu citesc bloguri zilnic, vor fi mulți care se angajează în mod regulat cu mediile audio.
13. Oferiți conținut exclusiv
În cele din urmă, previzualizările timpurii și accesul la software sunt o modalitate de a-i face pe oameni entuziasmați de noile produse. Acest lucru creează un sentiment de exclusivitate.
Același lucru este valabil și pentru conținutul exclusiv pentru abonați, cum ar fi sesiunile live de întrebări și răspunsuri sau tutoriale video. Efectuarea acestei exclusivități oferă oamenilor un motiv pentru a se abona la lista de e-mail, blogul sau conturile de rețele sociale, ajutându-vă să vă construiți publicul și asigurându-vă că mai mulți oameni văd conținutul pe care îl publicați.
Sfaturi bonus pentru promovarea conținutului
Am acoperit cele mai importante 13 sfaturi, dar iată câteva indicații suplimentare pe care le-ați putea găsi utile.
Înțelegeți-vă publicul țintă
Pentru a vă putea perfecționa strategia de promovare, trebuie să înțelegeți publicul și modul în care accesează informațiile.
Este o idee bună să creați o persoană țintă, inclusiv informații precum:
- Demografic
- Are nevoie
- Hobby-uri
- Interese
- Comportamentul cumpărătorului
- Provocări
- Canalele pe care le folosesc
Fii clar cu privire la obiectivele tale
De asemenea, va trebui să stabiliți ce doriți să realizați, cum îl veți realiza și când. Orice obiective pe care le stabiliți ar trebui să fie SMART:
- Specific
- Măsurabil
- Atins
- Relevant
- Bazat pe timp
Utilizați KPI pentru a monitoriza eficacitatea campaniilor dvs. în lumina acestor obiective. De exemplu, acele anunțuri Google plătite au oferit o rentabilitate bună a investiției? Ai ajuns la pragul de rentabilitate sau ai cheltuit mai mult decât ai făcut? Traficul web a crescut sau rata de conversie a fost mai mare?
Monitorizați performanța conținutului dvs
Majoritatea platformelor de social media vă oferă analize gratuite. Cel puțin, acest lucru înseamnă că puteți monitoriza aprecierile și vizionările. Performanța site-ului, a e-mailului și a blogului pot fi, de asemenea, urmărite. Este esențial să faceți acest lucru pe platforme pentru a vedea ce conținut are cele mai bune performanțe, unde și la ce oră. Acest lucru vă poate ajuta să vă optimizați marketingul pe canale.
Deoarece algoritmii se schimbă în mod constant, monitorizarea conținutului și a fi la curent cu tendințele sunt importante. Software-ul de analiză poate fi util în special dacă gestionați mai multe platforme, deoarece puteți vedea toate datele într-un singur loc și puteți face comparații ușoare.
Fiți pregătiți pentru potop
Bine, s-ar putea să nu fie un potop ca atare, dar telefonul ar trebui să înceapă să sune mai mult dacă promovarea de conținut are succes.
Dacă ați depus tot acest efort pentru a determina oamenii să facă o achiziție, trebuie să vă asigurați că echipa dvs. de vânzări poate face față cererii crescute. Soluțiile de call center outbound și altele asemenea pot ajuta, așa că asigurați-vă că investiți în instrumente care vă sprijină personalul în a oferi clienților experiențe excelente.
Gânduri finale
Conținutul este una dintre cele mai bune modalități de a capta atenția pieței țintă, dar să ieși în evidență din mulțime și să fii văzut este o provocare semnificativă. Promovarea este cheia pentru a realiza acest lucru și poate fi nevoie de mult timp și răbdare pentru a o face corect, precum și unele încercări și erori.
Amintiți-vă, de asemenea, că trebuie să aveți urmăritori și apoi să păstrați următorii. Aici intervine partea creativă a creării de conținut. Rezultatele dvs. trebuie să fie interesante, captivante și distractive pentru a menține cu succes un public și pentru a construi relații de lungă durată (și, sperăm, profitabile).
Distribuirea conținutului pe toate canalele dvs. vă va maximiza acoperirea, la fel și colaborarea cu alte persoane, mărci și companii. Cu opțiunea adăugată de promovare plătită, există o mulțime de strategii diferite și utile de explorat.
Deci ce mai aștepți? Incepe astazi.