Rezultate relevante ale căutării cu căutare extinsă
Publicat: 2020-03-17Când oamenii merg la magazinul online, de obicei știu de ce au nevoie sau măcar au o idee despre asta. Astăzi, magazinele web au o cantitate enormă de produse clasificate, ceea ce face mai ușor pentru clienți să le caute. De aceea, folosesc linia de căutare care accelerează foarte mult procesul de căutare. Cu toate acestea, există o mulțime de subtilități pe care ar trebui să le urmați pentru a crea un motor de căutare robust în magazinul dvs. de comerț electronic.
Cuprins
- Sfaturi pentru a vă îmbunătăți căutarea pe site
- Căutare în inventar Magento 2
- Căutați extensia de completare automată
- Căutați extensia Suite
- Încheierea
Sfaturi pentru a vă îmbunătăți căutarea pe site
Amintiți-vă de câte ori ați încercat să căutați, să spunem, „o carcasă de telefon” și apoi ați observat că rezultatele căutării sunt aglomerate cu smartphone-uri, căști și alte produse nedorite. Aceasta este o relevanță proastă a căutării, nu-i așa? Să recunoaștem, și mulți dintre noi ni se pare enervant. În fața unei astfel de situații, unii clienți pot părăsi magazinul dvs., deoarece nu le place să-și piardă timpul. Preferă să piardă într-un alt magazin decât să se uite printr-o grămadă de mărfuri irelevante.
În calitate de proprietar de magazin de comerț electronic, ar trebui să evitați acest lucru, îmbunătățindu-vă căutarea pe site. Și există mai multe moduri de a face acest lucru. Aruncă o privire la câteva dintre soluțiile noastre de căutare care te vor ajuta să evoluezi motorul de căutare al magazinului tău de comerț electronic.
- Analizați și vorbiți limba cumpărătorilor dvs. Comunicați cu ei pentru a fi conștienți de vocabularul lor și de modul în care vă percep produsele. Și apoi, utilizați aceste informații pentru a dezvolta o căutare mai bună pe site.
- Evitați să afișați clienților notificarea „ Nu s-au găsit rezultate potrivite ”. Este un drum alunecos, deoarece clienții tăi pot crede că nu mai ai cu asta sau acela. Chiar dacă nu aveți unele articole în stoc, încercați să folosiți expresii precum „contactați-ne dacă nu ați găsit ceea ce căutați” și lăsați în schimb numărul de telefon. Sau puteți plasa linkul către pagina Întrebări frecvente. Va avea ca rezultat mai puțini clienți care părăsesc magazinul dvs.
- Respectați contextul. Consultați paginile anterioare vizualizate de un client și utilizați aceste informații pentru a restrânge rezultatele căutării.
- Nu uitați de componenta vizuală . O priveliște atrăgătoare atrage întotdeauna atenția. De exemplu, vă puteți completa linia de căutare cu imagini de previzualizare mici. În acest fel, cumpărătorii sunt foarte probabil să găsească ceea ce caută.
- Acordați-vă timp pentru a dezvolta un design mobil bun și o linie de căutare practică . În zilele noastre, tot mai mulți clienți își folosesc smartphone-urile pentru cumpărături online, iar dacă nu le place modul în care magazinul tău este afișat pe gadgeturile lor, pur și simplu îl părăsesc.
- Adăugați căutare vocală în motorul de căutare al magazinului dvs. de comerț electronic. Astăzi, trimitem sute de mesaje vocale, folosim Google Assistant și Alexa de la Amazon. Încet, dar sigur, creștem din obiceiul de a trimite mesaje. Unde ne conducem, este convenabil pentru clienți să folosească o căutare vocală atunci când cumpără. De aceea este important ca comercianții să țină pasul cu cererea, introducând-o în magazinele online.
Rețineți că există câteva dintre cele mai bune practici pentru dezvoltarea unei căutări pe site pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Și acum să ne aprofundăm în acest subiect și să vedem ce funcționalități oferă platformele de comerț electronic pentru a dezvolta un sistem de căutare relevant. Dacă utilizați Magento 2, avem vești grozave pentru dvs. Platforma în sine oferă o mulțime de instrumente eficiente pentru a implementa o căutare lină și eficientă.

Căutare în inventar Magento 2
Platforma are setări standard și mai multe funcții complementare. Pe platforma Magento 2, fără nicio extensie, puteți stabili numărul minim și maxim de caractere admise în timpul căutării într-un catalog. Selectați rezultatele căutării populare și setați numărul acestora pentru a fi stocate în cache. Puteți chiar să memorați în cache toți termenii de căutare, dacă doriți. Măriți performanța sistemului de căutare limitând numărul maxim de rezultate ale căutării cu completare automată. Și gestionați recomandările de căutare. Îmbunătățirea căutării pe site va duce la rezultate de căutare mai precise și mai relevante. Și, în cele din urmă, veți obține o experiență mai bună pentru clienți, o reținere mai mare a clienților și o fidelitate generală sporită a mărcii.
Poate că este suficient pentru a construi un sistem de căutare bun, dar de ce să te mulțumești cu mai puțin, când poți avea ce este mai bun? Dacă doriți să simplificați căutarea în magazinul dvs. de comerț electronic, cu siguranță ar trebui să încercați extensia gratuită de completare automată a căutării realizată de MageWorx .
Să ne aprofundăm în caracteristicile și beneficiile sale!
Căutați extensia de completare automată
Scopul principal al acestei extensii Magento 2 este de a face căutarea la fața locului ușoară și intuitivă, contribuind la crearea de interogări mai eficiente. Astăzi, aproape fiecare magazin de comerț electronic se aplică sugestiilor de căutare cu completare automată. Dar trebuie să rețineți că este extrem de important să-l reglați corect. Apoi, rezultatele căutării adecvate vor fi afișate rapid clienților dvs. și aceștia vor trece peste paginile produselor pentru a face o achiziție. Atat de simplu, nu?

Cu această extensie, puteți asigura completarea automată, sugerând opțiuni de căutare și puteți oferi rezultate instantanee de căutare adăugând ferestre pop-up personalizabile. Funcția de completare automată poate fi schimbată și modificată în funcție de nevoile dvs. de afaceri. Mai mult, puteți restricționa numărul de bunuri sugerate prezentate într-o linie de căutare. Și atrageți atenția cumpărătorilor afișând în plus ferestre pop-up cu rezultatele căutării cu informații despre prețuri, descrieri de produse, fotografii și imagini și recenzii. Puteți evalua rezultatele căutării instantanee după relevanță, nume și preț.
Sistemul de căutare are scopul de a oferi sugestii de căutare bazate pe intrarea clienților. Astfel, va dura mai puțin timp pentru a căuta și mai mult timp pentru a face cumpărături. Sună ca o idee bună, nu?
Dacă doriți să oferiți clienților posibilitatea de a face cumpărături imediat, atașați butonul „Adăugați în coș” fiecărui produs sugerat. Această caracteristică este foarte utilă pentru cumpărătorii care știu ce articol anume doresc să cumpere, deoarece nu trebuie să caute acest produs din nou și din nou.
Extensia Magento 2 de completare automată a căutării prevede, de asemenea, o perioadă de întârziere avansată a căutării. Cu excepția numărului de produse sugerate, determinați perioada de întârziere a căutării. Înseamnă intervalul de timp dintre care un client apasă butonul de căutare și începutul procesului de căutare.
Și acum, interogările de căutare vor fi mai exacte și personalizate, deoarece sistemul memorează în cache toate întrebările anterioare ale clientului. În plus, viteza de încărcare este mărită.
După cum puteți vedea, această extensie vă oferă mai multe facilități pentru a vă dezvolta căutarea pe site. Credem că extensia de completare automată a căutării poate deveni un asistent minunat al tău. Dar dacă nu a fost suficient pentru dvs. și doriți să jucați mai mare și să aplicați mai multe tehnici de căutare în magazinul dvs. de comerț electronic, vă putem sugera o altă extensie pentru Magento 2.
Căutați extensia Suite
Această extensie se concentrează pe actualizarea căutării implicite cu un alt motor de căutare numit Sphinx. Clienții dvs. încep să introducă o întrebare, iar sistemul afișează diverse produse începând cu literele introduse. După cum sa menționat mai sus, un astfel de sistem accelerează procesul de căutare.
Acordați atenție faptului că, cu excepția achiziționării Search Suite Extension, trebuie să instalați Sphinx pe serverul dvs. Dacă nu folosiți Sphinx, nu vă faceți griji, este la fel de ușor ca o plăcintă și nu necesită mult timp.
Sphinx este raportat ca unul dintre cele mai cunoscute și semnificative motoare de căutare. Aceasta înseamnă că folosirea acestuia în magazinul dvs. online va duce la o performanță ridicată de indexare. Folosind acest motor de căutare, puteți găsi fișiere obișnuite și date SQL și NoSQL. Prin integrarea cu Sphinx, primiți rezultate incredibil de rapide și relevante. Puteți configura diferite opțiuni de căutare în funcție de ceea ce aveți nevoie și care sunt obiectivele dvs. de marketing. Această extensie are setări personalizabile atât implicite, cât și avansate. Depinde de tine pe care să le folosești.
Search Suite Extension oferă instantanee rezultate relevante ale căutării. Indiferent câte produse vindeți și cât de mare este baza dvs. de date, cumpărătorii nu trebuie să aștepte, deoarece rezultatele căutării sunt afișate cu viteza fulgerului!
Și, desigur, această extensie are funcționalitate de completare automată a căutării. Am spune că este foarte asemănător cu extensia gratuită de completare automată a căutării Magento 2, dar cu o recompensă grozavă sub formă de căutare Sphinx. După instalare, puteți:
- Introduceți experiența de căutare intuitivă și funcționalitatea de completare automată;
- Determinați numărul de produse afișate;
- Afișați rezultatele căutării după relevanță;
- Afișează ferestre pop-up cu detalii despre produs;
- Atașați butonul „Adăugați în coș” și așa mai departe.
Încheierea
Mulți proprietari de magazine de comerț electronic acordă nemeritat puțină atenție motoarelor de căutare. După cum ai înțeles deja, în zadar. O căutare la fața locului configurată corect face minuni! Cu ajutorul extensiilor enumerate mai sus și direct Magento 2, puteți uita de navigarea obstrucționată în meniu sau de căutarea persistentă pe site. Deși nu v-am povestit despre toate extensiile, sunt prea multe, considerăm că acestea două sunt cele mai de bază și mai valoroase. Folosindu-le, contribui la comoditatea clienților, deoarece aceștia găsesc și cumpără produsele de care îi interesează, ceea ce duce la creșterea fidelității clienților și la dezvoltarea magazinului tău online în general.