Reactivarea vânzărilor cu un management eficient al comerțului electronic PPC
Publicat: 2021-05-01O campanie publicitară PPC gestionată corespunzător poate fi incredibil de benefică pentru o afacere de comerț electronic, stimulând o creștere constantă prin trafic și conversii consistente. Cu toate acestea, desfășurarea unei campanii de marketing eficientă ridică o serie de provocări care pot fi greu de evitat fără ajutorul experților calificați în publicitate.
Nu este la fel de ușor ca pur și simplu să arunci mai mulți bani într-o campanie sau să selectezi diferite cuvinte cheie de vizat. Când vine vorba de orice platformă publicitară, fie că este Google, Bing, Amazon sau chiar Facebook, există zeci de puncte de date de luat în considerare și o gamă largă de strategii diferite care ar putea fi utilizate pentru a obține rezultatele dorite.
În funcție de industria în care vă aflați și de obiectivele specifice de marketing pe care încercați să le atingeți, abordarea dvs. față de PPC trebuie să difere. Gestionarea eficientă a eCommerce PPC înseamnă să analizați cu atenție totul, de la clienții care sunt vizați până la modul în care este creat fiecare anunț, pentru a face modificările adecvate care vor genera cel mai bun ROI posibil în limita bugetului.
Aici, la 1Digital, furnizarea de soluții de marketing eficiente pentru afacerile de comerț electronic este o parte cheie a ceea ce facem. Experții noștri PPC au devenit adepți în identificarea punctelor slabe ale campaniilor și în a fi capabili să facă ajustările adecvate care au ca rezultat mai mult trafic și conversii mai mari. În următorul studiu de caz, discutăm câteva dintre tacticile pe care le-am folosit pentru a transforma o campanie slabă într-o poveste de succes în câteva săptămâni.
Diagnosticarea problemelor în cadrul unei campanii PPC
Lansarea unei campanii publicitare cu plata-pe-clic și observarea unor vânzări care se scurg nu este chiar atât de dificil de realizat. Cu toate acestea, elaborarea unei strategii extrem de eficiente, care să vă aducă o mulțime de trafic și un ROI excelent este o altă chestiune. De foarte multe ori, nu este chiar atât de clar ce pași trebuie să fie făcut pentru a trece de la o campanie mediocră la una care îți permite să crești ca afacere.
Divinity Clergy Wear, vânzător de haine și veșminte clerice de înaltă calitate, avea deja succes cu echipa 1Digital printr-o campanie eficientă de eCommerce SEO. În timp ce PPC-ul lor a dat rezultate modeste, echipa PPC pentru întreprinderi de aici de la 1Digital a observat zone ale campaniilor lor publicitare care aveau loc de îmbunătățire și ar putea genera un ROI mai mare.
Acesta a fost un punct dureros pentru Divinity Clergy Wear, deoarece s-au trezit întrebându-se ce trebuie să facă pentru a vedea un profit mai bun din bugetul lor de marketing. Au simțit că nu vizează întotdeauna clienții potriviți, ceea ce s-a reflectat într-o rată de conversie slabă și CPC (cost pe clic) relativ ridicat.
Desigur, a afla exact cum să modifici o campanie publicitară Google pentru a crește conversiile și a viza clienții mai bine calificați este unul dintre cele mai dificile aspecte ale eCommerce PCC. Nu există o soluție „unică pentru toate” care să se aplice fiecărei afaceri și nici nu vă puteți aștepta să faceți o singură modificare și să obțineți tipul de rezultate pe care le căutați. Optimizarea unei campanii necesită o înțelegere profundă a comportamentului cumpărătorului, abilitățile tehnice necesare pentru a ajusta strategia de direcționare și capacitatea de a asculta ceea ce clientul caută de fapt în ceea ce privește obiectivele sale de afaceri.
Revenind la bogatia noastră de cunoștințe atunci când vine vorba de auditarea conturilor publicitare și identificarea zonelor în care pot fi aduse îmbunătățiri, echipa noastră PPC a reușit să diagnosticheze câteva domenii cheie în care ar putea fi implementate modificări subtile care ar avea ca rezultat o direcționare mult mai bună a clienților și prin urmare, un ROI mai bun.
Tehnici adecvate de management PPC eCommerce în acțiune
Procesul de îmbunătățire a acestei campanii a început pur și simplu prin a asculta punctele dure ale clientului și a studia cum le-am putea viza mai bine clienții ideali.
Am descoperit că cel mai bun mod de a dezvolta o strategie de marketing eficientă este să stabilim o relație solidă cu clientul înainte de orice. Acest lucru permite echipei noastre să extragă informațiile necesare cu ajutorul cărora să putem baza o campanie de succes. Oricine poate rula reclame pentru anumite produse, dar este nevoie de o abordare sofisticată pentru a crea o campanie de marketing care să genereze efectiv rezultate.
Fundamentul managementului expert PPC începe cu mult înainte ca orice acțiune să fie întreprinsă într-un cont publicitar Google. Pentru a obține rezultate valoroase din orice campanie, aveți nevoie de o înțelegere completă a cine vizați și de ce. În acest scop, am lucrat îndeaproape cu echipa Divinity Clergy Wear pentru a dezvolta o mai bună înțelegere a pieței țintă, astfel încât să putem lua măsurile adecvate din partea noastră pentru a ne asigura că le putem oferi creșterea rentabilității investiției pe care o căutau. pentru.
Un aspect cheie al strategiei noastre a fost realocarea cheltuielilor publicitare către produse cu bilete mai mari, care sunt ceea ce caută în primul rând clienții din această nișă. Prin includerea extensiilor de preț Google împreună cu aceste anunțuri redirecționate, am crescut probabilitatea ca cumpărătorii să găsească ceea ce caută și să facă clic pe un articol cu bilet mare. Rezultatul natural al acestui lucru a fost un CPC mai bun și mai multe conversii, deoarece anunțurile se concentrau pe publicul potrivit.
Aceste ajustări subtile, dar strategice, au fost suficiente pentru a schimba complet cursul campaniei PPC a Divinity Clergy Wear. Acolo unde înainte erau nemulțumiți de cifrele lor de vânzări, ajunseseră într-un punct în care se luptau să țină pasul cu cererea:
„Rămâm fără inventar într-un ritm pe care nu l-am văzut niciodată. Tocmai ne-am mărit inventarul și dintr-o dată pare să fie o sumă mică. Este bine și rău; dar e bine. Este de fapt stresant. Acum este vorba despre păstrarea clienților. Odată ce le ai, este grozav, dar trebuie să le păstrăm! Acum trebuie să ne facem griji că ne angajăm din nou personal. Acestea sunt problemele pe care vrem să le avem!”
În doar o perioadă scurtă de timp, modificările pe care le-am implementat în campania lor au fost suficiente pentru a genera rezultate pozitive, iar cifrele au confirmat cu siguranță acest lucru.
Într-o lună, am dublat efectiv veniturile din comerțul electronic și am crescut rata de conversie a comerțului electronic cu aproape 50%. Acestea sunt statistici care schimbă viața pentru o afacere în creștere și dovadă că, printr-o abordare agilă a marketingului digital eCommerce, puteți obține rezultate incredibile. Cheia este ascultarea nevoilor clientului și abordarea acestora cu strategia adecvată.
Cu totul, de la clicuri până la conversii, de la o lună la alta, era clar că ne îndreptam în direcția în care dorea să meargă Divinity Clergy Wear și au exprimat acest sentiment echipei noastre.
„Toată lumea pare să fie în zonă pe proiectul nostru. Vă oferim ideile despre ceea ce vrem să vindem și apoi voi faceți acest lucru să se întâmple.”
Modul în care abordați managementul eCommerce PPC va dicta tipul de rezultate pe care le veți obține. În loc de planuri de tip cookie-cutter, echipa noastră lucrează la furnizarea de soluții cuprinzătoare personalizate care abordează probleme specifice care se aplică exclusiv afacerii și nișei dvs., pentru cele mai bune rezultate posibile.
Cum creștem vânzările cu PPC
Când am întrebat echipa Divinity Clergy Wear ce s-a remarcat cel mai mult la rezultatele pe care le generam pentru ei, totul a fost vorba despre conversii:
„Vânzările ne-au impresionat cel mai mult. Volum mare de comenzi; nici măcar banii. Doar văzând că facem atâtea vânzări câte într-o zi. Suntem de ceva vreme, dar acum suntem cu adevărat în creștere.”
Rezultatele pe care le-am putut genera pentru Divinity Clergy Wear sunt doar una dintre multele cazuri similare în care abordarea noastră inteligentă față de eCommerce PPC a dat roade. Suntem capabili să îmbunătățim constant performanța campaniilor publicitare abordând o mână de domenii cheie, pe care le vom detalia mai jos.
Strategii PPC mai inteligente
Când vine vorba de marketing digital, ai nevoie de o strategie adecvată pentru a avea succes. În loc să efectuăm o serie de acțiuni neconectate și să sperăm să obținem rezultate doar aruncând bani în Google, întreaga noastră abordare a gestionării anunțurilor este diferită. Serviciile noastre de eCommerce PPC pornesc o strategie atent concepută, bazată pe obiectivele unice ale clientului, pe populația pe care doresc să-l vizeze și pe obiectivele pe care le are pentru afacerea sa.
Construind o strategie globală, suntem mai capabili să descoperim oportunități profitabile pentru clienți care altfel ar rămâne nevăzute. De asemenea, suntem capabili să le folosim mai bine cheltuielile publicitare, obținând cel mai bun CPC posibil pe o anumită piață. Rezultatul este o strategie mai inteligentă care generează rezultate reale.
Direcționare precisă către public
Modul în care vizam potențialii cumpărători este parte integrantă a abordării noastre. Platforme precum Google oferă o gamă incredibilă de funcții care pot fi aplicate campaniilor publicitare pentru a îmbunătăți performanța campaniilor. În cazul strategiei noastre pentru Divinity Clergy Wear, utilizarea expertă a extensiilor de preț a însemnat trafic mai bine calificat într-o anumită categorie de preț. Acest lucru a fost suficient pentru a îmbunătăți CPC, deoarece a însemnat că utilizatorii aveau șanse mai mari să știe că se află în locul potrivit înainte de a face clic pe anunț.
Un anunț PPC realizat cu experiență le va oferi potențialilor cumpărători cât mai multe informații cu privire la obiceiurile lor de cumpărare. Cu alte domenii de direcționare luate în considerare, cum ar fi utilizarea cuvintelor cheie adecvate și a unui text publicitar scris profesional, rezultatul este o formă mai precisă de direcționare, care face mai bine conversii.
Înțelegerea afacerii dvs
Pentru noi, ascultarea nevoilor clienților noștri este factorul de diferențiere numărul unu atunci când vine vorba de generarea unei campanii de marketing electronice de succes. Scopul nostru este de a asocia consultanța profesională în comerțul electronic cu implementarea analitică pentru o abordare a marketingului PPC care este inteligentă, flexibilă și bazată pe date.
În centrul strategiei noastre se află nevoia de a înțelege obstacolele cu care te confrunți în calitate de companie și care sunt obiectivele tale pe termen lung, astfel încât să putem dezvolta un plan de acțiune care este mai mult decât doar clicuri și vânzări, dar venituri sustenabile și palpabile. succes.
Gestionați-vă campania PPC în mod corect
Fie că este vorba de o rentabilitate mai bună a cheltuielilor publicitare sau de a îmbunătăți imaginea afacerii tale cu o campanie de marcă, ai nevoie de ajutorul unei companii de eCommerce PPC care este gata să-ți asculte nevoile și care este echipată să facă față oricărei situații pentru a genera rezultate.
1Digital este cunoscută ca o autoritate de top atunci când vine vorba de realizarea de campanii de marketing digital de succes pentru magazinele de comerț electronic. Indiferent de nișă sau de punctele dificile ale afacerii, echipa noastră de experți în comerțul electronic este capabilă să formuleze strategii solide care promovează creșterea și aduc tipul de rezultate dorite.
Dacă sunteți interesat de serviciile de management PPC de comerț electronic și doriți o perspectivă asupra stării de sănătate a campaniilor dvs. actuale pentru a înțelege mai bine ce direcție să luați, vă oferim un audit PPC gratuit. De asemenea, puteți lua legătura cu experții noștri sunând la 888-982-8269.