Cum să crești veniturile recurente pentru compania ta SEO
Publicat: 2022-08-29Dacă vrei ca compania ta SEO să aibă succes, trebuie să generezi venituri.
Mult.
Abordarea standard și intuitivă pentru a genera mai multe venituri este vânzarea mai multor produse sau servicii SEO.
Dacă în prezent aveți 100 de clienți cu rețineri lunare, puteți crește ipotetic veniturile prin vânzare, mărind-o la 200.
Dar dacă doriți să vă dezvoltați afacerea SEO în mod mai consecvent și mai previzibil, s-ar putea să trebuiască să adoptați un alt tip de model de generare de venituri cu totul.
Prin incorporarea unui model de venituri recurente și creșterea veniturilor dvs. recurente, vă puteți finanța mai bine compania SEO și puteți stabili un curs pentru un viitor mult mai luminos.
Deci cum o faci?
Cuprins
Ce este venitul recurent?
Pur și simplu, veniturile recurente sunt venituri generate în mod constant și constant.
Gândește-te așa. Imaginați-vă că încă mai existam într-o eră cu închirieri de DVD-uri din videoclipul Blockbuster. Puteți închiria un DVD individual pentru 3 USD sau vă puteți înscrie pentru un pachet de închiriere lunară care vă permite să închiriați până la 20 de DVD-uri pe lună în schimbul unei taxe lunare recurente de 15 USD.
În calitate de consumator care închiriază DVD-uri oarecum în mod regulat, taxa lunară nu este o idee; dacă închiriezi mai mult de 5 DVD-uri într-o anumită lună, vei ajunge să economisești bani. Chiar dacă sunt câteva luni în care închiriați mai puține DVD-uri, tot veți ajunge înainte.
Deși ar putea părea că afacerea pierde niște bani potențiali, Blockbuster beneficiază și de acest aranjament. În loc să se bazeze în totalitate pe alegerile individuale și pe cererea fluctuantă, afacerea se poate construi pe fluxurile stabile de venituri care provin de la miile sau milioanele de clienți.
De ce sunt valoroase veniturile recurente?
De ce sunt veniturile recurente atât de valoroase pentru afacerea dvs. SEO?
Există mai multe avantaje, printre care:
Previzibilitate
Pentru început, veniturile recurente sunt mult mai previzibile decât alte modele. Unii dintre clienții tăi vor funcționa constant chiar și fără un model de venituri recurent, dar cererea va fluctua în continuare. Unii clienți vor cere un volum mare de muncă pentru o perioadă scurtă de timp, apoi vor pleca pentru o perioadă prelungită de timp. Unii clienți vor cumpăra diferite volume de produse și servicii la intervale diferite. Acest lucru va duce la diverse perioade fierbinți, în care abia puteți ține pasul cu cererea, și perioade reci, în care aveți resurse excesive rămase neutilizate și fluxuri de venituri uscate. Cu venituri recurente, veniturile dvs. vor fi mult stabile și mai previzibile. Drept urmare, veți funcționa mai uniform și veți putea face predicții mai precise despre viitorul afacerii dvs.
Scalabilitate
Veniturile recurente se pretează și la scalabilitate. Cu toți clienții dvs. plătind abonamente lunare sau anuale, puteți conta pe o bază de venituri care să vă sprijine. Este mult mai ușor să vă prognozați nevoile viitoare și este mult mai ușor să vă dezvoltați și să vă schimbați afacerea ca răspuns la noi factori externi. În plus, creșterea veniturilor afacerii dvs. devine mult mai ușoară, deoarece vă puteți concentra pe creșterea veniturilor recurente într-o varietate de moduri diferite, dincolo de simpla vânzare a mai multor lucruri către mai mulți oameni; vom acoperi aceste strategii în secțiunea finală a acestui articol.
Flux de numerar mai constant
Orice proprietar de afaceri vă poate spune cât de important este fluxul de numerar. Menținerea fluxului de numerar pozitiv înseamnă a câștiga mai mulți bani decât cheltuiți în mod regulat. De asemenea, înseamnă să ai resurse ample pentru a-ți plăti angajații, a-ți plăti facturile și, în cele din urmă, pentru a menține afacerea pe linia de plutire. Dacă aveți surse de venituri inconsecvente sau dacă sunteți supus volatilității cererii, fluxul de numerar devine aproape imposibil de gestionat corespunzător. Dar cu un model de venituri recurente mai bun și mai previzibil, fluxul de numerar devine mult mai stabil.
Relații pe termen lung
Modelele de venituri recurente vă oferă șansa de a construi relații mai bune pe termen lung cu clienții dvs. Fără unul, clienții vă vor contacta doar atunci când au nevoie de ceva și ar putea fi înclinați să lucreze cu unii dintre concurenții dvs. pentru unele dintre locurile lor de muncă. Dacă plătesc un abonament activ, veți interacționa cu ei în mod mult mai regulat și vor fi stimulați să vă rămână loiali. Ca rezultat, baza ta de clienți va fi mult mai loială, vei câștiga mai mulți bani și vei avea mai multe relații cu clienții tăi, ceea ce poate duce la interacțiuni mai fluide.
Control mai bun al clientului
Gestionarea unui portofoliu de clienți vă oferă, de asemenea, mai mult control asupra clienților cu care lucrați. Dacă aveți clienți dificili, provocatori sau abrazivi, îi puteți lăsa să plece sau îi puteți împiedica să se înscrie pentru un pachet recurent. În schimb, vă puteți concentra eforturile asupra clienților dvs. cei mai valoroși - cei care vă folosesc în mod constant serviciile fără a vă îngreuna viața inutil.
Valoare de afaceri mai mare
Dacă intenționați să vă vindeți în cele din urmă afacerea, ar trebui să știți că un model de venituri recurent poate crește valoarea afacerii dvs. Investitorii și antreprenorii caută de obicei oportunități care le permit să genereze venituri pe o bază previzibilă și recurentă. Dacă afacerea dvs. generează în mod constant venituri anuale de milioane de dolari, valoarea acesteia va crește vertiginos.
Flexibilitate
Venitul recurent vă oferă, de asemenea, mai multă flexibilitate. Când știi exact cât aduci în fiecare lună, poți cheltui într-un mod mai inteligent și mai atent. De asemenea, puteți alege să folosiți acești bani așa cum credeți de cuviință, culegând profituri ca parte interesată sau reinvestind în afacere.
Trecerea la un model de venituri recurente
Primul pas este trecerea la un model de venituri recurente, presupunând că nu aveți deja unul.
În general, aceasta înseamnă perceperea unei rate săptămânale, lunare sau anuale în schimbul unui anumit set de servicii. De exemplu:
Consultanta
În loc să percepeți un tarif orar pentru consultanță, puteți percepe un tarif lunar pentru un anumit număr de ore de consultanță. De exemplu, în loc să percepeți 300 USD pe oră, puteți percepe 1500 USD pe lună în schimbul a până la 6 ore de consultanță.
Marketing de conținut
În loc să vă taxați clienții pe cuvânt, pe articol sau pe proiect, puteți crea un pachet pentru o taxă lunară care le permite oamenilor să acceseze mai multe active de marketing de conținut. De exemplu, o rată de 2.000 USD pe lună le-ar putea oferi o nouă postare pe blog pe săptămână, o mână de postări pe rețelele sociale și o carte albă.
Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)
Serviciile SEO în curs pot include lucruri precum optimizarea tehnică la fața locului, cercetarea cuvintelor cheie, analiza strategică și raportarea. Pachetele dvs. lunare ar trebui să includă o descriere a tuturor serviciilor oferite pe parcursul unei luni date.
Construirea de legături
În loc să taxați per link, puteți oferi un număr stabilit de linkuri pe lună și puteți percepe o rată de abonament recurent pentru acele linkuri.
Un pachet total
Majoritatea agențiilor de SEO încearcă să valorifice veniturile recurente, oferind pachete robuste, uneori complete, de diferite servicii. De exemplu, pentru 5.000 USD pe lună, clienții tăi pot avea acces la postări regulate pe blog, câteva link-uri, rapoarte SEO și chiar consultanță și recomandări în fiecare lună.
De asemenea, puteți stipula condiții minime pentru aranjamentele dvs. recurente de venituri. De exemplu, este posibil să oferiți pachete lunare numai dacă clienții se înscriu pentru minim trei luni.
Strategii pentru creșterea veniturilor recurente
Deci, ce strategii poți folosi pentru a crește veniturile recurente în compania ta SEO?
Îmbunătățiți coerența fluxului de lucru/procesului
Afacerea ta va funcționa mai bine, cheltuielile de operare vor scădea, iar clienții tăi vor fi mai fericiți dacă poți îmbunătăți fluxul de lucru și consistența procesului. Când un client nou se înscrie pentru un pachet lunar, care este procesul dvs. de integrare? Cum învățați despre standardele și obiectivele mărcii lor și cum transmiteți aceste informații echipei dvs.? În fiecare lună, există un program sau o formulă specifică pe care o urmați pentru a vă asigura că fiecare client primește toate produsele și serviciile pentru care a plătit? Asigurați-vă că aveți o documentație completă care explică exact cum funcționează toate procesele dvs. interne. De asemenea, este important să actualizați aceste documente în mod regulat pe măsură ce descoperiți procese mai eficiente sau vă ajustați abordarea.
Încorporați mai multă automatizare
Fiecare afacere de marketing poate îmbunătăți profitabilitatea încorporând mai multă automatizare. Automatizarea unui proces înseamnă eliminarea necesității unui efort manual în cadrul procesului respectiv; înseamnă, de asemenea, creșterea coerenței, deoarece algoritmii sunt mai puțin predispuși la greșeli decât oamenii. Crearea automată de noi sarcini într-un sistem de management al proiectelor, generarea și trimiterea automată a rapoartelor și taxarea automată a clienților pentru taxele lunare sunt doar câteva exemple de schimbări pozitive pe care le puteți face.
Utilizați un partener etichetă albă
Luați în considerare utilizarea unui partener etichetă albă pentru serviciile dvs. SEO. În acest aranjament, un furnizor extern de servicii SEO va oferi clienților dumneavoastră diverse servicii, inclusiv crearea de conținut, crearea de link-uri și raportare. Deoarece această lucrare are etichetă albă, veți avea opțiunea de a vă încorpora brandingul în lucrare - cu alte cuvinte, partenerul dvs. va fi invizibil și veți primi tot meritul. Acest aranjament este extrem de benefic, deoarece vă permite să scalați la infinit; puteți continua să luați clienți noi și să le serviți în mod consecvent și profitabil utilizând resursele acestor furnizori externi de servicii.
Căutați mai multe oportunități de upsell
Una dintre modalitățile mai simple de a vă crește veniturile lunare recurente este să căutați în continuare mai multe oportunități de a vă vinde clienții existenți. Acești clienți sunt deja familiarizați cu tine, au încredere în marca ta și le place ceea ce ai făcut în trecut. În consecință, probabil că vor lua în serios recomandările dvs. Dacă îi sfătuiți să creeze mai multe link-uri, să producă mai multe postări pe blog în fiecare lună sau să încorporeze alte servicii noi, ei ar putea fi dispuși să vă plătească o rată mai mare în fiecare lună. Învățați-vă agenții de vânzări și reprezentanții de cont să fie în permanență în căutarea oportunităților de extindere.
Oferiți pachete flexibile
Unele companii doresc pachetul total; doresc un set cuprinzător de servicii SEO și un volum ridicol de mare de muncă. Alții funcționează cu un buget mult mai limitat. Nu doriți să vă limitați artificial veniturile și nici să înstrăinați niciun client. Soluția este de a oferi multe pachete diferite și de a menține aceste pachete flexibile. Oferiți un pachet care se potrivește aproape oricărui client ipotetic - și fiți dispus să faceți ajustări la pachetele respective, după cum este necesar.
Eliminați ofertele „nelimitate”.
Ați putea fi tentat să includeți câteva pachete de servicii cu elemente „nelimitate”. Acest lucru este cu siguranță atrăgător pentru mulți clienți. Cu toate acestea, este o modalitate de a vă configura pentru limitările veniturilor. Dacă oferiți un număr nelimitat de ore de consultanță, de exemplu, unii dintre clienții dvs. pot profita de acest lucru, compromițându-vă în cele din urmă profitabilitatea. Stabiliți întotdeauna o limită superioară fermă pentru plan și fiți gata să taxați suplimentar dacă un client depășește aceste limite.
Prioritizează reținerea clienților
Reținerea clienților este aproape întotdeauna mai valoroasă și mai puțin costisitoare decât achiziția clienților, dar acest lucru este deosebit de important în lumea gestionării veniturilor recurente pentru o agenție SEO. Ar trebui să lucrați activ cu toți clienții dvs. pentru a vă asigura că rămân mulțumiți, astfel încât aceștia să fie motivați să-și continue abonamentele. Dacă un client este nemulțumit de munca ta sau dacă relația ta este pusă în pericol în alt mod, ai putea pierde o parte valoroasă din plăcinta cu venituri recurente.
Demonstrează-ți valoarea
În conformitate cu aceasta, este important să vă dovediți valoarea în mod regulat. Dacă un client cheltuiește 5.000 USD pe lună cu afacerea dvs., este responsabilitatea dvs. să dovediți că oferiți cel puțin 5.000 USD în fiecare lună. Câți vizitatori organici generați? Câți vizitatori de referință generați? Cum s-au schimbat ratele de conversie și cum se clasează clienții pentru cuvintele cheie vizate? Emiteți un raport lunar (sau chiar mai frecvent) pentru a demonstra modul în care adăugați valoare organizației fiecărui client.
Căutați clienți mai mari
O altă modalitate de a crește veniturile recurente este să cauți clienți mai mari. Afacerile mai mari au seturi mai mari de nevoi. Au site-uri web mai mari, mai mulți clienți existenți și mai mulți concurenți direcți. În consecință, au nevoie de mai mult conținut, mai multe link-uri și mai mult suport general – și sunt dispuși să plătească pentru asta. Multe companii mari nu au probleme în a cheltui zeci de mii de dolari pe lună pe marketing sau chiar mai mult – așa că caută-le și adaugă-le în portofoliul tău.
Diversifică-ți portofoliul de clienți
Investitorii trebuie să-și diversifice portofoliile pentru a îmbunătăți coerența, a se proteja împotriva riscurilor și, în cele din urmă, pentru a vedea randamente mai bune pe termen lung. Ar trebui să vă diversificați portofoliul de clienți din aceleași motive. Luați în considerare luarea de clienți de mai multe dimensiuni și din multe industrii diferite; în acest fel, dacă există o întrerupere majoră a industriei sau dacă condițiile economice devin nefavorabile unui anumit tip de afacere, nu veți risca niciodată să vă pierdeți întregul portofoliu.
Creșteți prețurile strategic
Poate că cea mai simplă modalitate de a crește veniturile este să crești prețurile, dar dacă faci asta fără avertisment sau dacă ridici prea mult prețurile, vei risca să pierzi unii dintre clienții pe care ai muncit atât de mult să-i păstrezi . Creșterea prețurilor poate fi o mișcare bună, dar trebuie să faci asta strategic. Creșteți prețurile doar dacă puteți justifica mutarea, de exemplu prin adăugarea de noi servicii, extinderea resurselor disponibile sau compensarea unei noi cheltuieli. De asemenea, crește prețurile doar periodic; dacă creșteți constant prețurile în fiecare an, publicul dvs. va deveni frustrat.
Oferiți o reducere pentru plata anuală
Un alt truc simplu este să oferi clienților tăi o reducere dacă plătesc cu un an în avans.
De exemplu, dacă percepeți 3.000 USD pe lună, este posibil să facturați 30.000 USD anual, economisind clienții dvs. 6.000 USD în acest proces.
Clienții beneficiază de obținerea unei reduceri, sporind potențial satisfacția lor, iar tu beneficiezi de primirea banilor în avans, astfel încât să ai mai multă flexibilitate în ceea ce privește modul în care îi cheltuiești și asigurarea că obții un parteneriat de 12 luni din acest aranjament.
Atunci când faceți costul serviciilor dvs. SEO echitabil și transparent, clienții vor avea mai multe șanse să revină sau să recurgă la plata lor în curs către dvs.
Maximizați fluxul de clienți potențiali și conversiile
În cele din urmă, asigurați-vă că aduceți îmbunătățiri strategiei dvs. de generare de clienți potențiali și strategiei de optimizare a conversiilor. În mod natural, veți obține mai multe venituri dacă aveți mai mulți clienți care vă descoperă în mod obișnuit marca.
Sunteți gata să creșteți veniturile recurente ale agenției dvs.?
Ești gata să-ți transformi agenția SEO într-un model de venituri recurente?
Sau căutați să obțineți mai multă valoare din relațiile dvs. actuale cu clienții?
Ai ajuns la locul potrivit.
SEO.co vă poate ajuta agenția SEO cu aproape tot ceea ce aveți nevoie pentru a genera venituri mai recurente, de la furnizarea de servicii de creare de linkuri cu etichetă albă și crearea de conținut până la a vă ajuta cu strategii de prețuri. Contactează-ne astăzi pentru o consultație gratuită!