Cele mai frecvente motive pentru oprirea site-ului și cum le puteți preveni

Accesibilitatea site-urilor web este esențială pentru tipurile de afaceri, mai ales că clienții solicită din ce în ce mai mult ca tranzacțiile lor online să fie fluide și ușoare pe piața competitivă de astăzi. Dar atunci când un site web se confruntă cu perioade de nefuncționare, nu poate fi accesat online sau nu funcționează suficient de bine pentru ca utilizatorii să finalizeze o sarcină sau să acceseze informații.

Dacă site-ul dvs. web nu este accesibil în orice moment, acesta își va limita în mod semnificativ acoperirea la potențialii clienți ai afacerii dvs. Pe de altă parte, accesibilitatea site-ului web înseamnă că toată lumea vă poate accesa site-ul într-un mod confortabil și convenabil pentru ei. Ca rezultat, veți atrage, de asemenea, noi clienți și veți crește vizibilitatea mărcii dvs.

Dacă site-ul nu este întotdeauna accesibil, este posibil ca oamenii să nu poată accesa informațiile de care au nevoie. Ca rezultat, poate dăuna reputației unei companii, poate afecta negativ încrederea clienților și poate scădea veniturile. Prin urmare, este esențial să înțelegeți timpul de nefuncționare a site-ului și cum să îl preveniți.

În acest articol, vom discuta motivele comune și modalitățile de a preveni timpul de nefuncționare a site-ului.

Motive obișnuite pentru oprirea site-ului

• Problemă CMS
• Expirarea numelui de domeniu
• Întreținerea site-ului web greșită
• Setare incorectă în DNS
• Eroare de codare
• Atacurile DDoS
• Problemă hardware
• Problemă de rețea

Problemă CMS

Crearea site-urilor web este simplificată de un sistem de management al conținutului (CMS) care oferă o interfață ușor de utilizat și vă permite să controlați site-ul web. În plus, CMS utilizează pluginuri, extensii, teme, integrări terță parte și alte tehnologii pentru a adăuga mai multe caracteristici și funcționalități.

Din păcate, pot apărea probleme de compatibilitate cu versiunile mai noi de integrări. De exemplu, când actualizați o temă, noua versiune trebuie să fie compatibilă cu CMS-ul dvs.; în caz contrar, o modificare minoră ar putea duce la un timp neașteptat îndelungat.

Dar, din fericire, acest lucru poate fi evitat în două moduri: evitați utilizarea temelor și pluginurilor învechite sau anulate; în schimb, utilizați integrări de la terți care sunt de încredere și actualizate recent cu un CMS care poate asigura compatibilitatea.

De asemenea, a avea o copie de rezervă a site-ului dvs. este esențială în cazul în care ceva nu merge bine, deoarece vă va permite să reveniți la versiunea anterioară a site-ului dacă există probleme cu cea actuală. Prin urmare, este recomandabil să aveți o copie de rezervă a site-ului web înainte de orice upgrade. Acest lucru se poate face automat cu un instrument de rezervă, astfel încât veți avea o copie recentă la îndemână pentru a vă relua dacă site-ul dvs. se rupe.

Expirarea numelui de domeniu

Odată ce achiziționați domeniul, acesta este înregistrat pentru o anumită perioadă. Apoi va trebui să reînnoiți domeniul în funcție de data de reînnoire. Dar să presupunem că nu reînnoiți domeniul în perioada specificată. În acest caz, domeniul va expira, iar site-ul web nu va mai funcționa.

Cu toate acestea, există o perioadă de grație de 30-45 de zile pentru ca domeniul dvs. să fie reînnoit. După ce acel domeniu intră în perioada de răscumpărare, valabilă 30 de zile (în funcție de registratorul domeniului). În această fază, mai aveți timp să reînnoiți domeniul. Dar va trebui să plătiți niște taxe suplimentare.

Dacă nu ți-ai reînnoit domeniul în perioada de răscumpărare, domeniul devine disponibil pentru înregistrarea publică, iar apoi site-ul va fi pierdut definitiv.

Mentenanta site-ului web gresit

Întreținerea slabă a site-ului web este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care site-urile web devin inaccesibile. Dar pentru a evita astfel de probleme, hardware-ul și software-ul site-ului dvs. trebuie verificate și întreținute în mod regulat. Întreținerea hardware include curățarea și actualizarea atunci când acestea devin depășite. În plus, software-ul cum ar fi pluginurile, temele și CMS-ul trebuie să fie actualizat în timp util.

Actualizarea regulată a acestor lucruri poate îmbunătăți măsurile de securitate, iar eventualele vulnerabilități pot fi evitate, reducând amenințările atacurilor DDoS. În plus, măsurile de securitate precum firewall-urile, software-ul antivirus și corecțiile obișnuite vă pot ajuta să vă protejați site-ul de atacuri.

Întreținerea site-ului este vitală pentru ca site-ul dvs. să funcționeze fără probleme, pentru care puteți urma aceste sfaturi:

1. Asigurați-vă că site-ul web este găzduit pe un server de încredere. Găsiți serviciul nostru de găzduire web de încredere aici .
2. Ține-ți mereu site-ul web actualizat; include instalarea celor mai recente corecții de securitate și actualizări.
3. Curățați în mod regulat memoria cache și fișierele site-ului dvs. pentru ca acesta să funcționeze rapid.

Setare incorectă în DNS

Contul dvs. de găzduire web ar trebui să fie legat de domeniul dvs. prin DNS (Domain Name Server), deoarece acest lucru vă permite să utilizați domeniul pentru a vă accesa site-ul web.

Unele greșeli minore cu setările DNS pot face ca un site web să fie inaccesibil, de exemplu, o mică greșeală în serverul de nume. Înregistrarea DNS trebuie să indice adresa IP principală a serverului. De asemenea, puteți seta un CNAME pentru înregistrarea dvs. www să trimită către domeniul dvs. principal, ceea ce va permite www.xyz.com și xyx.com să afișeze același conținut.

De asemenea, asigurați-vă că adăugați o înregistrare A/CNAME separată pentru fiecare subdomeniu.

Eroare de codare

Erorile de codare sunt un motiv de îngrijorare atunci când site-ul nu se deschide. Chiar și un punct greșit în codare poate cauza o mare problemă; prin urmare, erorile de codare pot cauza multe probleme site-ului dvs. De exemplu, ele pot face ca site-ul să nu se încarce corect, să vă facă să pierdeți clienți și chiar să ducă la închiderea site-ului dvs.

Prin urmare, este esențial să utilizați un instrument de detectare a erorilor de codare pentru a verifica eventualele greșeli de codare pe site-ul dvs. Vă va ajuta să remediați orice probleme înainte ca acestea să devină probleme critice.

Atacurile DDOS

Atacurile DDoS (Distributed Denial-of-Service) sunt un tip de atac cibernetic care poate provoca daune semnificative unui site web sau unui sistem. Hackerii inundă de obicei site-ul/serviciul online țintă cu solicitări masive de la utilizatori falși, provocând blocarea site-ului sau indisponibilitatea. În plus, creșterea neobișnuită a traficului cauzează supraîncărcarea lățimii de bandă și a resurselor serverului.

Uneori, site-ul dvs. poate să nu fie ținta atacului DDoS. Totuși, dacă site-ul dvs. este găzduit pe un server partajat și este vizat un site web de pe același server, s-ar putea să vă confruntați și cu perioade de nefuncționare din cauza unei blocări a serverului.

Atacurile DDoS pot perturba operațiunile de afaceri, pot opri traficul sau pot ataca datele. Cu toate acestea, puteți evita să fiți victima unui atac DDoS apelând la un furnizor de găzduire de calitate care oferă protecție DDoS cu planurile lor de găzduire.

Problemă hardware

Infrastructura site-ului web depinde în mare măsură de serverele fizice. Site-ul dvs. este găzduit acolo; prin urmare, orice întrerupere fizică ar putea cauza timpi de nefuncționare. Dar nu poți prezice când sau cum se poate prăbuși un server.

Astfel de probleme hardware pot cauza mai multe probleme unui site web. Hardware învechit, erori manuale și dezastre naturale pot fi unele dintre cauzele care împiedică utilizatorii să acceseze site-ul.

Dacă întâmpinați oricare dintre aceste probleme pe site-ul dvs. web, puteți lua legătura cu furnizorul dvs. de găzduire pentru a obține ajutor pentru rezolvarea problemei. Orice furnizor bun de găzduire va avea grijă de hardware-ul și îl va menține la zi, așa că este recomandabil să alegeți o companie de găzduire de încredere pentru a evita problemele hardware.

Problemă de rețea

O altă posibilitate este că aveți probleme la conectarea la serverul pe care sunteți găzduit în rețea. Acest lucru indică faptul că, deși puteți accesa alte site-uri web, dar vă confruntați cu probleme de conectivitate la rețea pentru serverul pe care sunteți găzduit, ceea ce îl face inaccesibil. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei probleme de stocare în cache, a problemelor cu browserul sau din alte motive.

Când un site web este inaccesibil, utilizatorii nu vor putea accesa site-ul și va afișa o pagină goală. În acest caz, contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a remedia problema.

Pe de altă parte, vizitatorii dvs. ar putea, de asemenea, să vă viziteze site-ul web, dar dvs. nu. Există șansa ca IP-ul dvs. specific să fie blocat pe server din cauza mai multor încercări false de conectare (din cauza măsurilor de securitate). Din nou, trebuie să contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru îndrumare într-un astfel de caz.

Concluzie

Site-ul tau este prima impresie despre afacerea ta care poate atrage potentiali clienti. Prin urmare, protejarea site-ului dvs. este mai importantă ca niciodată în era digitală de astăzi, așa că trebuie să luați măsuri pentru a-l proteja.

Am enumerat câteva dintre cele mai comune motive pentru care un site web ar putea fi inaccesibil. Și, de asemenea, a distribuit soluțiile pentru a evita astfel de probleme pentru a asigura un timp de funcționare impecabil pentru site-ul dvs.

Cele mai multe dintre aceste probleme pot fi evitate prin alegerea unui furnizor de găzduire de încredere. În plus, va ajuta site-urile web ale afacerii dvs. să creeze o prezență online dinamică pentru a susține varietatea de creștere a afacerii dvs.