Ghid rapid: Cum să utilizați Google Analytics 4

Google Analytics este principala platformă de analiză web. Există aproape 38 de milioane de site-uri web care îl folosesc și aproape același număr care l-au folosit în trecut.

Având în vedere utilitatea sa, și-a depășit rolul de simplu instrument de raportare a datelor și a devenit parte integrantă a funcției afacerilor la nivel global. Companiile se bazează pe acesta pentru orice, de la înțelegerea comportamentului clienților până la desfășurarea de campanii de marketing direcționate, stimularea SEO și dezvoltarea de produse și servicii mai bune.

Cea mai recentă iterație a platformei, Google Analytics 4 (GA4), a fost lansată în octombrie 2020. Dacă nu ați ajuns încă să treceți la GA4, ar trebui să faceți, deoarece pe 1 iulie 2023, aceasta va înlocui platforma actuală, Universal Analytics. (UA), iar site-urile web vor trebui să treacă la GA4 în mod implicit.

GA4 introduce actualizări semnificative ale platformei. În multe privințe, este un instrument complet reînnoit, care vă permite să vă organizați datele în moduri fără precedent pentru a obține informații utile.

Citiți mai departe pentru a afla ce este nou despre Google Analytics 4, cum să treceți la acesta și să utilizați cele mai recente funcții oferite.

Ce este nou cu Google Analytics 4?

1. Măsurare bazată pe evenimente

Poate cea mai mare schimbare cu GA4 este trecerea la raportarea bazată pe evenimente de la modelul bazat pe sesiune care a stat la baza UA.

Cu GA4, totul poate fi considerat un eveniment. În practică, aceasta înseamnă că dacă doriți să urmăriți acțiunile individuale pe care le face un utilizator pe un site web, fie că este o vizualizare de pagină, un clic sau orice fel de acțiune de sistem, puteți.

Puteți vedea în continuare rapoarte la nivel de sesiune, dar împărțirea lor în evenimente singulare este o modalitate excelentă de a folosi Google Analytics 4 pentru a accesa date detaliate și informații mai profunde.

2. Măsurare încrucișată

GA4 revoluționează urmărirea călătoriei clienților pentru companii, permițându-vă să colectați date despre utilizatori nu numai de pe site-ul dvs. web, ci și din aplicațiile Android și iOS.

Acest lucru se realizează prin ID-uri de utilizator unice care sunt atribuite atunci când un utilizator se conectează la o aplicație sau un site web. Un script gtag.js trimite ID-ul de utilizator pentru fiecare sesiune de pe platforma respectivă la Google Analytics și înregistrează valorile activității acestora.

Urmărirea pe mai multe platforme este o modalitate nouă de a folosi GA4 pentru a înțelege experiența clienților în toate punctele de contact cu marca dvs.

3. Valori predictive

Cu modelul de învățare automată de la GA4, nu numai că puteți accesa activitatea înregistrată a utilizatorilor, ci și puteți anticipa comportamentul viitor al utilizatorului, inclusiv probabilitatea unei achiziții, pierderi și venituri viitoare.

Acest lucru vă permite să vă segmentați utilizatorii în grupuri în funcție de comportamentele lor prezise. De exemplu, utilizatorii care probabil vor cumpăra ceva în cursul lunii următoare, numărul pe care îl veți pierde când creșteți prețurile sau câți ar putea plăti mai mult de 200 USD într-o singură achiziție.

Puteți utiliza aceste grupuri GA4 ca public țintă pentru a crea campanii cu plata-pe-clic pe rețelele sociale și Google Ads.

4. Control îmbunătățit

Trecerea la interfața reînnoită a GA4 vă permite, de asemenea, să explorați mai adânc datele dvs. pentru a crea rapoarte mai personalizate care vă oferă cele mai importante informații pentru dvs.

De exemplu, puteți crea căi de explorare personalizate care vă permit să analizați anumite părți ale călătoriei unui utilizator sau chiar ale unui grup segmentat de utilizatori. Puteți seta evenimente de declanșare pentru a delimita aceste călătorii și pentru a urmări interacțiunile relevante ale clienților, cum ar fi cele de la o anumită dată, platformă sau locație.

De asemenea, puteți utiliza GA4 în combinație cu Google Looker Studio pentru a crea vizualizări personalizate ale setului dvs. de date.

Trecerea la Google Analytics 4

Dacă sunteți încă pe gânduri cu privire la actualizarea la GA4, iată un motiv excelent pentru a face pasul chiar acum:

GA4 NU extrage date retrospective din iterația anterioară.

Dacă utilizați Google Analytics (UA) de ceva vreme și ați colectat date de ani de zile despre site-ul dvs., acea proprietate GA este pe cale să fie retrasă și să nu mai fie urmărită la 1 iulie 2023 (1 iulie 2024 pentru proprietățile Analytics 360) . Google a confirmat, de asemenea, că cândva în 2024, toate vechile proprietăți UA vor deveni inaccesibile utilizatorilor.

Cu cât migrați mai devreme la GA4, cu atât mai multe date istorice trebuie să vă jucați pe noua platformă.

Există câteva modalități de a configura Google Analytics 4, în funcție de dacă sunteți nou în analiză sau un utilizator existent.

Metoda 1: Managerul de etichete Google

Dacă doriți să utilizați GA4 ca utilizator nou, iată cum să procedați:

1. Începeți accesând pagina de pornire Google Analytics. Conectați-vă folosind Contul dvs. Google și finalizați Configurarea contului.
2. Finalizați Configurarea proprietății introducând detaliile companiei dvs. și cum doriți să utilizați Google Analytics 4.
3. Acceptați Termenii acordului pentru a finaliza configurarea contului.
4. Apoi, creați un flux de date pentru proprietatea dvs. Navigați la fila Administrator de pe tabloul de bord și alegeți Fluxuri de date sub Proprietate. Alegeți platforma pentru care doriți să creați un flux și introduceți adresa URL a site-ului dvs. web.
5. Acum că ați creat un flux de date, trebuie să:
   1. Deschideți spațiul de lucru pentru proprietatea respectivă și creați o nouă etichetă. Dați etichetei un nume descriptiv
   2. Lipiți ID-ul de măsurare pe care l-ați copiat din fluxul web GA 4 și verificați Trimiterea unui eveniment de vizualizare a paginii când se încarcă această configurație
   3. Faceți clic pe Configurarea etichetei și, sub etichetă, Configurare, selectați Google Analytics: Configurare GA4 , apoi urmați restul pașilor.
6. Odată ce eticheta este conectată, sunteți gata să utilizați Google Analytics 4.

Metoda 2: Asistent de configurare GA4

Dacă aveți o proprietate Universal Analytics existentă, puteți trece la Google Analytics 4 urmând acești pași:

1. Navigați la fila Administrator de pe tabloul de bord. Selectați contul dorit și apoi proprietatea UA pe care doriți să o actualizați din meniul drop-down.
2. În meniul Proprietăți, faceți clic pe Asistent de configurare GA4.
3. Sub „Creați o nouă proprietate Google Analytics 4”, selectați „Începeți”.
4. Dacă utilizați o etichetă gtag.js pe site-ul dvs., puteți alege pur și simplu „Activați colectarea datelor folosind etichetele existente”. Dacă nu vedeți această opțiune, va trebui să adăugați singur noua etichetă pe site.
5. Faceți clic pe „Creați proprietate”. În această etapă, ați terminat de trecut la GA4 și sunteți gata să îl utilizați.

Încercarea Google Analytics 4

Majoritatea covârșitoare a utilizatorilor Google Analytics sunt companii cu 1-10 angajați. Ca rezultat, cu fiecare nouă iterație, platforma a devenit mai ușor de utilizat pentru agenții de marketing și proprietarii de afaceri pentru a opera fără ajutor tehnic.

De exemplu, noua bară de căutare de pe GA4 este mult mai intuitivă și vă oferă răspunsuri rapide pentru o serie de întrebări specifice. Încercați să întrebați ceva de genul „câți vizitatori Android luna aceasta față de luna trecută?”

Experimentați cu interogări precum „cum să creați un eveniment” pentru a înțelege mai bine cum să utilizați GA4, mai ales dacă sunteți nou în analiză. Iată o privire mai detaliată asupra unora dintre noile funcții din GA4.

Urmărirea evenimentelor

Evenimentele sunt în centrul noii platforme GA4. Va trebui să fii un editor în sistem pentru a putea face acest lucru.

• Pentru a crea un eveniment, accesați Evenimente în fila Configurare și faceți clic pe „Creați eveniment”.
• Selectați fluxul de date dorit și faceți clic pe „Creați” și denumiți raportul.
• În Condiții de potrivire, puteți specifica acțiunea pe care se va baza acest eveniment, cum ar fi un clic sau o vizualizare de pagină.
• Îl puteți personaliza după cum doriți, de exemplu, specificând acțiunile ulterioare după un clic. De asemenea, puteți duplica evenimente pentru o pagină nouă selectând „Copiați parametrii din evenimentul sursă”.

Există patru tipuri diferite de evenimente pe care le puteți crea. Iată cum să utilizați urmărirea evenimentelor în GA4:

1. Evenimente urmărite automat

Există anumite evenimente care sunt urmărite automat de Google atât pentru aplicație, cât și pentru web. De exemplu, de fiecare dată când un utilizator vede un anunț sau dă clic pe el, un eveniment este înregistrat.

2. Evenimente de măsurare îmbunătățite

Această funcție este concepută pentru specialiștii în marketing pentru a-i ajuta să obțină cât mai multe rapoarte de evenimente fără a fi nevoiți să se bazeze pe dezvoltatori sau să le configureze în Managerul de etichete Google.

Acesta constă din multe dintre cele mai de bază evenimente pe care veți dori să le urmăriți pentru site-ul dvs. web, inclusiv vizualizări de pagină, defilări, clicuri, progresul video, descărcarea fișierelor și multe altele.

3. Evenimente recomandate

Acestea sunt o modalitate bună de a utiliza Google Analytics 4 pentru a urmări activitatea pe platforme folosind parametri predefiniți, cum ar fi vânzările online, distribuirea, căutarea pe site, autentificarea și multe altele. Dacă doriți să urmăriți un eveniment, verificați mai întâi dacă este urmărit automat sau dacă este ușor disponibil în Evenimente îmbunătățite.

Dacă nu, priviți lista de evenimente recomandate pentru a vedea dacă puteți adapta un parametru existent pentru noul dvs. eveniment. Dacă nimic din toate acestea nu funcționează, puteți crea un eveniment personalizat.

4. Evenimente personalizate

După cum sugerează și numele, creați un eveniment complet personalizat pentru a urmări o anumită acțiune, cum ar fi numărul de persoane care au trecut de la o pagină de destinație la o pagină de probă demonstrativă și s-au înscris imediat pentru una.

Raportare

Tabloul de bord Rapoarte este accesibil în bara de navigare din stânga din tabloul de bord principal. Aici, puteți utiliza GA4 pentru a crea rapoarte personalizate. Există câteva funcții prestabilite de raportare disponibile pentru dvs.:

1. Raport în timp real

Acest lucru vă oferă un instantaneu al activităților utilizatorilor din fluxul dvs. de date pe măsură ce acestea se întâmplă, cum ar fi numărul de vizitatori din ultimele 30 de minute, datele de recomandare, conversii și așa mai departe.

2. Rapoarte ciclului de viață

Acestea despart călătoria clientului în patru pași constitutivi — Achiziție, Implicare, Monetizare și Reținere. Puteți utiliza Rapoartele ciclului de viață pe GA4 pentru a obține o înțelegere detaliată a activității unui utilizator în fiecare etapă a pâlniei de marketing.

3. Raport de colectare a utilizatorilor

Acest lucru vă oferă mai multe informații despre vizitatorii dvs. în categorii precum date demografice, interese și dispozitive.

Efectuați marketing bazat pe date cu Coalition

Ecosistemul Google Analytics deține aproape o cotă de piață de 75% la nivel global în spațiul de analiză web. Platforma este populară atât datorită caracteristicilor sale de raportare de neegalat, cât și a prezenței dominante pe piață a Căutării Google, oferindu-vă o integrare mai profundă cu datele de căutare.

Dacă sunteți un IMM care căutați mai multe date pentru a vă sprijini creșterea, puteți afla cum să comutați și să utilizați Google Analytics 4 cu ajutorul nostru. Contactați astăzi pentru o consultație gratuită.