Predicții de marketing digital pentru 2021

Publicat: 2020-12-22

Ce va aduce anul viitor pentru lumea online? Iată previziunile noastre de marketing digital pentru 2021.

Continutul mai este rege? Pariezi. Dacă există un lucru pe care ne-a învățat pandemia, este că oamenilor și companiilor le place să-l consume și, cu cât este mai bun, cu atât șansele tale de a face bine din conținut de calitate sunt mai mari.

În ceea ce privește anul viitor, ce se va întâmpla în lumea mai largă a marketingului digital în continuă evoluție, pe care companiile o folosesc pentru a depăși concurența și a merge înainte?

Vor deveni mai populare videoclipurile scurte sau vor apărea și vor dispărea la fel de repede și mai multe platforme precum Quibi eșuat, cu mantra sa „Quick Bites, Big Stories”?

Va deveni TikTok și mai mare?

Dar SEO local?

Și conținutul de blog de formă lungă va fi la fel de important pentru companii sau, condus de algoritmii Google care se schimbă frecvent, poți scăpa cu un număr mai mic de cuvinte și totuși să te poziționezi la fel de bine?

Dar împărtășirea și implicarea pe rețelele sociale – va fi la fel de relevantă în următoarele 12 luni? Căutarea vocală își va găsi în sfârșit vocea și va deveni norma și cum rămâne cu conținutul interactiv pentru tot felul de conținut grozav, inspirator și distractiv?

Marketingul digital acoperă o mulțime de discipline și abilități diferite, inclusiv optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), crearea de conținut, publicitatea cu plata pe clic, dezvoltarea site-urilor web, managementul rețelelor sociale și multe altele.

Dacă nu aveți propriul departament de marketing digital intern, poate fi greu – dacă nu imposibil – să țineți pasul și nu numai să vă mențineți operațiunile digitale, ci să le propulsați înainte și să vă creșteți profiturile. Acesta este motivul pentru care companiile vin la o agenție expertă în marketing digital ca a noastră pentru a face totul pentru ele.

Deci, ce credem că urmează pentru anul viitor? Ne-am curățat globul de cristal de marketing digital și – mult mai important – am cerut experților de la Exposure Ninja previziunile lor de marketing digital pentru 2021.

Ce se poate întâmpla cu marketingul digital în 2021

Directorul nostru general, Charlie Marchant, consideră că este probabil ca companiile sau agențiile lor de marketing digital să-și piardă timpul creând o mulțime de conținut de lungă durată, în încercarea de a convinge Google că sunt pur și simplu cei mai buni și că merită să fie în frunte. a paginilor cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri).

La urma urmei, în ritmul frenetic al comerțului, cine are timp să citească o postare pe blog de 6.000 de cuvinte – sau chiar jumătate din asta? (Ei, salut, această bucată lungă!) Așadar, concentrarea pe intenția de căutare - ceea ce caută de fapt - și prezentarea într-un format ușor de consumat poate fi mai benefică decât a scrie o enciclopedie pentru fiecare interogare de căutare.

Imagine cu un citat din Charlie Marchant, „Autoritatea unui autor va crește ca factor de clasare”

Cele mai bune intenții : Predicțiile de marketing digital ale directorului general al Exposure Ninja, Charlie Marchant, pentru 2021 includ Google care se concentrează mai mult pe intenția căutărilor și pe clasarea conținutului care servește cel mai bine.

Charlie prezice că va exista o „ înlăturare de la excesul de recompensă a conținutului de formă lungă cu poziții de top în SERP-uri și o concentrare continuă în intenția celui care caută. „În timp ce ea prezice că căutarea vocală va continua să eșueze în timpul anului, Google și alte motoare de căutare se vor concentra mai mult ca niciodată pe menținerea oamenilor pe paginile lor, precum și pe anunțurile lor, cât mai mult timp posibil.

Ea estimează că va exista „un număr crescut de intervenții, cum ar fi Fragmentele recomandate și Google care va răspunde la întrebări pentru dvs., astfel încât să nu mai fie nevoie să navigați pe site-uri web și să puteți face totul direct pe Google.

Cei mai mulți dintre noi știm că este misiunea Google de a face internetul un loc minunat, în care conținutul este de calitate și experiența pentru utilizatori este uimitoare. Suntem aproape la acea nirvana digitală? Charlie crede că „ încrederea sporită în autoritatea autorilor ca factor de clasare ” ne va ajuta cu siguranță să ajungem acolo și că rețelele sociale devin din ce în ce mai interesante.

Funcțiile rolelor/povestirilor au înnebunit anul acesta”, a spus ea. „ Nu știu dacă acest lucru va deveni obositor pentru oameni, dar cred că entuziasmul de pe Instagram Reels și videoclipurile TikTok poate continua să crească, deoarece este mult mai „distractiv” decât cât de plictisitor este majoritatea [rețelelor sociale].

Site-urile profesionale de socializare, cum ar fi LinkedIn (alăturați-vă nouă pe LinkedIn) – și există o mulțime de alternative, precum Bark, Xing și Opportunity – nu se descurcă la fel de bine în opinia lui Charlie despre locurile grozave pentru a petrece timpul online.

LinkedIn a adăugat chiar și Stories acum, dar mă aștept ca asta să eșueze, având în vedere cât de uscată este platforma LinkedIn și concentrarea pe carieră. Această decizie mă face să cred că LinkedIn fie va pierde complet contactul și va scădea, fie va integra o nouă echipă și va schimba total ceea ce face.

De asemenea, pe radarul lui Charlie pentru predicțiile de marketing digital în 2021 se află mai multe mărci mici care folosesc influenți pentru a crea conținut pentru ei și a fotografia produsele lor pentru utilizarea în rețelele sociale - și pentru „ Succesul social organic devine din ce în ce mai dependent de asocierea acestuia cu intervenții cu anunțuri plătite datorită algoritmi care prioritizează mărcile .”

Coperta anterioară a filmului Cum să ajungi în partea de sus a Google

Ajungeți în partea de sus a Google gratuit

Descărcați o copie gratuită a cărții noastre cele mai bine vândute,
" Cum să ajungi în partea de sus a Google "
Descărcați copia mea gratuită

Predicții de marketing digital în 2021: încă mulțumit de conținut

Cum rămâne cu noua eră de lucru și conducere a companiilor provocată de pandemie, care sperăm să rămână limitată până în 2020? Multe companii au fost nevoite să se adapteze rapid sau să nu facă afaceri deloc, iar multe au aflat că s-au descurcat la fel de bine, sau chiar mai bine, cu personalul care lucrează de la distanță. Digitalul a devenit cel mai important spațiu, deoarece acolo eram cu toții – și în mare parte suntem încă – activând.

Șeful de marketing de conținut al Exposure Ninja, Luke Nicholson, vede o creștere a nevoilor de marketing digital din partea companiilor anul viitor, inclusiv pentru conținut de înaltă calitate, deoarece cei care s-au descurcat bine în 2020 turbulent se bazează pe acesta pentru a ajuta la menținerea traficului și a ordinii. carti pline. „ Vom vedea o oarecare expansiune și explozie, multe industrii crescând cheltuielile pentru marketing digital, dar câteva reducându-le dramatic ”, ne-a spus Luke.

Imagine cu un citat de Luke Nicholson, „Google se va îmbunătăți în detectarea link-urilor neetice”

Turnat : Luke Nicholson, care conduce departamentul de marketing de conținut la Exposure Ninja, estimează că tacticile SEO neetice de tip „pălărie neagră” se vor diminua în 2021, pe măsură ce Google încearcă să elimine practica problematică.

Luke a spus că mai este ceva de parcurs în curățarea unor aspecte ale industriei, în special practicile tulburi implementate de unii operatori SEO care încearcă să înșele motoarele de căutare în site-uri de gândire și paginile lor merită să fie clasate înalt, atunci când este posibil să nu fie. Oamenii care folosesc aceste tactici neetice de „pălărie neagră” ignoră îndrumările de la Google și de la celelalte motoare de căutare, adesea pe riscul lor. Deși pot obține câștiguri SERP pe termen scurt, pe termen lung, ei își fac în mare parte ei înșiși, iar clienții lor fac rău.

Seo cu pălărie neagră nu va muri niciodată, dar prezic că Google își va îmbunătăți continuu eforturile de a detecta și anula tehnicile de pălărie neagră”, a spus Luke. Și el prevede, de asemenea, fuziuni și achiziții în SEOland în 2021: „Vom vedea o oarecare consolidare, cu agenții SEO mai mari cumpărând sau fuzionand cu altele mai puțin de succes.

Predicții de marketing digital pentru 2021: competiție online superioară

Una dintre cele mai surprinzătoare tendințe digitale din acest an a fost tendința din ce în ce mai mare a retailerilor online care se bazează pe liderii de pierderi pentru a capta noi clienți – conform fondatorului și șefului Ninja Tim Cameron-Kitchen al Exposure Ninja. Această tendință, crede el, se datorează pandemiei și blocării care fac scena retailului online mult mai competitivă, deoarece acolo erau cei mai mulți clienți și multe magazine de comerț electronic s-au vândut în pierdere pentru prima vânzare, pentru a stimula noi afaceri.

Aceasta a fost o tendință de accelerare de ceva timp, dar concurența crescută cauzată de blocarea forțând comercianții cu amănuntul să se concentreze pe online înseamnă că vom continua să vedem creșterea costurilor publicitare și a concurenței”, a spus Tim.

Vedem că comercianții cu amănuntul „cumpără” prima vânzare, oferind reduceri de 10-20% clienților noi, devenind o normă, ceea ce erodează și mai mult marjele. Magazinele care pot prospera în acest mediu sunt cele cu o valoare puternică pe durata de viață a clienților și cu pagini de produse și de plată bine optimizate, deoarece ratele de conversie ale comerțului electronic nu au contat niciodată mai mult.

Imagine cu un citat de Tim Cameron-Kitchen, „Costurile publicitare vor crește vertiginos pe măsură ce magazinele cu LTV ridicate vor primi lovitura la prima vânzare”

Peas in a Podcast : Companiile pot obține sfaturi valoroase de marketing digital de la Șef Ninja de la Exposure Ninja, Tim Cameron-Kitchen, care spune că există oportunități mari de anunțuri în sectorul podcasturilor.

Tim conduce un podcast de marketing digital de succes, intervievând lideri de afaceri din întreaga lume și oferă sfaturi de marketing și a spus că sectorul podcasturilor, în ceea ce privește publicitatea, a rămas în dezordine – în ciuda faptului că a avut o evaluare estimată la peste 9,2 miliarde de dolari anul trecut.

Să fim sinceri; este încă o mizerie”, a spus Tim. „Nu există o modalitate fiabilă de a urmări audiența podcastului și, având în vedere că cea mai mare parte a tehnologiei este super de modă veche și nu este concepută pentru livrarea de anunțuri, există o oportunitate uriașă pentru cineva de a oferi agenților de publicitate o vizibilitate mai bună și opțiuni de direcționare pentru a profita de boom-ul podcasting.

Deci, ce crede Tim că va fi mare în marketingul digital în 2021?

Coduri QR! S-au întors din morți! ” a declarat el.

Până la Covid, codurile QR încă nu erau folosite în mod regulat de majoritatea populației. Dar datorită faptului că trebuie să „scaneze” în locații, să comande mâncare online și chiar să se înregistreze în centrele de testare COVID, codurile QR sunt acum – în sfârșit – o parte din viața de zi cu zi.

Dar, în ciuda reînvierii rapide a tehnologiei vechi de zeci de ani, au rămas întrebări cu privire la utilizarea lor în marketing. „ Modul în care agenții de marketing pot folosi acest lucru rămâne de văzut, dar există o mulțime de evangheliști QR care, în ultimii câțiva ani, și-au împachetat în liniște tarabele și ar putea considera că momentul lor a sosit în sfârșit. ” spuse Tim.

Gestionarea așteptărilor de marketing digital ale clienților

Dar toate acele companii care plătesc pentru expertiză în marketing digital? Ce caută ei în lumea online pentru a încerca să treacă înaintea rivalilor și să crească vânzările? L-am întrebat pe Nic Tuxford, Head of Account Management aici la Exposure Ninja, cum sunt așteptările clienților acum. Ea a spus că anul acesta și mergând în următorul, clienții s-au concentrat mult mai mult pe rezultate rapide cu direcționarea laser și pe experiența agenției de marketing digital extrem de personalizată și receptivă.

Una dintre cele mai frecvente solicitări pe care le primim mai frecvent este pentru previziuni strânse în avans”, a spus Nic. „În climatul actual, clienții sunt dornici să prezică o rentabilitate și este foarte important ca agențiile să lucreze îndeaproape cu clienții pentru a înțelege obiectivele lor financiare.

Așadar, managerii de cont de la Exposure Ninja — care conduc campaniile noastre de marketing digital și se ocupă cu clienții — trebuie să știe care sunt marjele companiilor, unde sunt punctele de prag de rentabilitate și cum să se avânte cu mult dincolo de acestea în profituri mari minimizând în același timp riscurile.

Imagine cu un citat de Nic Tuxford, „Marketingul digital pictat după numere nu mai este suficient de bun”

Cum să vă cunoaștem : Șeful de management al contului de la Exosure Ninja, Nic Tuxford, spune că clienții au nevoie acum de un nivel profund de înțelegere și de un serviciu de marketing digital extrem de personalizat, care oferă rezultate rapide.

Clienții vor, de asemenea, să știe ce se întâmplă în culise”, a spus Nic. „Așadar, un raport simplu o dată pe lună nu mai este suficient de bun. Clienții se așteaptă la o relație cu agenția lor, inclusiv întâlniri regulate, apeluri telefonice, e-mailuri și, în unele cazuri, chiar servicii de mesagerie instantanee. Ei vor să lucreze cu ființe umane, nu cu rapoarte de date.

Nic a explicat că acum este mai puțin despre clienții să spună agențiilor ce vor, ci să se bazeze mai mult pe expertiza agențiilor pentru a sugera modalități de a merge mai departe cu operațiunile lor digitale. „ Ne îndepărtăm de era clienților care decid că vor să investească o sumă X în PPC, către clienții care ne întreabă unde trebuie să investească banii pentru cel mai mare profit.

Aceasta înseamnă că, a spus Nic, agențiile „ trebuie să fie marketeri, strategi, experți. Au nevoie de oameni care să înțeleagă modul în care o campanie de căutare plătită poate completa o campanie socială organică. Oameni care pot lua o formă de generare de lead-uri și o pot transforma într-o campanie de marketing prin e-mail cu mare conversie. Marketingul digital Paint-by-numbers nu mai este suficient de bun.

Indiferent ce s-ar întâmpla cu aceste predicții de marketing digital în 2021, puteți obține în continuare un site web gratuit și o recenzie de marketing chiar aici, la Exposure Ninja. Ia-l acum și vezi cum 2021 poate fi mai profitabil ca niciodată!