Cele mai bune sfaturi pentru a utiliza tehnicile de persuasiune în marketingul în rețelele sociale

Marketingul digital nu se referă doar la tehnici SEO, analiză și publicitate. Este mai mult. Ei trebuie să ajungă la nivelul subconștient al consumatorului. Pentru că acolo se întâmplă decizia de a cumpăra. Acesta este ceea ce strategiile de marketing digital ar trebui să încerce să atingă – tehnicile de persuasiune și cum să le folosească în marketingul pe rețelele sociale. Până la urmă, persuasiunea îi ajută pe consumatorii tentați să cumpere un produs.

Tehnicile de persuasiune presupun scrierea unui conținut persuasiv despre produs care se identifică cu problema consumatorului și o rezolvă. Nu este vorba doar de cunoștințe tehnice despre tehnicile SEO, ci de o înțelegere psihologică a utilizatorului final, pentru că, până la urmă, aceștia sunt oameni care vă vor cumpăra produsele.

Ce este o tehnică de persuasiune?

Persuasiunea este nucleul unei tehnici de persuasiune. Persuasiunea nu este un limbaj de codificare sau o tehnică SEO, ci este o caracteristică literară. Scriitori din domeniul reclamei, marketeri digitale, copii de comerț electronic, toți folosesc o copie persuasivă pentru a-l determina pe spectator să-l facă să dea clic pe butonul „Cumpără”. Este un instrument de copywriting care face o imagine favorabilă a produsului în mintea cumpărătorului și îl convinge că acesta este ceea ce caută.

Recomandat pentru dvs.: Cele mai bune practici pentru rețelele sociale pentru întreprinderile mici în 2022.

Ce este o tehnică de persuasiune în social media marketing?

Tehnicile de persuasiune sunt folosite în timpul promovării produselor și serviciilor pe rețelele sociale. Sunt angajați în fiecare aspect al canalelor de marketing, cum ar fi postările pe rețelele sociale, paginile de destinație și designul site-urilor web. Chiar și conținutul de marketing este scris adoptând aceste tehnici de persuasiune. Descrierile produselor, textul antetului, toate au un fel de convingere. Este acel text scris care tentează consumatorul să efectueze acțiunea dorită.

Tipuri de persuasiune

Fiecare tehnică de persuasiune se încadrează într-un anumit tip de persuasiune. Înțelegerea acestor tipuri de persuasiune le permite managerilor de rețele sociale să identifice persuasiunea potrivită care să fie utilizată în copia lor de marketing. Este esențial să identificăm aceste tipuri de persuasiune, deoarece fiecare consumator este diferit și pot fi induși să cumpere produse prin aplicarea unui anumit tip de persuasiune.

Patos

Patos este atunci când persuasiunea folosește emoțiile în marketingul său pentru a atrage consumatori. Influenții rețelelor sociale le folosesc adesea pentru a viza în mod direct consumatorii cu o copie emoțională. Pentru aceasta, ei trebuie să înțeleagă ce nevoie umană de bază este îndeplinită de produsele și serviciile lor. Înțelegerea Ierarhiei nevoilor lui Maslow este crucială și va oferi o idee de bază despre cum să scrieți o copie persuasivă după identificarea valorii produselor și serviciilor pentru consumatorii vizați.

Etosul

Ethos constată originalitatea și acreditările a ceea ce oferă produsul sau serviciul. Atunci când consumatorii citesc despre acreditările unui produs, ei sunt convinși de autenticitatea produsului. De asemenea, sunt convinși că produsul va satisface ceea ce au nevoie.

Logos

Prin utilizarea unui logo, consumatorii sunt convinși în mod inconștient că ceea ce sunt pe cale să cumpere este un produs autentic. Siglele ajută la marcarea mărcii produsului în mintea consumatorilor. Siglele nu sunt doar un instrument de branding, ci stabilesc încrederea și valoarea produsului. Ori de câte ori consumatorii văd sigla, ei știu că produsul este despre o anumită companie și este produsul lor.

Date și statistici

Specialiștii în marketing digital pot folosi date și statistici pentru a face o declarație decisivă cu privire la valoarea produsului. Ei pot folosi datele de cercetare de piață pentru a arăta cum au fost testate produsele lor pe piață. Datele concrete sunt uneori mai credibile decât toate celelalte mijloace de persuasiune. Adesea, acesta este singurul lucru care îi lovește pe consumatori să ia o decizie în cunoștință de cauză.

Deliberare

Folosind deliberarea ca tip de persuasiune, echipele de social media marketing pot schimba perspectiva consumatorilor. Consumatorii sunt canalizați să se gândească la prioritățile pe care doresc să le atingă prin utilizarea produsului sau serviciului. Adresând întrebări pertinente care provoacă modul în care gândește consumatorul, deliberarea este actul de a pune prioritățile în perspectivă și de a aborda această nouă viziune.

S-ar putea să-ți placă: 6 tipuri de conținut de care să stai departe atunci când construiești un brand corporativ de social media.

Factori de luat în considerare în marketingul persuasiv

„Să presupunem că traficul rece pe care îl avem are nevoie de puțin mai multă convingere pentru a deveni lider. Ei încă nu știu cum le putem rezolva problema sau poate că nu sunt convinși că le înțelegem cu adevărat durerea.” – așa cum a explicat Claire Jarrett într-unul dintre articolele sale recente. În timp ce ea a continuat, „Va trebui să creați o piesă de marketing care să depășească acest lucru – ar putea fi un blog sau un magnet principal, cum ar fi un ghid sau un webinar. Creați o pagină de destinație pentru aceasta și apoi comandați câteva imagini care să se potrivească de la un designer în câteva dimensiuni comune.”

Tehnicile de persuasiune pot fi incluse în scrierea materialelor de marketing și a conținutului pentru promovarea pe rețelele sociale. Poate face o diferență extraordinară între ratele de conversie scăzute și mari. Folosind și adoptând scrierea de conținut de marketing persuasiv în campaniile de marketing, echipele de marketing digital pot folosi instrumente de scriere persuasive pentru a-și prezenta produsele în moduri mai benefice.

Comunicare structurată

Prin introducerea exemplarului dvs. de marketing asupra consumatorilor, nu îi faceți să vă cumpere produsul. Dar structurarea treptată și sistematică a conținutului și stratificarea acestuia pe platforme în etape regulate este modalitatea corectă de a avea impactul dorit asupra consumatorilor. Mesajele ar trebui trimise într-o secvență și etape, pentru a nu copleși consumatorii să cumpere un produs. Conținutul trebuie distribuit mai întâi. Până când consumatorii ajung pe pagina de destinație, aceștia ar trebui să fie suficient de tentați să cumpere un produs.

Povestirea

Comunicarea cu consumatorii vine în multe moduri. Povestirea este una. Poveștile mărcii pot fi folosite eficient pentru a accesa stările subconștiente și emoționale ale consumatorilor. Ca o poveste, marca ar trebui să fie pusă în evidență la nivel emoțional pentru a avea impact asupra consumatorilor. Consumatorii își pot identifica propriile nevoi și se pot raporta la produs.

Copywriting

Precum un jongler se joacă cu uneltele, un copywriter se joacă cu cuvintele. El vine cu nu doar cuvinte, ci fraze care vizează consumatorii la nivel psihologic. El combină cuvinte și fraze, le testează și impactul lor și creează o copie care este atât persuasivă, cât și de impact. Pentru marketeri și profesioniști în publicitate, copywriting-ul este mijlocul de a oferi o imagine adecvată a produsului.

Neuromarketing

Neuromarketingul este o modalitate subtilă de a determina consumatorii să cumpere produsul. Se realizează prin crearea unei stări de spirit înainte ca consumatorii să citească copia, iar acest lucru se realizează prin imagini eficiente. Imaginile vizuale trebuie să fie în concordanță cu produsul și ajută la crearea unei atmosfere și a unui mediu cu care consumatorii se identifică și anticipează când văd produsul.

Dovada sociala

Oamenii tind să cumpere produse cu recenzii bune. Acesta este cel mai mare avantaj în marketingul social media. Vizitatorii și consumatorii care au testat și cumpărat produsul își vor lăsa mărturiile și recenziile despre produse, iar acest lucru ajută la construirea dovezii de utilizare a produsului sau serviciului. Dovada socială transmite un mesaj direct și are un impact psihologic puternic asupra consumatorilor care caută ceva care să mărturisească valoarea produsului.

Tehnici persuasive

Unele tehnici sunt esențiale pentru marketingul pe rețelele sociale. Dar nu sunt întotdeauna eficiente. Odată cu evoluția prezenței și a tendințelor în rețelele sociale, există noi tehnici de persuasiune care își fac simțită prezența. Copywriterii și agenții de marketing digital revizuiesc și urmăresc în mod constant aceste scenarii de rețele sociale în schimbare pentru a identifica cele mai eficiente tehnici de persuasiune care sunt în tendințe.

Anticipare

Anunțarea unei apariții a unui eveniment creează anticipare în rândul adepților, iar aceasta poate fi o modalitate eficientă de tehnică de persuasiune. Anticiparea unui eveniment viitor va genera interes și va crea o bază de consumatori chiar înainte de evenimentul propriu-zis. Mărcile mari au o mulțime de urmărire pe rețelele sociale și această bază de fani poate fi folosită prin construirea anticipării. Canalele media, cum ar fi televiziunea, radioul, web-ul pot fi folosite pentru a pune în evidență și a face publicitate în mod regulat un spectacol sau un eveniment viitor. Chiar și o emisiune web poate fi organizată, iar spectatorii pot fi intervievați despre modul în care văd desfășurarea evenimentului viitor.

Recomandat pentru dvs.: Soluții de marketing în rețelele sociale care conduc spre 41,6 miliarde USD conduse de video.

Reciprocitate

Când consumatorilor li se oferă lucruri gratuite, ei devin mai loiali. Acest atribut al consumatorilor poate fi vizat de agenții de marketing pentru a-i determina pe potențialii consumatori să se transforme în cumpărători. Prin reciprocitate cu lucruri gratuite, cumpărătorii cresc și se transformă în adepți fideli, care așteaptă o nouă lansare sau o nouă ofertă. Specialiștii de marketing pot folosi marketingul prin e-mail pentru a filma conținut mai productiv, oferind câteva lucruri gratuite, cum ar fi abonament gratuit, reduceri, cupoane, cărți electronice etc.

Simpatie

Specialiștii de marketing propun campanii de marketing cu singura intenție de a-și vinde și de a face publicitate produselor și serviciilor lor. Dar în timp ce faceți argumentul de vânzare, este conținutul plăcut? Consumatorilor le place ceea ce li se trimite? Fără să răspundă la aceste întrebări, marketerii ar trebui să își testeze conținutul și dacă acesta se potrivește sau nu cu produsul lor. Consumatorilor ar trebui să le placă ceea ce citesc și orice cuvinte sau secțiuni negative ar trebui să fie omise.

Emoții

Tehnicile de persuasiune, cum ar fi utilizarea emoțiilor în cuvinte, pot fi cele mai bune pentru a atrage atenția consumatorilor. Emoțiile pot fi folosite subtil și izbitor. Această tehnică este eficientă atât în ​​branding B2C, cât și B2B. Povestirea poate fi folosită ca o strategie eficientă de persuasiune. Poate fi folosit pentru a atrage consumatori prin identificarea poveștii companiei și a luptei și progresului acesteia. Poate atinge coarda emoțională nu numai a consumatorilor existenți, ci și a viitorilor consumatori. Consumatorii pot simți sentimentul de a fi una cu marca.

Controverse

Controversele și cifrele controversate pot adăuga doar acea atingere Midas produsului și serviciului dvs. Îți poate spirala produsul în atingerea statutului de cult și poate face o mulțime de urmăritori. Realizarea unei campanii pe rețelele sociale cu cifre controversate poate fi puțin dificilă. Dar riscul merită asumat, întrucât publicului îi poate plăcea mesajul conținut în promoție. Ei au deja o viziune puternică asupra acestei figuri și văzându-l în campania de promovare îi va stimula să-și placă campania și, în cele din urmă, să devină mai loiali mărcii.

Logică

Utilizarea logicii ar putea fi una dintre tehnicile eficiente de marketing de persuasiune. Folosește fapte concrete și date statistice pentru a-și sublinia produsele. Logica este o tehnică de persuasiune mai directă și utilizează date pentru a susține afirmațiile despre un produs. Consumatorii care nu sunt induși cu ușurință de jargonul de marketing complicat vor găsi că este mai logic să urmărească o campanie care se bazează pe fapte și cifre. Folosirea cuvintelor simple și directe și ignorarea jargonului și a cuvintelor care sună strigător poate face o copie de marketing mai logică.

Reafirmarea convingerilor

Marketingul pe rețelele de socializare poate folosi un aspect psihologic al consumatorilor, luând partea lor. O astfel de tehnică de persuasiune îi cucerește întotdeauna. Afirmând convingerile consumatorilor, le comunicați și acestora că sunteți de partea lor. Este ceea ce le place consumatorilor și oferă un feedback pozitiv puternic. Copia de marketing poate fi restructurată și reformulată pentru a face să pară că dvs., ca marcă, susțineți convingerile consumatorului.

Spărgând mituri

Marketingul digital poate fi, de asemenea, slab și destul de des consumatorii nu cunosc valoarea reală a produsului. Aceștia pot fi victima zvonurilor și adăpostesc mituri și îndoieli cu privire la oferta dvs. de produse. Echipele de marketing digital pot ridica instrumente de cercetare și chestionare despre produsul lor și le pot înmâna consumatorilor pentru a ști cât de conștienți sunt de brandurile lor. Miturile pot apoi să iasă la suprafață și să fie risipite cu exemplarul de marketing potrivit. Aducând comunicatori eficienți și sporind interacțiunea dintre consumatorii țintă, agenții de marketing îi pot fideliza pe consumatori.

Arată realitatea

Realitatea poate fi grea, dar este necesară pentru a stimula consumatorii să ia măsuri directe. Conținutul și copierea de marketing pot fi concepute astfel încât consumatorii să poată înlătura orice îndoială pe care le au și să înțeleagă realitatea. Ei pot deveni apoi conștienți de problema reală cu care se confruntă, iar acest lucru le poate deschide ochiul. Puteți folosi logica sau un ton plin de umor în conținutul dvs. pentru a le face să le placă. Acceptarea problemei poate însemna și că aceștia își vor da seama de beneficiile produselor tale și le vor cumpăra și vor deveni clienți fideli.

Dovezi și rezultate

A face afirmații goale poate distruge reputația produselor. Dar susținându-le cu dovezi solide, le poți crește vânzările. Vă puteți face afirmația despre un produs mai solidă, arătând dovezi exacte, date, rezultate ale testelor interne, studii de caz, diagrame de progres și mărturii ale consumatorilor. Dovada cu privire la utilizarea unui produs cu cifre și date care se potrivesc fac ca acestea să fie credibile și să le adauge valoare.

Avize

Susținerea unei mărci sau a unui produs prin intermediul consumatorului țintă potrivit este adesea una dintre cele mai bune tehnici de persuasiune. Consumatorii sunt tentați să cumpere un produs atunci când văd un influenț al rețelei sociale care susține acel brand. Marile celebrități pot evidenția un brand și îl pot face mare. Dar mărcile mici pot, de asemenea, să-și scaneze e-mailurile și contactele pentru a căuta publicul potrivit care să-și susțină marca. Bloggerii, influencerii, Instagramerii joacă adesea un rol cheie în susținerea unui produs.

Povești

Poveștile creează un flux în mintea consumatorului și aduc un scop în modul în care percep un brand. Mărcile pot fi aduse la viață împletind povești în jurul lor și făcând consumatorii să le audă sau să le vadă pe canalele de socializare. Astfel, povestirea poate fi una dintre cele mai bune tehnici de persuasiune. Puteți crea toate elementele de povestire și puteți spune povestea mărcii dvs. Creați un protagonist, un antagonist, aruncați o luptă, o dramă și sunteți pe drumul vostru pentru a crea o poveste cu adevărat minunată despre marca dvs. Afișați-o în mod regulat pe rețelele de socializare, faceți personajele credibile și adepții vor crește. Poți să-l faci și mai interesant organizând concursuri, făcând un test, rugându-i pe adepții tăi să ghicească printre opțiuni.

Autoritate

Arătarea că sunteți autoritatea într-un anumit segment vă poate stimula brandingul. Aici, autoritatea poate fi puțin deranjantă, dar atunci când este arătată în metodele potrivite, poate face minuni. Scrieți o copie și arătați cum au beneficiat consumatorii de pe urma produsului dvs. sau cum au progresat după ce au folosit produsul dvs. Partajați date și statistici, afișați insigne de încredere, solicitați acreditări de la utilizatori și aveți conținutul potrivit pentru a adăuga valoare revendicării dvs. Produsul dumneavoastră va fi văzut apoi ca ceva care oferă valoare și nu este doar o afirmație falsă.

Deficiență

A face consumatorii să știe că un anumit produs este rar îi poate determina să-l cumpere din impuls și rapid. Trebuie să faceți copia de marketing cu cuvinte precum „grăbește-te”, „ofertă limitată”, „ofertă valabilă până la această dată și la această dată” și așa mai departe. Lipsa este una dintre tehnicile eficiente de persuasiune utilizate de industria comerțului electronic. Adesea duce la o vânzare flash. Cumpărătorii se sperie că produsul nu va dura mult, iar acest lucru îi face să cumpere asta. Lipsa se folosește de instinctul consumatorilor cu privire la consecințele necumpărării unui produs.

Urgenţă

Urgența este o astfel de tehnică de marketing de persuasiune care face publicul să noteze prompt și să acționeze rapid. Este ca și cum ai spune că trebuie să acționeze rapid, altfel produsul va expira. Li se arată de ce trebuie să dea dovadă de urgență în cumpărarea produsului respectiv. Urgența este un declanșator psihologic care îi îndeamnă să ia o decizie rapidă de a cumpăra un anumit produs sau de a beneficia de un serviciu.

S-ar putea să vă placă și: Cum să îmbunătățiți semnalele sociale ale site-ului dvs. pentru SEO?

Concluzie

Scrierea unei copii persuasive este esențială pentru vânzarea unui produs. Specialiștii în marketing îl folosesc în mod eficient în crearea unei copii de marketing a paginilor de destinație, site-urilor web, postărilor de marketing social, postărilor de blog, copiei prin e-mail și buletinelor informative. Prin exploatarea consumatorilor la nivel psihologic, aceștia pot scoate la ei răspunsul dorit. Ei pot folosi datele de cercetare de piață, analize pentru a cunoaște demografia consumatorilor și pot viza un anumit segment de consumatori la momentul potrivit și prin canalul potrivit. Prin implementarea unor astfel de tehnici de persuasiune discutate mai sus, marketingul digital își poate atinge obiectivele și poate contribui la profiturile companiei.