Imprimări personalizate: de ce și cum să oferiți pe Shopify

Concurența în comerțul electronic este destul de mare și crește zi de zi. Nu este o sarcină ușoară să motivați clienții să cumpere din magazinul dvs. electronic. Ce poate ajuta cumpărătorii să fie mai loiali mărcii dvs.? Este personalizarea. Pentru 51% dintre comercianți, personalizarea a devenit principala prioritate. Giganți precum Coca-Cola, Netflix, Sephora, Fabletics, USAA și Wells Fargo se numără printre 89% dintre companiile digitale care investesc în personalizare.

Cu doar câțiva ani în urmă, existau doar câteva produse care puteau fi personalizate, cum ar fi cadouri, mărfuri de marketing sau articole de vitrină. Acum, numărul de bunuri cu nume, logo-uri sau altceva imprimat pe ele a crescut semnificativ.

Care este motivul din spatele popularității personalizării? De ce să oferi imprimări personalizate în magazinul tău? Cum se face pe Shopify? Citiți mai departe pentru a obține răspunsurile.

Personalizare în comun și imprimări personalizate în special

Personalizarea produsului înseamnă oferirea clienților cu servicii și produse personalizate în funcție de nevoile și dorințele acestora. Există diferite moduri de personalizare a produselor. Imprimările au fost cele mai solicitate în ultima vreme.

În prezent, există întregul model de comerț electronic numit „print-on-demand” care vă oferă șansa de a vinde produse personalizate care sunt tipărite după ce a fost plasată o comandă.

Chiar dacă tricourile sunt cele mai preferate produse pentru a fi personalizate cu imprimeuri, piața s-a extins la alte articole de îmbrăcăminte, precum și la tacâmuri, huse mobile etc. Acum, orice articol, de la un pix la o mașină sport, poate fi personalizat cu imprimeuri. .

Pentru magazinele online, este posibil să le oferim cumpărătorilor o opțiune de a personaliza ei înșiși bunurile. Astfel, cumpărătorii pot alege dintre printurile sugerate sau își pot crea propriile modele. În ceea ce privește clienții, aceștia preferă imaginile simple și elegante care să fie imprimate cu design minimalist și trendy.

Potrivit sondajului Bain, clienții care au cumpărat produse personalizate au vizitat aceste magazine online cu 67% mai des și au cheltuit cu 15% mai mult acolo. Mai mult, astfel de consumatori au cumpărat cu 22% mai des, iar prețul mediu pe comandă a fost cu 28% mai mare. Având în vedere aceste date, atunci când oferiți imprimări personalizate, ar trebui să vă îndepliniți rapid comanda și să oferiți imprimări personalizate pe produse de înaltă calitate. De asemenea, este esențial să colaborați cu clienții dvs. și să colectați feedback-ul lor despre articolele personalizate pe care le oferiți.

Motivele pentru care imprimările personalizate sunt atât de populare

Rezultatele unei cercetări Deloitte din 2017 privind obiceiurile de cheltuieli în rândul milenialilor au arătat că peste 70% dintre acești cumpărători au plătit pentru produse de modă personalizate cu mai multă plăcere. Există anumite motive pentru care personalizarea este atât de populară. Acestea sunt după cum urmează:

• Pe măsură ce accesibilitatea generală a clienților a crescut, aceștia pot obține produse care corespund nevoilor și dorințelor lor. În plus, cumpărătorii pot să proiecteze bunuri și să pună orice design pe placul lor.

De exemplu, Nike oferă clienților săi să-și personalizeze pantofii și să facă „Nike by You”. Astfel, cumpărătorilor li se oferă o întreagă gamă de opțiuni personalizate, printre care pot selecta ce text sau logo vor fi imprimate pe pantofii lor. Consumatorii Nike au acceptat o astfel de oportunitate cu mult entuziasm.

• Un sentiment de proprietate este unul puternic. Produsele personalizate au posibilitatea de a spune clar că „acest articol sau acel articol aparține cuiva”. De exemplu, produsele pot fi personalizate cu fotografii ale proprietarului sau cu un anumit text.
• Personalizarea nu necesită acțiuni dificile. Astfel, procesul de comandă rămâne în continuare fără efort.
• Un motiv în plus este o oportunitate pentru clienți de a nu fi ca ceilalți, cumpărând ceva unic și exclusiv cu imprimeul personal.
• Potrivit raportului Deloitte, pentru 50% dintre cumpărători, produsele personalizate sunt cea mai bună idee de cadou pentru ocazii speciale precum absolviri, nunți, zile de naștere și altele. De exemplu, un tricou cu un text și o imagine amuzant poate deveni un cadou frumos pentru un prieten sau orice membru al familiei.

De ce să oferi imprimări personalizate pe Shopify

Știți că până în 2021 se preconizează că piața globală pentru cadouri personalizate va atinge 31,63 miliarde USD? Dacă este așa, ar trebui să începeți deja să vă gândiți să oferiți imprimări personalizate în magazinul dvs. online. În plus, 80% dintre cumpărători fac mai mult dispuși achiziții de la mărci care oferă o experiență personalizată.

Conform sondajului realizat de Evergage, datorită personalizării, a existat o implicare crescută a vizitatorilor (55%), o experiență îmbunătățită a clienților (55%), o percepție îmbunătățită a mărcii (39%), o creștere a ratei de conversie (51%) și o creștere a generării de clienți potențiali și achizitie de clienti (46%).

Un alt motiv important pentru comercianții de comerț electronic pentru a face imprimările personalizate o prioritate în magazinele online este că 59% dintre cumpărători au șanse mai mari să cumpere produse personalizate online, deoarece este mult mai ușor și mai accesibil. Mai mult, 53% dintre cumpărători sunt convinși că magazinele online cu personalizare a produselor oferă servicii mai bune.

Beneficiile personalizării pentru comercianți

După cum puteți vedea, imprimările personalizate sunt ceva mai mult decât o tendință. Se descurcă foarte bine în comerțul electronic. Oferirea de personalizare clienților poate duce la un număr mare de beneficii pentru magazinul dvs. electronic.

Luați legătura cu clienții

Vânzarea de produse personalizate vă poate ajuta să interacționați cu consumatorii dvs. Este o șansă pentru tine de a afla interesele și preferințele lor. Când obțineți toate aceste informații, ar putea deveni o sursă excelentă de inspirație cu privire la ce idei mai creative pot fi oferite în magazinul dvs. Astfel, vă va permite să vă extindeți catalogul.

În cazul în care le oferiți cumpărătorilor posibilitatea de a crea produse personalizate singuri (folosind imaginile, fotografiile și textul lor personale), puteți beneficia de posibilitatea de a le partaja pe rețelele sociale, deoarece oamenii tind întotdeauna să-și etaleze creativitatea. Poate deveni o parte a campaniei dvs. de marketing care vă va promova marca. În caz contrar, le puteți sugera cumpărătorilor să-și împărtășească ideile creative cu anumite hashtag-uri ca parte a unui concurs.

Generați mai multe vânzări

Unul din cinci consumatori este mai probabil să plătească cu 20% mai mult pentru un articol personalizat sau chiar exclusiv. 48% dintre cumpărători sunt gata să aștepte mai mult pentru un produs personalizat (Deloitte).

Odată cu creșterea gradului de satisfacție a clienților, numărul vânzărilor din magazinul dvs. va crește. Nu numai datorită acestor cumpărători mulțumiți repetați, ci și pentru că vă vor recomanda brandul altora.

Creșteți Veniturile

Înainte, trebuia să utilizați un producător terță parte pentru a crea produse personalizate. Odată cu dezvoltarea tehnologiilor, o puteți face singur, personalizând doar fiecare produs din fiecare comandă primită cu utilizarea diferitelor tipuri de imprimante. În plus, clienții sunt gata să plătească mai mult pentru ceva care merită. Deci, datorită personalizării, veți putea crește veniturile cu 5–15%.

Ieșiți în evidență față de concurenți

Potrivit unor statistici ale Invesp, 45% dintre consumatori preferă magazinele care oferă recomandări personalizate. Imaginează-ți doar că există un magazin cu o gamă largă de tricouri și magazinul tău cu câteva modele dar cu opțiunea de a-l personaliza cu orice imprimeu după preferințele clienților. Pe care îl vor alege cumpărătorii? Așadar, dacă poți oferi niște decizii unice și exclusive pentru fiecare cumpărător, care nu pot fi găsite în alte magazine, te va face să te evidențiezi de concurenți și să-ți facă consumatorii să revină.

Creșteți loialitatea clienților

Dacă doriți să creșteți loialitatea clienților, personalizați ofertele în funcție de gusturile și dorințele clienților. Loialitatea către brand în rândul milenialilor crește cu 28% în medie în cazul comunicărilor de marketing personalizate.

Atunci când clienții simt că nevoile și interesele lor sunt luate în considerare, este mai probabil să facă din nou achiziții de la un brand sau chiar să stabilească o relație de lungă durată. Așadar, cel mai sigur mod de a câștiga loialitatea clienților este să-i faci mulțumiți.

Cum să oferi imprimări personalizate pe Shopify

Pentru a beneficia de toate beneficiile oferite de imprimări personalizate pe Shopify, nu aveți nevoie de mult efort. Pluginul Comandă și taxe de produs de la Mageworx vă va permite să oferiți cumpărătorilor dvs. opțiuni multiple personalizate. Mai mult, puteți sugera imprimări personalizate anumitor produse, în caz contrar, pentru a alege pentru care clienți vor fi disponibili.

Concluzie

Avantajele oferite de personalizarea produselor în magazinele online sunt extraordinare. Eficiența și accesibilitatea sa o fac și mai atractivă pentru comercianți.

Așadar, dacă doriți să vă conduceți marca la un nou nivel, să vă evidențiați față de concurenți și să creșteți loialitatea clienților, imprimările personalizate sunt cea mai sigură modalitate de a face acest lucru real.