15 caracteristici și funcții Google Analytics critice, dar trecute cu vederea

Google Analytics (cuplat cu Google Search Console) este unul dintre cele mai puternice instrumente disponibile pentru a obține informații despre traficul și performanța site-ului dvs.

Datorită multitudinii sale de funcții, puteți obține informații valoroase despre modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs., de la ce pagini le vizitează până la locul de unde vin și ce dispozitiv folosesc.

Cu toate acestea, există multe funcții Google Analytics care sunt adesea trecute cu vederea sau subutilizate.

De la urmărirea evenimentelor până la rapoarte personalizate, aceste 15 funcții Google Analytics critice, dar trecute cu vederea, au potențialul de a oferi informații mult mai detaliate despre site-ul dvs. web și comportamentul vizitatorilor decât știți.

Păstrați-vă acum pentru a descoperi noi oportunități de optimizare și creștere pentru propriul dvs. serviciu de analiză web!

Fluxul comportamentului

Probabil că ați verificat deja fila „Comportament”, unde puteți vedea cum reacționează utilizatorii la diferite pagini de pe site-ul dvs., inclusiv cât timp durează până când revin și unde intră în general. Dar secțiunea Fluxul comportamentului o duce la un nou nivel. S-ar putea să fii intimidat de componenta vizuală a graficului de aici, dar dacă o defalci, nu este nimic care să nu poată fi înțeles.

De fapt, vă ajută foarte mult să vizualizați calea pe care o parcurge utilizatorul mediu pe site-ul dvs.

Puteți vedea cu ușurință care pagini de intrare sunt cele mai populare, unde merg utilizatorii de acolo și unde pierzi cei mai mulți utilizatori. Folosiți-l ca ghid pentru a sculpta această cale de utilizator „ideală”.

Valori pe termen lung

Când rulați rapoarte în Analytics, probabil vă uitați la cifrele din ultima lună sau, dacă sunteți foarte angajat, pe cele din ultima săptămână.

Dar te-ai uitat la tendințele mai lungi? Analytics poate analiza înapoi în măsura în care ați avut codul pe site-ul dvs., oferindu-vă probabil informații de câțiva ani.

Aruncați o privire la tiparele dvs. de trafic între atunci și acum - observați vreun vârf sezonier de care ar putea fi profitat?

Ați avut o scădere sau un câștig substanțial într-un anumit an?

S-au schimbat semnificativ ratele de respingere sau conversiile?

Ce performanțe au avut recent Google Ads și campaniile dvs. de marketing în comparație cu cifrele istorice?

Cum arată valorile dvs. în Google Ad Manager în comparație cu traficul organic general?

Locațiile publicului

S-ar putea să nu vă gândiți la locațiile utilizatorilor dvs., mai ales dacă sunteți o marcă națională, dar aceste informații pot fi foarte utile în identificarea și eventual revizuirea publicului țintă. Accesați fila Public și uitați-vă la locația geografică a utilizatorilor dvs. S-ar putea să găsiți câțiva vizitatori necinstiți din alte țări care reprezintă o posibilitate de extindere sau puteți detalia mai departe și puteți vedea din ce stare provin majoritatea utilizatorilor dvs. Puteți folosi aceste informații pentru a optimiza și mai mult site-ul pentru acele segmente de public sau pentru a le atrage în ofertele dvs.

Experimente

Sperăm că deja efectuați experimente în strategia dvs. de marketing online. Sunt cele mai bune instrumente pentru a învăța mai mult și pentru a face mai bine pentru publicul țintă. Cu toate acestea, probabil că nu ați analizat propria secțiune Experimente a Google, pe care o puteți găsi în fila Comportament. Aici, puteți configura experimente de bază în jurul valorilor și parametrilor definiți de dvs., oferind până la 10 variante diferite ale unei singure pagini (sau ținte) cu care să comparați diferite segmente de trafic. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe sau dacă rămâneți blocat, Google are un ghid excelent pentru această secțiune.

Goluri

Dacă nu ați accesat deja Obiectivele, acum este momentul să începeți. Este în interesul dvs. să stabiliți un obiectiv pentru fiecare acțiune semnificativă a utilizatorului de pe site-ul dvs. , indiferent dacă este să ajungeți la o anumită pagină dintr-o anumită pagină sau să completați un anumit formular de conversie. Cu cât colectați mai mult date despre aceste cazuri țintă de comportament al utilizatorilor, cu atât veți avea mai multă muniție pentru a vă ajusta strategia și a o optimiza în continuare. Puteți configura obiective în fila Administrator, apoi le puteți vedea în fila Conversii. Procesul este relativ simplu, atâta timp cât aveți deja obiective specifice în minte.

Comenzi rapide

Cauți lunar în tabloul de bord Google Analytics pentru a crea raportul potrivit pentru campania dvs.? Dacă da, nu ați găsit încă Comenzi rapide. Este una dintre principalele file din partea stângă, dar este adesea ratată de agenții de marketing în căutare. Aici, veți putea stoca rapoartele și valorile cele mai frecvent utilizate și le veți reaminti pentru iterații viitoare.

Informații bazate pe dispozitiv și browser

Găsit în fila Public, este posibil să fi trecut cu vederea potențialul de a învăța preferințele de browser și tehnologie ale utilizatorilor. Meniurile Tehnologie și Mobil vă pot oferi o detaliere a modului exact în care utilizatorii accesează site-ul dvs., oferindu-vă o perspectivă critică pentru a vă asigura funcționalitatea corectă a site-ului și, eventual, a veni cu noi strategii care să se adreseze majorității utilizatorilor dvs. De exemplu, dacă descoperiți că majoritatea utilizatorilor dvs. găsesc site-ul dvs. pe Internet Explorer, ar putea merita să petreceți mai mult timp optimizării pentru Bing.

Evenimente personalizate

Această caracteristică permite utilizatorilor să urmărească manual evenimentele de pe site-ul și aplicația lor, ceea ce poate oferi informații despre comportamentul utilizatorilor care ar putea să nu fie vizibile în rapoartele standard.

Rapoarte de căutare pe site

Cu această funcție, utilizatorii pot înțelege cum navighează vizitatorii prin site-ul sau prin aplicația lor, văzând ceea ce caută în timp ce navighează pe site sau pe aplicație.

Analiza de cohortă

Acest tip de analiză oferă utilizatorului o idee despre modul în care diferitele cohorte (grupuri) de clienți se comportă diferit de-a lungul timpului, pe baza anumitor comportamente, cum ar fi frecvența achizițiilor sau rata de implicare.

Rapoarte în timp real

Aceste tipuri de rapoarte vă permit să vizualizați informații despre utilizatorii activi din contul dvs. Google Analytics, precum și să măsurați performanța față de obiectivele stabilite în timp real, astfel încât modificările să poată fi efectuate rapid dacă este necesar.

Canale multiple

Utilizatorii pot folosi mai multe canale în timpul unei singure sesiuni atunci când vizitează un site web sau folosesc o aplicație, cum ar fi traficul direct, rezultatele căutării organice și recomandările de pe alte site-uri web – canalele de marketing multicanal vă ajută să identificați care aduc cea mai mare valoare în ceea ce privește conversiile. și vânzările generate de fiecare canal utilizat în timpul acelei sesiuni.

Benchmarking/Comparații

Compararea datelor din Google Analytics vă ajută să înțelegeți mai bine tendințele de performanță în raport cu alte site-uri web și aplicații. Cu această funcție, utilizatorii pot vedea cum site-ul sau aplicația lor se compară cu mediile din industrie și pot face ajustări pentru a îmbunătăți performanța, dacă este necesar.

Export de date

Această caracteristică oferă utilizatorilor posibilitatea de a exporta date de analiză din Google Analytics într-o varietate de formate, cum ar fi CSV, PDF etc. Acest lucru le permite să analizeze datele în continuare în programe precum Excel și Tableau sau să le folosească pentru a crea rapoarte personalizate pentru părțile interesate. .

Alerte

Google Analytics permite utilizatorilor să configureze alerte atunci când anumite valori depășesc un anumit prag, oferindu-le posibilitatea de a acționa rapid dacă este necesar. Acest lucru îi ajută să-i țină informați cu privire la schimbările cheie și progresele legate de site-ul sau aplicația lor.

Google Analytics este un instrument incredibil de puternic pentru agenții de marketing și proprietarii de afaceri pentru a obține informații despre comportamentul clienților lor.

Cu o gamă largă de funcții, cum ar fi tablouri de bord personalizate, evenimente personalizate, rapoarte de căutare pe site, analiză de cohortă, rapoarte în timp real, canale pe mai multe canale, export de date comparative/comparații și alerte - utilizatorii pot înțelege rapid cum navighează vizitatorii prin site-ul lor web sau aplicație și luați măsuri dacă este necesar pentru a îmbunătăți performanța. Folosind Google Analytics eficient, cu aceste instrumente la dispoziția dumneavoastră, veți putea lua decizii informate care generează mai mult trafic și vânzări.