Venituri lunare recurente: Cum să creșteți MRR folosind atribuirea
Publicat: 2022-04-25Dacă lucrați în SaaS, probabil că veți urmări veniturile lunare recurente. Explorăm ce este și cea mai bună modalitate de a o îmbunătăți în mod constant.
Profesioniștii SaaS (software ca serviciu) trebuie să vândă constant în fiecare lună. Dar trebuie să se asigure că vând clienților care vor continua să cumpere lună după lună.
În timp ce profesioniștii SaaS urmăresc o întreagă multitudine de valori, există una care iese în evidență. Venitul lunar recurent este o statistică cheie pe orice tablou de bord.
În acest blog veți învăța:
- Care este venitul lunar recurent (MRR).
- Cum se calculează MRR
- Cum să creșteți MRR în mod specific folosind atribuirea
Deci, hai să rămânem blocați.
Ce este venitul lunar recurent (MRR)?
Venitul lunar recurent, sau MRR, este venitul regulat pe care îl primiți în schimbul accesului la produsul sau serviciul dvs. ca parte a unui contract stabilit.
Hubspot descompune definiția după cum urmează:
- Venitul sunt banii pe care îi câștigați din vânzări
- Venitul recurent este venitul pe care vă puteți aștepta să îl primiți în mod regulat
MRR este o măsură vitală, deoarece evidențiază cât de mult venit vă puteți aștepta să obțineți în fiecare lună. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, MRR va crește. Deoarece MRR captează venituri recurente, companiile SaaS care folosesc afaceri bazate pe abonament și servicii consideră că este deosebit de util să urmărească.
Puteți urmări doar MRR-ul dvs. general sau îl puteți descompune. Puteți urmări MRR net sau MRR de pierdere. Acestea vă vor ajuta să vă faceți o idee despre modul în care afacerea dvs. fluctuează și se mișcă de la o lună la alta.
Cum se calculează MRR
Calcularea MRR este ușor. Doar înmulțiți numărul de abonați lunari cu venitul mediu per utilizator (ARPU).
Dacă aveți abonamente în cadrul planurilor anuale, atunci MRR se calculează împărțind prețul anual al planului la 12. Apoi înmulțiți această cifră cu numărul de clienți din planul anual.
Să folosim un exemplu pentru a explica mai bine.
Compania ta are 100 de clienți pe un plan lunar și 10 pe un plan anual.
ARPU este de 500 GBP.
500 GBP x 100 este egal cu 5.000 GBP.
Între timp, planul anual este de 4.800 de lire sterline. Aceasta împărțită la 12 pentru cifra lunară este de 400 GBP. 400 GBP x 10 este egal cu 4.000 GBP.
Calculul final este să adăugați 5.000 GBP și 4.000 GBP, ceea ce vă lasă cu un venit lunar recurent de 9.800 GBP .
Cum să creșteți MRR folosind atribuirea
Probabil vrei să-ți extinzi afacerea, nu? Dar, s-ar putea să nu fii sigur cum să procedezi.
Și asta nu este surprinzător.
Există atât de multe tactici de marketing și vânzări pe care le puteți încerca. De unde știi care este potrivit pentru tine? Și, mai important, care dintre ele vă va oferi cel mai mare profit?
Pentru noi, atribuirea este veriga lipsă. Este singura modalitate de a dovedi definitiv cât de mult venituri generați prin marketing.
În primul rând, să ne uităm la ce este atribuirea.
Ce este atribuirea de marketing?
Atribuirea de marketing este o modalitate de a măsura performanța eforturilor dvs. de marketing prin corelarea veniturilor din vânzări închise cu canalele, campaniile, anunțurile și cuvintele cheie care l-au influențat.
Înrudit: Ghid complet pentru atribuirea de marketing
Funcționează prin conectarea punctelor dintre vizitatorii anonimi ai site-ului web, clienți potențiali și vânzări.
Ruler este un instrument de atribuire de marketing și funcționează așa.
Un utilizator vă vizitează site-ul de mai multe ori. Ruler scoate toate datele de marketing necesare de la ei, inclusiv cu ce pagini interacționează atunci când vizitează și sursa vizitei lor.
Când acel utilizator se transformă într-un client potențial, Ruler trimite toate datele pe care le are în CRM-ul dvs. (sau oriunde vă păstrați datele potențiale).
Acolo, puteți vedea adevărata primă sursă a acestei piste.
Ruler va continua să urmărească acel client potențial și să le adauge date.
Când se transformă în cele din urmă într-o vânzare, fie că este într-o lună sau într-un an, Ruler va răzui datele despre venituri împotriva lor în CRM-ul dvs. și le va trimite la instrumentele dvs. de analiză. Acolo, va folosi datele istorice pentru a atribui cu exactitate acel venit canalelor de marketing, campaniilor, anunțurilor și cuvintelor cheie care influențează.
Vă lasă date despre venituri în aplicațiile pe care le doriți și o înțelegere solidă a modului în care funcționează marketingul dvs. pentru a genera venituri.
Înrudit: Cele mai bune instrumente de atribuire de marketing de încercat
Deci, cum vă pot ajuta aceste date să vă îmbunătățiți MRR?
Găsiți ce canale și campanii generează mai multe venituri
Utilizarea evidentă a acestui instrument este că puteți vedea cu ușurință ce canale și campanii de marketing generează mai multe venituri.
Este posibil să utilizați rețelele sociale plătite pentru a genera clienți potențiali noi. Dar, nu ești sigur cum funcționează Instagram în comparație cu Facebook.
Anunțul tău de pe Facebook a convertit 50 de clienți potențiali. Între timp, anunțul tău Instagram a convertit 20 de clienți potențiali.
Acum, dacă te-ai uita doar la generarea de clienți potențiali, ai crede că Facebook a avut performanțe mai bune.
Dar dacă adăugăm venituri, este o poveste foarte diferită.
Doar 5 dintre clienții dvs. potențiali de la Facebook s-au convertit, generând venituri de 5.000 GBP. Dar anunțul tău Instagram a dus la 8 vânzări din 20 de clienți potențiali, ceea ce a dus la un venit de 8.000 GBP.
Cu Ruler Analytics sau un alt instrument de atribuire, puteți vedea câți clienți potențiali convertesc acele anunțuri. Dar, mai important, poți dovedi cât de mult venituri ajungi să obții în cele din urmă.
Cu Ruler la loc, ați vedea că Instagram funcționează mai bine și, astfel, s-ar putea să vă dezactivați reclamele Facebook pentru a vă îmbunătăți rata de conversie.
Înrudit: tot ce puteți vedea în Ruler Analytics
Cum arată asta în Ruler? De ce nu vă arătăm!
Veți avea acces la o serie întreagă de rapoarte diferite care listează traficul dvs., volumul de clienți potențiali și veniturile închise.
Acesta este doar un raport disponibil în Ruler. Există multe altele care vă ajută să obțineți detalii detaliate cu rapoartele de marketing.
Găsiți ce generează venituri mai mari per client
O modalitate importantă pentru companiile care folosesc MRR pentru a se extinde este să-și crească ARPU (venitul mediu per utilizator).
Dar cum găsești clienți potențiali care se vor transforma într-o categorie de plată mai mare?
Ei bine, cu atribuirea de marketing puteți începe să deveniți granular cu datele dvs.
Să ne uităm acum la o reclamă Facebook în comparație cu o reclamă PPC.
Anunțul tău Facebook generează 100 de clienți potențiali. 5 se transformă în clienți.
Anunțul dvs. PPC generează 50 de clienți potențiali. 2 se transformă în clienți.
Acum, la prima vedere, ați putea crede că Facebook are performanțe mai bune decât PPC. Dar ne uităm doar la clienții potențiali generați.
Dar când adăugăm venituri?
Facebook a generat 5.000 GBP de la cei 5 clienți noi. PPC a generat și 5.000 de lire sterline.
Dacă ne uităm la ARPU pentru fiecare, Facebook este de 1.000 de lire sterline în timp ce PPC este de 2.500 de lire sterline.
Acesta ar putea fi un bun indicator că PPC funcționează mai bine pentru a genera clienți cu venituri mai mari și, prin urmare, ar putea merita să investiți mai mult în.
Găsiți oportunități de a vă crește rata de conversie
Marketingul dvs. ar putea funcționa bine pentru a genera noi clienți potențiali prin trimiteri de formulare, apeluri telefonice sau chat live, dar s-ar putea să se oprească aici.
Să presupunem că ați lansat o nouă campanie PPC și a generat 100 de clienți potențiali noi, dar ați convertit doar 1. Aceasta este o rată de conversie foarte scăzută și, prin urmare, ar putea fi o oportunitate bună de a vă dezvolta marketingul.
Poate că echipa dvs. de vânzări nu urmărește eficient clienții potențiali? Poate că direcționarea dvs. PPC trebuie ajustată pentru a atinge un public mai de nișă?
Privind clienții actuali și evaluându-i pe aceștia în raport cu noile clienți potențiali, puteți critica cât de bine se potrivesc cu publicul țintă.
Și obținând o imagine completă a rezultatelor eforturilor dvs. de marketing, puteți lua decizii rapide și ușoare pentru a vă optimiza rezultatele.
Notă ️
Ruler afișează clar toate statisticile de care aveți nevoie chiar în tabloul de bord. Dar, de asemenea, declanșează instrumentele dvs. de analiză. Așadar, dacă preferați să vă analizați performanța web și a conținutului în Google Analytics, este în regulă, nu ne vom jigni!
Aflați mai multe despre cum integrăm pentru a trimite date despre venituri către Google Analytics.
Încheierea
Atribuirea de marketing este un instrument fantastic pentru marketerii care doresc să-și extindă afacerea fără a fi nevoiți să implementeze bugete mari de publicitate.
Păstrând un ochi pe ceea ce funcționează și direcționând timp, bani și resurse către asta, vă puteți eficientiza rezultatele și promova un marketing mai bun.
Citiți mai multe despre modul în care Ruler atribuie veniturile marketingului dvs. sau aruncați o privire la tot ce puteți vedea în Ruler Analytics.
Și amintiți-vă, în timp ce atribuirea implică un cost lunar, suma pe care o puteți câștiga în bugetele publicitare simplificate și MRR crescut face ca investiția să merite.
Rezervați o demonstrație aici pentru a vedea datele în acțiune și pentru a începe să vă extindeți afacerea astăzi.