Un lucru pe care îl puteți schimba astăzi pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs.: optimizați viteza site-ului mobil

Atragerea de clienți potențiali și clienți pe site-ul mărcii dvs. este jumătate din luptă, cealaltă jumătate este să-i mențineți acolo și să-și securizeze afacerea. CMO știu că experiența digitală a unei mărci (site-ul său web, prezența în rețelele sociale etc.) determină dacă clienții potențiali vor rămâne sau nu pentru a obține mai multe informații despre marcă.

Din 2017, dispozitivele mobile au reprezentat în mod constant jumătate din tot traficul global de site-uri web, situându-se recent în jurul valorii de 60%. În timp ce aplicațiile, rețelele sociale, serviciile de streaming și platformele video au contribuit la creșterea utilizării dispozitivelor mobile, munca de la distanță, accesibilitatea și confortul joacă, de asemenea, un rol major în atragerea utilizatorilor către site-urile mobile.

Pentru organizații, aceasta înseamnă că trebuie acordată o atenție deosebită optimizării vitezei mobile pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Chiar dacă aveți cel mai bun conținut, cele mai captivante postări pe rețelele sociale și un produs convingător, clienții vor merge mai departe dacă nu pot accesa cu ușurință site-ul dvs. Viteza site-ului mobil (sau, mai degrabă, lipsa vitezei) poate avea un impact negativ asupra eforturilor dvs. de SEO, făcând și mai greu să vă înfruntați concurenții.

Deoarece site-ul dvs. mobil ar putea fi prima impresie pe care o primesc clienții potențiali despre compania dvs. și prima resursă pe care ar putea-o căuta pentru informații de contact, trebuie să o faceți să conteze. Să vă spunem cum.

Viteza site-ului mobil necesită descărcări fulgerătoare.

Americanul mediu petrece 5 ore și 25 de minute pe telefon și, deși poate părea mult timp, fiecare secundă contează. Cât de des ați urmat linkul unui site web doar pentru a găsi o pagină goală care așteaptă să fie încărcată? Consumatorii se așteaptă ca informațiile să fie ușor disponibile și rapid. Acest lucru este valabil mai ales atunci când se utilizează un dispozitiv mobil, pe care consumatorii îl folosesc pentru a efectua căutări rapide.

Dacă clienții sunt forțați să aștepte mai mult de câteva secunde pentru ca un site să se încarce, ei vor deveni frustrați, părăsind pagina dvs. și cautând în altă parte. Ai putea avea cele mai bune active de marketing și cele mai clare mesaje, dar dacă site-ul tău web nu se încarcă rapid, vei pierde o oportunitate de a implica clienții.

Cu cât viteza este mai mică, cu atât clasamentul SEO este mai scăzut.

În timp ce motoarele de căutare și site-urile web mobile le-au făcut clienților să caute și să găsească mai ușor informații despre produsele și serviciile de afaceri, cantitatea de opțiuni disponibile înseamnă că utilizatorii trebuie să treacă printr-o listă aparent nesfârșită de opțiuni înainte de a se scufunda în ofertele unei companii. Ca rezultat, utilizatorii fac de obicei clic pe primele pagini care apar într-o căutare, favorizând companiile care au obținut un clasament SEO ridicat.

Îndrumând un mare procent din eforturile de marketing digital, cele mai bune practici SEO au clarificat un lucru: conținutul este regele. Odată ce afacerea dvs. și-a stabilit nevoile de marketing de conținut, va trebui să începeți să vă gândiți la optimizarea motoarelor de căutare și la clasamente pentru a furniza acel conținut și a genera clienți potențiali.

O modalitate de a vă îmbunătăți clasarea este prin crearea și menținerea unui site web ușor de utilizat și, deși o mare parte din accentul acordat acestei experiențe se concentrează pe desktop, este important să se concentreze asupra site-urilor mobile. De fapt, mulți experți SEO B2B cred că Google penalizează site-urile care nu sunt optimizate pentru mobil.

Cumpărătorii caută un design și o interfață elegantă, ușor de utilizat.

Nu este un secret pentru nimeni că cumpărătorul modern este mai autonom și mai perseverent decât oricând. Astăzi, 65% dintre clienți se bazează foarte mult pe site-uri web, preferând interacțiunile umane de la distanță sau opțiunile de autoservire digitală decât metodele tradiționale, directe de comunicare cu reprezentanții de vânzări. În plus, clienții au nevoie în medie de 27 de puncte de contact înainte de a efectua conversia. Deci, cum poți face ca fiecare interacțiune să conteze?

Începeți prin a crește vizibilitatea mărcii dvs. cu un clasament SEO ridicat. Odată ajuns pe site-ul dvs., asigurați-vă că utilizatorii au o experiență pozitivă. Aceasta înseamnă că site-ul dvs. are un design simplificat, profesionist, orientat spre dispozitivele mobile, care este ușor de navigat pe dispozitive și le permite să utilizeze rapid și fără efort elementele interactive ale site-ului dvs.

Realizați acest lucru prin implementarea câtorva tendințe simple de design web B2B care echilibrează caracteristicile tehnice complexe cu ușurința de utilizare.

Oferă o experiență asemănătoare aplicației.

Faceți site-ul dvs. o experiență distractivă și captivantă pentru vizitatori, gândindu-vă ca un dezvoltator de aplicații. Cum puteți simplifica designul și eficientiza experiența mobilă, astfel încât vizitatorii să poată găsi informații mai rapid și să fie intrigați de grafice interesante sau experiențe inovatoare? Gândește creativ.

În timp ce o varietate de factori influențează viteza site-ului mobil, inclusiv conectivitatea și dispozitivul în sine, companiile au control asupra designului și optimizării site-ului lor. Doriți să găsiți un echilibru între încântare și livrare: faceți-vă experiența site-ului mobil interesantă, interactivă și chiar distractivă, dar asigurați-vă că informațiile sunt clare, ușor disponibile și ușor de găsit.

Simplificați cu un site web de o pagină.

Încercați să împărtășiți informații despre un anumit produs? Sau încă sunteți în proces de creare a unui site web complet? Apariția numelui tău este o parte importantă a stabilirii mărcii tale și a conectării cu potențialii clienți. Chiar dacă nu aveți resursele pentru a dezvolta o cadență obișnuită de blogging sau pentru a oferi o prezentare detaliată a celei mai recente lansări, site-urile web cu o singură pagină, cum ar fi paginile de produse și paginile de destinație, oferă soluții rapide și simple.

Chiar și atunci când aveți mai multe informații de partajat, site-urile cu o singură pagină oferă o modalitate simplă de a vă împărtăși mesajul noilor vizitatori fără a-i copleși. Site-urile cu o singură pagină sunt, de asemenea, compatibile cu dispozitivele mobile, oferind informații și resurse importante disponibile într-un mod ușor de digerat.

Implementați un design bazat pe inteligență artificială.

Titlurile constante despre utilizarea AI în marketing o pot face să pară copleșitoare, dar poate fi un instrument valoros de adaptare pentru a satisface nevoile clienților. De la automatizare la reducerea redundanțelor, proiectarea bazată pe inteligență artificială funcționează pentru a identifica rapid problemele și a oferi soluții. AI poate redimensiona imaginile, poate optimiza machetele pentru diferite dispozitive și poate automatiza alte sarcini repetitive. Analizând datele utilizatorilor, AI poate face și recomandări pentru a crea modele mai eficiente care reduc latența.

Faceți alegeri inteligente de design.

Un design bun este universal și B2B știu cât de important este să comunice clar și să implice vizitatorii site-ului. Începeți prin a proiecta ținând cont de minimalism. Gândiți-vă la titluri mari, mesaje concise, culori contrastante și mult spațiu alb între text și imagini. Adăugarea de interfețe pe care se poate face clic pentru îndemnuri, informații suplimentare despre prețuri și resurse de comunicare facilitează navigarea independentă pentru utilizatori pe site-ul dvs.

Prioritizează comoditatea.

Cu o perioadă limitată de timp și puncte de contact care ghidează experiența utilizatorului, completarea unui formular, verificarea sau pornirea unui chat ar trebui să fie la fel de rapidă și fiabilă pe mobil, precum este pe un browser web. Asigurarea că designul site-ului dvs. plasează toate îndemnurile dvs. la acțiune în zone vizibile, cu trafic ridicat, capabile să maximizeze conversiile mobile, va ajuta, de asemenea, la creșterea acelor clienți potențiali.

Alinierea designului site-ului dvs., a marketingului de conținut B2B și a SEO pentru a acorda prioritate unui site web responsibil și prietenos cu dispozitivele mobile se va adăuga, de asemenea, experienței utilizatorului.

Cum să verificați viteza site-ului dvs. mobil

Înțelegând cumpărătorii autonomi și intervalele de atenție în general scurte ale societății noastre moderne, doriți ca site-ul dvs. să ofere cât mai multe informații cât mai repede posibil. Videoclipurile, fișierele audio, imaginile, broșurile digitale și cărțile albe sunt surse excelente și cuprinzătoare de informații, dar pot avea un impact negativ asupra vitezei de încărcare a site-ului dvs. Pluginurile, temele, codificarea și scripturile de pe partea de server afectează, de asemenea, viteza site-ului dvs., cu atât mai mult pentru dispozitivele mobile.

Auditurile frecvente ale site-urilor pe dispozitive vă pot oferi, de asemenea, rezultate în timp real și dezvăluie zonele care necesită atenție. Instrumentul Google PageSpeed ​​Insights analizează viteza site-ului dvs. pe toate dispozitivele, oferind un scor separat și recomandări pentru a îmbunătăți aceste rezultate pentru versiunile pentru dispozitive mobile și desktop ale site-ului. Interfața reflectă o simplă căutare pe Google. Mai întâi, introduceți adresa URL a site-ului dvs. în câmpul de text, apoi selectați analiza.

Infrastructura Google oferă instrumente suplimentare pentru a analiza și optimiza site-ul dvs. web, oferind acces la biblioteci populare, open-source, îmbunătățind confidențialitatea și securitatea și oferind actualizări cu privire la cele mai recente modalități de a îmbunătăți performanța și optimizarea paginilor web.

Cum să optimizați viteza site-ului mobil

Utilizarea PageSpeed ​​Insights de la Google și efectuarea altor analize ale vitezei, performanței și ușurinței generale de utilizare a site-ului dvs. mobil este doar o modalitate de a îmbunătăți experiența utilizatorului. Se pot face mai multe pe backend pentru a optimiza viteza site-ului mobil.

Utilizați cache-urile locale.

Pentru browserele mobile, utilizarea memoriei locale pentru a stoca în cache resursele de la distanță poate îmbunătăți viteza. După cum sugerează și numele, cache-urile locale sunt benefice pentru aplicația locală, perfectă pentru dispozitivele mobile. Pluginurile cache reduc, de asemenea, resursele folosite pentru a încărca paginile.

Regați în redirecționări.

Încărcarea unui site web cu prea multe redirecționări va duce la o experiență frustrantă a utilizatorului blocată de viteze mici. Când construiți un site web, fiți atenți la redirecționările din linkurile și meniurile interne. Pentru site-urile stabilite, efectuați un audit pentru a căuta redirecționări duplicate și inutile, ștergându-le pe cele pe care le găsiți.

Acest lucru este valabil și pentru pluginuri. Minimizarea cantității de pluginuri de pe site-ul dvs. prin revizuirea și eliminarea pluginurilor vechi și învechite vă va spori și securitatea. Dezactivați pluginurile, apoi porniți-le unul câte unul. Utilizați PageSpeed ​​Insights pentru a testa viteza site-ului și pentru a determina care dintre ele trebuie șterse.

Redimensionați conținutul media.

Imaginile mari, caruselele, videoclipurile și ferestrele pop-up pot funcționa bine pe desktop-uri, dar nu este cazul site-urilor mobile.

Pe lângă reducerea vitezei, luați în considerare diferitele moduri în care media afectează navigarea unui site. O imagine sau un videoclip mare blochează informații importante sau afectează conținutul de deasupra paginii? Cu spațiu limitat, fiecare colț al unui site mobil este un bun imobiliar valoros. Asigurați-vă că media dvs. nu perturbă, distrage atenția sau dezactiva.

Dacă trebuie să vă asigurați că afacerea dvs. este configurată pentru optimizarea site-ului mobil, dar nu știți de unde să începeți, contactați-ne aici la Zen Media.