Microsoft Advertising introduce API-ul Chat pentru editori
Publicat: 2023-05-08Astăzi, Microsoft Advertising a anunțat un nou API pentru editori, aplicații și servicii online, care să livreze reclame prin chat. Noul Chat API va permite site-urilor și aplicațiilor să își personalizeze experiența de chat, să aleagă formatele de anunțuri care funcționează cel mai bine pentru ei și să încorporeze anunțuri relevante pentru publicul lor.
Acest lucru vine în urma noilor funcții și capacități vizuale pentru utilizatorii Bing Chat, anunțate de Microsoft săptămâna trecută. Utilizatorii vor vedea mai multe componente vizuale în Bing Chat și vor găsi mai ușor de utilizat în mod regulat, ca parte a experienței lor Edge, cu noile funcții de istoric de chat, export și partajare.
În general, Bing are peste 100 de milioane de utilizatori activi zilnic, iar Microsoft vede că aproximativ o treime dintre acești utilizatori folosesc chat zilnic. Bing Chat s-a angajat în peste jumătate de miliard de chat-uri de când a fost lansat în februarie. Și 15% dintre utilizatori folosesc acest chat pentru a genera conținut nou.
De ce ne pasă . O experiență de chat mai robustă cu videoclipuri oferă mai mult context pentru anunțuri. Microsoft se adresează editorilor și altor parteneri cu API-ul pentru a construi împreună acest următor val de experiențe de chat.
Sapă mai profund: ChatGPT: Un ghid pentru marketing
La ce să te aștepți. Noul API de chat permite editorilor să-și construiască propriile experiențe de chat pe site-uri și aplicații care difuzează anunțuri fie de la Microsoft, fie de la alte companii.
Microsoft încurajează experimentarea în timp ce promite că nu va zgudui lanțul de aprovizionare publicitar pentru agenții de publicitate. Agenții de publicitate care folosesc Microsoft Advertising vor apărea în chat-uri pe baza acelorași valori bazate pe rezultate care difuzează acele anunțuri către alte active Microsoft, cum ar fi căutarea și jocurile video.
„Din ceea ce auzim, agenții de publicitate nu vor să fie deranjați chiar acum”, a declarat Kya Sainsbury-Carter, vicepreședinte corporativ, Microsoft Advertising. „Agenții de marketing sunt obosiți, au mai puține resurse, au avut trei ani nebuni de pandemie, război și economie. Oamenii nu caută perturbări sălbatice, ci mai degrabă evoluție și transformare care să-i ajute să-și avanseze afacerile într-un mod în care au resursele necesare pentru a le executa efectiv – și aceasta este o instanțiere perfectă a acestui tip de transformare.”
Monetizarea experiențelor de chat. Noul API oferă editorilor care creează chat în site-ul sau în aplicația lor o oportunitate de a genera bani folosind învățările de la Microsoft Advertising despre cum să difuzeze anunțuri relevante în chat.
„Scopul nostru este să ne concentrăm cu [editorii] asupra piesei de monetizare și să fim experții acolo, iar ei să aducă la masă ceea ce va fi mai bun pentru publicul lor și să creeze cele mai bune experiențe generale”, a spus Sainsbury-Carter. .
Verticale pentru noul Bing. În februarie, Microsoft a lansat noul Bing, care a adăugat chat la căutare. Microsoft difuzează încet reclame în aceste chat-uri, vertical cu vertical, astfel încât să nu deranjeze.
În prezent, introduc anunțuri pentru hoteluri. În continuare, se vor concentra pe verticale precum călătoriile și imobiliarele.
„Integrarea [reclamelor] în chat și în fluxul conversației atunci când întrebați în mod specific despre aceste lucruri este destul de puternică”, a spus Sainsbury-Carter. „Suntem, de asemenea, foarte concentrați doar să facem corect elementele de bază. După cum vă puteți imagina cu noua tehnologie, acordăm o atenție deosebită optimizării generale a experienței publicitare și îmbunătățim cu adevărat piața pentru a ne asigura că afișăm anunțuri corecte și relevante în raport cu acest context mult mai profund pe care îl putem obține prin intermediul modul conversațional.”
Contextul este rege. Microsoft a menținut încărcarea redusă a anunțurilor în chat până acum, dar răspunsul consumatorilor a fost promițător.
„Ceea ce vedem este că consumatorii sunt receptivi și implicați în reclame”, a spus Sainsbury-Carter.
Interogările din Bing Chat sunt în medie de trei ori mai lungi decât interogările de căutare tradiționale. Există mult mai mult context și, odată cu asta, oportunitatea ca anunțurile pe chat să fie mai relevante decât în căutarea tradițională.
„Dacă faceți o interogare lungă în căutarea tradițională, orice motor de căutare va alege doar câteva cuvinte și va căuta acele cuvinte cheie și vă va oferi ceva ce crede că vă cereți”, a explicat Sainsbury-Carter. „Cu perioada de conversație mai lungă [în chat], mai sunt multe de continuat, dar este chiar contextul pe care vrei să mergi. Așadar, atâta timp cât suntem capabili să livrăm anunțuri relevante, te-ai aștepta ca implicarea să fie acolo.”
Obțineți MarTech! Zilnic. Gratuit. În căsuța dvs. de e-mail.
Vezi termenii.
Povești înrudite
Nou pe MarTech