Faceți cunoștință cu influenți virtuali 3D, noua generație de influenți de marketing

Imaginează-ți asta. Este 2010 și lucrez la proiectul meu pasional, SLentrepreneur Magazine. Este o publicație online dedicată afacerilor din lumea reală în lumea virtuală Second Life, gestionată de personajul meu avatar, Avrie Parker și de o echipă globală de avatare compusă din scriitori, editori, fotografi și videografi.

Căutam o poveste despre unul dintre cei mai mari și mai noti oameni de afaceri din lumea virtuală. Îmi amintesc întâlnirea de parcă ar fi fost ieri, plimbându-mă prin clădirea lui întinsă, modernă, de sticlă, luând un lift până la ultimul etaj și stând în jurul unei mese uriașe de ședință.

Interviul meu a descoperit că el a construit toată această insulă virtuală și o afacere înfloritoare în timp ce era încorporat în Irak. El a explicat că conexiunile semnificative pe care le-a făcut în lumea virtuală au ajutat la atenuarea stresului și anxietății haosului său din lumea reală. Am fost uimit și mi-a cimentat credința în puterea acestei tehnologii.

Această poveste nu este unică. Raportând despre afacerile Second Life, am auzit zeci de povești similare despre oameni care își satisfac nevoile din viața reală prin conexiuni virtuale. Second Life era plină de oameni virtuali - unii chiar conduși de computere - care i-au influențat enorm pe alții din comunitate, deși nu a existat niciodată o întâlnire fizică.

Am învățat repede să nu-mi pese dacă avatarul a reprezentat cu exactitate omul. Reprezentările noastre digitale ne-au oferit libertatea pe care nu am putut-o găsi în altă parte și un loc sigur pentru a ne explora pe noi înșine și relațiile noastre cu ceilalți. Cred că această libertate și dorința consumatorilor de a renunța la stigmatizarea conexiunilor digitale contribuie la alimentarea tendinței actuale de influențători virtuali.

Influențatorul virtual de astăzi

Înainte rapid 20 de ani, iar acum avem mărci și agenții care creează oameni virtuali pentru a ajuta la construirea de conexiuni între organizațiile lor și inimile consumatorilor lor. Wikipedia definește un influencer virtual ca fiind „un personaj fictiv generat de computer care poate fi folosit într-o varietate de scopuri legate de marketing, dar cel mai frecvent pentru marketing în rețelele sociale, în locul influențelor umane. Majoritatea influențelor virtuale sunt proiectate folosind grafica computerizată și tehnologia de captare a mișcării pentru a semăna cu oamenii reali în situații realiste.”

„Influenții virtuali sunt cea mai umană reflecție a unui brand, în sensul că brandului i se cere să preia proprietatea asupra identității lor și să-și aplice creativitatea pentru a o aduce la viață sub forma unei ființe virtuale”, spune principalul expert uman virtual și „ Forbes 30 Under 30 Entrepreneur” Christopher Travers. „Pentru fani, un influencer virtual creat de o echipă căreia îi pasă de mesaj, meșteșug și creativitate este o experiență media valoroasă care poate distra și oferi împlinire sub formă de perspectivă, prietenie sau pur și simplu distracție.”

Beneficiile influențelor virtuali pentru o organizație includ neachitarea taxelor exorbitante ale influențelor adevărați, deținerea feței (de fapt, deținerea întregului lucru!) a influencerului sau purtătorului de cuvânt și eliminarea multor riscuri asociate cu reprezentarea unui om predispus la greșeli. marca.

Influenții virtuali rezolvă provocările cu care se confruntă mărcile atunci când construiesc conexiuni semnificative pe platformele sociale, deoarece ne place sau nu, mărcile și corporațiile nu sunt oameni. Crearea unui influencer virtual, bazat pe valori, oferă publicului o experiență identificabilă și centrată pe om, care poate ajuta la creșterea afinității și a relevanței mărcii.

Faceți cunoștință cu noua generație de influenceri

Există aproape 300 de influenți virtuali înregistrați astăzi, iar numărul este în creștere. Probabil cel mai de succes și popular influencer virtual este Lu. Are o urmărire de peste 30 de milioane de utilizatori pe platformele sale sociale și este un nou flux de venituri pentru creatorul ei, retailerul brazilian Magalu.

Descris ca Amazonul Americii de Sud, cu magazine fizice, Magalu l-a transformat într-un influencer care poate percepe agenților de publicitate o primă mare. Oricine vinde un produs pe Magalu poate plăti pentru ca produsul său să fie plasat în mod creativ în conținutul de poveste pe care Lu îl împărtășește celor 30 de milioane de urmăritori ai ei.

Ea este activă pe toate platformele majore, inclusiv YouTube, Instagram, Facebook, TikTok și Twitter. Rămâneți pe fază pentru un studiu de caz mai cuprinzător despre Lu și Magalu, deoarece cred că acesta este viitorul publicității.

Nu toți acești influenceri virtuali sunt axați pe B2C. Maarten Reijgersberg, CEO al agenției de creație RauwCC, a creat-o pe Esther Olofsson, o autodescrisă „om virtual creat cu AI”.

Puteți urmări aventurile Estheri pe LinkedIn, în timp ce ea explorează conferințe tehnologice de top, cum ar fi SXSW și The Next Web. Esther a început ca parte a unei campanii pentru un lanț hotelier scandinav, iar Reijgersberg a decis să o mențină în viață ca motor de inovație și teren de testare pentru noi proiecte.

Sapă mai profund: Cum să devii un influencer B2B pe LinkedIn

Întrebat despre cum îi măsoară succesul, Reijgersberg glumește:

„[Ea are] succes dacă colegii mei continuă să-și provoace cunoștințele generative de inteligență artificială și dacă generează acoperire de presă pentru RAUWcc. Desigur, lucrăm la mai multă acoperire și implicare și, în cele din urmă, va trebui să câștige banii ei.”

Sărmanul. Chiar și influencerii virtuali trebuie să-și demonstreze rentabilitatea investiției.

La AI sau nu la AI? Aceasta este întrebarea

Îmbunătățirile aduse tehnologiilor AI și ML au crescut considerabil capacitățile avatarurilor automate încă din zilele mele în Second Life. La acel moment, avatarurile virtuale sau „boții” puteau face sarcini simple, cum ar fi să se angajeze într-o conversație unidirecțională, să partajeze mesaje de chat pe bază de text și să facă mișcări simple și repetabile.

Instrumente de astăzi precum ChatGPT, Cinema 4D, Stable Diffusion și o mulțime de altele permit echipelor să creeze interacțiuni umane și conținut mult mai real cu oamenii lor virtuali.

Dar doar pentru că tehnologia există nu înseamnă că toți influenții virtuali de succes sunt conduși de AI. Lu este creat de o echipă mare de creatori de conținut care nu utilizează instrumente AI.

Avantajul este că marca are control 100% asupra conținutului și producției creative. Dezavantajul este că producerea de conținut social pentru milioane de urmăritori pe mai multe canale necesită foarte mult timp și necesită resurse. Instrumentele de inteligență artificială pot ușura sarcina generarii de conținut și pot reduce resursele necesare, dar în schimb crește riscul și imprevizibilitatea.

Puteți experimenta această imprevizibilitate interacționând cu influenți bazați pe inteligență artificială, cum ar fi Kuki, descris drept „cel mai avansat model virtual de inteligență artificială din lume” sau Kitt, un vTuber bazat pe inteligență artificială.

vTubers au preluat Twitch și YouTube și sunt, în esență, avatare animate conduse de oameni, care transmit conținut live pe platformele de streaming. Kitt, totuși, este condusă în întregime de tehnologiile AI și își implică urmăritorii în conversații animate și imprevizibile. Poți chiar să plătești 25 USD pentru ca ea să cânte melodia ta preferată, un model de monetizare foarte interesant.

În timp ce imprevizibilitatea și noutatea acestei tehnologii sunt extrem de captivante, este ca și cum ai privi o epavă de tren.

La un moment dat, Kuki corecta gramatica unuia dintre adepții ei, educându-l cu privire la diferența dintre „tu ești” și „al tău” – nu modalitatea de a construi afinitatea pentru un brand.

Înainte rapid spre viitor

În ciuda stânjenirii și impredictibilității influențelor gestionați de AI, instrumentele și platformele sunt dezvoltate pentru a perfecționa aceste tehnologii și cazuri de utilizare. Într-o zi, mărcile pot crea un influencer virtual care își poate produce conținutul, își poate monitoriza fluxurile și poate construi relații cu fanii 24/7. Între timp, mărcile și echipele creative vor continua să exploreze și să inoveze modul în care influențatorii virtuali pot aduce valoare consumatorilor.

„Mâine, influențele virtuale vor fi la fel de abundente ca JPG, GIF sau MP4. În acest peisaj, noutatea mediului va scădea pe deplin și implementările cele mai cu valoare adăugată și artistice vor domni, spune Travers. „Poate că unii lideri vor fi în întregime generativi, poate alți lideri vor fi conduși de creatori, dar în cele din urmă bariera de intrare va fi făcută [zero] în timp, va exista o mulțime de influenți virtuali și creativitatea va câștiga la margine.”