Salariu și carieră MarTech: Saidah Abdulhaqq despre realizarea unui unicorn

Ca parte a sondajului MarTech privind salariul și cariera , am intervievat oameni despre experiențele lor în marketing. Astăzi vorbim cu Saidah Abdulhaqq , arhitect digital senior la Enterprise Holdings. Calea ei de carieră a fost „tipic” pentru un tehnolog de marketing, prin aceea că este atipic și are ca rezultat un specialist care a făcut și el o parte din toate.

Î: Cum ai ajuns unde ești astăzi?
R: Calea mea în carieră a fost, cel puțin, una neregulată. Am o diplomă în limba engleză, care cu siguranță funcționează spre marketing, dar din moment ce lucrez în tehnologia de marketing, are mai puțin sens pentru majoritatea oamenilor. După ce mi-am absolvit, am lucrat mult în comunicațiile timpurii pe internet, cum ar fi tipul de articole online de umplutură de cuvinte cheie și lucruri pentru a aduce oamenii pe site-uri web.

Am trecut mai mult în conținut generalizat și apoi, prin recomandarea soțului meu, într-un rol mai mult de analiză. Acest lucru a făcut uz de o pregătire suplimentară pentru înțelegerea limbajelor de programare, nu neapărat fiind capabil să fie un programator, ci să înțeleagă contextul din jurul lor. Și de aici trecerea la marketing digital mai specific, care este o experiență foarte bazată pe date.

Sapă mai adânc: tehnologii de marketing sunt bine recompensați

Am lucrat în marketing foarte concentrat pe confidențialitate, pentru organizații Medicare și Medicaid, înainte de a intra în rolul în care mă aflu acum, care este specific tehnologiei de marketing, dar și încă foarte concentrat pe elementul operațiunilor de confidențialitate. marketing.

Nu m-aș numi neapărat cu adevărat un marketer pentru că nu fac nimic din conținutul mărcii, SEO, e-mail, automatizare de marketing sau ceva de genul. Sunt mai mult elementele de bază

Î: Care este cea mai mare provocare pentru martech?

R: Cea mai mare problemă pe care am văzut-o în tehnologia de marketing este cu adevărat lipsa de înțelegere și conștientizare a valorii la nivel de conducere. Din experiența mea, o mulțime de conducere va fi foarte concentrată pe operațiuni. Este un fel ca mentalitatea de focalizare a câștigurilor pe termen scurt. Gândul pe care îl au despre marketing este că specialiștii în marketing fac lucrurile frumoase. Este o percepție pe termen lung că marketingul și publicitatea sunt același lucru, ceea ce nu sunt.

Aducerea datelor și a analizelor este un nivel cu adevărat important pe care mulți lideri abia încep să-l înțeleagă. A nu avea această înțelegere înseamnă că nu dau buy-in, nu investesc în tehnologii. Ei nu se gândesc la strategiile fundamentale ale instrumentelor de marketing sau la strategiile de guvernare și lucruri de genul ăsta.

Sapă mai adânc: 20 de moduri de a-ți face echipa de marketing mai productivă

Ca rezultat, ajunge să fie foarte reactiv când vine vorba de tehnologia de marketing. Nu este cazul cu munca pe care o fac în prezent, deoarece au o abordare mult mai proactivă a importanței tehnologiei de marketing. Încep să-l privească cu adevărat ca pe un element de bază important și în buget.

Î: Știu că doriți să vă extindeți echipa, aveți probleme în a găsi oameni cu abilitățile de care aveți nevoie?

A: Da. Motivul pentru care sunt foarte puțini oameni care pot face tehnologie de marketing în modul în care trebuie făcută este că avem tendința de a fi foarte mult unicorni. Există un anumit subgrup dintre noi care am crescut cu internetul și care au văzut schimbările și au lucrat în ele.

Personal, am lucrat în aproape orice parte a tehnologiei de marketing digital și a marketingului digital, de la conținut la site-uri web wireframing, la implementare, gestionarea accesului, implementarea publicității și implementarea unei platforme de analiză. Deoarece am avut atât de multă experiență, sunt capabil să privesc partea operațiunilor de confidențialitate dintr-o lentilă foarte diferită.

Așa au mers lucrurile pentru fiecare membru al echipei mele. Avem câțiva membri ai echipei care să se concentreze pe operațiunile de etichetare și analiză, unii care se concentrează pe viteza site-ului, alții care se concentrează în mod special pe modul optim de optimizare a conținutului de pe site. Fiecare dintre noi a mers într-un fel pe căile noastre foarte, foarte unice și nu sunt mulți oameni care au acea experiență sau cunoștințe sau chiar interesați să facă multe lucruri diferite pentru a obține acel focus anume.

Există potențialul ca asta să se întâmple cu antrenament, dar cred că va dura ceva timp. Va fi nevoie, de asemenea, de un subset unic de indivizi care sunt interesați atât de marketing, cât și de tehnologie și sunt dispuși să facă acea scufundare super profundă într-un domeniu foarte specific. Este greu să fii generalist în tehnologia de marketing. Cu siguranță trebuie să fii un specialist pentru a face cu adevărat munca pe care o facem bine.

Descărcați sondajul de aici (nu este necesară înregistrarea).