Marketing
Avantajele utilizării software-ului de înregistrare a centrului de apeluri
Unele software de înregistrare pentru call center oferă, de asemenea, alerte automate, care pot notifica managerii atunci când anumite cuvinte cheie sunt utilizate în conversațiile telefonice.
Citeste mai multCele mai bune 5 software-uri de verificare a identității de care să te uiți în 2022
Într-o epocă în care criminalitatea cibernetică este în creștere, verificarea identității este unul dintre pașii critici pe care trebuie să îi ia companiile pentru a se proteja. Cu atât de multe servicii online disponibile, poate fi dificil să decizi care software de verificare a identității este cel mai potrivit pentru nevoile tale.
Citeste mai multBeneficiile ducerii centrului dvs. de contact pe cloud
Centrele de contact din cloud înlocuiesc centrele de apel locale. În acest fel, centrele de contact bazate pe cloud devin din ce în ce mai frecvente datorită beneficiilor acestei soluții disponibile ca serviciu. În această postare vom explica beneficiile ducerii centrului de contact în cloud.
Citeste mai mult5 concepte de publicitate inovatoare și puternice pentru a genera mai multe vânzări
Vânzările și marketingul sunt două aspecte distincte, dar complementare ale aceleiași afaceri. Cu cât o companie pune mai mult timp și energie în marketingul său
Citeste mai multTipuri de ambalaje de protecție
Ambalajul de protecție este o componentă esențială a lanțului global de aprovizionare, permițând trimiterea de orice, de la fructe și legume proaspete până la laptopuri și smartphone-uri, atât la nivel global, cât și local.
Citeste mai mult3 lucruri de știut despre instrumentele de asistență pentru agenți
Instrumentele de asistență ale agenților pot transforma serviciile pentru clienți din centrele dvs. de contact. Abilitatea de a automatiza sarcinile va crește eficiența și productivitatea. Compania va realiza, de asemenea, economii uriașe, îmbunătățind în același timp îngrijirea clienților.
Citeste mai multDe ce întreprinderile mici ar trebui să automatizeze testarea
De ceva timp, testarea nu se află în fruntea listei de preocupări a unei întreprinderi mici. Motivul pentru aceasta este o mare parte din aceasta a fost costul asociat cu testarea.
Citeste mai multTot ce trebuie să știți despre paza la distanță
Paza de la distanta este unul dintre noile concepte din serviciile de securitate, aceasta presupune folosirea de camere si senzori de miscare care pot identifica orice amenintare
Citeste mai mult10 instrumente de care ai putea avea nevoie dacă ești un designer profesionist sau un freelancer
Tocmai ai intrat în domeniul designului profesional? Ar trebui să știți că nu veți putea petrece timpul eficient dacă nu aveți instrumentele potrivite ca freelancer sau designer priceput.
Citeste mai multCe este Identity And Access Management (IAM)?
Identity and Access Management (IAM) este un domeniu relativ nou al securității informațiilor care se concentrează pe procesul de identificare, autentificare și autorizare a accesului la resursele digitale.
Citeste mai mult