5 instrumente pentru rentabilitatea investiției pentru a măsura succesul în marketing

Demonstrați eficacitatea marketingului și demonstrați valoarea echipei dvs. de executiv cu aceste instrumente de rentabilitate a investiției.

Specialiștii de marketing sunt supuși unei presiuni din ce în ce mai mari pentru a afișa rezultate concrete și pentru a dovedi rentabilitatea investiției.

Părțile interesate, directorii companiei și clienții doresc cu toții dovada că marketingul aduce beneficii valoroase și are un impact pozitiv asupra veniturilor.

Dar, în condițiile în care consumatorii de astăzi folosesc tot mai multe canale pentru a comunica cu companiile, procesul de obținere a unei imagini precise și complete a rentabilității investiției a devenit o provocare presantă pentru marketeri.

De fapt, în timpul unui studiu, am descoperit că puțin peste jumătate dintre specialiști în marketing urmăresc cu încredere rentabilitatea investiției în marketing.

Din fericire, există o soluție la această problemă.

Vorbim despre instrumentele de urmărire a rentabilității investiției.

În acest articol, vom discuta despre:

• Ce sunt instrumentele ROI
• De ce este important să urmăriți rentabilitatea investiției în marketingul dvs
• La ce să fiți atenți într-un instrument ROI
• Lista scurtă a celor mai bune instrumente de rentabilitate a investiției pentru marketeri

Sfat pro

Ruler distruge bariera dintre marketing și vânzări identificând care canale contribuie cu cele mai multe venituri, nu doar clicuri și conversii. Acesta atribuie datele privind veniturile din CRM canalelor dvs. de marketing, permițându-vă să calculați mai precis rentabilitatea investiției.

Aflați mai multe citind ghidul nostru despre cum Ruler atribuie veniturile marketingului dvs

Ce sunt instrumentele de marketing pentru rentabilitatea investiției?

Instrumentele ROI sunt o necesitate absolută pentru oricine se gândește serios la urmărirea și monitorizarea eficienței marketingului.

În esență, instrumentele ROI vă permit să determinați care canale și campanii de marketing au cel mai mare impact asupra vânzărilor și veniturilor.

Acestea vă permit să vizualizați rentabilitatea investiției dvs. digitală urmărind modul în care marketingul vă afectează în mod direct vânzările și ofertele.

Fără instrumente de rentabilitate a investiției, nu puteți determina ce canale contribuie la cele mai valoroase rezultate. Riști să-ți irosești bugetul pe campanii care au performanțe slabe sau, mai rău, nu oferă deloc valoare.

De ce este important să urmăriți rentabilitatea investiției în marketingul dvs.?

Urmărirea rentabilității investiției este importantă, indiferent cât de mare sau mic sunteți.

Scopul final pentru aproape orice agent de marketing este de a crește veniturile și de a aduce noi clienți.

Și rentabilitatea investiției este o măsură cheie atunci când determinați dacă marketingul dvs. ajută la generarea de profituri pentru afacerea dvs.

Înrudit: Cum să vă dovediți definitiv rentabilitatea investiției

Cu toate acestea, pentru o lungă perioadă de timp, specialiștii în marketing s-au concentrat pe valorile potențial pentru a măsura succesul.

De fapt, potrivit unui sondaj realizat de Globalspec, 57% dintre marketerii folosesc leaduri pentru a măsura succesul inițiativelor lor de marketing.

Cu toată sinceritatea, nu îi putem învinovăți.

Tuturor ne plac pistele și obținerea de conversii. Este în ADN-ul nostru de marketing.

La fel ca clicurile, totuși, clienții potențiali nu sunt garantate.

Dar, concentrându-vă pe rezultatele de marketing ale dvs., puteți clarifica cu ușurință care strategii au avut cel mai bun impact asupra afacerii dvs. și puteți optimiza performanța pentru a genera venituri mai rapid.

Ce să căutați în instrumentele de urmărire a rentabilității investiției?

Cu atât de multe instrumente din care să alegi, cum decideți ce este mai bine? Este important să recunoașteți nevoile unice ale afacerii dumneavoastră înainte de a face investiții sau angajamente mari. Mai jos, am enumerat câțiva factori pe care îi puteți lua în considerare pentru a vă ajuta să luați decizia corectă.

• Utilizabilitate: primul lucru pe care ar trebui să-l căutați într-un instrument de rentabilitate a investiției este capacitatea de utilizare. Probabil că vor fi foarte interesați din partea angajaților. Cei mai mulți vor dori să știe cum influențează eforturile lor veniturile. Așadar, merită să luați în considerare o soluție ușor de utilizat, care permite angajaților să acceseze, să partajeze și să extragă date.

• Urmărirea completă a călătoriei clienților: dacă convertiți clienții potențiali în clienți plătitori folosind metode tradiționale de comunicare, cum ar fi telefonul, ar trebui să vă asigurați că instrumentul pe care îl alegeți vă poate coordona perfect punctele de contact online și offline.

• Integrari: în mod ideal, aveți nevoie de un instrument care se poate integra cu stiva dvs. actuală Martech. Integrarea cu alte instrumente va oferi o imagine mai precisă a călătoriei dvs. client. Puteți specifica cu ușurință punctele de contact care au cel mai mare impact asupra rentabilității investiției și puteți lua decizii mai inteligente cu privire la unde să vă cheltuiți bugetul.

• Prețuri: deși majoritatea instrumentelor de analiză sunt bazate pe plan, unele includ taxe ascunse. Nu este neobișnuit ca furnizorii să taxeze pentru integrări, utilizare suplimentară și conturi suplimentare. Așadar, fiți conștienți de orice costuri suplimentare, deoarece se pot scumpi foarte repede.

Acum că știți ce să căutați, să luăm în considerare câteva instrumente care vă ajută să urmăriți și să măsurați rentabilitatea investiției dvs. de marketing.

Cele mai bune instrumente pentru rentabilitatea investiției pentru agenții de marketing digital

A deveni un agent de marketing concentrat pe venituri este mai ușor decât crezi. Cu instrumentele potrivite la dispoziția dumneavoastră, vă puteți eficientiza procesele de marketing și vânzări pentru a calcula rentabilitatea investiției în marketing mai precis.

• Ruler Analytics
• Cyfe
• Google Analytics
• Kissmetrics
• Plannuh
  

Ruler Analytics

Pentru a afla dacă marketingul dvs. contribuie la venituri, aveți nevoie de o soluție care să capteze toate interacțiunile de-a lungul unei călătorii individuale a clientului și să atribuie automat veniturile închise canalelor de marketing, campaniilor, cuvintelor cheie și multe altele.

Ceea ce aveți nevoie este Ruler Analytics.

Înrudit: cum Ruler atribuie veniturile marketingului dvs

Folosind Ruler, puteți identifica cu ușurință sursa clienților potențiali, puteți măsura modul în care aceștia se deplasează prin conductă și puteți urmări dacă se convertesc sau nu în venituri.

În esență, Ruler funcționează urmărind fiecare vizitator în mai multe sesiuni, surse de trafic, cuvinte cheie și multe altele.

Atunci când un vizitator se transformă într-un client potențial prin completarea formularului, chat live sau apel telefonic, informațiile sale sunt trimise la baza de date Ruler și corelate cu punctele de contact de marketing pentru a crea o călătorie pentru client.

Desigur, clienții potențiali se vor muta prin conductă pe parcursul mai multor zile, săptămâni sau chiar luni. Ruler va introduce datele pipeline în rapoartele sale, astfel încât echipa dvs. de marketing să poată urmări clienții potențiali și să determine dacă adaugă sau nu suficientă calitate la etapele ulterioare ale canalului.

Odată ce clientul finalizează o achiziție, Ruler atribuie cu exactitate creditul canalelor, campaniilor și cuvintelor cheie care au influențat conversia. Ruler se poate integra cu aproape orice instrument sau aplicație de marketing. Astfel, puteți vedea sursa de marketing și datele despre venituri în instrumentele pe care le utilizați în fiecare zi, cum ar fi Google Ads și Analytics.

Instrumentul nostru oferă o listă de funcții care vă pot ajuta să înțelegeți mai bine rentabilitatea investiției în marketing:

• Urmărirea călătoriei clienților: urmărește fiecare punct de contact către site-ul dvs. în mai multe sesiuni, campanii, cuvinte cheie și multe altele.
• Atribuire de marketing: evidențiază fiecare pas pe care îl face un vizitator în călătoria sa și potrivește venitul cu sursa.
• Atribuirea oportunităților: vă permite să vedeți câți dintre clienții potențiali sunt în fiecare etapă a canalului de vânzări.
• Urmărirea conversiilor offline: vă permite să identificați cu precizie anunțurile digitale, campaniile și cuvintele cheie care duc la o conversie sau vânzare offline.
• Urmărirea chatului live: potrivește evenimentele de conversie prin chat live cu clicul care a determinat interacțiunea.

Prețul pentru Ruler începe de la 199 GBP pe lună și are diverse planuri pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră specifice. Puteți economisi 20% plătind anual și există tarife speciale pentru partenerii agenției.

Sfat pro

Doriți mai multe informații despre Ruler și serviciile pe care le oferim? Luați ghidul nostru cuprinzător despre cum funcționează Ruler și vedeți cum poate crește calitatea măsurării dvs. de marketing.

De ce aveți nevoie de Ruler Analytics

Cyfe

Cyfe oferă o soluție de tablou de bord pentru afaceri all-in-one, folosind date în timp real.

Se integrează perfect cu o gamă largă de instrumente, inclusiv Salesforce, Google Ads, Xero, Quickbooks și multe altele, pentru a oferi o imagine completă a performanței afacerii dvs.

Principalele beneficii ale Cyfe sunt widget-urile prefabricate și abilitățile de raportare. Puteți construi și personaliza cu ușurință tablouri de bord pentru a măsura și monitoriza rentabilitatea investiției din fiecare campanie de marketing și canal.

Preț: de la 29 USD/lună

Caracteristici: Istoric nelimitat, teme personalizate, logo personalizat, exporturi nelimitate de date, analize încorporate și multe altele.

Google Analytics

Dacă vindeți produse sau aveți un coș de cumpărături pe site, Google Analytics este cea mai bună modalitate de a începe să urmăriți veniturile.

Este gratuit de utilizat și oferă o mulțime de informații despre performanța site-ului dvs. Un pic de cod în coșul de cumpărături și puteți urmări care dintre tacticile dvs. de marketing generează cele mai multe vânzări.

Înrudit: Cum să vă urmăriți veniturile din marketing în Google Analytics

Dar, ce se întâmplă dacă nu vindeți niciun produs, ci folosiți site-ul dvs. web pentru a genera clienți potențiali online sau offline?

O opțiune este să atribuiți valori monetare obiectivelor dvs. În Google Analytics, puteți aloca valori monetare obiectivelor dvs., care vor apărea în raportul dvs. de achiziție de fiecare dată când un obiectiv este îndeplinit.

De exemplu, să presupunem că ați configurat un obiectiv care se declanșează ori de câte ori un utilizator completează un formular pe site-ul dvs. și adăugați 100 GBP la valoare. De fiecare dată când un utilizator completează un formular, Analytics va atribui 100 GBP canalului de marketing care a influențat conversia.

Acest lucru ar putea suna bine în teorie. Dar, așa cum știe orice agent de marketing de renume, nicio conversie sau client potențial nu valorează aceeași valoare. Când vine vorba de urmărirea clienților potențiali, cel mai bine este să nu țineți cont de valorile obiectivelor din Google Analytics.

Este mult mai bine să utilizați un instrument precum Ruler și să introduceți automat datele despre venituri. Acest lucru vă va oferi o imagine mai precisă a rentabilității investiției în marketing, permițându-vă să optimizați pentru rezultate maxime.

Sfat pro

Trimiteți date surselor de marketing către CRM-ul dvs. și îmbogățiți-vă Google Analytics cu formulare web, apel telefonic și activități de chat live pentru a înțelege care surse de marketing generează cele mai multe venituri, atât online, cât și offline.

Aflați cum să deblocați veniturile din marketing în Google Analytics

Pret: Gratuit

Caracteristici: Urmărirea conversiilor, urmărirea evenimentelor, urmărirea sesiunii, implicarea, atribuirea și multe altele.

Kissmetrics

Kissmetrics este un alt instrument care evidențiază canalele tale cele mai performante în ceea ce privește veniturile.

Cu raportarea veniturilor Kissmetrics, puteți evidenția câți bani ați câștigat din marketing, de unde provin venitul dvs. și ce campanii au cea mai mare valoare pe durata de viață sau cea mai mică pierdere.

Kissmetrics are, de asemenea, unele asemănări cu Google Analytics, deoarece vă permite să urmăriți valori precum afișările de pagină, rata de respingere și timpul petrecut pe site.

Pret: Gratuit

Caracteristici: Gestionarea datelor, evenimentelor, rapoartelor, campaniilor, profilurilor clienților, conturilor și multe altele.

Plannuh

Plannuh este un instrument de marketing care îi ajută pe marketeri să urmărească și să monitorizeze obiectivele importante, campaniile, bugetele și rentabilitatea investiției. Funcționează prin conectarea tuturor instrumentelor pe care specialiștii în marketing le folosesc pentru a construi planuri, bugete și rapoarte. Plannuh consolidează toate datele dvs. de marketing pentru o vedere unificată a activităților dvs. de marketing.

Pret: Gratuit

Caracteristici: gestionarea automată a bugetului și a cheltuielilor, urmărirea rentabilității investiției, urmărirea obiectivelor și multe altele.

Ați găsit instrumentele potrivite pentru rentabilitatea investiției pentru marketingul dvs.?

Dacă nu urmăriți rentabilitatea investiției, nu vă măsurați eficient performanța de marketing.

În loc să ghicești ce tactici conduc la venituri, folosește instrumente de rentabilitate a investiției și începe să evidențiezi impactul real al eforturilor tale de marketing.

Cu instrumente precum Ruler, procesul de urmărire a rentabilității investiției nu ar putea fi mai ușor.

Ruler elimină munca, atribuind fără probleme veniturile marketingului dvs. prin mai multe puncte de contact, permițându-vă să vă concentrați pe construirea și creșterea afacerii dvs.

Doriți mai multe informații despre Ruler? Descărcați ghidul despre cum funcționează Ruler sau rezervați o demonstrație și vedeți-l în acțiune