Ce este Marketing Analytics? Definiție și sfaturi

Aprofundați în analizele de marketing și aflați ce este și cum vă puteți folosi mai bine datele pentru a crește creșterea afacerii dvs. cu acest ghid cuprinzător.

Specialiştii în marketing sunt plini de date. Când folosesc până la 13 canale de marketing diferite simultan, acestea sunt cantități uriașe de date și puncte de contact pe care trebuie să le urmărească.

Instrumente precum Google Analytics există pentru a ajuta specialiștii în marketing să înțeleagă zgomotul.

Dar ce este exact analiza de marketing și cum poți să analizezi ceea ce contează cel mai mult și să-l folosești pentru a-ți crește profitul?

În acest blog discutăm despre:

• Ce este analitica de marketing
• De ce este importantă analiza de marketing
• Provocările cu care vă puteți confrunta cu analiza de marketing
• Cum să utilizați analiza de marketing pentru a vă îmbunătăți afacerea

Deci, haideți să ne scufundăm.

Ce este analiza de marketing?

Analiza de marketing este studiul datelor pe care le puteți aduna din instrumente de marketing, canale și campanii. Folosind analizele de marketing, puteți înțelege mai bine modul în care canalele și campaniile generează conversii, profilul și comportamentul dvs. de consumator, plus modele în modul în care utilizatorii răspund la conținutul dvs.

Scopul analizei de marketing este simplu. Specialiștii în marketing doresc să poată vizualiza cu ușurință toate datele relevante care îi vor ajuta să ia decizii perspicace care vor genera mai mult trafic, clienți potențiali și vânzări.

Analizele de marketing ar trebui să vă ajute:

1. Evaluați cât de bine funcționează eforturile dvs. de marketing
2. Stabiliți ce puteți face diferit pentru a performa mai bine în marketing

De ce contează analiza de marketing

Analizele de marketing sunt mai mult decât plăcute, sunt esențiale pentru o echipă de marketing de succes. Și o afacere de succes.

Iată de ce este importantă analiza de marketing:

Vă puteți cuantifica revendicările cu datele corecte existente

Deși s-ar putea să aveți bănuiala că un anumit canal va fi grozav pentru afacerea dvs., este adesea greu să vă deconectați fără numere și dovezi.

Analiza de marketing face exact asta pentru tine. Și nu este deloc surprinzător. Cifrele pot fi persuasive.

Ai putea spune echipei tale de conducere că crezi că conținutul aduce clienți potențiali de înaltă calitate. Sau le puteți arăta exact câte clienți potențiali ați adus și în câte venituri s-au convertit.

Înrudit: Cum să urmăriți clienții potențiali pe parcursul întregii călătorii a clienților, astfel încât să puteți urmări veniturile

Luați decizii bazate pe date

Lucrul grozav al datelor este că vă pot ajuta să vă optimizați strategia în viitor. Odată ce puteți dovedi definitiv ce funcționează, puteți apoi porni și opri, ce funcționează și ce nu.

Dar gândiți-vă la câte date puteți accesa în instrumente precum Google Analytics. Fii sincer, te uiți la toate?

Probabil ca nu.

Dar odată ce știți ce date sunt utile, puteți crea rapoarte cu adevărat simplificate, care vă vor ajuta să ajungeți la punctul central al impactului dvs. de marketing.

Înrudit: Cum să urmăriți veniturile din marketing în Google Analytics

Înțelegeți-vă canalele și campaniile de marketing

Unii marketeri le place să scrie bloguri ca acesta. Alții le place să devină creativi pe rețelele sociale. Dar ceea ce ați putea prefera s-ar putea să nu fie cel mai bun pentru afacerea dvs.

Cu ajutorul analizei de marketing, puteți compara și compara canale, campanii și reclame pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.

Analizând rentabilitatea investiției și a rentabilității cheltuielilor publicitare înseamnă că puteți găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru a genera acțiuni care au impact asupra finalului canalului.

Provocările legate de analiza de marketing

Deciziile bazate pe date sunt importante. Dacă nu știți ce sunt și de ce contează, atunci iată o scurtă recapitulare.

Deciziile bazate pe date sunt cele în care folosiți datele pe care le aveți pentru a dezactiva reclamele care nu funcționează, pentru a adăuga buget la canalele care funcționează și nu numai.

Dar obținerea datelor potrivite în joc nu este o simplă navigație.

Iată principalele provocări cu care s-ar putea să vă confruntați cu analizele de marketing.

Majoritatea instrumentelor nu sunt suficient de aprofundate

Google Analytics este un instrument fantastic pentru a înțelege mai bine modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. Dar problema este că tinde să nu ofere informațiile corecte, tot timpul.

Deși vă poate spune traficul de pe site-ul dvs., nu vă poate lega traficul cu clienții potențiali. Nu poți dovedi definitiv, ca marketer B2B, că un blog duce la un nou client (oricum nu fără un instrument suplimentar).

Notă: dacă doriți să vă asociați veniturile cu marketingul, atunci citiți mai multe despre atribuirea de marketing și despre cele mai bune instrumente disponibile.

Această discrepanță a datelor poate fi destul de frustrantă pentru agenții de marketing, deoarece înseamnă că nu conectați prea bine punctele. Și fără aceste date valoroase, nu vă puteți lega cu adevărat vânzările de eforturile de marketing.

Datele tale nu se conectează

Gândiți-vă la site-ul dvs. Utilizatorii anonimi ai site-ului dvs. vizitează site-ul. Când se convertesc, sunt trimise la CRM-ul tău. Dar datele vizitatorilor site-ului lor se pierd, deoarece nu se conectează la CRM.

Și apoi, atunci când clienții potențiali se transformă în vânzări, acele date despre venituri sunt blocate în CRM-ul dvs. și sunt blocate în instrumentele dvs. de analiză. Fără aceste date, cum poți scala? Orice decizie pe care o luați se va baza pe instinct, spre deosebire de datele reale.

Înrudit: Cum să vă conectați datele de marketing pentru a putea urmări întreaga călătorie a clienților

Te străduiești să legați analizele de marketing cu călătoriile multi-touch

Nu toți utilizatorii convertesc online. Acest lucru lasă un mare decalaj de date pentru agenții de marketing care se bazează pe conversii offline, cum ar fi apelurile telefonice.

Marketerii din spațiul B2B sau cei care vând produse de mare valoare trebuie, de asemenea, să se confrunte cu cicluri lungi de vânzări. Gândește-te așa. Cu cât ciclurile dvs. de vânzări sunt mai lungi, cu atât sunt mai multe date. Și atunci când datele dvs. sunt deconectate, aceasta este și mai multă perspectivă pierdută.

Sfat pro: nu fi lăsat în întuneric. Citiți ghidul nostru de urmărire a conversiilor offline pentru a vedea cum vă puteți asigura că obțineți o imagine de ansamblu asupra fiecărei conversii, indiferent unde are loc.

Cum să utilizați analiza de marketing pentru a stimula creșterea afacerii

Știm acum că, cu datele potrivite, puteți face mai mult din marketingul dvs.

Poti:

• Evidențiați rentabilitatea investiției și arătați că marketingul dvs. influențează vânzările
• Urmăriți performanța marketingului dvs. pentru a lua decizii rapide cu privire la ceea ce funcționează și ce nu
• Optimizați-vă marketingul la fiecare pas și asigurați-vă că strategia este aliniată la ceea ce știți că funcționează cel mai bine

Cu toate acestea, rezolvarea provocărilor întâlnite cu analiza de marketing poate fi dificilă.

Dar lasă-mă să-ți propun ceva.

Imaginați-vă dacă ar exista un instrument pe care l-ați putea folosi care ar conecta site-ul dvs. la CRM și la instrumentele dvs. de analiză. Acest instrument acționează ca intermediar pentru aplicațiile dvs. preferate și trimite datele de care aveți nevoie, acolo unde aveți cea mai mare nevoie.

Vă prezentăm Ruler Analytics. Această soluție de atribuire de marketing permite marketerilor să urmărească fiecare vizitator al site-ului dvs. web și să stocheze date cheie de marketing care vă vor permite să demonstrați de unde provin vânzările închise și clienții potențiali noi.

Înrudit: Nu sunteți sigur de atribuire? Citiți ghidul nostru complet pentru atribuirea de marketing și modelele pe care le puteți utiliza

Iată cum funcționează.

Un vizitator anonim ajunge pe site-ul dvs. Ruler urmărește informațiile lor sursă și modul în care interacționează cu site-ul dvs.

Ruler face acest lucru pentru fiecare întâlnire pe care o are o persoană, folosind codul pentru a urmări cookie-urile primare .

Când acel vizitator se transformă într-un client potențial, Ruler trimite toate datele de marketing către CRM-ul tău.

Ruler continuă să urmărească conducerea. Când se convertesc, răzuiește datele privind veniturile introduse pe acel contact în CRM-ul tău și le declanșează la instrumentele tale de analiză, cum ar fi Google Analytics și Facebook Ads Manager.

Ceea ce rămâne cu transparența completă asupra impactului de marketing și al datelor solide de analiză de marketing.

Încheierea

Și iată-l. Un ghid rapid pentru analiza de marketing, provocările pe care le prezintă și beneficiile pe care le are atunci când este făcută corect.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre cum vă puteți supraalimenta analiza de marketing, atunci rezervați o demonstrație cu echipa noastră pentru a vedea datele în acțiune.

Și amintiți-vă, atribuirea de marketing în buclă închisă, adică legarea vânzărilor dvs. de marketing, este o modalitate sigură de a vă demonstra definitiv rentabilitatea investiției și de a vă optimiza rezultatele.

Descărcați ghidul nostru complet pentru bucla închisă aici.