Nu pierdeți rangul: urmați acești pași pentru a remedia acțiunile manuale Google

Ce este o penalizare Google?

Când oamenii din industria de marketing digital vorbesc despre sancțiunile Google, se referă la unul dintre cele două tipuri diferite de „pedepse”: sancțiuni algoritmice și acțiuni manuale.

Ambele dăunează clasamentelor de căutare și ambele sunt menite să țină spam-ul potențial sau site-urile de calitate scăzută în afara rezultatelor căutării Google - dar acțiunile manuale sunt unice, deoarece un membru al echipei Google trebuie să le ridice înainte ca Google să restabilească clasamentele pierdute.

Să explorăm cum funcționează aceste penalități și cum să le rezolvăm.

Ce este o penalizare algoritmică?

Google își actualizează și își îmbunătățește constant algoritmul de căutare. Ei anunță modificări majore ale algoritmului, numite „actualizări de bază”, cu luni în avans – dar lansează actualizări minore aproape zilnic, fără zgomot.

O penalizare algoritmică este un termen din industrie pentru atunci când una dintre aceste actualizări duce la o scădere a clasamentului. După cum sa discutat în articolul nostru despre actualizările algoritmilor, Google folosește mai mulți algoritmi mai mici și sute de valori pentru a determina clasamentele, astfel încât chiar și o ușoară actualizare poate avea un impact semnificativ asupra unui site. Este aproape imposibil să știi cum va fi afectată o pagină de o modificare a algoritmului până după ce schimbarea sa produs deja.

Acestea nu sunt o adevărată penalizare - într-adevăr, ele sunt o consecință a îmbunătățirii capacităților de căutare de către Google.

Ce este o acțiune manuală?

O acțiune manuală înseamnă că un membru al echipei Google s-a uitat la site-ul dvs. și a constatat că a încălcat într-un fel regulamentul de calitate pentru webmasteri. În funcție de încălcare, un examinator poate emite o acțiune manuală împotriva unei singure pagini sau a unui întreg site.

Acțiunile manuale necesită atenție imediată, deoarece paginile afectate sau site-urile afectate de acțiuni manuale pierd automat clasamente și pot fi eliminate complet din rezultatele căutării până când proprietarul site-ului remediază problemele semnalate.

Există multe motive pentru care Google poate emite o acțiune manuală. Din fericire, Google Search Console vă va spune exact problemele pe care le-au găsit care au declanșat o acțiune manuală și pe ce pagini apar acele probleme.

Cum să vezi dacă site-ul tău are o penalizare Google

Google vă va trimite un e-mail dacă site-ul dvs. are vreun fel de acțiune manuală împotriva acestuia. Cu toate acestea, este întotdeauna posibil să pierdeți un e-mail, așa că vă recomand să vă revizuiți în mod regulat contul Google Search Console pentru a verifica dacă există probleme.

După conectarea la Google Search Console, pagina principală Prezentare generală vă va avertiza dacă aveți acțiuni împotriva site-ului dvs. Faceți clic pe „Open Report” pentru a vedea o listă completă a acestor acțiuni, împreună cu descrierile fiecăreia, soluțiile generale recomandate și ce pagini sunt afectate. De asemenea, puteți naviga la raportul de acțiuni manuale din meniul din stânga.

Dacă site-ul dvs. pierde brusc clasamente, dar nu există acțiuni manuale enumerate, este posibil să suferiți scăderi din cauza modificărilor algoritmului. Consultați Blogul central de căutare Google sau Istoricul actualizărilor algoritmului Google Moz.com pentru știri despre o actualizare care ar putea coincide cu scăderile pe care le observați.

Cum să vă remediați penalitatea Google

Pentru a elimina o acțiune manuală, va trebui să remediați problemele identificate în raportul de acțiune manuală și să trimiteți o solicitare de reevaluare pentru a elimina acțiunea. Iată pașii de urmat:

1. Identificați problema (problemele) cu care vă confruntați. Tabloul de bord Google Search Console va enumera problema exactă care a dus la o acțiune manuală și paginile despre care recenzenții consideră că încalcă regulile Google. Puteți remedia rapid unele probleme (cum ar fi o singură instanță de text ascuns), în timp ce problemele mai semnificative (cum ar fi penalizările la nivelul întregului site pentru spam) pot necesita o reajustare lungă și semnificativă a strategiei dvs. digitale. Planificați cu atenție următorii pași.
2. Remediați problemele la fața locului. Faceți tot ce este necesar pentru a vă curăța site-ul și a-l aduce în conformitate cu regulile de calitate. Fiți pregătit să abordați fiecare instanță a unei probleme de pe fiecare pagină care apare, deoarece Google nu va elimina acțiuni decât dacă acestea sunt rezolvate 100%.
3. Contactați administratorii web ai site-urilor cu linkuri toxice. Dacă ați primit o acțiune pentru backlink-uri nenaturale care trimit către site-ul dvs., contactați webmasterul site-ului ofensator pentru a solicita să elimine link-urile ofensatoare. Dacă nu rezolvă problema, respingeți backlinkurile toxice și documentați-vă încercările de a comunica cu proprietarii site-ului ofensator. (Voi vorbi mai multe despre link-uri mai târziu în acest articol.)
4. Trimiteți o cerere de reevaluare. După ce sunteți sigur că ați rezolvat problema, trimiteți o solicitare de reevaluare pentru a anula acțiunea manuală făcând clic pe „Solicitare examinare” în Google Search Console. Veți primi un mesaj de confirmare a revizuirii pentru a vă anunța că revizuirea este în curs. Nu retrimiteți o cerere înainte de a primi o decizie finală. Întrucât o persoană reală din echipa Google vă va examina site-ul pentru a vedea dacă remediile dvs. sunt suficiente, revizuirile de reconsiderare pot dura ceva timp.

Veți ști că Google a ridicat sancțiunea atunci când verificați raportul de acțiune manuală în Search Console și vedeți „Nu s-au detectat probleme”.

Sfaturi pentru trimiterea unei cereri de reevaluare

Procesul de contestare a acțiunii tale manuale nu este la fel de simplu ca rezolvarea problemei și clic pe un buton. Solicitările de reevaluare vă vor cere să descrieți în detaliu ceea ce ați făcut.

Iată câteva sfaturi pentru trimiterea unei cereri de succes:

• Asigurați-vă că paginile modificate sunt accesibile recenzenților și crawlerelor de căutare, ceea ce înseamnă că nu ar trebui să fie blocate în spatele unei parole, blocate de robots.txt sau marcate „noindex”. Google nu poate revizui o pagină pe care nu o poate vedea.
• Descrieți ce ați făcut pentru a rezolva problema și ce ați făcut pentru a vă schimba site-ul. Oferiți exemple clare și specifice.
• Explicați pașii pe care îi luați pentru a vă asigura că problema nu se va mai repeta. Aceasta ar putea fi colaborarea cu o nouă agenție SEO, schimbarea politicilor interne ale companiei dvs. web sau dezvoltarea unei noi strategii de conținut care să nu încorporeze nicio tactică de tip „pălărie neagră”.
• Includeți linkuri către documentație suplimentară, dacă este necesar. Dacă aveți un document sau o foaie de calcul care susține cazul dvs., adăugați un link către acesta în cererea dvs. De exemplu, este posibil să doriți să includeți un document Google care să conțină capturi de ecran ale e-mailurilor pe care le-ați trimis proprietarilor de site-uri pentru a le cere să elimine backlink-urile toxice.
• Nu trimiteți mai multe solicitări. Cu toate acestea, dacă contestația dvs. inițială este respinsă, veți putea continua să faceți modificări site-ului dvs. și să trimiteți o a doua cerere pentru o altă examinare.

Cât timp durează rezolvarea acțiunilor manuale Google?

Google spune că este nevoie de „câteva zile sau săptămâni” pentru a evalua o solicitare de reevaluare și chiar mai mult pentru a gestiona cererile legate de link-uri. Problemele tehnice SEO necesită ca roboții să vă acceseze din nou site-ul, în timp ce problemele de conținut au nevoie de un examinator uman pentru a verifica fiecare pagină.

După ce Google ridică o acțiune manuală, clasamentele pierdute nu vor reveni imediat la normal, mai ales dacă concurența a avut timp să câștige teren în absența ta din rezultatele căutării. Unele site-uri revin imediat, în timp ce altele durează luni sau mai mult până se recuperează.

6 moduri de a evita penalitățile Google și acțiunile manuale

Amintiți-vă că Google emite acțiuni manuale atunci când un site nu respectă regulile sale de calitate pentru webmasteri, ceea ce înseamnă că cea mai bună modalitate de a evita penalizările pentru acțiunile manuale este să urmați aceste reguli cât mai îndeaproape posibil.

Deși este imposibil să preziceți ce modificări ale algoritmului v-ar putea afecta, urmați aceleași reguli de calitate și concentrarea pe producerea de conținut util, valoros și veșnic verde este cea mai bună modalitate de a vă menține clasamentul puternic.

Să ne uităm la câteva moduri specifice în care puteți evita acțiunile manuale și puteți reduce impactul penalităților algoritmice.

1. Fără tactici de pălărie neagră

Google caută mereu modalități de a reduce tacticile SEO cu pălărie neagră, care urmăresc să ofere rezultate rapide prin algoritmi de căutare pentru jocuri. Adesea, aceste tactici tind să sacrifice experiența utilizatorului în încercarea de a supraoptimiza pentru roboții motoarelor de căutare - adică, încearcă să păcălească Google pentru a ajunge pe prima pagină.

Din păcate, anumite tactici cu pălărie neagră sunt încă utilizate în mod obișnuit de agenții de marketing digital neexperimentați sau de cei care caută rezultate rapide, cum ar fi:

• Umplutura de cuvinte cheie. Folosirea excesivă a anumitor cuvinte cheie pe o pagină este interzisă în mod explicit conform regulilor Google. Integrați în mod natural cuvintele cheie pe o pagină. Nu le compilați într-o listă și nu le repetați de prea multe ori.
• Scheme de legături. O „schemă de linkuri” este un termen umbrelă pentru practici precum achiziționarea de backlink, operarea rețelelor de editori de bloguri, schimburile de linkuri și orice metodă de manipulare artificială a link-urilor către sau de la site-ul dvs. Ferește-te de ei!
• Legături și text ascunse. Nu încercați să umflați clasamentele ascunzând link-urile și textul într-un mod pe care vizitatorii umani nu îl pot vedea, dar roboții pot. Exemple în acest sens includ publicarea cuvintelor cheie în text alb pe fundal alb, transformarea unei singure virgulă sau apostrof într-un link sau ascunderea conținutului în spatele unei imagini. Nu fi pe furiș și nu ascunde lucruri.
• Copierea și republicarea conținutului de pe alte site-uri. Folosirea de conținut plagiat, duplicat sau „răzuit” de pe site-uri de încredere este o tactică de spam cunoscută. Este în regulă să citați o pagină existentă pe un alt site sau să reutilizați o imagine sau un videoclip publicat în altă parte, dar paginile cu conținut republicat ar trebui să aibă și o mulțime de conținut original.

Dacă nu ești sigur dacă o tactică este considerată pălărie neagră sau nu, fă ​​un pas înapoi și pune-ți câteva întrebări. Urmând această tactică oferă valoare directă publicului tău într-un fel? Această tactică necesită un nivel de înșelăciune, chiar dacă este menită doar să înșele roboții? Promite rezultate care par prea bune pentru a fi adevărate? Când aveți îndoieli, păstrați-l deasupra bordului.

2. Eliminați sau respingeți legăturile greșite

Așa cum un link de la un site de încredere poate crește reputația site-ului dvs., un link de la un site de spam îl poate deteriora. Aceste backlink-uri toxice generate de terțe părți pot declanșa o penalizare chiar dacă site-ul dvs. respectă toate celelalte reguli de calitate.

Site-urile care generează link-uri proaste conțin de obicei spam și încalcă regulile Google privind calitatea într-un mod semnificativ. Chiar dacă aceste backlink-uri proaste nu direcționează traficul către site-ul dvs., ele vă pot deteriora site-ul prin asociere.

Dacă ați primit o acțiune manuală pentru linkuri nenaturale care trimit către site-ul dvs., Google vă recomandă să contactați administratorii web ai site-urilor de calitate scăzută pentru a le cere să facă una dintre următoarele:

• Eliminați complet linkurile către site-ul dvs
• Etichetați linkurile către site-ul dvs. cu un atribut „REL=nofollow”.
• Redirecționați linkurile către site-ul dvs. printr-o adresă URL blocată de un fișier robots.txt

Dacă proprietarii de site-uri web nu se conformează solicitărilor dvs., utilizați instrumentul de respingere al Search Console pentru a le spune motoarele de căutare să ignore linkul către site-ul dvs. Nu plătiți dacă un administrator web cere bani pentru a elimina un link - trebuie doar să trimiteți o cerere de respingere și să continuați.

Apropo, este important să păstrați documentația despre acest proces de curățare a legăturilor. Oferirea dovezilor că ați încercat să eliminați backlink-urile toxice (chiar dacă administratorii web nu vă răspund) vă va ajuta atunci când trimiteți o solicitare de eliminare a acțiunii manuale.

3. Utilizați cu înțelepciune Schema Markup

Schema de marcare este un instrument puternic pentru site-uri pentru a structura datele și pentru a oferi rezultate bogate pentru motorul de căutare. Cu toate acestea, utilizarea greșită a marcajului de schemă și încălcarea regulilor Google privind datele structurate pot provoca mai mult rău decât bine.

Site-urile pot primi o penalizare manuală pentru nerespectarea cerințelor tehnice prezentate în ghid și pentru etichetarea necorespunzătoare a datelor. Iată câteva practici care pot afecta o pagină cu o acțiune manuală:

• Etichetarea greșită a datelor ca fiind sensibile la timp
• Marcarea conținutului care nu este vizibil pentru vizitatorii paginii
• Marcarea recenziilor sau evaluărilor false sau marcarea doar a unor recenzii/evaluări pentru a face ca evaluările să pară mai total pozitive decât sunt
• Uzurparea identității cuiva sau deghizarea organizației dvs
• Inducerea în eroare a utilizatorilor sau a motoarelor de căutare cu privire la scopul unei pagini

4. Concentrați-vă pe publicarea conținutului de calitate

Este posibil să primiți o acțiune manuală pentru a avea conținut subțire de calitate scăzută - dar ce este exact conținutul „subțire” și ce este considerat de calitate scăzută?

Oficial, Google definește conținutul subțire ca fiind pagini cu valoare unică puțin sau deloc pentru vizitatori. Ele dau exemple, inclusiv:

• Pagini cu text generat automat
• Pagini afiliate cu descrieri ale produselor copiate și lipite și text original puțin sau deloc
• Conținut care este în mare parte răzuit sau republicat de pe alte site-uri
• Pagini de intrare

Contrar a ceea ce unii ar putea crede, conținutul subțire nu este neapărat o pagină cu un număr redus de cuvinte sau una cu conținut original care este prost scris. În cele din urmă, este mai sigur să ai câteva pagini originale, de calitate, cu un număr redus de cuvinte, decât să ai multe pagini cu mii de cuvinte de text furat sau generat automat.

5. Nu acoperiți conținutul

Mascarea conținutului este practica de a arăta vizitatorilor umani și motoarelor de căutare două versiuni diferite ale unei pagini. De exemplu, o pagină acoperită poate oferi motoarele de căutare o versiune HTML în timp ce afișează o pagină plină de imagini pentru utilizatorii umani.

Uneori, dezvoltatorii web care ascund conținutul au intenții bune - cum ar fi difuzarea a două versiuni diferite ale unei pagini, în funcție de dacă vizitatorii au Javascript activat sau recrearea unei pagini bazate pe Flash în HTML pentru a satisface crawlerele motoarelor de căutare. Dar, conform ghidurilor oficiale, în prezent nu există utilizări acceptate pentru demascare, iar orice tip de demascare este susceptibil să primească o acțiune manuală.

6. Aruncă spam-ul generat de utilizatori

Site-urile web care permit utilizatorilor să posteze conținut original pot întâmpina probleme cu spam-ul generat de utilizatori, inclusiv profiluri de bot, recenzii false, postări înșelătoare ale invitaților și comentarii pe blog sau postări pe forum care împing conținut promoțional nesolicitat.

Este esențial să ștergeți cât mai repede posibil cazurile unice de spam. Cu toate acestea, dacă vă confruntați cu o mulțime de comentarii spam și conturi false care vă inundă site-ul, va trebui să luați măsuri la nivel de site pentru a elimina și a preveni spamul.

Pentru mai multe despre cum să rezolvați aceste probleme, citiți ghidul nostru pentru spam-ul generat de utilizatori și cum să îl găsiți, să îl eliminați și să îl preveniți.

Descoperiți problemele SEO cu lista noastră de verificare

Poate fi copleșitor să rulezi o campanie și să optimizezi un site atunci când există actualizări consecvente ale algoritmilor cu care să faci față și cele mai bune practici în evoluție. De aceea, am creat o resursă gratuită pentru a vă ajuta.

Descărcați Lista de verificare SEO Victorious pentru un cadru complet și ușor de urmărit pentru a crea o strategie completă de optimizare pentru motoarele de căutare.

Lista de verificare SEO și instrumente de planificare

Sunteți gata să mutați acul pe SEO? Obțineți lista de verificare interactivă și instrumente de planificare și începeți!