Cum vă poate ajuta plata pe o pagină să creșteți vertiginos vânzările

Poate știți că rata de abandon a coșului este mare, dar cât de mare?

Sondajele arată că 70% dintre clienții online pot abandona site-ul dvs. în timpul procesului de finalizare a achiziției! Este unul dintre motivele cheie pentru care rata de conversie a unui magazin scade.

Deși rata de abandonare a coșului de cumpărături este mare, aceasta indică, de asemenea, că există mult spațiu de îmbunătățire pentru o rată de conversie mai bună.

Când vine vorba de optimizarea plății pentru site-ul/aplicația dvs. de comerț electronic, puteți întotdeauna să îmbunătățiți și să creați un proces fără întreruperi. Aceasta este printre cele mai bune abordări pentru o rată de conversie mai bună.

Cumpărătorii sunt acum mai înclinați către achiziție rapidă și ușoară, mai ales atunci când fac cumpărături din magazinele online. Testul Elastic Path A/B a arătat că conversia de plată de o pagină a depășit-o pe cea tradițională cu mai mult de 21%.

Pentru a crește ratele de conversie și pentru a vă crește vânzările, o soluție excelentă este să oferiți o pagină de plată în magazinul dvs. Magento.

Checkout într-o singură pagină vs Checkout în mai mulți pași

Cu câțiva ani în urmă, majoritatea clienților online erau familiarizați doar cu procesul de finalizare a comenzii pe mai multe pagini, care consuma mult timp.

Astăzi, cu gama de magazine online și tehnologie avansată, proprietarii de site-uri de comerț electronic lucrează pentru a face cumpărăturile online cât mai ușor posibil. Aici intervine plata pe o pagină.

Desigur, unele site-uri de comerț electronic preferă în continuare finalizarea plății pe mai multe pagini.

Din perspectiva afacerii, există avantaje atunci când se aplică checkout-ul cu mai multe pagini. Acest tip de finalizare permite companiilor să colecteze date despre clienți, astfel încât acestea pot lucra pentru a furniza conținut mai bun pentru marketingul personalizării.

Pe de altă parte, a vedea diferite pagini de urmat poate fi destul de descurajator. Dacă clienții descoperă că există mai multe pagini implicate în procesul de finalizare a comenzii, ei vor simți că nu există un sfârșit în vedere.

În consecință, achiziționarea pe mai multe pagini poate duce la multe abandonuri.

Plata pe o pagină este acum un proces de plată popular preferat de clienți, în special pentru cei care fac cumpărături de pe telefoanele lor. Cu cât finalizarea este mai ușoară, cu atât îi puteți face să cumpere mai mult. Un alt avantaj este că clienții nu trebuie să aștepte ca paginile să se încarce cu o singură pagină de plată, prevenind frustrarea încărcării lente și consumatoare de timp.

Dacă site-ul/aplicația dvs. de comerț electronic nu reușește să finalizeze pe deplin multe tranzacții și aveți nevoie de conversie de plată, luați în considerare să oferiți o pagină de plată. Este una dintre cele mai eficiente strategii de generare de lead-uri . Procesul complet de finalizare a comenzii apare pe o singură pagină, care necesită doar informații esențiale (de exemplu, nume, adresă, telefon, număr de card, …), va asigura o achiziție fără probleme. Experiența satisfăcătoare de cumpărături vă va ajuta, de asemenea, să creșteți numărul de conversii la finalizarea achiziției , încurajând în același timp clienții să viziteze din nou.

Exemple bune de achiziție pe o pagină

Primul exemplu este de pe pagina de plată a ASOS.

Pagina este îngrijită, cu pașii clar împărțiți și vor apărea, respectiv, după ce fiecare pas este completat. Datorită acestui fapt, clienții nu sunt derutați de cât de departe au progresat și pot vedea cu ușurință ce a mai rămas de completat. Este o pagină de plată ușor de utilizat și, de asemenea, arată foarte bine și pe dispozitivele mobile.

Un alt exemplu este procesul de checkout al Nike.

După cum puteți vedea, toate câmpurile sunt afișate pe o singură pagină, iar recenzia produsului este situată în partea dreaptă. Acest lucru nu permite doar utilizatorului să-și completeze rapid detaliile, dar își poate verifica din nou coșul în același timp cu prețul total. Acest tip de checkout nu lasă loc de confuzie și este potrivit pentru utilizatorii tineri, care sunt principalul grup de clienți al Nike.

Cazare Magento 2 într-un singur pas

99,00 USD

Avantajul plății pe o singură pagină

Plata pe o singură pagină oferă clienților tăi o modalitate rapidă și ușoară de a cumpăra online. Ideea este să-i aduceți pe utilizatori la checkout fără durere, fără a fi nevoie să încărcați pagini diferite sau să deveniți copleșiți de mai mulți pași.

Iată câteva motive pentru care ar trebui să investești într-o singură pagină:

1. Checkout mai rapid

Clienților online nu le place să aștepte în timp ce fac plata finală; doresc, de asemenea, ca procesul de checkout să fie simplificat și rapid. Dacă nu, este mai probabil să-și abandoneze coșul fără să cumpere nimic. Fiind un retailer online aspirant, nu vrei să se întâmple asta.

Din fericire, o opțiune de finalizare rapidă este disponibilă cu software-ul de plată într-un singur pas, care reduce timpul necesar pentru completarea tuturor informațiilor personale în timpul achiziției online.

Când clienții online văd că experiența lor de plată se va încheia doar pe o singură pagină, șansele ca aceștia să facă tranzacția vor fi mai mari. Potrivit lui Baymard, un flux ideal de checkout poate fi de la 12-14 elemente de formular.

2. Interfață ușor de înțeles

Un proces de plată de o pagină este ușor de utilizat.

Cu un număr limitat de câmpuri de introducere și pași, pagina rămâne clară și ușor de parcurs. În plus, verificarea rapidă previne confuzia, deoarece cumpărătorii online văd imediat ce informații trebuie să furnizeze. De asemenea, își pot schimba cu ușurință detaliile chiar pe pagina de finalizare a comenzii, fără a fi nevoiți să meargă înainte și înapoi, ca în cazul procesului în mai mulți pași.

Cu finalizarea unei pagini, nu trebuie să vă faceți griji dacă navigarea dvs. încurcă vizitatorii site-ului. Clienții pot naviga cu ușurință prin procesul de plată și pot completa elementele necesare.

3. Performanță îmbunătățită a paginii

În loc să aștepte încărcarea paginilor, clienții primesc o pagină simplă pe care să o completeze și să efectueze plata. Timpul de încărcare a paginii poate deveni un obstacol pentru experiența de cumpărături a utilizatorului, ca să nu mai vorbim dacă conexiunea se pierde la jumătate, atunci șanse mari ca persoana respectivă să fie nevoită să repornească întregul proces.

Cu o pagină de plată, nu există timp de așteptare, pur și simplu completați detaliile, apăsați pe trimite și totul este gata.

4. Creșteți satisfacția clienților

Satisfacția clienților este un element vital pe care doriți să-l livreze magazinul dvs. online.

Procesul de finalizare a achiziției pe o singură pagină vă ajută să oferiți clienților o experiență fără probleme.

Totul este gestionat de o singură pagină de plată pentru a oferi un UX uimitor.

Dacă doriți să creșteți ratele de conversie ale magazinului dvs. online, trebuie să alegeți procesul de achiziție de o pagină. Puteți adăuga cu ușurință o opțiune de finalizare rapidă la magazinul dvs. online existent în funcție de platforma pe care o utilizați. Da, tot ce trebuie să faceți este să vă actualizați site-ul de comerț electronic cu o extensie sau pluginuri disponibile pentru a oferi o experiență rapidă de cumpărături.

Învelire

Pagina de checkout este una dintre cele mai importante secțiuni ale magazinului tău online unde ai ocazia să transformi cărucioarele abandonate în vânzări de succes.

Indiferent dacă utilizați Magento sau orice altă platformă de comerț electronic, asigurați-vă că oferiți o pagină de plată ușor de utilizat. Mai mult, trebuie să vă servească strategia, fie că este vorba de a oferi o experiență rapidă de cumpărături, de a colecta date sau de a urmări rezultatele tunelului de vânzare.

Checkout-ul pe o singură pagină este o strategie bazată pe rezultate, care este foarte preferată de mulți proprietari de magazine Magento, în special de cei care vizează utilizatorii de telefonie mobilă ca potențiali clienți. Puteți încerca diferite strategii în procesul dvs. pentru a asigura o plată fără distragere pentru clienții dvs. valoroși.

Magento 2 are o funcție de finalizare a unei pagini activată în mod implicit. De asemenea, există o serie de extensii care pot fi integrate pentru a vă optimiza pagina de plată, cum ar fi cele oferite de Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS, …