Strategia de marketing de influență a LULA Beauty pentru mărci independente

Cum LULA Beauty și-a creat strategia de marketing de succes pentru influenți

LULA Beauty este un brand fondat de femei care produce produse de îngrijire a pielii curate și fără cruzime, cu un caracter mai puțin practic. În primul său an de activitate, marca și-a construit o bază de clienți loiali, a câștigat recunoașterea de la publicațiile din industrie precum WWD, Allure și Well + Good și a fost lansat în marile magazine de vânzare cu amănuntul precum Anthropologie și Saks 5th Avenue.

Partea surprinzătoare? Echipa de marketing a LULA este formată din doar două persoane, iar marketingul cu influențe este singura lor strategie de a ajunge la consumatori online. În articolul de mai jos, detaliem cele trei principii de marketing influencer care au făcut acest mic brand puternic.

Extindeți-vă rețeaua de influenți pentru a găsi parteneri cheie

„Când verificați potențialii parteneri influenți, întrebați-vă dacă vă puteți vedea brandul lucrând cu ei pe termen lung. La LULA facem această evaluare mai ușoară utilizând Traackr pentru a analiza dacă sunt aliniate cu marca noastră, atingând criteriile demografice potrivite și îndeplinind criteriile de performanță dorite.” — Giovanna Rienzi, influencer marketing manager la LULA Beauty

Când vine vorba de descoperirea influențelor, marketerii au de-a face de obicei cu două priorități concurente: găsirea influencerilor potriviți și găsirea suficienților influenceri. Aveți nevoie de o bază de parteneri loiali cu care aveți relații profunde, dar aveți nevoie și de un volum suficient de mențiuni pentru a trece peste zgomot (adică o rețea de influență suficient de mare).

LULA Beauty a depășit aceste provocări folosind Traackr pentru a evalua patru elemente cheie din fiecare profil de influență:

• Datele demografice ale publicului. Se află audiența influencerului în intervalul de vârstă, locația și intervalul de venituri potrivite? Nu este nimic mai rău decât să trimiți o mulțime de produse unui influencer și apoi să descoperi mai târziu că majoritatea publicului lor se află pe o piață nerelevantă!
• Autenticitatea publicului. Publicul influencerului este format din persoane reale? Sau au un procent mare de roboți și adepți în masă care își cresc numărul?
• Alinierea mărcii. Interesele, valorile și conținutul din trecut ale influencerului se aliniază? Rienzi caută adesea influenceri care au menționat ingrediente sau arome care sunt prezente în produsele LULA Beauty.
• Benchmark-uri de performanță. Influențatorul creează conținut care chiar captează atenția publicului și inspiră interacțiune? Rienzi caută influenți care au comentarii interesante la postările lor, precum și rate ridicate de implicare și vizionare a videoclipurilor.

Această abordare a ajutat-o ​​pe Rienzi să minimizeze timpul necesar pentru a găsi și a verifica noi influenți (ea este doar o echipă de unul!). De asemenea, a ajutat-o ​​să găsească o serie de influenți noi care nu au fost inițial pe radarul LULA și să identifice parteneri de calitate care generează trafic pe site, abonamente la buletine informative și chiar vânzări.

Sfat: dacă sunteți o marcă care primește solicitări de la potențiali parteneri, este posibil să aveți nevoie de o modalitate de a vă organiza procesul. Traackr are o funcție numită Studios care generează pagini de destinație de marcă pentru campanii. Influenții care primesc această pagină de destinație vor putea să participe la campanii, să citească brief-uri creative și să își împărtășească preferințele de produs.

Îmbunătățiți-vă strategia de marketing pentru influenți cu software-ul potrivit

„Sfatul meu numărul unu este să investești într-o platformă de marketing influencer în care ai încredere. Folosirea Traackr a eliminat multe presupuneri și ne-a făcut viața mai ușoară. Uneori, oamenilor le este frică să investească într-un software pentru că se simte ca un angajament mare, dar le promit că va plăti pentru marca ta.” — Sarah Uslan, make-up artist celebră și fondatoare a LULA Beauty

Când LULA s-a lansat în 2021, scopul său a fost să facă o mare explozie cu o campanie de marketing influencer. Chiar dacă acești parteneri au fost grozavi pentru cunoașterea mărcii, campania nu a avut impactul dorit asupra vânzărilor. Potrivit lui Rienzi, lucrurile s-ar fi putut dovedi diferit dacă ar fi avut un instrument precum Traackr pentru a-și verifica influențatorii pe baza obiectivelor generale. Deși investiția într-o platformă de marketing influencer necesită resurse (atât timp, cât și bani), în cele din urmă vă poate salva marca de cheltuieli ineficiente.

De atunci, Rienzi și Uslan și-au schimbat strategia de la parteneriatele tradiționale plătite. Nu numai că aceste parteneriate unice plătite pot fi costisitoare (făcându-le dificil pentru mărcile mici), ci deseori le pot lipsi o anumită afinitate/aliniere a mărcii și chiar pot părea neautentice.

De când au introdus Traackr ca platformă de marketing pentru influențe, Rienzi și Uslan au reușit să identifice ce strategii și parteneri lucrează pentru marca lor . Unele dintre acestea includ:

• Campanii de însămânțare. La fel ca și alte mărci, LULA a descoperit că campaniile de cadouri pentru influenți sunt o modalitate eficientă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Spre deosebire de postările sponsorizate, singurul cost pe care brandul trebuie să îl absoarbă este prețul de expediere a produselor.
• Afiliați. Deși campaniile de seeding sunt grozave, ele nu garantează întotdeauna că un influencer va posta, cu atât mai puțin stimulează vânzările. LULA a descoperit că o modalitate mai accesibilă de a stimula vânzările prin marketingul de influență este prin intermediul afiliaților. Atât brandul, cât și influencerul primesc o reducere din vânzare, ceea ce o face o afacere bună pentru toată lumea!
• Tipuri specifice de influențători. În timp ce LULA își extinde continuu rețeaua de influenți, a reușit, de asemenea, să definească anumite tipuri de influenceri care fac parteneri grozavi. După ce au efectuat cercetări și analize de performanță pe Traackr, Uslan și Rienzi au descoperit că partenerii grozavi pentru LULA sunt de obicei: obsedați de frumusețe, creatori de tendințe, guru ai wellness-ului, axați pe stilul de viață (designeri de casă și de interior), artiști de machiaj în curs de dezvoltare și multitasker. cu vieți ocupate (de exemplu, mame).

Sfat: luptă împotriva fricii de a pierde (fomo) parteneri mari influenți? Citiți acest articol despre cum să găsiți influenți de înaltă performanță pentru marca dvs.

Păstrați valorile mărcii în centrul parteneriatelor, produselor și colaborărilor cu influenți

„Amintiți-vă de ce vă aflați în acest spațiu și rămâneți fideli valorilor voastre. Aceasta este o industrie foarte suprasaturată! „Reușiți” înțelegând ceea ce vă face unic și ținându-vă de el. Există o mare diferență între a rămâne relevant și a vinde inima mărcii tale pentru un moment de viralitate.” — Sarah Uslan, make-up artist celebră și fondatoare a LULA Beauty

Când Uslan a fondat LULA Beauty, a vrut să creeze un brand care să fie inspirat de binele internațional. Ea a numit brandul după fiica ei, Tallulah, ca un angajament de a face planeta mai bună pentru generațiile viitoare. Această misiune este cea care ghidează brandul în toate lucrurile, inclusiv:

• Strategia influencerului . Există multe campanii de cadouri de influență care au experiențe extravagante de despachetare și risipă excesivă. Uslan și Rienzi încearcă să evite în mod conștient această problemă adoptând o abordare „mai puțin este mai mult”. În loc să trimită e-mailuri personalizate către liste de influenți în masă, ei optează pentru e-mailuri veșnic verzi care utilizează cutii de expediere obișnuite. Dacă este nevoie de personalizare, pur și simplu adaugă o notă personalizată sau un element cadou care poate fi păstrat de destinatar.
• Produs. Produsele LULA sunt curate și Leaping Bunny certificate ca fiind fără cruzime. De asemenea, ei caută să reducă impactul asupra mediului prin formulări de produse conștiente de apă. Două din trei dintre produsele inaugurale LULA conțin 0,02% apă sau mai puțin, dintre care unul (Beyond Balm) este complet anhidru sau fără apă. Angajamentul brandului față de sustenabilitate i-a determinat, de asemenea, să-și ambaleze produsele în materiale reciclabile și să folosească platforma Zero Waste Box a Terracycle pentru a ține borcanele și sticlele goale departe de gropile de gunoi.
• Inițiative de brand și parteneriate. Această noțiune de bine intergenerațional a inspirat, de asemenea, LULA să-și extindă atenția pentru a include conservarea apei și curățenia. Aceștia lucrează pentru acest obiectiv printr-un parteneriat cu NEU Global, a cărei misiune este de a furniza infrastructură de livrare a apei curate comunităților din Rwanda.

Dacă vrei să fii la curent cu munca incredibilă pe care o face echipa LULA Beauty, urmărește-i pe Instagram sau TikTok la @wearelula! Dacă sunteți curios să aflați mai multe despre cele mai bune practici de marketing influencer de la alți experți din industrie, abonați-vă la buletinul nostru informativ.