Cum să porniți un magazin online fără inventar

În mod tradițional, lansarea unui magazin online însemna cumpărarea de inventar în avans, investiția în spațiul de depozitare și gestionarea transportului, serviciilor și logisticii. Acest nivel de investiții este riscant, în special pentru noii vânzători care nu au capitalul necesar pentru a funcționa.

În zilele noastre, noile platforme și modele de afaceri permit vânzătorilor potențiali să lanseze și să dezvolte un magazin de comerț electronic fără a se ocupa niciodată de inventar, ceea ce reduce foarte mult cantitatea de riscuri și costurile inițiale implicate în proces.

De fapt, tot mai multe magazine folosesc modele de afaceri cu risc scăzut, cum ar fi dropshipping, 3PL și print-on-demand.

În acest articol, vă vom arăta cum să creați un magazin online fără inventar, pas câte unul.

Să ne scufundăm direct.

Pasul #1: Selectați un model de afaceri

Dacă doriți să începeți prima afacere de comerț electronic, probabil că v-ați uitat la diferite modele de afaceri. Iată câteva opțiuni pentru a începe un magazin online fără inventar, împreună cu câteva avantaje și dezavantaje care vin cu fiecare.

Dropshipping

Dropshipping-ul este popular în rândul mărcilor de comerț electronic, deoarece elimină multe dintre riscurile și costurile de pornire asociate cu lansarea unui magazin cu amănuntul. Ideea este că proprietarii magazinelor cumpără produse de la un vânzător terț, care apoi expediază produsul direct clientului. Vânzătorii de comerț electronic nu se ocupă de produse în mod direct, eliminând nevoia de spațiu în depozit și permițându-le să economisească timp petrecut altfel pe onorarea și gestionarea stocurilor.

Pro:

• Barieră scăzută la intrare
• Fără gestiune a stocurilor
• Modificați-vă inventarul cu un risc minim
• Sursă potențială de venit pasiv
• Mai mult timp pentru marketing/alte sarcini

Contra:

• Super competitiv
• Marje de profit mai mici (în principal comisioane de la companiile de dropshipping)
• Nici un control asupra lanțului dvs. de aprovizionare
• Puțin control asupra experienței clienților/calității produsului

Imprimare la cerere

Print-on-demand este un model de afaceri de comerț electronic care funcționează într-un mod care înseamnă că nu dețineți niciun inventar.

Tot ceea ce faceți este să creați modele pe care să le puneți pe produse cu etichetă albă (cum ar fi tricouri, căni, cărți etc.) și să lucrați cu un furnizor de imprimare la cerere care va onora comenzile pentru produsele dvs. pe articol.

Nu plătești nimic până când nu este cumpărat un produs, după care firma de print-on-demand se va ocupa de tot; de la imprimare, ambalare și expediere a produsului către client.

Companiile de tipărire la cerere, cum ar fi Printful (Printful Review) și Printify au depozite de tipărire în diferite locații din întreaga lume, astfel încât să puteți avea produsele tipărite și livrate la nivel local către client.

Deci, dacă ești un artist, scriitor, designer sau antreprenor care dorește să vândă produse fizice, imprimarea la cerere ar putea fi o opțiune excelentă pentru tine.

Pro:

• Spre deosebire de alte modele fără inventar (cum ar fi dropshipping), timpii de livrare cu POD sunt mult mai mici, deoarece puteți lucra cu companii de imprimare globale.
• Puteți crea produse foarte rapid și să le aveți online gata de vânzare în cel mai scurt timp
• Furnizorii dvs. de produse se ocupă de toată expedierea și de onorare, așa că nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic din toate acestea
• Deoarece riscurile și investițiile sunt atât de scăzute, puteți testa cu ușurință diverse modele și nișe pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. Plătești doar dacă cineva cumpără unul dintre produsele tale
• Poate deveni o sursă excelentă de venit pasiv (după ce ați pus munca inițială în ea)

Contra:

• Trebuie să creați (sau să obțineți) modele pentru a le vinde pe produsele dvs. Print on Demand. Ceea ce poate fi greu pentru oamenii mai puțin creativi
• Marjele de profit sunt mai mici decât alte modele de afaceri, deoarece veți împărți veniturile cu companiile Print on Demand cu care lucrați
• De asemenea, puteți personaliza doar atât de mult produsele. Diferite companii POD oferă produse diferite, dar în esență trebuie să utilizați produsele pe care le au în gama lor

Per total, este destul de lipsit de riscuri, eficient și distractiv, cu tone de piețe de nișă pe care le poți valorifica. Din acest motiv, credem că este un model grozav pentru a crea primul tău magazin online. Cu toate acestea, multe dintre sfaturile pe care le vom aborda mai jos sunt încă o practică bună pentru majoritatea magazinelor online.

3PL

Dacă aveți spațiu în buget pentru a investi în inventar, o altă opțiune este 3PL (logistica terță parte). Modelul 3PL este puțin diferit de dropshipping sau print-on-demand prin faptul că impune proprietarilor de magazine să cumpere inventar înainte de a-l putea vinde.

Dar, spre deosebire de modelul tradițional de comerț electronic, proprietarii de magazine externalizează depozitarea și onorarea către un furnizor terț.

Pro:

• Altcineva se ocupă de sarcinile de administrare care necesită timp
• Nu trebuie să investiți în spațiul de depozitare
• Expedierea și livrarea sunt gestionate de profesioniști cu experiență

Contra:

• Trebuie să cheltuiți bani în avans pentru a începe
• Pierzi un anumit control asupra inventarului și experienței de service
• Introduce riscuri — greve de muncă, cifra de afaceri, dezastre naturale — care pot crește timpii de transport
• Va trebui să gestionați inventarul de la distanță

Pasul 2: Începeți cu magazinul dvs. online

Cercetarea și alegerea nișei dvs

Înainte de a vă configura magazinul online, trebuie să specificați în ce nișă vă veți poziționa produsele.

Nișa ta se referă la piața specifică căreia vei vinde. Puteți să vă specificați nișa pe baza unei combinații de estetică (de exemplu, drăguț sau minimalist), tip de produs (de exemplu, tricouri, decor pentru casă) sau tematică (de exemplu, wellness, plin de spirit).

Deși vă puteți extinde sau restrânge oricând nișa mai târziu, aceasta va constitui fundamentul branding-ului dvs.

Când vine vorba de alegerea nișei dvs., cel mai bine este să aveți o abordare echilibrată - luați în considerare ceea ce sunteți atras în mod natural, precum și ce va fi profitabil. Ce produse și industrii ești deja pasionat? Acest lucru vă va face mai motivat să continuați să cercetați și să creați noi modele.

De asemenea, vă oferă o mulțime de cunoștințe instantanee din interior, deoarece veți avea deja o idee despre resursele online pentru acea nișă, de la conturi de rețele sociale de top până la actualizări interesante. Puteți încerca să enumerați cinci dintre nișele dvs. preferate pe baza acestui lucru.

Apoi, o vei reduce la o anumită nișă, examinând cererea existentă pentru fiecare nișă pe care ai enumerat-o. Există mai multe moduri de a face acest lucru:

• Analizați ce fac potențialii concurenți, astfel încât să știți cum vă puteți evidenția din mulțime
• Utilizați instrumente de cercetare a cuvintelor cheie precum Ahrefs și SEMrush pentru a verifica dacă mulți oameni caută produse în nișa dvs.
• Vizitați piețele de tipărire la cerere, cum ar fi Etsy, Merch by Amazon sau Redbubble și vedeți ce modele atrag o mulțime de clienți
• Consultați Google Trends sau citiți știrile legate de nișă pentru a vă face o imagine de ansamblu despre ceea ce interesează oamenii

Făcând acest lucru cu atenție pentru fiecare nișă pe care ați enumerat-o, veți putea identifica care nișă are cele mai multe oportunități potențiale pentru dvs.

Înțelegerea publicului țintă

Odată ce v-ați stabilit pe o nișă, puteți face un pas mai departe prin înțelegerea publicului țintă.

Înainte de a vă construi magazinul, este ideal să înțelegeți bine cui vindeți, de la nevoile și dorințele acestora până la punctele dureroase. Trebuie să cunoașteți suficient pentru a vă putea construi un profil complet de client. Acestea includ informații de bază, cum ar fi sexul, vârsta și nivelul de venit, împreună cu caracteristici psihologice, cum ar fi hobby-urile și valorile lor.

Desigur, nu vă veți imagina asta de la zero.

Cercetarea online vă oferă mai mult decât suficient material cu care să lucrați. Câteva idei pentru a începe căutarea:

• Consultați paginile de rețele sociale ale concurenților dvs. Cine îi urmează? Cine interacționează cel mai des cu postările lor?
• Citiți recenzii despre produse similare. Căutați teme comune — ce le place oamenilor? Ce au simțit că lipsește dintr-un anumit produs? Ce puncte dureroase au menționat în recenzia lor?
• Vizitați forumuri și comunități online în care publicul dvs. țintă este probabil să iasă. Exemplele includ subreddite, grupuri LinkedIn sau Facebook sau fire de conversație Twitter - locuri în care oamenii vorbesc liber despre subiecte legate de produsul/nișa dvs.
• Efectuați sondaje și interviuri. Întrebați oamenii din piața dvs. țintă despre produsele similare pe care le-au achiziționat, cum găsesc produse și caută diferite opțiuni, ce canale folosesc și ce lipsește de pe piața actuală. Lista nu se termină aici, dar acest lucru ar trebui să vă ajute să vă dați seama ce să vindeți și cum să ajungeți la publicul potrivit
• Faceți cercetări de piață pentru a identifica tendințele generale. În cele din urmă, veți dori, de asemenea, să micșorați și să obțineți o idee mai bună a ceea ce este în tendințe în nișa dvs. Colectarea datelor din lumea reală vă va ajuta să construiți un profil de client mult mai realist și veți obține, de asemenea, informații surprinzătoare pe parcurs

Alegerea produselor de vândut

Dacă utilizați modelul dropship, puteți încerca să utilizați unele dintre următoarele metode pentru a identifica ce produse să adăugați în magazin:

• Căutați alte magazine online din nișa dvs. Dacă vindeți produse pentru decorarea casei, uitați-vă la ce tipuri de articole oferă alte magazine - sunt mărci sau articole deosebit de interesante în acest moment?
• Accesați Google Trends sau Wish.com. Ambele site-uri vă pot ajuta să aflați ce produse caută oamenii, permițându-vă să valorificați tendințele emergente înainte ca toți ceilalți să intre în acțiune
• Consultați și site-urile de crowdfunding. O altă idee este să caute inspirație pe site-uri precum Kickstarter. Uitați-vă la ce campanii/produse au cea mai mare acțiune pentru a vă face o idee despre ce ar putea funcționa bine în magazinul dvs
• Alăturați-vă comunităților de dropshipping. Căutați grupuri online în nișa dvs. – indiferent dacă este vorba despre modă, frumusețe, casă și grădină, orice. Vă puteți alătura acestor grupuri pe Instagram, Facebook, Reddit etc. pentru a afla mai multe despre produsele la cerere

Dacă urmați ruta de imprimare la cerere, este posibil să vindeți articole precum:

• tricouri
• Căni
• Huse pentru telefoane
• Genți de tote
• Produse pentru animale de companie
• Afișe/fotografii

Print-on-demand este un model de afaceri eficient pentru creatori (gândiți-vă la bloggeri, podcasteri, YouTuberi etc.) cu o bază de fani încorporată. Aici, a alege ce să vinzi are mai mult de-a face cu înțelegerea publicului tău. De exemplu, dacă oferiți cămăși și genți de tote, veți dori să luați în considerare țesăturile, potrivirea și stilul pe care publicul dvs. le preferă. Uită-te la celelalte mărci pe care le urmăresc,

Printarea la cerere permite, de asemenea, mărcilor de comerț electronic mai „tradiționale” să personalizeze produsele cu numele lor sau cu un design original. În acest caz, veți dori să cercetați ce tipuri de articole sunt în tendințe în general, similar modului în care ați putea aborda selectarea produselor dropshipping.

Pasul 3: Alegerea platformei

De fapt, nu trebuie să vă creați propriul magazin pentru a începe să vindeți cu print-on-demand. De multe ori puteți să vă enumerați produsele pe platforme precum RedBubble și Zazzle și să utilizați publicul existent pentru a încerca să generați vânzări pentru articolele dvs.

Este totul bine și bine, dar dacă doriți să vă creșteți profiturile și să vă creați propriul brand, cea mai bună opțiune este să vă creați propriul magazin online.

Cu toate platformele de comerț electronic și piețele de imprimare la cerere, poate fi dificil să alegeți pe care să vă construiți magazinul. Mai jos este o prezentare a principalelor platforme pentru magazine online.

Shopify

Shopify (Shopify Review) este alegerea de top pentru mulți antreprenori de comerț electronic. Această platformă cu drepturi depline vine cu tot ce aveți nevoie pentru a construi și a conduce un magazin online, de la mii de șabloane tematice la mai multe canale de plată. Shopify este atât de ușor de utilizat încât vă puteți pune în funcțiune magazinul online în doar câteva ore - nu este nevoie de codare.

De asemenea, au peste 4.000 de aplicații în magazinul lor de aplicații, inclusiv un traducător de magazin în mai multe limbi, integrare cu reclamele Google și Facebook și optimizatori de imagine SEO. Dacă vă vindeți produsele pe alte canale, cum ar fi Amazon și Etsy, este posibil să existe o aplicație care vă poate coordona inventarul.

Principalul avantaj al Shopify este că vă face fluxul de lucru mult mai fluid, datorită cât de mult automatizează multe procese cheie de afaceri. Pe de altă parte, este cea mai scumpă dintre platformele enumerate aici. Pe lângă abonamentul lunar, puteți crește rapid costurile pe măsură ce continuați să adăugați mai multe aplicații și funcții specializate.

WooCommerce

Deși Shopify este printre cele mai cunoscute platforme de comerț electronic, mai multe magazine online folosesc de fapt WooCommerce. Din primele 1 milion de site-uri de comerț electronic, 28% folosesc WooCommerce, în timp ce doar 19% folosesc Shopify.

Diferența dintre cele două este că WooCommerce nu este o platformă independentă. În schimb, este un plug-in care rulează pe site-urile WordPress.

Spre deosebire de Shopify, WooCommerce este, de asemenea, gratuit și open-source. În continuare va trebui să plătiți pentru găzduirea și securitatea site-ului dvs. WordPress, dar îl puteți transforma într-un magazin online fără costuri suplimentare folosind WooCommerce. Pentru funcții suplimentare, cum ar fi integrările cu Google Analytics și HubSpot, puteți consulta magazinul de extensii WooCommerce, care oferă atât aplicații gratuite, cât și cu plată.

Utilizarea WooCommerce vă poate ajuta să economisiți bani, având în același timp acces la funcții de top. Dezavantajul este că este mult mai mult lucru implicat. Va trebui să-l configurați singur pe back-end-ul site-ului dvs. WordPress și vă va dura mai mult pentru a vă pune în funcțiune magazinul.

Etsy

În timp ce Shopify și Woocommerce vă permit ambele să vă creați propriul site web, Etsy este o piață online în care pur și simplu creați o pagină pentru magazinul dvs., apoi începeți să vindeți de acolo.

De acolo, clienții potențiali vă pot găsi magazinul în categoriile Etsy sau prin motorul de căutare Etsy. Deoarece Etsy poate direcționa clienții către magazinul dvs. în funcție de ceea ce caută, există mai puțină presiune pentru dvs. de a face tot posibilul cu marketingul.

Presupunând că utilizați doar funcțiile de bază ale Etsy, nici nu va trebui să plătiți un abonament lunar. În schimb, se percep taxe pe listare și pentru tranzacțiile de vânzare.

Compensația este că nu vei avea atât de mult control asupra magazinului tău și va trebui să joci după regulile Etsy. De asemenea, aveți opțiuni limitate de design, deoarece magazinul dvs. va apărea doar ca pagină pe Etsy. Cu toate acestea, Etsy are și un generator de site-uri numit Etsy Pattern, unde puteți construi un site web cu propriul domeniu.

Pasul 4: Crearea unei strategii de branding și marketing

Doar pentru că îl construiești, nu înseamnă că oamenii vor veni singuri. Trebuie să dezvoltați o strategie de branding și marcare pentru a crește traficul către magazinul dvs. online, pentru a genera vânzări și pentru a construi o comunitate de clienți fideli.

Branding

Deoarece aveți deja în minte nișa, publicul țintă și platforma principală, puteți trece la stabilirea brandingului.

Iată câteva întrebări pe care va trebui să le abordați:

• Care este propunerea ta de valoare unică?
• Ce problemă încearcă să rezolve afacerea ta și de ce contează asta pentru publicul țintă?
• Care este „de ce” din spatele afacerii tale online? Dincolo de a câștiga bani, de ce există această afacere?
• Cum ai descrie afacerea ta? Încercați să găsiți cinci adjective care rezumă cel mai bine cine ești și ce faci
• Ce personalitate vrei să transmiți și ce fel de ton vei folosi pentru mesaje? Mergi pe un ton profesionist, autoritar? Sau mai mult o atmosferă cool?
• Care este povestea companiei tale?

Puteți formula un paragraf care să răspundă la toate acestea în aproximativ cinci propoziții. Acesta vă va servi drept ghid atunci când vă creați numele companiei, sigla, site-ul web și alte materiale de branding. Indiferent de platforma pe care o utilizați, magazinul dvs. online trebuie să aibă o identitate coerentă.

Marketing

Marketingul este elementul vital al magazinului tău online.

Indiferent cât de grozave sunt produsele tale, marketingul are un impact masiv asupra vânzărilor și succesului pe termen lung.

Deoarece marketingul evoluează mereu, poate fi greu să știi de unde să începi. În loc să aplicați la întâmplare diferite strategii, este mai bine să veniți cu o abordare sistematică.

În mod evident, marketingul unui magazin online este o strategie cu mai multe fațete care implică multe canale și tipuri de conținut diferite - dar iată o schiță generală a modului în care ați putea aborda acest lucru:

• Decideți asupra unui obiectiv realist, măsurabil. De exemplu, ați putea dori să vindeți 300 de tricouri în primele trei luni
• Enumerați canalele de marketing pe care vă veți concentra. Pentru că încă sunteți la început, este indicat să vă concentrați doar pe două o dată. Combinația corectă de canale de marketing depinde, de asemenea, de marca dvs. specifică, așa că va trebui să faceți câteva teste pentru a afla care canale oferă cele mai bune rezultate
• Gândește-te la ce campanii poți implementa pentru fiecare canal de marketing și cum vei determina succesul. Care sunt obiectivele tale pentru fiecare canal? Cum îți vei urmări rezultatele?

Puteți apoi să vă implementați planul de marketing, urmărindu-vă în mod constant datele și făcând ajustări după cum este necesar.

Canale de marketing

Planul dvs. inițial de marketing ar putea implica următoarele:

Conținut și SEO

Dacă magazinul dvs. online rulează pe propriul site web, atunci creșterea conținutului și a eforturilor dvs. de SEO este crucială.

Cel puțin, site-ul dvs. ar trebui să arate bine, cu fotografii ale produselor atractive din punct de vedere vizual și secțiuni cuprinzătoare de întrebări frecvente care explică clar procesul de comandă și oferă descrieri detaliate ale produselor, astfel încât oamenii să știe exact ce vor primi.

Întregul site web ar trebui, de asemenea, optimizat pentru SEO, fiecare pagină și descriere a produsului conținând cuvinte cheie relevante.

Dincolo de a vă pune în ordine paginile de produse, ar putea merita să începeți un blog. Este esențial să creați o strategie de marketing de conținut și, de asemenea, să aveți o mulțime de idei de conținut pentru a vă pune în funcțiune blogul.

Social Media

Pentru companiile care imprimă la cerere, platformele vizuale precum Instagram, Pinterest și TikTok sunt ideale pentru a prezenta modele noi în fața fanilor existenți și pentru a atrage altele noi.

Mai multe magazine tradiționale de comerț electronic care folosesc dropshipping beneficiază și de aceste canale, deși ați putea urma o abordare ușor diferită. În acest caz, este posibil să includeți etichete și colecții de cumpărături, să colaborați cu mărcile prezentate în magazinul dvs. și să utilizați anunțuri de remarketing pentru a aduce înapoi clienții din trecut atunci când aveți articole noi în stoc.

În plus, asigurați-vă că luați în considerare ce așteaptă utilizatorii de la diferite platforme de social media. Utilizatorii Instagram au adesea cumpărături online pe creier atunci când parcurg feedul lor, așa că ar putea fi gata să comande direct de pe platformă atunci când descoperă ceva ce le place.

Pinterest este mai mult despre descoperire sau adunare de idei, în timp ce TikTok este mai mult despre captarea atenției publicului cu conținut distractiv. YouTube, pe de altă parte, este ideal pentru a le arăta oamenilor cum este utilizat un produs - fie prin tutoriale, fie prin recenzii.

Există o mulțime de instrumente online, cum ar fi generatoarele de machete de tricouri și cărți, care fac crearea de modele pentru campaniile de social media o simplă simplă. Site-uri precum Canva și Placeit sunt, de asemenea, opțiuni excelente.

Reclame plătite

În timp ce atât campaniile de conținut, cât și de rețelele sociale sunt gratuite din punct de vedere tehnic (deși ambele implică o investiție semnificativă de timp), puteți crește traficul către magazinul dvs. online cu reclame plătite. Alegerile dvs. aici includ rețele sociale plătite (Instagram, Facebook Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube), precum și Cumpărături Google (căutare) și anunțuri grafice (remarketing pe alte site-uri web).

Dacă intenționați să fiți activ pe Instagram, puteți începe cu reclamele Instagram. Deoarece aceste reclame vizează utilizatorii în funcție de datele demografice, stilul de viață și conturile pe care le urmăresc, vă puteți prezenta rapid design-urile în fața a sute de persoane imediat.

Dincolo de aceste canale de marketing, există multe altele pe care le puteți încerca, de la buletine informative prin e-mail până la parteneriate cu influenți.

Cu toate acestea, atunci când sunteți încă în faza inițială a afacerii dvs. online, canalele de mai sus sunt probabil să vă ofere cele mai mari beneficii imediat, menținând costurile la un nivel scăzut. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, veți putea executa strategii de marketing mai complexe pe mai multe platforme.

Concluzie

În cele din urmă, este important să înțelegem că chiar și aceste modele de afaceri „fără inventar” necesită mult timp și efort pentru a se transforma într-o sursă sigură de venit.

Dropshipping, imprimarea la cerere și colaborarea cu furnizorii 3PL sunt toate opțiuni viabile pentru a lansa un magazin online cu risc minim și costuri de pornire reduse. Cu toate acestea, înainte de a vă angaja, veți dori să cântăriți cu atenție avantajele, dezavantajele și scrisul mic ale fiecărei opțiuni.

Cu un plan de marketing amănunțit, un branding puternic și o strategie de produs bazată pe date, construirea unui magazin online prosper - cu investiții inițiale reduse - este la îndemână.