Cum să folosiți publicarea pe rețelele sociale pentru generarea de clienți potențiali

Care este centrul universului? Soarele? Pfft. Sunt vești vechi, Copernic. În aceste zile, și de ceva vreme încoace (un timp în termeni de internet, oricum), chiar centrul universului a fost social media.

Da, așa este, fiecare tweet despre American Idol, fiecare selfie în oglindă, fiecare Boomerang al unui Frappuccino cu cremă de boabe de vanilie și fiecare articol de gândire publicat pe LinkedIn face parte din marea și strălucitoare minge a rețelelor sociale în jurul căruia se învârte totul.

Bine, poate că comenzile de cafea și selfie-urile nu sunt suma totală a tuturor, dar toate sunt conectate. Utilizatorii individuali ai rețelelor sociale petrecmulttimp pe rețelele de socializare – mai mult de cinci ore pe zi în SUA – și asta a creat un ecosistem unic perfect pentru mărcile care doresc să-și dezvolte baza de clienți, să-și consolideze statutul față de concurenți și să-și consolideze marca. voce și personalitate până la un punct bine șlefuit.

Probabil că mintea ta se îndreaptă către mărcile B2C care au făcut zgomot pe rețelele sociale, dar, în B2B, peisajul este la fel de productiv și la fel de fructuos. Generarea de clienți potențiali în rețelele sociale este punctul favorabil definitiv și iată de ce...

Salt la secțiune

• Dărâmați acel zid dintre vânzări și marketing
• Fă-te centrul conversației prin intermediul publicării sociale
• Imbratiseaza automatizarea
• Integrați instrumente cheie de analiză și alte platforme de marketing
• Fiți proactiv în legătură cu clienții potențiali
• Mergi cu Fluxul, Întotdeauna

Dărâmați acel zid dintre vânzări și marketing

Este o poveste veche ca timpul. Echipele dvs. de vânzări și de marketing vizează aceeași țintă, dar există un zid între ele care nu lasă decât să treacă un mormăit vag, greu de descifrat, în timp ce vorbesc între ei. Poate că se încrucișează la câteva întâlniri în fiecare lună, dar, în cea mai mare parte, totul are loc de ambele părți ale acelui zid.

Și totuși, ținta rămâne aceeași: clienți potențiali de înaltă calitate.

Echipa ta de marketing este responsabilă de strategia ta de publicare pe rețelele sociale . Acest conținut va reprezenta, în multe cazuri, prima ta impresie – partea de sus a pâlniei. Majoritatea factorilor de decizie B2B utilizează o gamă largă de conținut înainte de a alege în ce mărci să investească timpul și fondurile, ceea ce este un argument suficient de convingător pentru o strategie diversă de publicare a conținutului în sine.

Deci, conținutul trebuie să fie bun. Trebuie să fiecu adevăratbun. Trebuie să fie optimizat pentru publicul exact pe care doriți să îl atrageți, ceea ce înseamnă că tot ceea ce echipa dvs. de marketing creează trebuie să fie informat de ceea ce caută echipa de vânzări.

Echipa dvs. de vânzări este responsabilă de creșterea acelor clienți potențiali, dar acest proces face parte din aceeași pâlnie.

Fă-te centrul conversației prin intermediul publicării sociale

Există momente cândultimullucru pe care ai vrea să-l faci este să te faci subiectul principal de discuție. Nu este cel mai bun mod de a-ți face prieteni noi la cină și cu siguranță nu este ideal dacă ții un discurs la oricare dintre următoarele evenimente: nunți, înmormântări, petreceri de naștere a altor persoane... lista poate continua.

Dar atunci când sunteți în marketing, revendicarea în centrul oricăreiconversațiirelevante este aproape esențialul. Este vorba despre a fi cel mai îndrăzneț panou de pe autostradă, cel mai memorabil anunț la pauză și cea mai autorizată resursă de pe SERP-ul Google, pentru care aproape 55% din clicuri ajung pe primele trei rezultate .

Rețelele de socializare sunt țara unui milion de conversații, iar o bună parte dintre ele sunt relevante pentru marca dvs. și clienții săi ideali. Folosind publicarea pe rețelele sociale, puteți face progrese majore către leadership-ul de gândire - o poziție râvnită pentru orice afacere, în care postările dvs. sunt tratate ca o resursă cheie de către membrii publicului dvs.

Desigur, pentru a fi tratat ca o resursă cheie – o autoritate în subiectul tău – trebuie să publici conținut autorizat care oferă ceva nou și cu adevărat valoros pentru publicul tău. Dacă poți face asta, atunci îți poți crește în mod constant proeminența pe rețelele sociale. Cu cât sunt mai mulți oameni care interacționează cu postările, cu atât sunt mai mari șansele ca calitatea să nu fie încă pe radarul tău să o întâlnească organic și să înceapă să-și arate interesul.

Pentru asta, echipa ta va trebui să utilizeze cele mai bune instrumente de publicare socială B2B pentru a rămâne adaptabilă.

Imbratiseaza automatizarea

Rețelele de socializare impun echipe de marketing foarte mult. Automatizarea anumitor aspecte ale strategiei tale de publicare pe rețelele sociale este ca și cum a fulgeră încărcătura – făcând posibil ca echipa ta să publice conținut de calitate superioară în cantități mai mari (și mai consistente).

Automatizarea publicării de conținut prin programarea în avans a postărilor pe rețelele de socializare eliberează instantaneu echipa dvs. de mentalitatea de a scrie și a măcina de a crea și publica conținut la comandă.

Termenele limită pot distruge cu ușurință creativitatea – atât de mult încât fiecare termen limită pe care îl creăm ar trebui să vină cu o etichetă mare de avertizare roșie. Termenele limitează capacitatea noastră de a experimenta idei noi; în schimb, este mai ușor și mai sigur (și cu siguranță mai rapid) să rămânem cu ceea ce știm să facem.

Acest lucru nu va duce neapărat să deraieze strategia dvs. de publicare a conținutului, dar nici nu o va duce la noi culmi.

Dacă planificați în avans postări pe rețelele sociale, platforma dvs. de publicare pe rețelele sociale se poate asigura că toți cei implicați în proces pot supraveghea postările viitoare, pot aproba conținut nou, se pot asigura că o cantitate bogată de conținut de calitate este stocată pentru utilizare ulterioară și se pot bucura de libertatea pe care o au. nevoia de a inova. Programarea conținutului este cheia creativității.

Această combinație de inovație umană și automatizare este ceea ce va sprijini marketingul de conținut pentru generarea de clienți potențiali pe rețelele sociale. De ce? Deoarece

• Experimentarea cu noi abordări ale creării de conținut vă va permite să atrageți un public mai divers, cu noi clienți potențiali făcându-și drum în canal.
• Aducerea originalității pe o piață saturată este cel mai bun pariu pentru a ieși în evidență și, ca rezultat, pentru a atrage noi clienți potențiali.
• Având spațiu pentru a crea mai mult conținut fără distracția unui termen limită de publicare iminent înseamnă că veți avea un magazin de conținut bogat și divers, oferindu-vă avantaj față de concurenții care încă se luptă să producă conținut de actualitate pe măsură ce apar tendințele
• Automatizarea oferă echipei dvs. libertatea de a se concentra pe aspecte mai împlinitoare și creative ale jobului, mai degrabă decât pe părțile mai ușoare și mai repetitive ale publicării de conținut pe rețelele sociale.

Integrați instrumente cheie de analiză și alte platforme de marketing

Marketingul pe rețelele sociale este mare – major, chiar – dar nu este suma totală a eforturilor de marketing ale mărcii tale. Sau, cu alte cuvinte,nu ar trebuisă fie – nu dacă vrei să stăpânești arta marketingului B2B.

Este ușor ca atenția noastră să se împrăștie... cu excepția cazului în care integrăm un instrument cu altul, un set de informații (de exemplu, din rețelele sociale) cu altul (de la e-mail sau vizitatori site-ului).

Acesta este motivul pentru care integrarea a fost întotdeauna un aspect de bază al platformei noastre de gestionare a rețelelor sociale. Nu poate fi subestimată valoarea de a putea combina analizele, de a oferi vizualizare completă pe canalele dvs. de marketing și de a menține pe toți pe aceeași pagină în ceea ce privește informațiile despre audiență, strategia și scorul de clienți potențiali, precum și simplificarea postării pe mai multe platforme pe rețelele sociale.

Fiți proactiv în legătură cu clienții potențiali

Punctele de contact obișnuite pentru a susține interesul proaspăt de la un lead care a dispărut sunt încă eficiente. Trimiterea unui e-mail sau ridicarea telefonului a marcat de nenumărate ori momentul cheie între lead și achiziție și va continua să o facă pentru multe decenii viitoare, dar rețelele sociale pot fi la fel de eficiente.

Clienții și clienții potențiali ajung în mod constant la companii pe rețelele sociale, iar conturile de brand bine monitorizate vor răspunde rapid. Dar, în multe cazuri, există oportunități pentru mărci de a interacționa cu cei care nu sunt urmăritori pur și simplu printr-o strategie solidă de ascultare socială în timp real, cu condiția să aibă instrumentele potrivite de ascultare a rețelelor sociale pentru a reuși.

Pur și simplu prin monitorizarea cuvintelor cheie relevante, puteți fi în permanență în căutarea potențialilor potențiali pe rețelele sociale. Poate că ei postează pe Twitter despre un punct dureros sau publică postări regulate pe LinkedIn care au multă acoperire în rândul publicului țintă. Obținerea proactivă și utilizarea oportunităților de a iniția o conversație pe rețelele sociale este unul dintre beneficiile cheie pe care le oferă afacerilor B2B.

Mergi cu Fluxul, Întotdeauna

Lucrurile se schimbă – oamenii se schimbă. Nimic nu rămâne la fel de-a lungul unei vieți, un deceniu, un an – sau chiar, pe rețelele sociale, o zi. Cele mai bune strategii de postare socială sunt puternice și orientate spre viitor, cu o mulțime de conținut de calitate programat din timp pe canalele dvs. sociale și susținătorii angajaților. Dar această forță nu ar trebui confundată cu rigiditate –creme de la cremea strategiilor de publicare în rețelele sociale sunt flexibile, deoarece rețelele sociale rareori rămân la fel pentru mult timp.

Pentru a performa bine pe rețelele sociale, trebuie să faci parte din acel peisaj în continuă schimbare. Capacitatea dvs. de a reutiliza conținut de calitate cu instrumentele potrivite de publicare pe rețelele de socializare imediată va fi testul suprem. Conținutul de calitate este în mod inerent flexibil, deoarece este conținut de calitate. Directiva este că conținutul flexibil nu este întotdeauna de calitate. Nu produceți conținut care în cele din urmă nu vă satisface prima intenție, astfel încât să puteți fotografia de la șold mai târziu. Cu toate acestea, atunci când se prezintă oportunitatea – un subiect în tendințe, o schimbare în atenția culturală – pentru a reutiliza acel conținut de calitate și, dacă reușiți să faceți bine, recompensele sunt abundente.