Generarea de lead-uri pentru avocați în 2021: Cum să convertiți vizitatorii în clienți
Publicat: 2019-03-20În medie, 98% dintre persoanele care vizitează site-urile firmelor de avocatură pleacă fără să sune la birou sau să trimită un mesaj prin formularul de contact.
Sunt șanse ca marea majoritate a vizitatorilor să fi căutat un avocat care să-i ajute cu o problemă juridică. Șansele de a obține un client sunt groaznice.
Iată cele trei motive principale pentru care 98% merg mai departe după ce vizitează site-ul web al unei firme de avocatură:
- Ele sunt în căutarea de informații, și nu sunt gata să se angajeze într - o conversație încă
- Ei nu pot găsi ceea ce caută
- Nu au încredere în ceea ce văd
Iată ce puteți face pentru ca site-ul firmei dvs. de avocatură să dubleze sau să tripleze șansele în favoarea dvs.:
Motivul #1 Cum structurile supraîncărcate ale site-ului dezactivează clienții potențiali
Vizitatorii nu sunt pregătiți să ia măsuri și doar adună informații. Site-ul nu reușește să le capteze atenția. Mai simplu spus, dacă site-ul dvs. nu este curat, bine structurat, ușor de navigat și conține doar cele mai relevante informații pentru clienții dvs. actuali și potențiali, veți pierde afaceri. Acesta este marele moment „ah-ha” în marketing pentru avocați: nu toți vizitatorii vor fi potențiali gata să ia măsuri, chiar dacă au nevoie de serviciile dvs. și le place și au încredere în ceea ce văd pe site-ul dvs.
Cu excepția cazului în care este o urgență la instalații sanitare, cercetăm și adunăm informații înainte de a contacta orice furnizor de servicii profesionist.
67% din procesul de selecție a furnizorilor constă în colectarea de informații și compararea opțiunilor.
Doar odată ce avem suficiente informații și ne stabilim cu cea mai bună alegere a furnizorului nostru, atunci suntem gata să sunăm.
Deci, ce trebuie să facă firma dumneavoastră de avocatură pentru a crește șansele ca mai mulți vizitatori ai site-ului web să se transforme în clienți?
Transformați vizitatorii site-ului firmei de avocatură în clienți
Fii mai de ajutor decât concurenții tăi. Deveniți ghidul lor pe măsură ce adună informații legate de nevoia sau provocarea lor legală.
Iată cum :
Prima dată când vizitează site-ul firmei dvs. de avocatură și caută ceea ce faceți (domeniul de practică în care au nevoie de ajutor), nu le spuneți doar ce faceți. Oferă-le ceva tangibil, cum ar fi un ghid care îi va ajuta să înțeleagă mai bine diferitele aspecte ale situației lor juridice sau o listă de verificare care îi va ajuta să aleagă cel mai bun avocat.
Da, fiecare situație este diferită, dar există întotdeauna un numitor comun.
Pentru a obține ghidul gratuit sau lista de verificare, site-ul le va cere numele și adresa de e-mail.
Solicitați-vă de proiectare și dezvoltare web sau agenție de marketing digital să configureze un răspuns automat (sau ceea ce numim un instrument de automatizare a marketingului) pe site-ul dvs. Acest instrument le va capta informațiile și va livra ghidul în căsuța lor de e-mail.
Acum, nu aici se termină călătoria.
Instrumentul dvs. de automatizare a marketingului știe acum ce nevoi are vizitatorul site-ului web și le poate trimite o serie de e-mailuri, fiecare incluzând un subiect secundar specific legat de provocarea lor legală.
Mesajele pot fi trimise o dată pe săptămână sau o dată la două zile. Ceea ce vrei să obții este să-ți ghidezi potențialul client în procesul de învățare în timp ce dezvolți – în mod automat, ține cont – o relație.
Da, va trebui să creați un ghid într-o serie de comunicări, dar faceți acest lucru o dată și dacă sunteți expert în domeniu, acest lucru va fi ușor. Aflați cum să faceți acest lucru aici Cum să transformați blogul unei firme de avocatură într-o mașină de atragere a clienților.
Dacă devii ghidul lor, pe cine crezi că vor suna atunci când sunt gata să vorbească cu un avocat? Tu!
Motivul #2 Conținutul de calitate scăzută vă va ucide generația de clienți potențiali
Perspectivii nu găsesc pentru ce au venit
Așa cum un site web supraaglomerat poate refuza clienții potențiali, la fel va face și conținutul de calitate scăzută. Cei 98% dintre oamenii care nu sunt pregătiți să se angajeze încă caută răspunsuri la întrebările lor (informații legate de domeniul în care ești expert). Asigurați-vă că site-ul web al firmei dvs. de avocatură răspunde la fiecare întrebare obișnuită pe care vi le pun clienții potențiali într-un mod clar și succint. Puteți face acest lucru prin intermediul paginilor web, ghidurilor experților și postărilor pe blog, pentru a numi doar câteva căi.

Soluţie
Este mai simplu decât cred majoritatea oamenilor:
În următoarele 10 consultări cu clienții, notați fiecare întrebare pe care le pun.
Apoi, pe site-ul dvs., pentru fiecare întrebare, creați o pagină care răspunde.
Titlul ar trebui să fie întrebarea, iar corpul ar trebui să fie răspunsul.
Și asigurați-vă că oferiți un ghid descărcabil sau o listă de verificare la mijlocul și la sfârșitul fiecărei pagini.
Acum, când oamenii folosesc un motor de căutare pentru a căuta răspunsuri la întrebările lor, ei vor veni pe site-ul tău web, vor citi răspunsul, (unii vor) descărca ghidul tău, iar site-ul web va începe să le trimită mai multe informații utile.
Acesta este modul în care le veți construi încrederea de a ridica telefonul și de a suna. Aflați mai multe pe site-ul 7 firme de avocatură indispensabile pentru a atrage mai mulți clienți.
Motivul #3 Vizitatorii trebuie să simtă că pot avea încredere în tine
Este posibil ca perspectivele să nu le placă sau să nu aibă încredere în ceea ce văd.
Acesta este unul mare pe site-urile web pentru avocați. Dacă clienții potențiali nu au un motiv să aibă încredere în tine, nu vor avea. Și dacă au vreun motiv să te displace, o vor face.
Angajarea unui avocat este o decizie cu mize mari și trebuie să fii demn de încredere și simpatic - și să faci asta imediat vizibil pe fiecare pagină a site-ului tău.
Cum să construiți încredere și să convertiți vizitatorii în clienți
A cladi increderea
Lipsa de încredere se reduce cel mai adesea la teama de a greși. Ce se întâmplă dacă te angajează și nu vei oferi rezultatele de care au nevoie? Ce se întâmplă dacă factura dvs. ajunge mult mai mare decât sa discutat inițial?
Studiile de caz și recenziile imparțiale (nu doar mărturiile) sunt cele mai bune instrumente pentru a insufla această încredere și pentru a inspira încredere.
Studiile de caz care pot fi asociate (cazuri similare cu ale lor) demonstrează competența dvs.
Recenziile pozitive și imparțiale întăresc încrederea în ceea ce afirmă studiile dvs. de caz. Unele Barouri interzic utilizarea acestui tip de marketing legal. Dar trebuie totuși să găsești o modalitate de a-ți demonstra și dovedi expertiza.
Discutați cu firma dvs. de dezvoltare web și marketing juridic despre instalarea insignelor de recenzie. Aceste insigne pot fi de la Google, Avvo sau Yelp sau din orice alt director în care aveți un profil cu recenzii active. Aceste insigne se actualizează automat în funcție de numărul de recenzii și de evaluarea dvs. generală, iar consumatorii știu că pot face clic pe ele pentru a citi tot ce au spus oamenii despre dvs. și serviciul dvs.
Fii simpatic
Te prezinți ca o persoană simpatică? Ingredientul principal aici este smerenia. Am văzut atât de multe site-uri de avocați unde mesajul și imaginile sunt dezamăgitoare. Aceste site-uri web sunt toate despre avocați, educația lor, firma lor și succesul lor.
Imaginați-vă: un avocat serios, cu acea iluminare dramatică în picioare în fața unui raft cu volume juridice. Oamenii nu vor să angajeze acești avocați. Nu arăta plin de tine. Site-ul dvs. ar trebui să fie despre clienții dvs. potențiali, iar aceștia doresc să angajeze o ființă umană care să se identifice, dar profesionistă, care va merge la bataie pentru ei.
Citiți acum despre cele 7 site-uri de avocatură care trebuie să atragă mai mulți clienți.