Nu ratați știrile din industria rețelelor sociale de mâine

Este timpul să renunți la X/Twitter?

Pe fondul schimbărilor în curs care decurg din ambiția lui Elon Musk de a o transforma într-o „aplicație pentru orice”, platforma este în prezent într-o stare de fractură, cel puțin din perspectiva brandingului, în timp ce diverse rapoarte sugerează că discursurile instigatoare la ură și dezinformarea sunt în creștere pe platformă, în ciuda pretențiilor lui X care spun contrariul.

Drept urmare, mulți utilizatori se opresc într-adevăr, zvonurile în weekend că un număr record de X utilizatori își dezactivează conturile. Și cu Threads care se profilează ca o alternativă potențială, una care a atras deja atenția multor jurnaliști și știri, poate că schimbarea la X este semnul tău pentru a părăsi fosta aplicație Twitter.

Dar chiar poți să o faci? Și pentru mărci, ar trebui să riști să dai spatele audienței respective?

Cazul pentru X

În primul rând, să ne uităm la cazul în favoarea proiectului de socializare al lui Elon Musk, despre care el susține că într-o zi va face parte din „cel mai valoros brand de pe Pământ”.

Viziunea lui Elon pentru X este o aplicație construită pe o bază de plăți, care decurge apoi în servicii bancare, remitențe și tot felul de alte servicii financiare. Musk se bazează pe experiența sa în construirea X.com inițială la sfârșitul anilor 90, o startup de servicii bancare online pe care a fondat-o, care a fost în cele din urmă fuzionată în ceea ce va deveni PayPal.

Musk's a spus că întotdeauna a simțit că PayPal ar fi putut fi mult mai mult, ceea ce X își propune să realizeze, conceptul fiind că, odată ce toate activitățile bancare sunt efectuate în aplicație, asta va face mult mai ușor de realizat. plăți, cumpărați alimente, plătiți facturile, efectuați practic toate tranzacțiile prin intermediul aplicației.

Care ar putea funcționa. Inspirația lui Musk aici este China și modul în care WeChat a devenit o aplicație transformatoare pentru interacțiunile de zi cu zi. Utilizatorii chinezi fac practic totul în cadrul platformei WeChat, care, de asemenea, a devenit, în multe privințe, o formă critică de identitate. Cu toate acestea, în timp ce multe platforme sociale occidentale au încercat să imite același lucru, utilizatorii occidentali nu au arătat același nivel de interes pentru a avea o aplicație cuprinzătoare de plăți/sociale/utilități.

Deci, deși din punct de vedere conceptual are sens și ar fi fost o idee revoluționară la sfârșitul anilor 90 (înainte chiar de lansarea WeChat), există puține dovezi care să sugereze că ideea „aplicației totul” a lui Elon va funcționa înainte. Dar s-ar putea, și dacă Elon poate găsi cumva o modalitate de a convinge oamenii că X este într-adevăr aplicația de care au nevoie, pentru orice, atunci posibilitățile sunt uriașe, ceea ce ar putea însemna că a avea o prezență X este crucială pentru conexiunea continuă.

Un X de succes ar atrage, evident, mai mulți utilizatori și, prin urmare, mai mulți agenți de publicitate, ceea ce ar putea să devină un considerent esențial, în multe privințe.

În general, pare puțin probabil să funcționeze, dar așa cum mulți vor observa, Elon a reușit să obțină un mare succes în diverse industrii și nișe pe care mulți le considerau anterior imposibile.

În esență, abandonarea X/Twitter înseamnă a paria împotriva lui Elon, ceea ce mulți nu vor fi dispuși să facă.

Totuși, în același timp, făcând acest lucru, ți-ar putea oferi noi oportunități.

Cazul împotriva lui X

Cazul împotriva planului lui Elon X este destul de evident: este puțin probabil să funcționeze și, între timp, X devine din ce în ce mai mult o mizerie confuză de branding nepotrivit și îngrijorare a publicului, pe fondul regulilor sale relaxate în ceea ce privește discursul instigator la ură, impulsul său către abonamentele plătite și Musk. propria înclinație de a distribui dezinformări.

După cum s-a menționat, utilizatorii occidentali nu și-au manifestat niciun interes real în combinarea cumpărăturilor în aplicație cu funcționalitatea aplicației sociale, în timp ce prăbușirea pieței cripto a zdruncinat, de asemenea, percepțiile cu privire la serviciile bancare online și la baza pe platformele digitale ca mijloc de stabilitate financiară. X, desigur, nu caută să integreze criptomoneda în instrumentele sale de plată ca atare (cel puțin nu încă), dar mulți oameni au pierdut o mulțime de bani prin programele bancare online, ceea ce ar putea face ca Elon și X să vândă greu. interes pentru ofertele sale.

Valoarea reală a unei platforme precum X este mai relevantă în economiile asiatice și piețele în curs de dezvoltare, unde cazurile de utilizare sunt mult mai semnificative. Remitențele, de exemplu, sunt o afacere mult mai mare în India, unde oamenii caută în mod regulat să transfere fonduri înapoi familiei, iar un proces fără taxe pentru acest lucru ar fi un mare câștig.

Piețele în curs de dezvoltare, de asemenea, nu au sisteme bancare evoluate, așa cum facem noi în lumea occidentală, caz în care, alternative, cum ar fi chiar și Bitcoin, ar putea avea un rol de valoare mult mai mare.

Având în vedere garanțiile și procesele care sunt deja în vigoare pentru operațiunile bancare în regiunile vestice, este greu de observat că există un impuls uriaș, motivant, pentru ca mai mulți oameni să accepte oferta bancară a lui Elon, deși comisioanele reduse ar putea fi o cale de acces, dacă acesta poate convinge. suficienți oameni care să aibă încredere în X ca platformă bancară preferată.

Dar mai sunt și aprobările de reglementare care ar fi necesare, pe care X este puțin probabil să le obțină. Meta, de exemplu, a încercat de ani de zile să obțină aprobarea deplină pentru Meta Pay și pentru celelalte servicii de plată ale sale și a fost o luptă constantă pentru a obține aprobarea pe mai multe piețe. Și din nou, prăbușirea cripto a făcut autoritățile de reglementare și mai sceptice față de astfel de programe, în timp ce criticile publice repetate ale lui Musk la adresa unor grupuri precum FTC, SEC și diferite guverne și lideri mondiali este puțin probabil să ajute la ușurarea drumului de urmat pentru aplicație.

Adăugați la aceasta îngrijorările legate de creșterea discursului instigator la ură în aplicație, deoarece X pare să se bazeze mai mult pe restricțiile de acoperire, spre deosebire de eliminările de conținut, și accentul pus pe forțarea oamenilor să plătească pentru a-l folosi, prin restricționarea anumitor funcții, și există în mod clar o schimbare semnificativă a experienței.

Chiar și atunci când te uiți la elemente noi, cum ar fi programul de distribuire a veniturilor din reclamele pentru creatori al lui X, care îi va stimula pe creatori să partajeze conținut mai incendiar, pentru a genera mai multe comentarii (și, prin urmare, a crește potențialul ca reclamele să fie afișate în răspunsuri), tendințele de conținut care vor inspira nu sunt exact ceea ce își doresc majoritatea utilizatorilor.

Deci, poate, atunci, există un caz pentru o regândire. Și cu mai mulți jurnaliști și influenți care găsesc o nouă casă pe Threads, există dovezi că se apropie o schimbare semnificativă a utilizării, chiar dacă Twitter susține un nou maxim istoric în utilizare, iar Meta admite că utilizarea Threads a scăzut semnificativ față de publicitatea sa inițială. lansa.

Este o perioadă de schimbare pentru peisajul rețelelor de socializare și, poate, reorientarea asupra altor platforme va oferi rezultate mai bune, atât pentru utilizarea personală, cât și pentru eforturile de promovare a mărcii.

Din nou, este prea devreme pentru a elimina complet conceptul X. Dar, odată cu venirea impulsului sărbătorilor, poate că acum este momentul să experimentați cu alte platforme, în cazul în care experimentul X nu decolează și trebuie să găsiți noi alternative.

Bănuiesc că asta se va întâmpla, că mai multe mărci vor încerca alte opțiuni de promovare socială, precum Reddit și Pinterest, împreună cu TikTok și Instagram, în timp ce caută cele mai bune căi pentru campaniile lor de sărbători. Twitter/X nu mai este o idee simplă cum a fost cândva și, pentru efortul de postare, poate mai bine ar fi cheltuit mai mult din acest timp pentru alte inițiative pentru a maximiza atenția și rezonanța.

Și Threads, de asemenea, ar putea fi o opțiune organică interesantă de încercat, pentru a vedea ce rezultate obții.

Se pare că atât X, cât și Threads au propria lor relevanță în această etapă, ceea ce adaugă o altă platformă în amestec, dar la un moment dat, îți vei da seama care platforme funcționează cel mai bine pentru tine și asta îți va defini în cele din urmă atenția.

Dar faptul că aceasta este chiar o dezbatere pare a fi o îngrijorare pentru X, deoarece lucrează pentru a-și restabili afacerea.