Investiți în viitor cu SEO Marketing
Publicat: 2020-07-01Pe măsură ce restricțiile de carantină se uşurează, iar comercianții cu amănuntul revin să-și deschidă magazinele din cărămidă și mortar, mulți proprietari de afaceri sunt îngrijorați de peisajul comercial în care revin. O combinație de reglementări locale stricte și creșterea rapidă a comerțului electronic de-a lungul anului până acum a generat valuri de incertitudine în lumea retailului fizic. Potrivit unui sondaj recent, 29% din cele 400 de companii chestionate plănuiau să-și închidă definitiv magazinele fizice și să se concentreze doar pe canalele online. Alți 14% au planificat o reducere a magazinelor lor operaționale. Deși acest lucru este tragic pentru lumea retailului în general, am văzut că mulți dintre clienții noștri de comerț electronic au devenit mai puternici în această perioadă incertă. Îmi aduce în minte fabula lui Esop despre lăcusta care juca vara la lăutări în timp ce furnicile strângeau mâncare. Afacerile care au petrecut timp investind în canalele de comerț electronic, în special marketingul de comerț electronic, constată că nu numai că au o desfacere sigură pentru vânzări, ci și că înregistrează o creștere, în timp ce altele se reduc.
Un exemplu strălucitor este clientul nostru de lungă durată de marketing SEO Kids N Cribs. Kids N Cribs este un comerciant cu amănuntul de mai multe generații de mobilier pentru bebeluși și copii Pleasant Hill, California. Showroom-ul lor de mobilă fusese întotdeauna nava de vârf a afacerii lor. În octombrie 2018, au început să investească mai mult în site-ul lor web pentru a încerca să aducă acel canal la egalitate cu vânzările lor concrete. „La momentul respectiv, showroom-ul aducea mai multe venituri decât site-ul”, a spus Mike Marini, proprietarul Kids N Cribs. „Dar site-ul web se îndrepta încet spre magazin.” Mike și soția lui au avut o decizie de luat în acel moment, să investească într-un angajat suplimentar pentru cărămidă și mortar sau să cheltuiască acel buget pentru promovarea site-ului. „În loc să cheltuim bani pentru ca un alt angajat să stea aici și să îngrijească mobila în zilele în care nu vrem să muncim, putem să punem acești bani în ceva ce știm că ne va aduce un profit”, a spus Mike. Anul și jumătate care au trecut au dovedit înțelepciunea acestei alegeri din nou și din nou. Nu numai că marketingul SEO a crescut veniturile site-ului cu salturi și legături, dar a oferit o plută de salvare foarte necesară, în timp ce showroom-ul a trebuit să fie închis. „Pentru noi, ne-a salvat afacerea în timpul COVID”, mi-a spus Mike. „Deci, orice am cheltuit în ultimul an și jumătate a meritat din plin.”
În toamna lui 2018, nu am sărit imediat în campania SEO propriu-zisă. A trebuit să punem bazele corecte de la care să începem. Kids N Cribs trecea de la WooCommerce la BigCommerce și am vrut să ne asigurăm că valoarea SEO pe care au construit-o de-a lungul anilor se va continua cu ei. Am efectuat o redirecționare 301 cuprinzătoare și am oferit asistență Google Search Console. Acestea sunt două servicii pe care le recomandăm cu tărie oricăruia dintre clienții noștri care schimbă platformele de comerț electronic. Redirecționările 301 lasă, în esență, o adresă de redirecționare pentru Google. Când schimbați platformele, chiar și atunci când păstrați același domeniu, structura adreselor URL se va schimba ușor. Ca parte a unei redirecționări, trimitem structura acestor adrese URL la Google pentru a le informa că aceste pagini sunt cele pe care le-au clasat în trecut, doar că au o structură puțin diferită acum. Chiar dacă o redirecționare 301 este executată perfect, pot apărea erori care ar putea limita eficacitatea redirecționării. De aceea, includem și asistență Google Search Console în aceste proiecte. Verificăm contul Google Search Console al clientului pentru luna următoare după finalizarea redirecționării. Orice erori pe care le întâlnește Google în timp ce încearcă să acceseze cu crawlere noul site vor fi înregistrate aici, astfel încât să le putem identifica și să le reparăm înainte ca acestea să aibă șansa de a provoca daune de durată autorității de domeniu a clientului.
În continuare, era timpul să începem cu seriozitate campania. În marketingul SEO, ne place să luăm un subiect sau un set de subiecte pentru care clientul ar dori să-și crească profilul pe Google și să începem să-și construiască autoritatea pentru termenii de căutare legați de acele subiecte. În cazul pătuțurilor Kids N, acestea au fost întotdeauna populare pentru mobilierul pentru copii, dar au considerat că ar putea ocupa o cotă mai mare de piață pentru mobilierul pentru copii. Atunci când le creăm lista de cuvinte cheie, ne-am propus să apărăm și să îmbunătățim unele dintre clasamentele lor pentru cei mai buni termeni de conversie pentru mobilier pentru copii, în timp ce ne cheltuim majoritatea cuvintelor cheie concentrându-se pe crearea de conținut, optimizarea site-ului și, în general, pentru ca Google să aibă mai multă încredere în Kids N Cribs. pentru mobilier pentru copii termeni legati.
De la începutul campaniei, am văzut că Kids N Cribs au început să se claseze pentru cel puțin 16 termeni pentru care nu erau clasați anterior. I-am văzut, de asemenea, venind pe prima pagină a Google pentru 10 termeni în care au fost clasați anterior pe paginile din spate. Clasamentul mediu al cuvintelor cheie a crescut de la pagina 6 la pagina 3.
De asemenea, au crescut pentru a depăși constant concurenții listați pentru poziții medii.
În ultimul an și jumătate, am văzut că traficul și conversiile din Căutarea Google pentru Kids N Cribs se dezvoltau încet, așa cum este normal pentru orice campanie SEO. Construirea acestui tip de autoritate necesită timp, iar efectul activităților SEO este cumulativ. Cu cât ai creat mai multă încredere în trecut, cu atât mai mult poți să construiești în viitor. Chiar am început să observăm cea mai mare diferență începând din martie 2020, când, la fel ca aproape toate magazinele de vânzare cu amănuntul din țară, showroom-ul Kids N Cribs din Pleasant Hill a trebuit să-și închidă porțile. „Știam că site-ul web face parte din veniturile noastre, dar nu știam cât de mare era o bucată până când magazinul a fost închis”, mi-a spus Mike.
Când comparăm cifrele site-ului din martie – iunie 2020 cu cele 3 luni direct premergătoare acestuia, diferența este uimitoare. Traficul de căutare organică pe Google s-a mai mult decât dublu în această perioadă. În timp ce conversiile și veniturile din căutarea organică aproape s-au triplat, crescând cu 187% și, respectiv, 181%.
„Am văzut creșteri drastice ale traficului zilnic și vânzările au fost, de asemenea, substanțial mai bune”, mi-a spus Mike. „Atunci site-ul a început să devină prost. Atunci am realizat că site-ul web va fi capabil să ne țină în viață.”
A devenit clar pentru amândoi că cumpărătorii care altfel și-ar fi cumpărat personal mobila migrau online, când opțiunile lor erau limitate. Se întâmplă că Kids N Cribs și-a petrecut ultimul an muncind cu sârguință pentru a fi unul dintre numele pe care acei cumpărători le-ar vedea primii când s-au conectat. „Cred că tot ce am făcut în ultimul an și jumătate ne-a pus site-ul într-o poziție bună”, mi-a spus Mike. „Și apoi totul s-a redus la sincronizare. A fost aproape ca o furtună perfectă.”
În ultimele săptămâni, showroom-ul Kids N Cribs revine la afaceri, deși la program redus. Mike și soția lui reduc la 4 zile pe săptămână, mai puține ore pe zi. Dar acum că au trecut prin ce e mai rău și au ieșit mai puternici pe cealaltă parte, nu sunt la fel de preocupați de reducerea orelor la magazinul de cărămidă și mortar. „Dacă putem menține activitatea online”, a spus Mike, „asta se va schimba câte zile și câte ore vom avea nevoie să fim în magazin”. Când l-am întrebat ce le-ar spune altor proprietari de afaceri în poziția sa, Mike mi-a spus: „Nu cred că retailul va fi vreodată ceea ce era înainte. Merită din plin investiția pentru a avea un site web bun. Oricine poate pune un site online. A găsi acel site web este cea mai mare provocare.”
Dacă te gândești că este timpul să iei în sfârșit serios în promovarea brațului online al afacerii tale de retail, 1Digital Agency are profesioniști de marketing SEO care te pot ajuta. Creăm campanii de marketing digital care sunt țintite cu laser și personalizate pentru obiectivele dvs. de marketing. Cea mai bună modalitate de a vă proteja afacerea în viitor este să investiți pentru a o consolida astăzi.
Descărcați PDF