Instagram se confruntă cu mai multe reacții ale utilizatorilor în timp ce continuă să urmărească TikTok

Nu știu despre tine, dar găsesc feed-ul de acasă al Instagram, care acum este plin de postări recomandate din conturi pe care nu le urmăresc, din ce în ce mai puțin convingătoare în aceste zile.

După cum a fost bine documentat, Instagram îl urmărește pe dragonul TikTok, încercând să-și realinieze feedul de acasă în jurul conținutului recomandat din întreaga aplicație, ceea ce îi oferă apoi un număr mult mai larg de postări convingătoare de evidențiat în feedul fiecărui utilizator. TikTok a înregistrat un mare succes cu această abordare, care extinde grupul de conținut din care poate alege dincolo de conexiunile imediate ale fiecărui utilizator, abordarea de conținut de cea mai bună performanță facilitând apoi o experiență de feed „Pentru tine” mai convingătoare și captivantă.

Cu excepția faptului că nu a funcționat cu adevărat așa pe IG, cu trecerea la mai multe recomandări a stârnit reacții semnificative ale utilizatorilor, care de atunci a forțat Instagram să-și reducă abordarea.

Și chiar săptămâna trecută, CEO-ul Instagram, Adam Mosseri, a recunoscut, de asemenea, că acum s-a mers prea departe în ceea ce privește împingerea videoclipurilor în aplicație, ceea ce a alungat și mai mulți utilizatori.

Deci, de ce nu a funcționat – ce face TikTok mai bine decât Instagram în acest sens, ceea ce face aplicația sa convingătoare, respingând în același timp utilizatorii IG?

O parte din ea este așteptarea, iar Instagram caută să se îndepărteze de ceea ce a fost cândva. Utilizatorii Instagram au ajuns să se aștepte la o anumită experiență în aplicație, ceea ce face ca IG să se retragă mai greu de ea - și până acum, platforma s-a mișcat prea repede în diferiții pivoți, ceea ce i-a enervat pe utilizatori.

Instagram poate face în continuare acest lucru, trebuie doar să se miște mai încet. Ceea ce încearcă acum să facă, directorul general al Meta, Mark Zuckerberg, așteaptă încă să vadă recomandările AI duble în aplicație în cursul anului viitor. Probabil că asta va enerva în continuare mulți utilizatori Insta, dar dacă Instagram trece la o integrare mai treptată, crescând recomandările și impulsurile video de-a lungul timpului, ar putea în continuare să funcționeze și să permită IG să fuzioneze în teritoriul TikTok.

Doar că TikTok este încă în creștere, foarte rapid, și vă puteți imagina că Mosseri și Co. vor simți presiunea să țină pasul acolo unde pot, ceea ce este împiedicat de reacțiile utilizatorilor.

Dar există un alt element care este adesea trecut cu vederea în ascensiunea TikTok – deși multe studii și rapoarte de cercetare au evidențiat în mod clar acest lucru ca fiind o preocupare semnificativă.

TikTok, de bine sau de rău, utilizează dorințele umane de bază ca motor de creștere în aplicație. Cu alte cuvinte, TikTok evidențiază o mulțime de tineri pe jumătate îmbrăcați, ca mijloc de a maximiza implicarea, ceea ce Instagram nu o face, cel puțin nu în același mod.

Din experiența mea personală, TikTok a introdus în mod repetat videoclipuri cu fete tinere îmbrăcate în bikini în feedul meu, în ciuda indicațiilor mele directe că nu sunt interesat de acest conținut. Desigur, știu că acest lucru se bazează pe algoritm și că aplicația vă va arăta doar mai mult sau mai puțin ceea ce vă implicați. Dar, în acest caz, am indicat în mod deliberat aplicației, în fiecare caz, că nu sunt interesat de acest lucru, prin intermediul solicitărilor disponibile, ca mijloc de a testa dacă acestea continuă să apară, indiferent. Și o fac – TikTok știe că acest tip de conținut îi va face pe oameni să se întoarcă, în ciuda faptului că îi expune pe acești utilizatori în moduri care nu sunt complet sănătoase.

Aceasta a fost principala critică din partea multor susținători ai sănătății și siguranței copiilor, care cred că TikTok promovează conținutul sexual în detrimentul utilizatorilor tineri, dintre care mulți rămân cu probleme de sănătate mintală ca urmare.

Potrivit Asociației Americane de Psihologie , sexualizarea fetelor se corelează direct cu dificultățile în dezvoltarea unei „imagine de sine sexuală sănătoasă”:

„Cercetarea leagă sexualizarea cu trei dintre cele mai frecvente probleme de sănătate mintală diagnosticate la fete și femei - tulburări de alimentație, stima de sine scăzută și depresie sau dispoziție depresivă. ”

TikTok alimentează astfel de comportamente împingând acest tip de conținut în feedurile utilizatorilor, chiar dacă, după cum s-a menționat, aceștia nu și-au exprimat interesul pentru astfel de comportamente. Experiența mea personală este anecdotică, dar diferite alte studii au găsit același lucru:

„Tendințele de pe TikTok sunt în mod special predispuse la acest lucru și multe fete tinere au început să participe la tendințele care necesită o hipersexualizare a lor, a atitudinilor și personalităților lor și a corpului lor. S-ar putea argumenta că unele dintre aceste tendințe promovează „încrederea în corp”, cu toate acestea, natura acestor provocări implică componentele sexualizării pe care Asociația Americană de Psihologie le subliniază.

Unde TikTok poate fi deosebit de dăunător în acest sens este în identificarea sa avansată de AI și entități, care le permite să arate oamenilor mai multe videoclipuri pe care le-ar putea plăcea pe baza unor trăsături foarte specifice.

În 2020, un document intern divulgat arăta că moderatorii TikTok au fost instruiți să suprime conținutul care prezenta persoane care erau „prea urâți, săraci sau cu dizabilități pentru platformă”. TikTok a spus că astfel de reglementări au fost eliminate rapid din ghidul său, dar însuși conceptul că TikTok este chiar capabil să facă acest lucru, bazat parțial pe identificarea algoritmului, sugerează că sistemele sale sunt capabile să utilizeze astfel de parametri ca instrumente de clasare - ceea ce înseamnă că TikTok poate și probabil că folosește trăsături fizice ca aceasta pentru a le arăta oamenilor mai multe lucruri similare și mai puțin ceea ce nu.

Cu alte cuvinte, AI-ul TikTok poate detecta elemente fizice și le poate folosi ca parametri de potrivire, pentru a menține utilizatorii să deruleze. Extrapolați asta la diferite tipuri de corp, piele expusă, păr, ochi etc.

Aceasta deschide apoi un alt domeniu de îngrijorare.

După cum a explicat BuzzFeed:

„ Unul dintre cele mai populare tipuri de videoclipuri de la utilizatorii TikTok, care sunt în mare parte tineri și femei , sunt videoclipuri cu sincronizare buzelor, în care dansează și cântă împreună cu melodiile lor preferate. Aceste spectacole sunt uneori sexualizate de bărbați în vârstă care pândesc pe aplicație, trimițând tinerilor creatori mesaje explicite și, în unele cazuri, remixând videoclipurile și dansând împreună cu ele printr-o funcție TikTok numită „duet”. Și platforma nu trece doar cu vederea acest tip de conduită, mecanica sa de bază o facilitează din neatenție. Învață ce îți place și îți arată din ce în ce mai mult. De asemenea, reacționează în timp real, oferind un flux nesfârșit de videoclipuri similare, chiar dacă nu sunteți conectat.”

Cu alte cuvinte, dacă pandiștilor înfiorător le plac în continuare videoclipurile cu tineri care dansează, vor continua să apară pe pagina lui „Pentru tine”, în timp ce vor fi, de asemenea, evidențiați mai în mod specific pe baza trăsăturilor și tipurilor fizice.

Instagram nu corespunde conținutului în același mod și, deși există și probleme cu suprasexualizarea pe IG, TikTok armonizează acest lucru, în moduri în care Meta probabil nici măcar nu le-ar risca, de teamă să nu fie luată la sarcină în mass-media.

Dar TikTok scapă din cauza algoritmilor săi personalizați, deoarece mulți utilizatori se tem să sublinieze acest lucru, de teamă să nu-și expună propriile comportamente de utilizare. Dar se pare că mai mult decât atât - TikTok folosește asta ca strategie cheie de creștere, folosind din nou dorințele carnale pentru a atrage oamenii și a-i menține să deruleze prin aplicație.

În acest sens, TikTok nu este atât de inofensiv pe cât ar putea părea tendințele de dans virale – deși acest lucru înseamnă, de asemenea, că probabil va rămâne înaintea Instagramului în acest sens, cel puțin pentru moment.

Până când IG adoptă o abordare similară și împinge mai mult din acest tip de conținut în mai multe fluxuri de utilizatori, sau TikTok este atras, astfel încât permite mai mult acces la algoritmii săi.

Deși bănuiesc că TikTok va rezista să-și deschidă cutia neagră de identificare a entităților din acest motiv, ceea ce îi va permite să continue să crească, în timp ce alimentează mai multe tendințe îngrijorătoare.

Acest lucru îl pune pe IG într-o poziție din ce în ce mai dificilă – dar puteți paria că armata de lobbyiști în creștere a Meta din Washington va împinge acest unghi cu orice ocazie.