Echipă internă vs independentă vs echipă offshore: Găsirea celui mai bun model pentru construirea unui magazin de comerț electronic

Comerțul electronic este unul dintre cele mai importante domenii ale comerțului și industriilor moderne din întreaga lume. Volumul global al veniturilor din comerțul electronic, precum și piața de dezvoltare a software-ului de comerț electronic crește într-un ritm foarte puternic. Noile modele de angajare a dezvoltatorilor de software apar pe piață pentru gestionarea echipelor de dezvoltare offshore în cadrul diferitelor modele personalizate. În mod normal, toate acele modele de construire a magazinelor de comerț electronic se bazează pe angajarea la distanță, care oferă caracteristici excelente, flexibilități, avantaj tehnologic, beneficii financiare și competitivitate în toți indicatorii majori ai afacerilor online moderne.

Sursă

Potrivit proiecției Grand View Research, se așteaptă ca veniturile globale ale afacerilor de comerț electronic să ajungă la 27,15 trilioane de dolari până în 2027 de la doar 10,36 trilioane de dolari în 2020, cu o rată de creștere puternică de peste 14,7% CAGR în perioada proiectului. Această piață gigantică și promițătoare a comerțului electronic oferă oportunități excelente atât pentru startup-uri, cât și pentru IMM-uri la nivel global.
Acest articol prezintă companiilor numeroase modele de construire a magazinelor de comerț electronic și vă ajută să găsiți cel mai bun mod de a construi un magazin de comerț electronic profesional, cu o calitate excelentă și prețuri accesibile.

Ce veți găsi în acest articol?

Contextul procesului modern de construire a echipelor
Modele populare de team building pentru crearea magazinului de comerț electronic
# 1 Echipa internă
Echipa de freelance # 2
# 3 Echipa offshore
Ce echipă este cea mai populară în zilele noastre?
Care este cel mai bun mod de a construi un magazin de comerț electronic?
Takeaway final

Sună bine? Hai să ne scufundăm!

Contextul procesului modern de consolidare a echipelor

Schimbarea în angajarea resurselor umane a început cu conceptul de lucrători contingenți, care a început să devină tracțiune cu multe decenii în urmă. În acel moment, muncitorul era menit să lucreze la locul sau locul de muncă, ceea ce înseamnă că lucrătorii trebuiau să se mute din alte orașe, zone, țări.

După apariția informațiilor moderne și a tehnologiilor informatice TIC, conceptul lucrătorilor la fața locului s-a schimbat și a început să se contureze conceptul de muncă la distanță sau de muncă de acasă. Conceptul de procese de externalizare, produse și părți ale produselor a început în anii 1970. În primele zile, externalizarea se baza pe mutarea întregului proces către o nouă destinație prin deschiderea unui centru dedicat externalizării. Acest concept era limitat la marile organizații și corporații din acele vremuri.

Dar, în anii 1990, conceptul de externalizare a început să ia numeroase forme și modele personalizate potrivite pentru toate dimensiunile de afaceri, fără investiții inițiale în construirea de centre dedicate și angajarea de personal dedicat în țări și locații îndepărtate. Pe piață au început să apară diferite modalități de angajare a talentelor tehnologice pentru a lucra de acasă sau din spațiul de lucru al locației. Câteva dintre aceste tipuri de modele de angajare sunt enumerate mai jos.

• Serviciul administrat complet sau externalizarea proceselor
• Dezlocalizarea proceselor sau proiectelor de afaceri
• Onshoring de proiecte și procese
• Procese de apropiere
• Outstaffing echipele dedicate
• Angajare independentă
• Externalizarea operațiunilor
• Externalizarea tehnologiei informației
• Construirea echipei hibride personalizate
• Și mult mai mult

Modele populare de team building pentru crearea magazinului de comerț electronic

La fel ca toate celelalte procese de afaceri, peisajul gestionării resurselor umane (HR) s-a schimbat, de asemenea, drastic în ultimele decenii, datorită impactului tehnologiei moderne de comunicare și a instrumentelor software. Dezvoltarea de software, în special dezvoltarea magazinelor de comerț electronic, a devenit un schimbător de jocuri în transformarea peisajului managementului resurselor umane.

Conform informațiilor Statista, dimensiunea totală a pieței aplicațiilor software de comerț electronic a fost înregistrată la 5,32 miliarde de dolari în 2019. Venitul total este de așteptat să crească cu peste 1,2 miliarde de dolari, totalizând 6,52 miliarde de dolari până în 2023. Această creștere uriașă în dezvoltarea de aplicații software a crescut cererea pentru dezvoltatori de software, ingineri și programatori a căror disponibilitate s-a epuizat pe piețele importante ale lumii.

Construirea unei echipe de dezvoltare offshore și gestionarea de la distanță a echipelor de dezvoltare offshore prin multiple modele de angajare au devenit noi tendințe în gestionarea resurselor umane. Câteva modele foarte populare de team building pentru crearea magazinelor de comerț electronic sunt menționate mai jos.

# 1 Echipa internă

Acesta este modul tradițional de a construi o echipă de dezvoltatori la sediul companiei. O echipă internă lucrează la locul de muncă desemnat, administrat direct de conducerea companiei angajatorului și de CEO. Această echipă împarte și deține misiunea, obiectivele și viziunea companiei și obține toate beneficiile acordate de legile, regulile și reglementările locale legate de securitatea socială și alte drepturi și beneficii.

Principalele avantaje ale construirii unei echipe interne includ:

• Echipa internă este considerată cea mai fiabilă, de încredere și ușor de gestionat.
• Angajatorii au un control direct și deplin asupra activităților și funcționalității echipei
• Echipa internă oferă o interactivitate excelentă și o comunicare față în față

Sursă

Principalele dezavantaje ale construirii unei echipe interne includ:

• Salariul echipei de dezvoltare este unul dintre dezavantajele majore ale construirii unei echipe interne.
• Construirea unei echipe interne necesită o echipă profesionistă pentru angajarea și gestionarea proceselor legate de resurse umane, care implică costuri suplimentare
• Aveți nevoie de costuri inițiale pentru furnizarea infrastructurii, echipamentelor și spațiului de lucru
• Aceasta implică numeroase legi și norme sociale, legale și industriale de urmat, care devin sarcini greoaie de gestionat
• Disponibilitatea talentului tehnologic cu abilitățile potrivite pentru construirea unei echipe interne este, de asemenea, o mare provocare, în special în economiile avansate unde diferența dintre cerere și oferta de talent tehnologic este semnificativă.
• Echipa internă adaugă taxe recurente sub formă de electricitate, aer condiționat, încălzire, apă și alte taxe pentru utilități, cămară de birou și altele

Echipa de freelance # 2

O echipă independentă este o combinație de talente tehnice angajate individual pentru o anumită perioadă sau o sarcină de îndeplinit într-o echipă de dezvoltatori și programatori situați în locații geografice diferite, cu culturi, capacități, control diverse. În mod normal, întreaga echipă de dezvoltatori independenți lucrează de la casele lor respective și este controlată și coordonată de o persoană focală sau de un manager. Acesta este un tip de angajare contingentă pentru o perioadă și o sarcină mai scurte.

Avantajele tipice ale construirii unei echipe independente includ:

• Principalul avantaj al construirii unei echipe independente este costul redus.
• Aveți acces la un număr mare de profesioniști din care să alegeți.
• Construirea unei echipe de comerț electronic independent este rapidă.
• Oferă control direct și complet asupra activităților de muncă ale freelancerului.
• Nu este nevoie de niciun cost inițial.

Dezavantajele construirii unei echipe independente de comerț electronic includ:

• Construirea unei echipe de comerț electronic independent este un mare pariu în ceea ce privește fiabilitatea, calitatea, livrarea.
• Un profesionist independent lucrează în mod normal la mai multe proiecte de mai mulți clienți pentru a câștiga maximum de bani. În astfel de circumstanțe, este foarte dificil pentru un freelancer să acorde o atenție deplină unui proiect dedicat.
• Orice profesionist independent poate părăsi echipa dvs. fără nicio indicație și notificare prealabilă.
• Nu există nicio garanție a calității muncii.
• Risc substanțial pentru finalizarea cu succes a proiectului sau sarcinii conform cerințelor.

Sursă

# 3 Echipa offshore

O echipă offshore este un tip de echipă de externalizare angajată într-o locație îndepărtată unde terți angajează și administrează echipa și oferă, de asemenea, infrastructura la care să lucreze. Outsourcing-ul offshore este unul dintre cele mai populare tipuri de modele de angajare în zilele noastre. Numeroase companii de pe piețe importante precum SUA, Canada, Marea Britanie, Germania, Franța, Israel, Australia și multe altele angajează echipe dedicate offshore în țări în care disponibilitatea și calitatea tehnologiei sunt foarte mari, iar prețul este relativ scăzut.

Principalele avantaje ale construirii unei echipe de comerț electronic offshore includ:

• Construirea echipei de comerț electronic offshore oferă costuri reduse în comparație cu angajarea internă
• Oferă o calitate excelentă a muncii garantată de compania furnizorului de servicii
• Construirea echipei de comerț electronic offshore oferă un nivel ridicat de fiabilitate, disponibilitate, încredere și liniște sufletească
• Acces la un vast grup de talente tehnologice cu cele mai dorite abilități, calificări și experiență
• Construcția echipei offshore, în special personalul în afara personalului, oferă control deplin asupra proceselor de lucru și de gestionare ale echipei
• Fără costuri inițiale pentru stabilirea infrastructurii de dezvoltare, a birourilor și a echipamentelor
• O echipă dedicată offshore gestionată complet de furnizori de servicii terți este una dintre opțiunile excelente pentru toate tipurile de companii
• Proces de recrutare foarte rapid cu ajutorul experților din domeniu în gestionarea resurselor umane
• Construirea echipelor offshore este foarte potrivită pentru toate tipurile și dimensiunile de afaceri

Sursă

Dezavantajele dezvoltării echipei offshore pentru dezvoltarea magazinelor de comerț electronic includ:

• Un pic mai costisitor decât angajarea independentă
• Este dificil să găsești furnizorul de servicii potrivit

Dacă comparăm beneficiile offshoringului cu angajarea independentă și angajarea internă, vom ajunge la o concluzie solidă că offshoringul este cel mai popular model de team building pentru dezvoltarea magazinelor de comerț electronic. Oferă fiabilitate, rentabilitate, calitate și liniște sufletească.

Ce echipă este cea mai populară în zilele noastre?

Angajarea unei echipe la distanță formată din programatori offshore, dezvoltatori și designeri este cel mai popular model de team building în dezvoltarea magazinelor de comerț electronic. Conform informațiilor de cercetare Gartner, mai mult de 22% dintre CEO-uri consideră că găsirea talentului tehnologic potrivit cu abilitățile potrivite este o mare provocare. În mod similar, productivitatea și păstrarea angajaților cresc cu peste 50% dacă opțiunea pentru munca la distanță este disponibilă pentru angajat.

În astfel de condiții, echipa dedicată offshore creează cea mai potrivită opțiune pentru toate tipurile și dimensiunile de companii care doresc să construiască magazine de comerț electronic la nivel profesional pentru a-și spori perspectivele de afaceri. Echipa offshore poate fi angajată în mai multe moduri, cu nevoile personalizate, termenii și condițiile și acordul de nivel de serviciu SLA.

Cel mai comun mod de a angaja o echipă offshore este personalul în care furnizorul de servicii dintr-o țară offshore angajează o echipă profesionistă de dezvoltatori și ingineri de comerț electronic pentru a lucra cu dedicare la proiectul clientului.

Principalele motive pentru popularitatea modelului de angajare a angajaților sunt enumerate mai jos.

• Procesul de angajare pentru construirea unei echipe de personal este mai rapid
• Outstaffing este o echipă dedicată care lucrează la un anumit proiect sau sarcină
• Echipa de personal este gestionată în totalitate de terță parte
• Echipa de comerț electronic Outstaffing oferă control deplin asupra echipei în ceea ce privește munca tehnică care este predată angajatorului sau clientului
• Prețul fix este perceput pentru o echipă de comerț electronic care nu are personal, ceea ce vă ajută să vă setați bugetele în mod corect și eficient
• Oferă o eficiență mai mare, productivitate, livrare la timp și fiabilitate, oferite de echipa de conducere profesională

Care este cel mai bun mod de a construi un magazin de comerț electronic?

Construirea unui magazin de comerț electronic implică numeroase faze și pași multipli în fiecare fază.
Fazele majore ale construirii unui magazin de comerț electronic includ următoarele:

• Conceperea unei idei de afaceri pentru un magazin de comerț electronic, care este fundamentul de bază pentru construirea unei echipe de dezvoltare. Ideea ar trebui să fie clară și viabilă din punct de vedere tehnic.
• Angajarea unei echipe tehnice de dezvoltatori, designeri, testeri și alții. Aceasta este cea mai importantă fază în care aveți nevoie de acuratețe și pricepere la nivel profesional pentru a angaja talentul tehnic potrivit la costul corect, concentrându-vă pe deplin pe obiectivele dorite.
• Achiziționarea unui nume de domeniu atractiv. Un nume de domeniu atractiv ar trebui să fie scurt, semnificativ, atractiv și ușor de scris. Un domeniu popular ar trebui să fie selectat în sufixele TLD de nivel superior, cum ar fi .com, .org, .net etc.
• Înregistrarea pentru un cont online pentru găzduire online. Alegeți furnizorul de servicii de găzduire web profesionist care poate oferi un nivel ridicat de securitate, fiabilitate, disponibilitate și servicii suplimentare.
• Construirea unui site web de comerț electronic prin hotărârea multor factori, cum ar fi designul, temele, siglele, prezentarea, optimizarea motorului de căutare SEO și multe altele. Folosirea serviciilor furnizorilor de servicii profesionale și a consultanților vă va oferi un avantaj suplimentar în această fază.
• Optimizarea magazinului de comerț electronic pentru motorul de căutare și performanță. Optimizarea motorului de căutare SEO și performanța sunt factori foarte fundamentali pentru un raport de conversie mai bun, care vă ajută să vă materializați ideile de afaceri în rezultate.
• Implementarea site-ului și monitorizarea. Acest proces este faza operațională, care ajută la creșterea satisfacției clienților și a experienței utilizatorului.

Toate acele faze sunt finalizate cu pași diferiți care necesită expertiză tehnică în acele domenii de tehnicitate. Deci, este o muncă foarte complexă și profesională dezvoltarea unui magazin de comerț electronic excelent și necesită un nivel ridicat de cunoștințe, expertiză, experiență și abilități. Pentru a materializa cel mai bine ideile de afaceri într-un magazin de comerț electronic atractiv și eficient, trebuie să aveți o echipă profesionistă de dezvoltatori, programatori și testeri. Acest lucru implică un nivel ridicat de tehnicitate și profesionalism, de care puteți beneficia prin angajarea de servicii profesionale de team building.

Cea mai bună modalitate de a construi un magazin de comerț electronic este de a angaja o echipă profesionistă și dedicată de programatori offshore care este gestionată în totalitate de furnizorii profesioniști de servicii de dezvoltare software. Echipa dedicată dezvoltării comerțului electronic, denumită în mod obișnuit echipa de externalizare a personalului, este cea mai economică și eficientă modalitate de a construi un site web de comerț electronic de calitate profesională, care respectă standardele și criteriile moderne ale unui magazin de comerț electronic de succes.

Personalul offshore oferă următoarele beneficii.

• O echipă dedicată care lucrează pe deplin la un singur proiect dedicat
• Echipa complet gestionată, alimentată de furnizori de servicii profesionale
• Infrastructură de dezvoltare de ultimă generație fără investiții de capital
• Nu este nevoie de niciun cost inițial pentru angajarea echipelor și a infrastructurii
• Dezvoltare de înaltă calitate și livrare mai rapidă
• Control deplin asupra echipei de tehnologie-talent
• Formă de externalizare extrem de rentabilă
• Riscul minim de eșec al proiectului

Un proiect de dezvoltare a magazinului de comerț electronic poate fi externalizat în numeroase destinații offshore din lume, cum ar fi Ucraina, Lituania, Polonia, India, Rusia și altele.

Takeaway final

Externalizarea a devenit o nouă tendință în toate domeniile de dezvoltare software, în special în construirea unui magazin de comerț electronic. Diferitele modalități de externalizare, cum ar fi freelance, offshore, nearshore, outstaffing și altele sunt utilizate pentru construirea unui magazin de comerț electronic. Outstaffing este cel mai popular model în outsourcing pentru construirea site-urilor de comerț electronic. Personalul în afara personalului oferă beneficii mari, așa cum se menționează în acest articol.

Citiți mai multe despre cum să profitați la maximum de un magazin de comerț electronic fără un departament IT intern aici.

Biografia autorului:

Kateryna Boiko este director de marketing la Mobilunity, furnizor de echipe dedicate de dezvoltare cu 9 ani de experiență practică în marketing digital. Kateryna a reușit să colaboreze cu diverse industrii și piețe și acum dorește să împărtășească cazuri unice cu lumea și antrenorul pe subiecte relevante pentru analiza web și optimizarea motoarelor de căutare.

Sunteți curios despre cele mai importante tendințe de comerț electronic pentru 2020?

Acestea sunt listate în cartea noastră electronică gratuită: obțineți Revizuirea finală a TOATE tendințele comerțului electronic 2020 pentru a le cunoaște pe toate. 2020 este deja aici - mai bine obțineți copia dvs. cât mai curând posibil