Ai fi mai probabil să dai unei organizații nonprofit dacă George Clooney ți-ar cere acest lucru sau dacă yoghinul tău preferat, cu 3 milioane de adepți, a făcut-o? În timp ce organizațiile nonprofit ar putea crede că o celebritate de la Hollywood le-ar oferi influența de care au nevoie pentru a aduna sprijinul, raportul lui Classy Why America Gives a descoperit că cei mai importanți campioni ai cauzei tale, cum ar fi influenții din rețelele sociale, au fost de fapt cei mai influenți (9% față de 26% pentru celebrități de la Hollywood și, respectiv, influenți ai rețelelor sociale).
Având în vedere că 78% dintre organizațiile nonprofit raportează deja rețelele sociale ca fiind cel mai important canal de marketing, parteneriatul cu influenți din rețelele sociale este o evoluție naturală pentru a crește gradul de conștientizare și a extinde acoperirea mesajului tău. În această postare, vom detalia cum să identificăm influențatorii și vom împărtăși șase exemple despre cum organizațiile nonprofit își pot valorifica acoperirea și relația unică cu adepții lor.
Cine sunt influencerii?
Gândiți-vă la marketingul de influență ca la un marketing din gură, dar cu un public mai larg.
Suporterii tăi sperăm că le spun deja prietenilor, familiei și colegilor despre cauza ta. Este posibil ca acest tip de recomandare de încredere să fi dus chiar la ca conexiunile acelui susținător să facă o donație către organizația dvs. nonprofit. De fapt, aproape jumătate dintre respondenții la sondajul consumatorilor (46%) au spus că sunt îndemnați să ofere în mod neașteptat dacă un membru al familiei sau un prieten le cere să facă acest lucru și 50% au spus că ar da în mod obișnuit unei cauze dacă un prieten sau un membru al familiei ar fi afectate de cauza respectivă.
Pentru a profita de puterea conexiunilor personale pe o scară mai mare, organizația dvs. nonprofit poate colabora cu un influencer (o persoană care a crescut un număr mare de urmăritori implicați pe un blog sau pe o platformă de socializare). Acea persoană își folosește platforma pentru a împărtăși mesajul tău cu publicul digital.
Probabil că ați văzut marketingul de influență în acțiune atunci când conturile pe care le urmăriți promovează îmbrăcăminte de la anumite mărci, etichetează restaurante în postările lor culinare sau vorbesc despre produsele pe care le plac și folosesc hashtag-ul #ad pentru a indica faptul că sunt într-un parteneriat plătit cu o companie. . Sectorul nonprofit poate adopta această strategie, solicitând influențelor să vă împărtășească campaniile sau conținutul în jurul misiunii dumneavoastră.
Unde găsesc influenți?
Poți să te gândești la influenți ca existenți în două categorii:
Micro-influentori
Micro-influencerii sunt persoane fizice și parteneri comunitari care sunt deja în rețeaua dvs. și vă sprijină munca. Aceștia pot fi voluntari, membri ai consiliului de administrație, participanți la eveniment sau donatori. Pentru a identifica micro-influenceri cu care ar putea fi benefic să formezi un parteneriat mai oficial de influență, scanează-ți rețelele actuale prin:
- Căutând prin lista de e-mailuri
- Răsfoiți-vă urmăritorii pe rețelele sociale
- Revizuirea jurnalelor de voluntari și evenimente
- Examinând membrii consiliului dumneavoastră
Căutați persoane din cadrul acestor grupuri care au 1.000 sau mai mulți urmăritori pe rețelele sociale, interacționează activ cu platformele lor și au un istoric de interacțiune cu conținutul dvs. Alegeți câțiva pentru a intra în legătură cu unul-la-unu pentru a discuta despre cum îi puteți sprijini în împărtășirea muncii dvs. nonprofit folosind statutul lor de micro-influencer.
Macro-influentori
Macro-influencerii sunt persoane cu conturi de rețele sociale care au strâns urmăriri mari, de obicei de peste zeci de mii. Acești influenți probabil parteneri deja cu mărci cu scop profit pentru a-și promova produsele, dar pot fi, de asemenea, dispuși să-și folosească platforma pentru a face lumină asupra cauzelor la care țin.
Pentru a găsi potențiali macro-influenți cu care să parteneri, va trebui să faceți niște cercetări pe Google și cu hashtag-uri.
În funcție de misiunea dvs. nonprofit, puteți căuta bloguri și influențe într-o anumită nișă. De exemplu, dacă organizația dvs. nonprofit se concentrează pe alfabetizarea timpurie, puteți căuta bloggeri populari pentru părinți sau autori de cărți pentru copii. Odată ce le identificați, consultați paginile lor de rețele sociale pentru a vedea cum sunt urmăritorii lor, cum își promovează munca și dacă conținutul, vocea și tonul lor sunt în concordanță cu valorile organizației dvs. nonprofit.
De asemenea, puteți efectua cercetări direct pe diferite platforme de social media căutând postări cu hashtag-uri specifice. Căutați influenți care ar putea folosi hashtag-uri generice de bunuri sociale, cum ar fi:
- #impact social
- #bun social
- #filantropie
- #4 caritate
- #muncă în folosul comunității
- #da înapoi
Din postările care apar în căutarea dvs., căutați-i pe cei cu un număr mare de comentarii și aprecieri pentru a identifica conturi nu doar cu urmăritori mari, ci și utilizatori implicați.
De asemenea, puteți căuta hashtag-uri legate de cauza dvs. pentru a găsi persoane deja interesate de subiectul dvs. De exemplu, căutarea pe Instagram pentru hashtag-ul #literacy vă poate conduce la postări populare de @reusablefamily. Acest cont are 13.000 de urmăritori și își descrie platforma astfel: „Creșterea a două fete puternice prin jucării durabile, accent pe citit și învățarea prin joacă”.
Judecând după biografia lor, proprietarul acestui cont ar putea fi interesat să susțină misiunea dvs. nonprofit de a îmbunătăți alfabetizarea timpurie.
6 moduri de a face parteneriate cu influențatorii tăi
Odată ce v-ați identificat influențatorii, puteți să vă asociați pentru a vă ajuta organizația nonprofit să iasă în evidență pe rețelele sociale, să răspândească conștientizarea despre misiunea dvs. și, în cele din urmă, să câștigați donații.
Pentru a începe, asigurați-vă că sunteți aliniat cu așteptările dvs. de la parteneriat. Începe prin a întreba cum rezonează cauza ta cu ei. Există programe specifice cu care se conectează sau inițiative pe care ar dori să le susțină? Acest lucru vă va ajuta să vă informați echipa despre cum să faceți din aceasta o experiență semnificativă în care partenerul dvs. de influență va fi bucuros să continue să își dea timpul.
Apoi, întreabă-i cât de implicați sunt dispuși să fie. Puteți întreba câte postări ar dori să partajeze pe lună, tipul de angajamente la care sunt deschiși și dacă există ceva ce nu vor face. Acest lucru vă va consolida parteneriatul și vă va ajuta echipa să le furnizeze materialele potrivite pentru a avea succes.
Indiferent de natura parteneriatului dvs., împărtășiți informații despre misiunea dvs. și activitatea dvs. nonprofit. Deoarece mesajele dvs. sunt probabil diferite de conținutul lor obișnuit, împărtășiți-le cele mai bune practici de povestire nonprofit. Distribuiți sfaturi despre cum să utilizați statistici puternice, mesajele cheie, limbajul mărcii, fotografiile și exemplele celor mai populare postări pe rețelele sociale care au rezonat în rândul susținătorilor.
Odată ce ai un acord comun cu privire la natura parteneriatului tău, este timpul să fii creativ și să identifici tacticile pe care vrei să le folosești. Iată șase exemple despre cum organizațiile nonprofit au folosit cu succes marketingul de influență pentru a vă ajuta să începeți propria strategie.
1. Dă profituri înapoi
Antreprenorii creativi pot să vă împărtășească mesajul pe canalele lor de socializare, precum și să-și încurajeze adepții să ofere organizației dvs. nonprofit, împărțind profiturile din vânzările lor. Acest stil de marketing de influență îți răspândește misiunea și generează venituri.
De exemplu, în perioada sărbătorilor, fotograful Shannon Kalahan le-a spus adepților săi că 10% din profiturile din vânzările de imprimeuri ei vor merge către Heifer International. În acel apel la acțiune, ea a împărtășit și de ce Heifer International este una dintre organizațiile ei nonprofit preferate.
2. Coordonează Produse Exclusive
O altă modalitate de a colabora cu un influencer este prin coordonarea vânzării de cutii cadou sau de produse care vor beneficia nonprofitul tău. Aceste produse exclusive includ adesea sigla organizației nonprofit sau alt branding, crescând gradul de conștientizare a mărcii dvs. ori de câte ori sunt purtate sau folosite de cumpărători.
În aceste cazuri de marketing de influență, influențatorii își folosesc adesea conexiunile cu alte afaceri pentru a crea produse exclusive.
De exemplu, populara bloggeriță de stil de viață Vanessa Scott a făcut echipă cu Saks OFF 5TH pentru a produce și comercializa o cămașă exclusivă în beneficiul Girls Inc. Cămașa folosește aceleași culori ca și marca Girls Inc. În postarea ei pe Instagram care anunță produsul, Vanessa împărtășește de ce Girls Inc. este o organizație nonprofit importantă pentru ea și menționează că 100% din veniturile din vânzările de cămăși vor fi donate.
3. Descrie o poveste personală despre misiunea ta
O parte din motivul pentru care oamenii se conectează și formează relații cu influenței din rețelele sociale este pentru că sunt buni povestitori. Conexiunea lor personală cu misiunea dumneavoastră vă poate ajuta să împărtășiți impulsul emoțional necesar pentru a încuraja oamenii să vă înțeleagă și să vă susțină cauza.
De exemplu, autorul și ambasadorul binelui social Chris Strub a colaborat cu Armata Salvării în cadrul unui #FightForGoodTour. În acest turneu, el a călătorit prin 25 de state diferite pentru a afla și a spune povestea Armatei Salvării. El a vorbit cu oameni care se confruntă cu sărăcia și cu personalul Armatei Salvării care gestionează programele care le oferă sprijin. Pe parcurs, și-a folosit platformele de socializare pentru a face legătura către pagina sa de strângere de fonduri Classy pentru a strânge 25.000 de dolari pentru organizația nonprofit. Acesta este, de asemenea, un exemplu cu modul în care puteți deveni creativ cu modul în care vă puteți integra în modul existent al unui influencer de a-și implica publicul sau de a reimagina în întregime o nouă activitate. 
4. Transmite în direct un eveniment
Atunci când situațiile le permit, influențatorii pot transmite live evenimente în persoană, ajutând să vă împărtășească mesajul unui public dincolo de cei care pot participa. De exemplu, pot împărtăși videoclipuri cu vorbitori principali, fotografii cu activități ale evenimentului și actualizări cu privire la progresul către obiectivele de strângere de fonduri în poveștile lor de pe Instagram. În timp ce împărtășesc cele mai importante momente ale evenimentului și de ce vă sprijină organizația nonprofit, aceștia pot îndemna adepții lor să doneze organizației dvs. nonprofit printr-un link furnizat.
Chiar dacă nu reușiți să găzduiți un eveniment în persoană, influențatorii pot oferi actualizări de pe rețelele sociale despre evenimentele dvs. virtuale, pot încuraja adepții lor să participe, să distribuie linkul pentru a dona și chiar să strângă bani și să participe ei înșiși la eveniment. Sheroes Hangout a colaborat cu modelul britanic și câștigătoarea concursului de frumusețe Emma Jenkins pentru a participa la evenimentul lor live Zoom, care a adus peste 900 de persoane la apel și a strâns peste 10.000 de lire sterline în 40 de minute. După evenimentul live, ea a continuat cu o postare rezumată, încurajându-și urmăritorii să continue să ofere.
Un alt mod creativ de a profita de entuziasmul evenimentelor live vine de la platforma de jocuri Twitch. Twitch este un serviciu de streaming live pentru jucători, unde adepții pot urmări și pot discuta cu jucătorii lor preferați în timp ce se joacă. Utilizatorul Twitch @DrDisrepect are 4,4 milioane de urmăritori și, pentru întreaga lună iunie, folosește platforma pentru a strânge bani pentru Center for Policing Equity și Equal Justice Initiative.
Sfat profesionist : acum puteți încorpora un videoclip live steam pe pagina campaniei Classy. Profitați de acest lucru în timpul unui eveniment live pentru a facilita participanților virtuali să facă o donație și să vizioneze evenimentul dvs. sau încărcați un videoclip static pentru a genera entuziasm înaintea unui eveniment live. Dacă intenționați să utilizați videoclipuri live, vă recomandăm să faceți o prezentare cu un videoclip live înainte de eveniment.
5. Găzduiește o întâlnire și salut virtual
Cu multe eforturi de strângere de fonduri care trebuie să rămână în spațiul virtual chiar acum, influenții își pot folosi platformele pentru a crea povești Instagram și Snapchat care să se prezinte pe ei înșiși, pe non-profit și inițiativele tale actuale de strângere de fonduri. Aceste întâlniri și salutări virtuale vă umanizează organizația nonprofit și le oferă adepților influențelor șansa de a pune întrebări cuiva în care au încredere.
În fiecare an, Shriners Hospitals for Children selectează doi ambasadori naționali ai pacienților pentru a-și reprezenta pacienții. Acei ambasadori petrec un an împărtășind povești despre cum Shrinerii au făcut diferența în viața lor și descriindu-și poveștile de perseverență. Ambasadorii din acest an, Christian și Madelyn, au preluat Instagram pentru ca Shriners să-și împărtășească poveștile și să facă linkuri către paginile de strângere de fonduri.
Aceste preluări virtuale de întâlnire și salutare Instagram creează materialul perfect pentru ca influențele dvs. să le distribuie și să evidențieze pe platformele lor. Christian și Madelyn dau viață misiunii Shriners, iar influenței se asigură că mai mulți oameni își pun ochii pe acele povești. Influenții tăi își pot încuraja publicul să pună întrebări despre organizația ta, să-ți urmărească pagina și să facă o donație.
6. Distribuiți o campanie
Dacă ți-ai făcut cercetările și ai găsit un influencer care este aliniat cu misiunea ta, este probabil ca adepții lor să împărtășească unele dintre aceleași interese. Acest lucru poate părea evident, dar este o idee grozavă să subliniați acest lucru partenerului dvs. de influență pentru a-i reaminti că atingerea lor personală este cea care va face publicul receptiv la conținutul dvs. nonprofit.
Așadar, chiar și cu o tactică la fel de simplă precum împărtășirea campaniei de strângere de fonduri, este esențial ca partenerul tău influenț să includă un mesaj personal alături de acesta. Acesta este ceea ce diferențiază acest tip de postare de un anunț direcționat care ar putea apărea în feedul cuiva.
De exemplu, Gemma Sisson a creat o rețea de socializare urmăritoare în jurul diagnosticului și călătoriei sale cu cancerul terminal. Comunitatea ei este receptivă la luptele asociate cu cauza ei și probabil cunoaște pe alții afectați personal de aceste diagnostice. Ea și-a folosit platforma pentru a împărtăși campanii de strângere de fonduri pentru Sue Ryder, o organizație nonprofit care oferă sprijin paliativ, neurologic și pentru deces. În exemplul de postare de mai jos, ea împărtășește de ce organizația nonprofit este importantă pentru ea și include un link către unde pot dona adepții.
Profitați de marketingul de influență pentru a avea un impact
Marketingul de influență depășește o persoană cu un număr mare de urmăritori care solicită donații. Se folosește de experiențele personale care fac ca sensul unei donații să prindă viață. În plus, este datoria unui influencer să își cunoască publicul, inclusiv tipul de conținut care îi place, la ce oră să posteze și mediul pe care îl preferă. Toate acestea funcționează în favoarea dvs. și vor face comunitatea lor mai deschisă pentru a vedea misiunea dvs. nonprofit în feedul lor.
Marketingul de influență permite organizației dvs. nonprofit să ajungă la un public mai larg prin voci de încredere și autentice. Prin identificarea și sprijinirea potențialilor influenți, organizația dvs. nonprofit își poate ridica mesajul pe diverse platforme de social media.
Marele ghid pentru rețelele sociale pentru organizații nonprofit