Marketing industrial – 10 strategii pentru a vă stimula afacerea

Marketingul industrial a fost un element fix în lumea afacerilor de zeci de ani. La fel ca în aproape fiecare aspect al afacerii, implementarea și execuția acesteia au evoluat semnificativ de-a lungul timpului pentru a satisface condițiile actuale ale pieței.

Pentru a maximiza beneficiile marketingului industrial, este esențial să concepe și să implementeze o strategie de marketing industrial construită cu atenție. Există mai multe componente cheie care constituie o abordare completă a marketingului pentru companiile industriale, toate acestea se completează reciproc și servesc la sporirea eficacității.

În acest sens, este imperativ să se examineze în mod corespunzător esența marketingului industrial, beneficiile sale și diferitele sale elemente. Citiți mai departe pentru a afla tot ce trebuie să știți despre marketingul industrial!

Ce este Marketingul Industrial?

Marketingul industrial este practica de a comercializa bunuri și servicii de la o afacere la alta. Ca atare, termenul de marketing industrial a devenit denumit în mod obișnuit „marketing business-to-business” sau, pur și simplu, B2B. Pentru toate scopurile, termenii menționați mai sus sunt interschimbabili și vor fi utilizați ca atare în continuare.

Când vorbim de marketing industrial, este necesar să se definească clar ce constituie piața industrială. Potrivit Școlii de Afaceri Monash, renumită la nivel mondial, piața industrială poate fi definită ca:

„Piața industrială (numită și piața producătorului sau piața de afaceri) este ansamblul tuturor persoanelor și organizațiilor care achiziționează bunuri și servicii care intră în producerea altor produse sau servicii care sunt vândute, închiriate sau furnizate altora. Principalele tipuri de industrii care alcătuiesc piața industrială (piața de afaceri) sunt agricultura, silvicultura și pescuitul; minerit; de fabricație; constructii si transport; comunicatii si utilitati publice; bancar, finanțe și asigurări; și servicii.”

După cum este clar de mai sus, piața industrială în sine este vastă și include numeroase industrii care joacă un rol important în viața de zi cu zi a milioane de oameni. În consecință, piața industrială este extrem de competitivă și nevoia de a vă separa afacerea de concurenți este primordială. Pentru a atinge acest obiectiv crucial, este absolut necesar să folosim o campanie cuprinzătoare de marketing industrial.

5 Beneficii majore ale marketingului industrial

Marketingul industrial oferă beneficii clare, tangibile, care conduc la succesul continuu.

1. Capturați clienți noi

Însuși scopul marketingului - în orice calitate - este de a crește gradul de conștientizare a publicului cu privire la afacerea dvs. Procedând astfel, alte persoane și companii vă solicită serviciile. Într-adevăr, clienții sunt sângele vital al oricărei afaceri, iar captarea și păstrarea clienților sunt vitale pentru succesul susținut.

2. Venituri crescute

Acest beneficiu al marketingului industrial este rezultatul natural (și dezirabil!) al captării de noi clienți. Formula este destul de elementară: clienți noi = venituri crescute. Creșterea veniturilor este un obiectiv fundamental al oricărei afaceri și permite o expansiune apreciabilă, atât pe plan intern, cât și pe plan extern.

3. Separarea de concurenți

Într-o piață atât de aglomerată, succesul continuu necesită să vă evidențiați printre concurenți. Marketingul B2B este o modalitate sigură de a atinge acest obiectiv, deoarece creează și perpetuează identitatea mărcii, etosul și alinierea.

4. Manevrabilitate mai rapidă, mai inteligentă

Mulți factori determină o piață în continuă evoluție, ceea ce depășește scopul acestui articol. Cu toate acestea, rămâne faptul că afacerea dvs. trebuie să rămână „rapidă pe picioare” și să se adapteze suficient la schimbările din piață. Încorporarea unei strategii de marketing maleabile îndeplinește aceste nevoi și permite modificări rapide și receptive, care asigură o relevanță continuă.

5. Conștientizarea globală

Afacerile din secolul XXI nu mai sunt provinciale. Industriile sunt acum conectate la scară globală, tranzacțiile având loc între diferite națiuni din întreaga lume. Prin urmare, afacerea dvs. are nevoie de o prezență internațională pentru a atrage noi clienți. Pur și simplu nu există o modalitate mai bună de a îndeplini această necesitate decât printr-o campanie de marketing industrial adecvată.

Marketing industrial vs. Marketing de consum

În timp ce atât marketingul industrial, cât și marketingul pentru consumatori (cunoscut și ca B2C) urmăresc să promoveze o afacere prin sensibilizarea publicului, există mai mulți diferențieri cheie care separă cele două întreprinderi. Vom discuta mai jos câteva dintre acestea.

Tipuri de relații

Marketingul B2B este centrat pe construirea de relații personale. Procesul este foarte concentrat pe generarea de lead-uri, care necesită o notă personală și un grad semnificativ de comunicare între afacere și client. În cadrul acestui proces bazat pe comunicare, există o oportunitate ample de a evidenția și de a consolida convingerile și etica de bază ale afacerii dvs., precum și de a vă consolida identitatea mărcii. Făcând acest lucru eficient, veți stimula loialitatea perpetuată în baza dvs. de clienți.

Comparativ, B2C se concentrează mai mult pe relații tranzacționale rapide. Scopul marketingului B2C este de a atrage clienții către site-ul web al companiei și de a face procesul de cumpărare cât mai rapid și nedureros posibil. Există mult mai puțină interacțiune personală între afacere și client, deoarece, din nou, scopul este mai puțin pe construirea relațiilor și mai mult pe rapiditatea tranzacției. Acest lucru nu înseamnă că B2C este lipsit de orice atingere personală, dar este cu siguranță mai puțin decât ceea ce există în omologul său B2B.

Atingerea unui demografic intenționat

Când operați cu marketing industrial, un obiectiv principal este găsirea nișei adecvate. Marketingul B2B vizează un spectru destul de restrâns de potențiali clienți, iar strategiile de marketing rezultate trebuie să reflecte această realitate. O parte integrantă a direcționării corecte a nișei dvs. este evaluarea atentă a analizelor, care vă va ajuta să informați unde să alocați cel mai bine resursele de marketing.

Marketingul B2C, pe de altă parte, urmărește să capteze un public mult mai larg. Scopul final este de a ajunge la cât mai mulți oameni, iar strategiile de marketing implementate sunt mult mai diverse în construcție. Pâlnia B2C este destul de larg și în mod intenționat; din nou, B2C este mai puțin preocupat de „o atingere personală” și mai mult de numărul total de clienți. Cu alte cuvinte, cantitatea peste calitate este regele pentru B2C.

Constructii de publicitate  

Atunci când implementați publicitate în domeniul marketingului industrial, limbajul și tacticile utilizate sunt concentrate în mare măsură pe aspectele tehnice și utile ale articolului propus. Intenția este de a informa în mod clar și precis un potențial cumpărător despre utilizările produsului și despre ceea ce se poate realiza ca urmare a achiziției acestuia. Cu alte cuvinte, publicitatea nu trebuie să fie drăguță – ar trebui să fie informativă.

Comparativ, publicitatea B2C este concepută astfel încât să obțină un răspuns emoțional din partea consumatorului. Companiile care operează în domeniul B2C caută să folosească emoțiile unui cumpărător într-o achiziție. Astfel, reclamele B2C pot fi jucăușe, sentimentale, pline de umor, incitante și așa mai departe. Pentru B2C, cu cât este mai emoționant un răspuns la un produs, cu atât mai bine.

10 strategii esențiale de marketing industrial

1. Design frumos de site  

Site-ul dvs. este adesea primul punct de contact între afacerea dvs. și un potențial client. Ca atare, designul site-ului dvs. trebuie să fie impecabil. Ar trebui să fie ușor de navigat, atrăgător din punct de vedere vizual, să ofere informații pertinente și utile și să conțină CTA (indemnuri la acțiune) plasate strategic.

Consultați acest articol minunat despre exemple de site-uri B2B. Toate site-urile web evidențiate sunt vitrine ale designului web de succes și ar trebui să ofere o bună doză de inspirație.

2. Pagini de destinație și pagini de produse organizate

Paginile de destinație și de produse sunt fundamentale pentru generarea de noi afaceri. Primul este esențial pentru a capta noi clienți potențiali, în timp ce cel de-al doilea este esențial în prezentarea cu acuratețe a inventarului dvs. actual. Ambele pagini trebuie să fie atent organizate, actuale și gestionate corespunzător.

Pentru a vă asigura că vă implicați într-o strategie corect executată pentru a maximiza rezultatele, asigurați-vă că vă plonjați în această piesă perspicace pe paginile de destinație. Conversia este numele jocului și veți găsi o mulțime de sfaturi care vă vor ajuta să mergeți mai departe într-un mod semnificativ.

3. Blog corporativ perspicac

Un blog corporativ bine gestionat și actualizat regulat este o componentă vitală a strategiei dvs. de marketing. Blogging-ul oferă numeroase beneficii:

În plus, blogging-ul este o strategie de marketing destul de simplă și rentabilă. Copia în sine este adesea efectuată în interior, iar publicarea este la fel de simplă ca și încărcarea acesteia pe site-ul dvs. web. Ca atare, blogging-ul este o idee deloc!

4. Optimizare eficientă pentru motoarele de căutare (SEO)

O campanie SEO amănunțită este absolut esențială. Luați în considerare acest lucru – 93% dintre experiențele online încep cu un motor de căutare. Numai acest fapt subliniază necesitatea SEO și locul său în eforturile tale mai ample de marketing industrial.

Cunoscând importanța unui SEO adecvat, este foarte recomandat să alocați resurse suficiente acestui efort vital. Luați în considerare angajarea unui expert SEO care să vă ghideze prin acest proces și să vă sporească succesul. Pentru mai multe informații, citiți acest articol aprofundat despre experții SEO și aflați tot ce trebuie să știți despre de ce sunt atât de benefice.

5. Publicitate digitală puternică

Nu este un secret pentru nimeni că, în lumea actuală bazată pe tehnologie, clienții se interacționează cu afaceri prin mijloace digitale, cu o popularitate din ce în ce mai mare. De fapt, Pew Research afirmă că 70% dintre americani folosesc cel puțin o formă de social media. Platforme precum Instagram, Facebook, Twitter și altele sunt portaluri comune prin care clienții descoperă și interacționează cu afaceri. În consecință, stabilirea unei prezențe de impact pe aceste platforme vă va ajuta în mod semnificativ în capacitatea dvs. de a capta noi clienți potențiali calificați și de a crește veniturile.

Publicitatea digitală B2B necesită o abordare atentă. În acest sens, asigurați-vă că citiți acest ghid esențial despre publicitatea digitală și aflați cum vă poate beneficia dvs. și afacerea dvs.

6. Marketing prin e-mail semnificativ  

Nu există nicio îndoială că marketingul prin e-mail este una dintre cele mai bune utilizări ale timpului și eforturilor dvs. pentru a genera noi clienți potențiali. Este foarte rentabil, simplu în execuție și este o metodă excelentă de a ajunge la o multitudine de oameni dintr-o singură lovitură.

În plus, marketingul prin e-mail B2B oferă o modalitate valoroasă de a menține implicarea cu clienții existenți. Clienții doresc – și merită – să se simtă apreciați, iar punctele de contact de rutină prin e-mail sunt o modalitate excelentă de a-i face să se simtă ca atare.

Ca și în cazul oricărui aspect al campaniei tale de marketing industrial, eforturile tale prin e-mail trebuie executate cu grijă și previziune. În acest scop, acest ghid spectaculos despre marketing prin e-mail vă va plasa ferm pe calea succesului.

7. Webinarii captivante

Oferirea de seminarii web este o altă componentă de impact a marketingului B2B. Webinarii oferă o varietate de beneficii pentru afacerea dvs., cum ar fi creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, captarea unui public larg, generarea de noi clienți potențiali, cultivarea clienților potențiali existenți și expunerea cunoștințelor dvs. exemplare din industrie.

Asigurați-vă că vă planificați din timp atunci când vă gândiți la seminarii web. Prezentările dumneavoastră trebuie să fie concepute cu atenție și executate cu atenție. Implicarea publicului este esențială și trebuie să veniți pregătit!

8. Documente albe informative

Documentele albe bine construite sunt un mijloc excelent de a vă expune expertiza în domeniu. Împărtășirea perspectivelor și a gândurilor critice cu privire la industria dvs. este o oportunitate de a vă separa de concurență și de a impresiona clienții potențiali.

În plus, documentele albe oferă încă o oportunitate pentru generarea de clienți potențiali și pot stimula bunăvoința prin împărtășirea gratuită a cunoștințelor. Asigurați-vă că includeți documente albe în strategia dvs. de marketing industrial!

9. Un ChatBot util

ChatBots oferă numeroase beneficii afacerii dvs. și campaniei sale de marketing. De exemplu, ChatBots va ajuta cu asistența clienților, va reduce costurile, va îmbunătăți generarea de clienți potențiali, va răspunde așteptărilor clienților și va oferi date valoroase despre consumatori care pot fi valorificate în mod eficient în procesul de luare a deciziilor.

Cu o gamă atât de impresionantă de beneficii, adăugarea unui ChatBot pe site-ul dvs. este o necesitate!

10. Măsurați-vă succesul  

Planificarea viitorului necesită o examinare amănunțită a prezentului. Este imperativ să vă analizați datele pentru a identifica zonele care trebuie reluate sau consolidate, precum și pentru a împinge acele eforturi care s-au dovedit fructuoase.

Din fericire, cultivarea datelor semnificative este ușor de realizat, datorită utilităților care însoțesc adesea anumite platforme. Google, de exemplu, oferă o multitudine de informații despre date – inclusiv statistici SEO, site-uri web și rețelele sociale – pe care le puteți examina în mod intenționat pentru a vă rafina strategia de marketing B2B.

Marketing industrial – o necesitate pentru afacerea dvs

Desfășurarea unei campanii holistice de marketing industrial este o necesitate absolută pentru a propulsa succesul și a se pregăti pentru viitor. Deși există mai multe componente la fel de importante de luat în considerare, a face acest lucru într-un mod atent și semnificativ va aduce beneficii extraordinare. Acestea fiind spuse, contactați experții de la Mediaboom pentru a vă ajuta să începeți călătoria dvs. de marketing industrial!