Cum folosesc companiile Ruler pentru a-și îmbunătăți rentabilitatea investiției
Publicat: 2022-04-25Doriți să vă creșteți rentabilitatea investiției? Aceasta este o măsură de marketing dificilă de calculat și îmbunătățit. În acest blog, am vorbit cu utilizatorii actuali ai Ruler Analytics pentru a vedea cum îi ajută să-și îmbunătățească rentabilitatea investiției.
Rentabilitatea investiției este o măsură dificilă pentru majoritatea agenților de marketing. Dar este unul care este esențial pentru a înțelege ce funcționează, ce nu și, cel mai important, vă oferă o perspectivă asupra de unde obțineți cel mai mult pentru banii dvs.
Marketingul digital este foarte saturat, iar depășirea devine din ce în ce mai dificilă. Pe măsură ce marketerii folosesc din ce în ce mai multe canale și promovează tot mai mult conținut, ei creează mai multe date de urmărit și analizat.
Înrudit: De ce este atât de dificilă urmărirea rentabilității investiției în marketing?
Dar unde se duc toate aceste date? Ei bine, în cea mai mare parte, se blochează în anumite aplicații sau se pierde în cloud.
Am discutat cu companiile care utilizează în prezent Ruler Analytics pentru a afla cum le-a ajutat să urmărească și să-și îmbunătățească rentabilitatea investiției.
Sfat pro
Doriți să încercați atribuirea de marketing pentru dvs.? Ruler Analytics este cel mai bun software de urmărire la nivel de vizitator existent. Cu acesta, veți putea urmări, dovedi și optimiza campaniile dvs. de marketing, ceea ce înseamnă mai multe vânzări pentru dvs. la o fracțiune din cost. Aflați mai multe despre cum Ruler atribuie veniturile marketingului dvs. aici.
Cum să urmăriți rentabilitatea investiției în Ruler Analytics
Dacă nu știai deja, Ruler este un instrument de atribuire de marketing care îi ajută pe marketeri să urmărească utilizatorii pe parcursul întregii călătorii a clienților, astfel încât aceștia să poată vedea care puncte de contact funcționează pentru a ajunge, a implica și a închide clienții potențiali.
Modul în care funcționează Ruler poate fi împărțit în 3 pași simpli.
Și amintiți-vă, 100% dintre companiile care folosesc Ruler, când au fost întrebate, au spus că instrumentul le permite să-și dovedească lucrările de marketing pentru a genera venituri.
Urmărirea punctelor de contact ale utilizatorului cu Ruler
Ruler poate fi integrat cu site-ul dvs. cu doar o mică bucată de cod. Apoi, Ruler va putea urmări vizitatorii site-ului dvs. web.
Ruler va putea extrage datele cheie de la acești utilizatori, inclusiv sursa lor de recomandare și alte date sursă cheie, cum ar fi GCLID, datele despre cuvinte cheie și multe altele.
De fiecare dată când un utilizator vă vizitează site-ul web, Ruler îl va urmări și va stoca datele despre călătoria clienților pentru fiecare vizitator.
Să folosim un exemplu pentru a explica.
Ella vă vizitează site-ul web pentru prima dată printr-o căutare organică. Ruler îi urmărește vizita și înregistrează datele, inclusiv paginile cu care a interacționat și sursa ei.
Câteva zile mai târziu, Ella vă vizitează site-ul printr-o căutare directă. Ruler folosește cookie-uri primare pentru a o urmări pe Ella și a lega vizita ei la sesiunea anterioară de pe site-ul dvs. web. Datele acestei sesiuni sunt adăugate în călătoria ei client.
Indiferent de câte ori se interacționează Ella cu site-ul dvs. web, Ruler va urmări și stoca informațiile de care aveți nevoie pentru a descifra modul în care se interacționează cu conținutul dvs.
Urmărirea clienților potențiali cu Ruler
Dacă lucrați în marketing B2B, atunci sunt șanse să generați clienți potențiali pentru afacerea dvs.
În acest caz, este posibil să observați conversii care au loc prin completarea formularelor, apel telefonic, chat live și multe altele.
Există dificultăți cheie în acest sens. Urmărirea numărului de clienți potențiali este un lucru, dar conectarea unui client potențial la o sesiune de site este alta.
Cu Ruler, le puteți urmări pe ambele.
Să revenim la exemplul nostru.
Ella a vizitat site-ul dvs. de două ori acum. La a treia ei vizită printr-o căutare organică, ea a completat un formular. Poate că a descărcat o carte electronică bazată pe conținutul blogului tău.
În acest moment, fără Ruler, ai vedea-o pe Ella în CRM-ul tău. Datele pe care le-ați avea despre ea ar include ceea ce a furnizat ea în formular.
Cu Ruler, vei putea vedea cele două sesiuni anterioare și modul în care s-a implicat ea cu conținutul tău.
La conversie, Ruler declanșează întotdeauna datele dvs. potențiale către CRM-ul ales de dvs. De asemenea, veți putea să vă conectați la Ruler și să vedeți călătoriile individuale ale clienților.
Înrudit: Cum să vizualizați călătoriile complete ale clienților în Ruler Analytics
Urmărirea veniturilor cu Ruler
Ok, așa că putem urmări punctele de contact și clienții potențiali. Dar, în timp ce am rezolvat deconectarea dintre CRM și site-ul dvs., cum rămâne cu „închiderea buclei”?
A închide bucla înseamnă a lega veniturile obținute din vânzări de marketing.
Când doar numărați clienții potențiali și aveți date limitate despre clienții potențiali, nu puteți dovedi definitiv de unde provin clienții potențiali închisi.
Dar cu Ruler, poți.
Ella în acest moment este lider în CRM-ul tău. Acum este hrănită pentru a vedea dacă poate fi transformată într-o vânzare.
Deoarece a descărcat o carte electronică, ea este adăugată la o cadență de e-mail și după câteva zile primește un e-mail personalizat cu detalii suplimentare despre subiectul cărții electronice alese.
Ea face clic pe site-ul dvs. și vă sună compania. La acel apel, ea se convertește.
Fără Ruler, ai ști doar că Ella a fost un lider și că s-a convertit prin apel telefonic. Deși ai ști că a primit și poate a dat clic pe campania ta de e-mail, nu ai putea dovedi definitiv că asta a convertit-o. În plus, aceasta este doar o vedere. Dar căutarea organică care a început călătoria ei către clienți? Sau căutarea organică care a dus-o să devină o piesă principală?
Când veniturile închise sunt blocate în CRM, nu le puteți atribui cu exactitate canalelor care v-au influențat vânzările.
Dar cu Ruler, poți. Ruler se integrează cu sute de instrumente de marketing precum Google Analytics, astfel încât să puteți întrerupe deconectarea datelor.
În exemplul nostru, Ruler ar putea să curețe datele privind veniturile atribuite Ella în CRM-ul dvs. și să le trimită la Google Analytics, unde ar fi atribuite cu exactitate pe baza propriilor modele de atribuire.
Cum să îmbunătățiți rentabilitatea investiției cu Ruler
Ok, acum știm exact cum funcționează Ruler pentru a vă urmări mai bine utilizatorii, clienții potențiali și clienții, astfel încât să puteți lega veniturile de marketing.
Dar cum vă ajută acest lucru să vă îmbunătățiți rentabilitatea investiției?
Am contactat unii dintre clienții noștri actuali pentru a vedea cum a funcționat pentru ei.
100% dintre companiile care folosesc Ruler, când au fost întrebate, au spus că instrumentul le-a ajutat să-și crească rentabilitatea investiției.
Urmăriți fiecare conversie și atribuiți-le cu precizie
Cu un instrument precum Ruler Analytics, puteți vizualiza rapoarte simple care arată exact cât de mult generează veniturile de marketing, campanii, anunțuri și cuvinte cheie.
Stephanie Henderson, Senior Account Manager la Distract, a declarat: „De când am început să folosim Ruler ca instrument pentru campaniile noastre publicitare, am văzut că Ruler urmărește și atribuie conversiile noastre. Ruler este un instrument esențial care ne ajută să dovedim rentabilitatea investiției clienților noștri și face raportarea de zi cu zi și defalcarea valorilor critice mult mai ușoare.
„Averea Ruler pe un site ne permite să atribuim apelurile telefonice înapoi platformelor noastre de căutare plătite atunci când de obicei pierdem urmărirea, cum ar fi atunci când utilizatorii apelează de pe un telefon fix. Acest lucru ne permite să vedem care campanii au cele mai bune performanțe pentru a lua decizii cu privire la modificările bugetare, să raportăm cu exactitate clientului ce servicii primesc întrebări și să păstrăm anunțurile relevante pentru utilizatorii care caută.
„Fără Ruler, am pierde jumătate din conversiile urmărite, ceea ce ar putea însemna că luăm decizii greșite și dezactivăm campaniile care generează, de fapt, trafic de înaltă calitate.”
Obțineți date exacte
Folosiți conversii offline sau marketing offline pe care vi se pare dificil de urmărit? Am descoperit că 100% dintre agenții de marketing care folosesc evenimente pentru a genera clienți potențiali se luptă să le urmărească.
De fapt, am descoperit că specialiștii în marketing se luptă să urmărească o mulțime de canale și tipuri de conversie.
️ Notă
Citiți raportul complet despre raportarea și atribuirea de marketing și vedeți cu ce provocări se confruntă specialiștii în marketing.
Chris Hirlemann, Head of Data la Sleeping Giant Media a adăugat: „Folosim rentabilitatea investiției pentru a ajuta la legarea clienților potențiali online de vânzările offline. Acest lucru ne-a permis să identificăm ce canale au generat cele mai bune clienți potențiali și să calculăm efectiv rentabilitatea investiției.”
Ruler oferind date clare și precise despre ceea ce generează și ce nu generează vânzări online și offline, puteți activa și dezactiva cu încredere inițiativele de marketing pentru a vă afecta pozitiv profitul.
Obțineți detalii cu datele dvs
Deși doriți să puteți vedea cât de mult veniturile aduc canalele plătite pentru a evidenția mai bine impactul dvs., trebuie să obțineți mai multă detaliere decât aceasta.
Cu Ruler la locul ei, vă puteți descompune succesul de marketing la nivel de campanie, anunț și chiar cuvinte cheie.
Jimmy Tran, director de dezvoltare a afacerilor la Morgan Pryce a adăugat: „Preluăm în medie 2 până la 3 apeluri pierdute pe lună prin Ruler, acestea fiind urmărite la nivel de cuvinte cheie. Acesta este nivelul următor Intel care ne permite să facem urmăriri mai bune, înarmați cu mai multe informații.”
Încheierea
Ruler are multe de oferit. Ne sprijinim în mod constant clienții să demonstreze și să-și îmbunătățească rentabilitatea investiției. Cu Ruler, puteți reduce costurile și vă puteți dezvolta afacerea, identificând ceea ce funcționează.
Marketingul bazat pe date nu mai trebuie să fie un vis cu un instrument precum Ruler. Rezervați o demonstrație pentru a vedea instrumentul în acțiune sau citiți mai multe despre la ce puteți obține acces în Ruler.