HVAC Social Media Marketing – 20 de bune practici de cunoscut

Marketingul pe rețelele sociale HVAC este o parte importantă a planului dvs. de marketing și este o modalitate excelentă de a vă promova produsele și serviciile. Marketingul pe rețelele sociale este un instrument digital pe care îl puteți folosi pentru a răspândi conștientizarea mărcii dvs. și pentru a vă extinde audiența, astfel încât să puteți ajunge la o rețea mai largă de clienți potențiali.

Citiți în continuare în timp ce discutăm despre principalele beneficii ale modului în care marketingul social media HVAC vă poate ajuta afacerea și vă poate atinge obiectivele. Vom discuta, de asemenea, primele 20 de strategii și abordări pe care le puteți utiliza.

Ce este HVAC Social Media Marketing?

Marketingul social media HVAC cuprinde toate site-urile de social media care încurajează postările și interacțiunile. Această listă include Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter. În zilele noastre, oamenii au acces la rețelele sociale pe telefoanele lor, ceea ce face ca întreprinderile HVAC să interacționeze cu clienții și potențialii clienți o modalitate foarte convenabilă.

De ce este important să stabilim o strategie de social media?

Industria HVAC a înregistrat o creștere extraordinară în ultimii câțiva ani, cu o valoare de piață de 13,8 miliarde USD și o creștere estimată de până la 3,9% a veniturilor între 2020 și 2030. Toate industriile care se confruntă cu o creștere extraordinară trebuie să se adapteze concurență și accesează tehnologia modernă. O parte importantă a conformării strategiilor lor de marketing pentru a se adapta creșterii include strategiile de marketing pe rețelele sociale.

În zilele noastre, consumatorii apelează la internet pentru a căuta cea mai bună companie HVAC pe care o pot folosi în zona lor. Dacă afacerea dvs. HVAC nu are o prezență online sau pe rețelele sociale, consumatorii vor avea tendința de a trece peste dvs. și de a opta pentru companii care sunt mai implicate digital.

Care sunt cele mai bune platforme pentru afacerile HVAC?

Există o mână de platforme de social media pe care le puteți utiliza pentru marketingul social media HVAC, care includ Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube și TikTok. În ianuarie 2022, există 3,96 miliarde de utilizatori de rețele sociale pe toate platformele, ceea ce reprezintă o audiență semnificativă.

Atunci când alegeți cea mai bună platformă pentru afacerea dvs., trebuie să vă uitați la care sunt obiectivele dvs. și la ce tip de public doriți să ajungeți. Nu sunteți limitat la utilizarea unei singure platforme, este recomandat să utilizați diferite platforme de social media pentru o expunere optimă.

Regula generală în utilizarea unei platforme de social media pentru afacerile HVAC este ca o persoană desemnată să răspundă la comentariile și întrebările care ar putea apărea. Principalul avantaj al rețelelor sociale este de a încuraja interacțiunea dintre utilizatori. Având în vedere acest lucru, ar trebui să existe întotdeauna un răspuns rapid atunci când există mesaje sau întrebări despre afacerea dvs. Acest lucru asigură un nivel ridicat de implicare între dvs. și clienții dvs.

Cum să vă îmbunătățiți campania de marketing pe social media HVAC?

Analiza datelor este importantă mai ales atunci când încercați să vă îmbunătățiți planul de marketing pe rețelele sociale. Puteți urmări modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul și ce postări și subiecte sunt mai populare în comparație cu altele. Informațiile de urmărire pe care le obțineți pot ajuta la modelarea și modificarea viitoarelor campanii de marketing pentru a obține un impact maxim.

Utilizarea analizelor vă poate ajuta, de asemenea, să înțelegeți creșterea prezenței dvs. în rețelele sociale. Acest lucru vă va oferi o mai bună înțelegere a tehnicilor care funcționează și a ceea ce necesită îmbunătățiri. Unul dintre principalele avantaje ale marketingului pe rețelele sociale este că îl puteți ajusta cu ușurință, deoarece este ușor de utilizat și are accesibilitate ridicată.

Acum că am discutat despre importanța marketingului social media HVAC, iată primele 20 de strategii pe care le puteți folosi pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. online.

Cele mai bune 20 de strategii și abordări pentru marketingul social media HVAC

1. Faceți site-ul dvs. prietenos pentru dispozitive mobile

Mulți oameni au telefoanele mobile la ei în permanență, motiv pentru care site-ul dvs. trebuie să fie și adaptat pentru dispozitive mobile. Prin crearea unui site web compatibil cu dispozitivele mobile, clienții tăi vor putea să caute site-ul tău pe telefoanele lor și să aibă o experiență optimizată în loc să încerce să navigheze pe site-ul tău complet pe ecranele mici. De asemenea, va permite clienților potențiali să găsească informațiile cu ușurință.

2. Stabiliți obiective pentru marketingul dvs. de social media HVAC

Este important să ai un plan de marketing pentru rețelele sociale HVAC, dar trebuie să fie legat de obiectivele planului tău de marketing. Mai simplu spus, strategia ta de marketing pe rețelele sociale ar trebui să fie aliniată cu planul tău de marketing. Stabilirea obiectivelor ar trebui să fie SMART (specific, măsurabil, realizabil, realist și limitat în timp).

Începutul anului este un bun punct de plecare pentru a crea obiective de marketing care sunt fie pe termen scurt, fie pe termen lung, care pot fi îndeplinite pe tot parcursul anului. Stabilirea punctelor de check-in regulate pe tot parcursul intervalului de timp este, de asemenea, benefică, astfel încât să puteți verifica pentru a vedea dacă sunteți pe drumul cel bun. Acest lucru ar permite, de asemenea, ajustări cu privire la elemente specifice care nu funcționează pentru a obține succes.

3. Creați o strategie de conținut

Producerea de conținut de calitate este esențială pentru ca clienții tăi și potențialii clienți să poată beneficia de el. Calitatea este întotdeauna mai bună decât cantitatea, deoarece dacă ai mult puf în conținutul tău, vei pierde atenția publicului tău.

Având postări și conținut de mare calitate, clienții dvs. vor putea obține valoarea atât de necesară. Conținutul cuprinde o mulțime de medii diferite, care includ bloguri, articole și videoclipuri. Puteți lega toate aceste medii împreună, având o strategie de conținut sub aceeași marcă a companiei, astfel încât nimic să nu fie deplasat și să fie coeziv.

4. Promovați implicarea publicului

Unul dintre principalele avantaje ale rețelelor sociale este că permite implicarea publicului uneori în timp real. Dacă postați un blog, puteți cere comunității online gânduri și feedback și puteți implica publicul în acest fel. De asemenea, puteți promova comentariile online și interacțiunile utilizatorilor prin Facebook, Instagram și YouTube.

5. Folosiți reclame plătite în rețelele sociale

Reclamele plătite pe rețelele de socializare sunt instrumente noi și inovatoare pe care companiile HVAC le folosesc pentru a-și consolida și mai mult locul pe diferite platforme de rețele sociale. Acest lucru funcționează în esență în același mod ca și anunțurile cu plata pe clic (PPC). Publicitatea plătită pe rețelele sociale este una pe care algoritmii platformei o promovează și au o tendință mai mare de a apărea pe feedurile persoanelor vizate.

Reclamele pe rețelele sociale vă vor oferi vizibilitate afacerii și cunoașterea mărcii. De asemenea, poate oferi informații valoroase din piață și publicul țintă. Reclamele sociale plătite pot fi văzute din partea de sus a fluxurilor de public relevante și țintă care ar putea căuta produsele dvs.

6. Descoperiți cele mai bune platforme

Cu o multitudine de platforme de social media care sunt disponibile acolo, trebuie să le identificați pe cele mai bune care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. HVAC și pentru obiectivele planului dvs. de marketing. Unele companii tind să fie prezente pe toate platformele, dar acest lucru este ca și cum ați arunca o plasă largă în speranța de a obține o captură. Concentrându-vă eforturile pe un număr limitat de platforme, puteți cheltui dolari de marketing cu înțelepciune și vă puteți concentra pe cele care vă pot aduce mai mult beneficii afacerii.

A avea o prezență în rețelele sociale nu este suficient. Ar trebui să puteți crea conținut optim, astfel încât publicul dvs. să poată vedea valoarea adăugată a afacerii dvs.

7. Profită de streaming live

Livestreaming-ul este un concept mai nou care este introdus prin intermediul rețelelor sociale, astfel încât urmăritorii tăi să poată ține pasul cu tine în timp real. Puteți valorifica acest lucru arătând fluxuri de muncă efectivă pe care afacerea dvs. le-a finalizat. Acest lucru le permite spectatorilor și urmăritorilor tăi să aibă un loc în primul rând pentru ceea ce ai de oferit.

8. Creați conținut captivant și postați în mod constant

Conținutul captivant va capta atenția publicului și îl va capta. Acest lucru are ca rezultat un îndemn la acțiune, indiferent dacă implică contactarea companiei dvs. pentru mai multe informații sau rezervarea unei întâlniri. Puteți măsura implicarea prin urmărire și analiza datelor.

Nu este nimic mai rău decât să ai conținut învechit pe site-ul tău web și pe platformele de socializare. Atunci când ceva este învechit, consumatorii tind să întrebe dacă afacerea este încă în jur. Puteți programa în mod constant postările și le puteți încărca pe o cronologie regulată, astfel încât să fie eșalonat și să fie încărcat prompt conținutul proaspăt.

9. Folosiți imagini de înaltă calitate

Cu postările pe rețelele sociale, trebuie să utilizați imagini de înaltă calitate pentru a sparge un zid de text, în loc de a avea doar postări de articole. Folosind imagini și alte elemente grafice, veți putea reține mai mult atenția publicului și va crea un buzz în jurul a ceea ce postați.

10. Utilizați hashtag-uri

Când utilizați hashtag-uri, clienții și vizualizările vor putea să vă afișeze conținutul sub anumite hashtag-uri. Acest lucru permite o vizibilitate mai mare a postărilor dvs., iar oamenii pot găsi ceea ce postați prin diferite hashtag-uri pe care le caută. Faceți hashtag-urile creative și distractive, astfel încât să lase o impresie de durată asupra utilizatorilor dvs.

11. Implementați un plan de răspuns la mesajele directe

Atunci când utilizatorii trimit mesaje directe prin intermediul platformelor de social media, este esențial să existe un plan de răspuns. Timpul de răspuns al companiei dvs. ar trebui să fie de la câteva ore până la cel mult 24 de ore. Acest lucru asigură că toate întrebările sau întrebările vor primi răspuns prompt. Dacă nu aveți un interval de timp pentru a răspunde la întrebări, unele dintre ele ar putea să cadă sub fisuri și să rămână necitite, ceea ce lasă o impresie negativă.

12. Solicitați recenzii de la clienți mulțumiți

Puterea recenziilor pozitive este incomensurabilă, mai ales atunci când potențialii clienți caută o companie HVAC. În total, 92% dintre cumpărătorii B2B au șanse mai mari să cumpere după ce citesc o recenzie pozitivă. Solicitarea de recenzii, în special de la clienții mulțumiți, ar trebui să facă parte din partea finală a procesului de vânzare, odată ce afacerea dvs. a livrat produsul și serviciile necesare.

13. Încorporați linkuri de social media în toate materialele de marketing digital

Pentru o vizibilitate mai mare a conturilor dvs. de socializare HVAC, ar trebui să încorporați toate linkurile către toate materialele de marketing digital, cum ar fi bloguri, site-uri web și pagina de profil de rețele sociale. Acest lucru le permite utilizatorilor să-l vadă imediat și să nu aibă greutăți să găsească linkul pentru a ajunge direct la profilul dvs. de afaceri.

14. Evidențiați reperele și evenimentele

Proprietarii de afaceri sunt mândri de afacerea lor. Evidențiind reperele și evenimentele importante, clienții tăi vor putea să se relaționeze cu afacerea ta la un alt nivel. Acest lucru le permite clienților să sărbătorească alături de dvs. și să fie parte la evenimentele importante din cadrul afacerii dvs.

15. Găzduiește cadouri și conținut exclusiv

Giveaway-urile și postarea de conținut exclusiv sunt esențiale, deoarece sporesc gradul de conștientizare și implicarea publicului. Acest lucru le permite, de asemenea, clienților tăi să interacționeze cu afacerea într-o lumină pozitivă, deoarece găzduiești cadouri sau reduceri exclusive pentru a recompensa clienții fideli și pentru a obține clienți noi.

16. Utilizați instrumente de urmărire și analiză a datelor

A avea conturi de social media nu este scopul final atunci când vine vorba de marketing pe social media HVAC. Ar trebui să puteți urmări și analiza datele în scopuri de implicare. Analizând datele, vă puteți modifica planul de marketing și puteți elimina instrumentele care nu funcționează. Acest lucru poate aduce, de asemenea, conștientizarea strategiilor care funcționează și ar trebui puse în aplicare cu fermitate.

17. Postați poze cu afaceri HVAC

Postările și conținutul nu ar trebui să se limiteze la articole și bloguri. De asemenea, puteți posta imagini cu afacerea dvs. în acțiune în timp ce ajutați clienții sau instalați sisteme. Planul dvs. de marketing pentru rețelele sociale HVAC ar trebui să includă actualizarea constantă a imaginilor companiei, astfel încât clienții și urmăritorii dvs. să știe ce faceți.

18. Realizați videoclipuri informaționale

Conținutul nu ar trebui să se limiteze doar la informații despre companie, ci ar trebui să includă și videoclipuri informative despre încălzire și răcire. Puteți câștiga încrederea clienților fiind consilier și informator al diferitelor tendințe din industrie. Folosind videoclipuri informaționale prin marketingul pe rețelele sociale HVAC, vă puteți deosebi de concurență prin îngrijirea conținutului care vă va aduce la lumină ca un consilier de încredere.

19. Promovare încrucișată cu parteneri puternici

Companiile HVAC pot parteneri cu antreprenori generali, electricieni și companii de instalații sanitare pentru conținut promoțional încrucișat. Făcând acest lucru, diferitele companii pot face schimb de clienți potențiali și recomandări, ceea ce va permite fiecărei afaceri să câștige mai mulți clienți potențiali.

20. Aflați că tendințele social media HVAC se pot schimba

Când vă gândiți la planul inițial de marketing al rețelelor sociale HVAC al companiei dvs., vă veți da seama că acesta se poate schimba în mod constant, deoarece tendințele rețelelor sociale tind să scadă și să curgă. Când tendințele rețelelor sociale se schimbă, ar trebui să adoptați aceste modificări în planurile dvs. și să creați un plan pentru a încorpora schimbările.

Concluzie

Marketingul pe rețelele sociale este o parte esențială a oricărei afaceri și aceasta include afacerile HVAC. Profunzimea și acoperirea marketingului digital nu au limite și este o modalitate fără întreruperi și eficientă prin care afacerea dvs. poate ajunge la un public mai larg. Este important să existe o strategie de marketing în rețelele sociale care să promoveze același mesaj și același branding pe toate platformele.

Acest lucru vă asigură că clienții dvs. și potențialii clienți vor ști despre ce este marca dvs. și vor avea legătură cu dvs. în mai multe moduri.