Cum puteți genera noi clienți potențiali prin e-mail marketing

Publicat: 2021-08-18

Ați mai auzit-o: marketingul prin e-mail este cel mai bun canal pentru marketing atunci când vine vorba de rentabilitatea investiției (ROI). Dar este cel mai bun canal pentru noua generație de clienți potențiali?

Răspunsul? Da. Și vă vom spune de ce într-o clipă.

O întrebare care se pune adesea este cum să obțineți o nouă generație de clienți potențiali prin marketingul prin e-mail. Nu aveți nevoie de e-mailuri pentru a trimite e-mailuri vizate? Ei bine, da. Dar obținerea unei adrese de e-mail de la cineva nu înseamnă neapărat că este interesat de ce produs sau serviciu oferiți.

De multe ori, oamenii își vor furniza e-mailul pentru că vor ceva gratuit. În multe cazuri, acolo moare plumbul. Individul primește ceea ce dorește și apoi pleacă.

Pentru a face din acest contact un adevărat potențial, trebuie să vă construiți și să vă hrăniți relația cu ei. Odată ce ați obținut adresa de e-mail, puteți lovi terenul.

De ce funcționează marketingul prin e-mail pentru noua generație de clienți potențiali

Prietenii noștri de la Campaign Monitor au realizat recent un studiu în care și-au întrebat clienții unde au văzut cea mai importantă oportunitate de a câștiga noi clienți. Răspunsul copleșitor a fost social media și e-mail marketing.

Exemplu Campaign Monitor

Sursa: Monitorul campaniei

În timp ce rețelele de socializare s-au clasat pe locul cel mai ridicat în obținerea de noi clienți potențiali, marketingul prin e-mail a intrat într-o secundă apropiată. Sigur, deși rețelele sociale sunt excelente pentru contactul inițial, nu permit întotdeauna dezvoltarea și dezvoltarea relațiilor pe care le face marketingul prin e-mail.

De fapt, atunci când au fost întrebați, consumatorii au spus că preferă să audă de la mărci prin e-mail, spre deosebire de a le vedea în fluxurile lor sociale sau în mesajele lor sociale personale.

Nu ești convins? Iată câteva statistici:

  • Campaniile prin e-mail au șase ori mai multe șanse să obțină un click-through decât tweet-urile - Campaign Monitor

  • Facebook și Twitter sunt de 40 de ori mai puțin eficiente pentru a câștiga noi clienți decât e-mailul - McKinsey

  • Doar 17% dintre consumatori preferă să primească conținut promoțional prin intermediul rețelelor sociale, în timp ce 72% preferă să îl primească prin e-mail - MarketingSherpa

  • Marketingul prin e-mail generează mai multe conversii decât orice alt canal de marketing, inclusiv rețelele sociale și motoarele de căutare - Monetează

exemplu de marketing prin e-mail

Sursă: Smart Insights

De ce marketingul prin e-mail este ideal pentru noua generație de clienți potențiali

Noua generație de clienți potențiali este una dintre cele mai dificile părți ale marketingului. Nu puteți comercializa pe toată lumea, așa că trebuie să vă adaptați eforturile la nișa dată. Însă, pentru a-i interesa pe oameni, trebuie să îi atragi cu o campanie eficientă.

Să recunoaștem: noii clienți potențiali nu vă vor găsi neapărat în timp ce le navigați în căsuța de e-mail. Sunt șanse, prima lor interacțiune cu marca dvs. va fi printr-o pagină de destinație online sau printr-un rezultat al motorului de căutare.

La un moment dat, în timp ce navigați pe pagina dvs. de destinație, ar trebui să li se solicite să se înscrie la newsletter-ul dvs. sau să fie direcționați către un fel de formă. Acesta este modul în care veți începe să strângeți potențiali clienți potențiali.

Observați cum am spus potențialii potențiali, nu noi. Amintiți-vă, aceste persoane navighează pur și simplu în timp ce caută ceva care să le ajute să rezolve o problemă.

De exemplu, în timp ce navighează pentru sfaturi de design interior, un consumator poate întâlni site-ul web pentru „The Spruce”. În timp ce navighează prin postările lor de pe blog, pot observa îndemnul (CTA) la sfârșitul paginii spunând că își pot introduce adresa de e-mail în înscrierea la newsletter și pot începe să primească aceste sfaturi în căsuța de e-mail.

exemplul de e-mail molid

Sursa: Molidul

Dacă cititorul decide să-și trimită e-mailul, acesta devine un potențial potențial. Următorul pas al noului proces de generare a clienților potențiali este de a alimenta acest client potențial și de a încuraja conversia de la abonatul de e-mail la consumator.

Generați și hrăniți noi clienți potențiali prin e-mail marketing

Aveți oameni care optează pentru lista dvs. de e-mail, deci cum ar trebui să mergeți mai departe în noul proces de generare de clienți potențiali? Marketingul prin e-mail vă poate și vă va ajuta să mutați acești indivizi de la potențialul potențial la un potențial nou - și, dacă se face corect, îi convertiți în clienți plătitori.

Dacă intenționați să luați în serios noua generație de clienți potențiali prin marketingul prin e-mail, veți dori să țineți cont de fiecare dintre pașii următori.

1. Automatizați campaniile

Aveți o singură șansă de a face o primă impresie bună.

După ce potențialii dvs. potențiali au furnizat adresa de e-mail, asigurați-vă că le trimiteți un mesaj de bun venit. Regula generală este să le trimiteți ceva în termen de cinci minute de la înscrierea inițială.

Desigur, nu puteți trimite un mesaj de bun venit fiecărui nou înscriere atât de rapid, fără a utiliza software-ul de marketing prin e-mail. Și datorită automatizării e-mailurilor, acest proces poate fi destul de ușor.

Automatizarea e-mailurilor vă permite să configurați o campanie de e-mail care vă trimite automat mesajele pe măsură ce fiecare nou potențial declanșează un anumit declanșator. Alternativ, poate fi setat să trimită mesaje pe un anumit program, la fel ca exemplul de mai jos.

Exemplu de e-mail WANDR

Sursa: Emma

Automatizarea permite mărcii dvs. să vă alimenteze automat noile clienți potențiali. Gata cu stresul asupra interacțiunilor de zi cu zi. La urma urmei, pentru a rămâne relevant în căsuța de e-mail a unui nou client potențial, trebuie să rămâneți în concordanță cu eforturile dvs. de comunicare (fără a fi considerat spam).

2. Obțineți permisiunea de a continua să trimiteți mesaje

Odată ce potențialul dvs. potențial trece prin procesul inițial de înscriere, asigurați-vă că trimiteți un mesaj de urmărire prin care solicitați permisiunea de a le trimite conținut de marketing relevant. Amintiți-vă, mulți potențiali potențiali pot dispărea după ce vă vor primi oferta gratuită. Pentru a continua noul proces de generare a clienților potențiali, asigurați-vă că trimiteți un mesaj de urmărire care vă întreabă dacă sunt interesați de mai multe.

O modalitate inteligentă de a face acest lucru este printr-un proces de opt-in dublu. Luați acest exemplu din Avocode. Aceștia solicită noilor lor înscrieri să își verifice e-mailurile înainte ca contul lor să fie complet configurat.

Exemplu de e-mail avocod

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Sigur, potențialul potențial poate alege să ignore mesajul. Dar pentru cei de pe gard despre marca dvs., acest lucru le permite să vă spună dacă vor sau nu să continue să audă de la dvs.

3. Proiectați-vă e-mailul pentru generarea de clienți potențiali

Odată ce potențialii dvs. potențiali trec prin etapele inițiale, este timpul să începeți să-i hrăniți. Aceasta înseamnă că trebuie să le atrageți atenția și să o mențineți pe tot parcursul noului proces de generare a clienților potențiali. Proiectarea pentru o nouă generație de clienți potențiali nu este complicată:

  • Creați un subiect atrăgător

  • Urmați linia subiectului cu un text relevant anterior, care atrage atenția

  • Includeți o copiere concisă și încurajați să faceți clic pe o pagină de destinație

  • Includeți un CTA clar, care poate fi acționat

  • Folosiți conținut interactiv (imagini, videoclipuri și GIF-uri)

4. Folosește diferite forme de personalizare

În calitate de comerciant de e-mail cu experiență, ați auzit că personalizarea este vitală nu numai pentru noul proces de generare a clienților potențiali, ci și pentru construirea și menținerea relației cu cititorii. Au trecut vremurile în care adăugarea numelui cititorului dvs. în linia subiectului este considerată suficientă personalizare.

Personalizarea trebuie acum dusă la un nivel cu totul nou. Cunoașteți noile dvs. clienți potențiali. Care sunt like-urile lor? Interese? Cine sunt ei ca indivizi? Adunați cât mai multe informații, astfel încât să vă puteți segmenta ulterior listele în diferite categorii.

Segmentarea listei de e-mail este esențială pentru crearea și trimiterea de conținut personalizat cititorilor dvs. Dovediți că le acordați o atenție deosebită - așa cum a făcut Grammarly în e-mailul săptămânal.

exemplu gramatical de e-mail

Sursa: Gmail

Acest e-mail ia în considerare mai multe fapte relevante pentru utilizatorul individual. Acesta este un mod minunat de a arăta că acordați o atenție deosebită.

5. A / B testați campaniile

Crearea celei mai bune campanii de îngrijire prin e-mail nu înseamnă nimic dacă nu o testați pentru succes. Testarea A / B a e-mailurilor vă permite să trimiteți conținut cu adevărat relevant. Puteți testa două variante ale unui e-mail, asigurându-vă că trimiteți doar cele mai bune.

campanie de testare a / b

Sursa: Emma

6. Optimizați pentru mobil

În cele din urmă, asigurați-vă că vă optimizați e-mailurile pentru mobil. Cu mai mult de jumătate din e-mailurile deschise acum pe dispozitivele mobile, este crucial să trimiteți mesaje care pot fi vizualizate și implicate pe toate dispozitivele.

exemplu de e-mail

Sursa: Emma

Învelire

Atunci când creați noua strategie de generare de clienți potențiali cu marketing prin e-mail și pentru a vă asigura succesul campaniilor, va trebui să țineți cont de acești șase pași:

  • Automatizați-vă campaniile

  • Obțineți permisiunea de a continua să trimiteți mesaje

  • Proiectați-vă e-mailul pentru generarea de clienți potențiali

  • Folosiți diferite forme de personalizare

  • A / B testați campaniile

  • Optimizați pentru mobil

Sunteți gata să vă ridicați marketingul prin e-mail cu câteva crestături? Vedeți ce are de oferit Emma și programați-vă demo-ul astăzi.