10 moduri de a scrie o descriere persuasivă a produsului pe Shopify

Indiferent de tipul de produse pe care le vindeți și de dimensiunea magazinului dvs. online, a avea descrieri convingătoare ale produselor va face întotdeauna o diferență în ceea ce privește performanța afacerii dvs. Calitatea descrierilor produselor dvs. afectează, de asemenea, în mod direct rata de conversie.

Știați că aproximativ 87% dintre cumpărători citesc descrierile produselor înainte de a decide dacă vor cumpăra un produs sau nu? Deci, este inteligent să înveți cum să scrii descrieri eficiente de produse.

Descrierile eficiente ale produselor pot atrage clienții și pot influența decizia acestora de a finaliza o achiziție. În cele din urmă, vă sporesc vizibilitatea și duc la o creștere a vânzărilor.

Acesta este motivul pentru care stăpânirea artei de a scrie descrieri persuasive de produse este importantă pentru a reuși cu eCommerce.

În acest ghid, veți afla tot ce trebuie să știți despre scrierea unor descrieri convingătoare ale produselor. În plus, vom împărtăși câteva exemple de descrieri bune de produse din care vă puteți inspira.

Să sărim direct înăuntru!

Ce este o descriere a produsului?

O descriere a produsului este o copie care explică clientului ce este produsul tău și de ce ar trebui să-l cumpere.

În plus, vă ajută să convingeți clienții potențiali să vă cumpere produsele, chiar dacă nu au intenționat niciodată.

Descrierile produselor vin în stiluri diferite în funcție de scriitor și/sau de produsul despre care vorbește. Ele pot fi scurte și scanate sau lungi și captivante. Le-ai putea da un ton serios sau amuzant. Acestea pot fi plasate oriunde pe pagina produsului, lângă titlul și imaginile produsului sau sub ele.

Ce face pentru o descriere bună a produsului?

Descrierile bune de produse îi ajută pe cumpărătorii ocazionali să ia decizia de a vă cumpăra produsul, mutându-le în pâlnia dvs. de vânzări și îmbunătățindu-vă conversia. Descrierile proaste ale produselor, pe de altă parte, pot împiedica clienții potențiali să-ți cumpere produsul.

Diferența dintre o descriere bună și una proastă a produsului are foarte puțin de-a face cu lungimea, tonul sau verbiajul acesteia. Deși aceste elemente sunt importante, există mai multe în descrierea produsului.

O descriere bună a produsului trebuie să răspundă la aceste întrebări:

• Ce problemă rezolvă produsul dvs.?
• De ce beneficii se va bucura clientul în urma utilizării produsului dvs.?
• Cum este produsul tău mai bun decât concurenții tăi?

Motive pentru care este important să scrieți descrieri bune de produs

Scrierea unor descrieri bune de produse Shopify este cu ușurință una dintre cele mai importante moduri de a muta mai mulți cumpărători ocazionali mai departe în pâlnia dvs. de vânzări, de a obține rate de conversie mai bune și de a vă îmbunătăți vânzările și veniturile.

1. Ajută la informarea și educarea vizitatorilor despre produsul dvs

Descrierile bune ale produselor ajută la informarea și educarea clientului cu privire la un anumit produs pe care îl vindeți. Descrierile produselor au scopul general de a descrie un produs către client. Dar o descriere bună a produsului ajută clienții să ia decizii mai bune de cumpărare.

Acest lucru ne duce la al doilea motiv pentru care descrierile bune ale produselor sunt importante.

2. Construiește încrederea

Descrierile bune ale produselor ajută la construirea încrederii între clienții și marca dvs.

Clienții au mai multe șanse să aibă încredere în magazinul dvs., deoarece pot obține toate informațiile necesare despre produsul dvs. fără a fi nevoiți să facă întrebări suplimentare. De exemplu, dacă vindeți gadgeturi sau articole vestimentare, clienții dvs. ar putea dori să cunoască specificațiile și caracteristicile acestor produse și de ce ar trebui să-și cheltuiască banii cumpărându-le.

Obținerea imediată a tuturor acestor informații le îmbunătățește experiența și construiește o conexiune între tine și ei. Le oferă asigurarea că produsul dvs. rezolvă o problemă pe care o au și că este exact ceea ce caută. Aceasta înseamnă că este probabil să devină clienți reveniți.

Pe de altă parte, dacă nu primesc o descriere a produsului care să facă acest lucru, este posibil să treacă doar la următorul magazin.

3. Diferențierea de concurență

Descrierile bune ale produselor te ajută să te evidențiezi de restul concurenței. A avea descrieri bune și convingătoare pentru toate produsele dvs. ar putea fi singurul avantaj de care aveți nevoie față de concurență.

4. Crește vizibilitatea

O descriere bună a produsului vă crește vizibilitatea. O descriere eficientă și persuasivă a produsului îmbunătățește SEO-ul magazinului dvs. Pe măsură ce mai mulți clienți arată încredere în marca dvs. din cauza conținutului dvs., este mai probabil ca marca dvs. să se claseze mai sus pe motoarele de căutare precum Google, crescând direct traficul care vine pe site-ul dvs.

Cum se scrie descrierile produselor

Scrierea unor descrieri persuasive de produse nu este o plimbare în parc, mai ales dacă nu ești copywriter.

Iată sfaturi de urmat pentru a scrie unul bun:

1. Definiți cine este clientul dvs. ideal și concentrați-vă pe el

Când scrieți o descriere a unui produs, este foarte important să știți pentru cine scrieți. Trebuie să aveți în vedere un client ideal – un public țintă. Dacă nu, descrierile dvs. s-ar putea să pară generice.

Primul lucru de făcut este să vă definiți clientul ideal. Care sunt caracteristicile lor? Ce cred ei? Ți-ai dat seama ce întrebări ar putea dori să le pună? Ce îi interesează? Apreciază ei umorul? Ce cuvinte folosesc sau nu? Cum ai vorbi cu ei dacă i-ai întâlni personal?

Trebuie să te pui în pielea clientului tău ideal atunci când scrii o descriere a produsului. Scrieți într-o manieră conversațională, ca și cum le-ați descrie produsul dvs. în persoană. Vrei să construiești o legătură care să creeze încredere profundă cu ei. Așadar, nu scrie de parcă te-ai adresa unui robot sau a unei săli pline de mulțime. Scrie ca și cum ai vorbi cu o altă ființă umană.

Aruncă o privire la descrierea acestui produs de la un magazin online de suplimente pentru animale de companie, Finn. Descrierea pachetului său Chill Pup este un exemplu perfect.

„Sprijină-ți puiul în momentele stresante ale vieții cu Chill Pup.

De la furtuni la anxietatea de separare, Calming Aid folosește ierburi naturale precum mușețelul organic și rădăcina de valeriană pentru a ajuta puiul să se relaxeze. Multivitaminele noastre zilnice cu probiotice vii hrănesc un intestin sănătos, articulații puternice și o haină delicioasă.”

Din prima linie a acestei descrieri a produsului, puteți identifica cine este clientul ideal al produsului – un proprietar de câine – în special cei cu câini care se luptă cu anxietatea. Restul descrierii produsului continuă pentru a enumera beneficiile pe care produsul le oferă.

Acest lucru ne conduce la următorul punct.

2. Motivați-vă cititorii cu beneficii

În calitate de vânzător, este ușor să te concentrezi pe caracteristicile și specificațiile individuale ale produselor tale și să fii entuziasmat cu orice ocazie de a vorbi despre ele. Dar nu este întotdeauna același lucru pe partea cealaltă a monedei cu cumpărătorii.

Majoritatea cumpărătorilor nu sunt neapărat atrași de calitățile și specificațiile banale ale produsului dvs. Sunt mai interesați de modul în care pot beneficia de pe urma utilizării produsului respectiv. Vor să știe cum produsul dvs. răspunde nevoilor lor specifice. Clienților tăi le pasă mai mult de ceea ce pot realiza folosind produsul tău decât de produsul în sine.

Pentru a scrie o descriere bună a produsului, trebuie să puteți evidenția beneficiile pe care le oferă produsul dvs. în loc să vă concentrați doar pe specificații și caracteristici.

Luați în considerare Welly, un magazin de comerț electronic care vinde bandaje premium. Descrierea produsului surprinde beneficiile de care se bucură cumpărătorii în urma utilizării produsului lor.

„Vă avem spatele. Și cotul tău. Și genunchii tăi. Pachetul nostru de familie Flex Fabric conține 100 de bandaje din material flexibil în cele mai vândute modele și culori îndrăznețe. Pansamentele noastre te țin protejat și pregătit pentru tot ce îți iese în cale. Bandajul se etanșează pe toate cele patru părți pentru a împiedica microbii și murdăria. Cutia noastră inovatoare are compartimente separate, astfel încât să puteți găsi ceea ce aveți nevoie atunci când aveți nevoie. Când ești pregătit pentru orice, totul este posibil.”

Ei continuă să enumere caracteristicile și specificațiile bandajelor. În acest fel, au motivat potențialii cumpărători concentrându-se pe ceea ce este în ea pentru ei. Deci, în loc să continue și să continue despre caracteristici și specificații, ele motivează cumpărătorul cu beneficii și includ specificațiile ca material suport.

3. Concentrați-vă pe vocea și tonul mărcii dvs

Acum că știi cu cine vorbești și ce vrei să le spui, următorul lucru este să-ți dai seama cum vrei să le vorbești. Vorbești cu ei ca și cum ai fi la o ședință de consiliu sau ca și cum ai fi petrecut cu ei în parc?

Există diferite moduri în care ai putea vorbi personal cu clienții tăi. În mod similar, există diferite moduri de a comunica descrierea produsului dumneavoastră clienților. Cel mai important lucru este să înțelegi cum să-ți convingi clientul ideal folosind vocea și tonul mărcii tale.

Care este diferența dintre vocea și tonul mărcii tale? La fel cum vocea ta este întotdeauna aceeași, dar tonul tău se schimbă din când în când, vocea mărcii tale este aceeași, în timp ce tonul mărcii tale se schimbă din când în când sau de la produs la produs.

Tonul tău poate fi plin de umor și nervos, rezervat și rafinat sau chiar cald și prietenos. Ceea ce contează cel mai mult este că vă convinge clientul ideal și menține impresia de brand pe care doriți să o portretizați.

4. Evocați imaginația clienților dvs

Ca ființe umane, dorința de a deține un produs crește drastic atunci când îl deținem. Acest lucru se datorează faptului că ne putem imagina că deținem și folosim acel produs. Cu toate acestea, acest lucru nu se traduce bine în produsele de comerț electronic - clienții dvs. nu le pot deține.

O modalitate de a evoca imaginația clientului dvs. este utilizarea imaginilor și videoclipurilor de înaltă calitate care vă prezintă produsul. Dar există momente în care imaginile singure nu pot face dreptate produselor tale. Acesta este motivul pentru care este necesar să folosiți o tehnică de copywriting care va crește cu siguranță dorința lor pentru produsul dvs.

În descrierea produsului, încercați să descrieți sentimentul pe care îl va avea clientul ideal atunci când achiziționează și utilizează produsul dvs.

5. Folosiți Storytelling

Oamenii sunt ființe emoționale. Ca atare, apelând la emoțiile clienților tăi cu descrierea ta îi va convinge să cumpere de la tine.

Cum reușiți acest lucru? Prin povestire.

Poveștile joacă bine cu emoțiile noastre și distrug barierele raționale pe care le avem împotriva persuasiunii. Vă permite să construiți o legătură emoțională cu clientul dvs. în loc de una tranzacțională.

Un brand precum Teema Teas folosește bine povestirea pentru a scrie descrierile produselor sale. Aruncă o privire la descrierea ceaiului lor de nemurire:

„Cunoscută populațiilor locale din China de sute de ani, această plantă minune (Jiaogulan) a devenit cunoscută de cei care au băut-o ca „planta nemuririi”. Un adaptogen puternic, a fost folosit în mod tradițional încă din secolul al XVI-lea pentru a beneficia de tensiune arterială, colesterol, imunitate, forță și rezistență. 100% fără cofeină, dar stimulează în mod natural.”

Această descriere explică fundalul istoric al produsului și ce a inspirat numele acestuia. Această poveste face apel la latura emoțională a clientului lor ideal.

Când folosiți tehnica de povestire, există câteva întrebări despre produsele dvs. la care descrierea produsului ar trebui să răspundă:

• Care este originea acestui produs?
• Ce a inspirat realizarea produsului?
• Cum a fost realizat produsul?
• Cum se potrivește produsul în viața clientului tău ideal?

6. Atrageți clienții dvs. cu Power Words

Unele cuvinte sunt mai bune decât altele la aprinderea unui răspuns emoțional în clientul tău. Ele sunt numite cuvinte de putere și îmbunătățesc semnificativ conversiile. În calitate de vânzător, aceste cuvinte ar trebui să se reflecte mai mult în descrierile produselor dvs. Shopify.

Folosind aceste cuvinte, descrierile produselor dvs. sunt mai persuasive. Unele dintre aceste cuvinte includ:

• Introducand
• Anunțând
• Miracol
• Revoluţionar
• uluitor
• Uimitor
• Senzaţional
• Spectaculos
• Acum
• Brusc

De asemenea, ați putea lua în considerare utilizarea adjectivelor senzoriale în copie.

Adjectivele senzoriale influențează puternic mintea clientului pentru a vă „simți” descrierile. Aceste adjective descriu de obicei sunetul, gustul, aspectul, atingerea și mirosul. Exemplele sunt reci, dulce, parfumat, acidulat, neclar etc.

7. Atrage-ți clienții cu dovada socială

Ca ființe umane, suntem puternic influențați de acțiunile semenilor noștri. Aceasta înseamnă că avem mai multe șanse să facem ceva atunci când altcineva în care cunoaștem sau în care avem încredere face același lucru. Acesta este motivul pentru care recenziile sunt importante în comerțul electronic.

Recenziile îi ajută pe clienții tăi să se hotărască atunci când nu sunt hotărâți dacă ar trebui să-ți cumpere produsul. Vederea unui număr semnificativ de recenzii autentice pe pagina produsului poate încuraja un cumpărător să-și dea curs achiziției.

Recenziile dvs. despre produse pot fi de la clienți care v-au mai folosit produsele înainte. Puteți utiliza, de asemenea, evaluări sau chiar o aprobare de la un expert în industrie, un lider de gândire sau un influencer. Acestea vor servi drept dovadă socială pentru a îmbunătăți conversia magazinului dvs.

Dovada socială poate fi un factor foarte puternic, deoarece oamenii tind să le ia destul de în serios. Prin urmare, asigurați-vă că le includeți undeva în descrierea produsului.

8. Ușurează scanarea

Majoritatea oamenilor au o durată de atenție foarte scurtă și, prin urmare, este foarte puțin probabil să citească totul de pe pagina ta. Adesea, ei doar scanează, răsfoind conținutul tău până când ceva le atrage atenția.

Acesta este motivul pentru care este important ca descrierea să poată fi scanată. Descrierile care pot fi scanate sunt mai ușor de citit și, prin urmare, mai atrăgătoare.

Există câteva moduri de a face pagina produsului și descrierea produsului ușor de scanat. Dar cele două modalități principale de a realiza acest lucru sunt folosirea titlurilor captivante și împărțirea textului în puncte.

Un exemplu de brand care face acest lucru este The Oodie.

Titlul „I Love Plant Oodie” este scurt, captivant și atrage imediat atenția clienților lor. Acest lucru îi va face cu siguranță să citească descrierea produsului ușor de scanat de mai jos:

„Nu te poți opri din cumpărarea de plante? De necrezut. Nu vă faceți griji - și noi! Acoperiți-vă în obsesia voastră preferată în NOUL nostru I Love Plants Oodie! Pentru fiecare I Love Plants Oodie vândut, un copac este plantat în toată Australia.”

9. Optimizare pentru motoarele de căutare

Când scrieți descrierile produselor, este important să țineți cont și de motoarele de căutare și nu numai de oameni.

Procedând astfel, oamenii vă pot găsi cu ușurință produsele pe Google, ceea ce duce la mai mult trafic către site-ul dvs. Shopify.

Pentru a începe să optimizați descrierea produsului, trebuie să efectuați o cercetare de cuvinte cheie pentru a determina termenii de căutare pe care clienții îi folosesc în căutarea tipului de produse pe care le vindeți.

Potrivit Shopify, ar trebui să includeți cuvinte cheie în următoarele domenii:

• Titlurile paginilor
• Meta descrieri
• Etichete ALT
• Descrieri de produse

Includerea cuvintelor cheie în titlurile produselor și descrierile produselor îmbunătățește clasarea site-ului dvs. pe motoarele de căutare.

10. Stabiliți obiective și KPI-uri specifice

Ce obiectiv specific doriți să atingeți cu descrierile produselor dvs.? Și de unde știi când aceste obiective au fost atinse?

Trebuie să definiți valorile pe care le veți folosi pentru a face acea evaluare. Acest lucru vă va ajuta să determinați descrierile eficiente și ineficiente și să determinați cum să le îmbunătățiți.

Dacă descrierile produselor dvs. sunt eficiente, ar trebui să observați următoarele:

• Rata de conversie crescută
• Rata redusă de abandon al coșului
• Clasamentul îmbunătățit în căutarea organică

Puteți alege să efectuați teste A/B pe descrierile produselor dvs. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți rata de conversie.

Concluzie

După cum ați văzut, scrierea unor descrieri de produse convingătoare poate ajuta la îmbunătățirea performanței magazinului dvs. Sperăm că, cu tot ce am împărtășit până acum, puteți acum să scrieți unul.

Întâmpinați dificultăți în a converti vizitatorii site-ului dvs. Shopify în clienți? Aplicația Adoric Shopify vă poate ajuta.

Aplicația noastră vine cu o mulțime de funcții care vă permit să vă convertiți vizitatorii în clienți, să vă promovați ofertele de vânzări către vizitatori și să reduceți abandonul coșului.

Cel mai bine, este ușor de utilizat.

Instalați Adoric pe site-ul dvs. Shopify astăzi și urmăriți-vă creșterea vânzărilor.

Instalați aplicația Adoric Shopify