Cum să utilizați marketingul afiliat al comerțului electronic pentru a îmbunătăți vânzările 2020

O vânzări nline reprezintă o oportunitate tot mai mare pentru aproape fiecare piață, și doriți să profite de aceste vânzări potențiale. Deci, căutați noi căi și luați în considerare programe de marketing afiliat pentru comerțul electronic, concepute pentru a extinde acoperirea produselor și a vă reduce volumul de muncă.

Poate fi un mare câștig dacă dețineți inventarul vândut sau doriți să fiți o vitrină pentru produsele cool ale altcuiva. Dar, obținerea unui drept de marketing afiliat este dificilă. Trebuie să înțelegeți produsele, publicul și ce va face cealaltă persoană din relație.

Așadar, îl defalcăm pentru a explica ce este marketingul afiliat, unde se încadrează afacerea dvs. în ecuație, despre software-ul de știut și cum să îl faceți să funcționeze cel mai bine pentru dvs. Să ne scufundăm chiar acum.

Ce este marketingul afiliat?

Marketingul afiliat este atunci când un magazin sau un creator de produs se asociază fie cu companii mai mici, fie cu cele din nișe diferite (afiliatul), cerându-le să promoveze produsul în fața publicului lor. În schimb, afiliatul primește un procent din venit din vânzările pe care le generează. Marketingul afiliat este obișnuit atât pentru mărcile mari, consacrate, cât și pentru noii antreprenori de comerț electronic care doresc să-și aducă produsele în fața unui nou public sau a unei nișe speciale.

Latura reală de marketing a lucrurilor poate arăta foarte diferit. Afiliații pot vinde lucruri de la alții direct cu o vitrină afiliată, pot include link-uri cu coduri afiliate în postări media și blog și chiar pot difuza anunțuri cu acele linkuri, astfel încât să obțină o reducere prin vânzările PPC.

De asemenea, este posibil să fi auzit o campanie de marketing afiliat pe podcastul tău preferat. Când cineva vă spune să mergeți la un anumit magazin și să introduceți codul la finalizarea comenzii, vă oferă codul de afiliat și câștigul în funcție de achiziția dvs.

Puteți intra în acțiune ca fiind fie magazinul care oferă plăți, fie afiliatul care vinde pentru altcineva. Ambele vă pot ajuta eforturile de comerț electronic, doar în moduri diferite.

Vânzarea pentru alții: Ce este un magazin afiliat?

Unele operațiuni de comerț electronic sunt aproape în întregime marketing și vânzări afiliate. Când ajungeți, fie printr-o reclamă, postare pe Instagram sau căutare, ei vă prezintă o serie de produse, arătând reclamă ca orice alt magazin de comerț electronic.

Adesea, nu veți ști diferența până când nu faceți clic pe un produs și vedeți că butonul „Cumpărați acum” a fost înlocuit cu altceva. În funcție de magazin, s-ar putea să-i vedeți menționând direct vânzătorul inițial după nume sau să primească un buton care vă spune că îl puteți cumpăra de la partenerul lor la un anumit preț.

În general, acestea funcționează la fel ca multe alte magazine de comerț electronic. Dacă sunteți familiarizat cu conceptul de drop-shipping, atunci aceasta este o versiune și mai simplă a rulării unui astfel de tip de operațiune.

Ceea ce devine puțin fascinant este că unele mărci își concentrează marketingul în întregime pe programele de afiliere. Canopy este unul dintre cele mai bune exemple, deoarece sloganul său este „Amazon, curated”. Fiecare îndemn la acțiune menționează Amazon – chiar și cei care vă cer să vă înscrieți la serviciul Canopy.

Făcând clic pe un produs pentru a-l cumpăra, îi afișează prețul în mod specific pe Amazon Prime, iar făcând clic pe acesta, veți ajunge la pagina Amazon într-o filă nouă. Este curat și inteligent și o modalitate excelentă de a genera venituri fără a fi nevoie să gestionați stocul, să vă faceți griji cu privire la îndeplinire sau să faceți ceva în afară de marketingul afiliat al comerțului electronic și gestionarea site-ului.

Dacă vindeți pentru altcineva, asigurați-vă că întrebați despre restricțiile acestora și ce beneficii suplimentare aveți voie să vizați. S-ar putea să puteți să setați produse împreună, crescând valorile vânzărilor și ajutându-vă partenerul să găsească o modalitate nouă de a-și dezvolta și afacerea.

Să-i pună pe alții să vândă pentru tine

Dacă aveți produse la care doriți să ajungeți la mai mulți globi oculari, luați în considerare dezvoltarea propriului program de afiliere. Aici, veți găsi o soluție care vă ajută să gestionați afiliații și să stabiliți reguli pentru cum aceștia pot comercializa și se pot conecta la produsele dvs. (Consultați câteva sfaturi pentru selectarea software-ului în secțiunea Găsirea unui program și platformă de afiliere de mai jos). Pentru ca acesta să fie benefic pentru magazinul tău de comerț electronic, este timpul să găsești o nișă. Rețelele de afiliați vă pot ajuta să faceți acest lucru, îndreptându-vă către companii și influenți (fie că este prin blog, Facebook, Instagram etc.) care au o audiență ca cea pe care o doriți.

Apoi, puteți stabili regulile pentru modul în care oamenii sunt plătiți și puteți începe colaborarea cu potențialii parteneri. Când cineva este de acord, va începe să difuzeze reclame pentru bunurile dvs. și vă va oferi acces la un public predefinit. Dacă aveți deja o bază solidă de clienți, luați în considerare deschiderea programului de afiliere pentru clienți și puneți-le pe cei care vă plac cel mai mult să înceapă să vândă și pentru dvs.!

Iată o piesă grozavă pentru a vă ajuta să determinați cum arată un partener de nișă ideal și cum să evitați unele greșeli care îi dezactivează pe potențialii parteneri.

Cântărirea argumentelor pro și contra

Indiferent dacă abordați acest lucru din perspectiva proprietarului produsului sau a afiliaților, există câteva avantaje și dezavantaje de top de luat în considerare în spațiu. Cea mai bună veste este că atunci când o parte ușurează lucrurile, ambele companii beneficiază.

Pro

• Accesibil : nicio companie nu trebuie să plătească pentru marketing complet, lansarea afacerii sau chiar îmbunătățiri ale magazinului. Fiecare grup ajunge să se concentreze asupra propriei sale piese din afacerea generală. Afiliații vor face marketing și promoții, în timp ce proprietarii de produse se ocupă de logistică și de îndeplinire.
• Stimularea recunoașterii numelui : puteți beneficia de cele două nume din aceste planuri. Ambele mărci (sperăm) au o audiență și le vei folosi pe fiecare în beneficiul vânzărilor tale. Incluzând ambele nume în marketing, elementele vă ajută să vă afișați mai bine în căutare și în alte rezultate.
• Acoperire și potențial mai bune: lucrând cu un program de afiliere, obțineți acces și acoperire mai bune. Pentru proprietarul produsului, înseamnă că produsele dvs. pot locui lângă articolele conexe și se pot deschide către noi piețe. De exemplu, sticla de apă concepută inițial pentru biciclete poate ajunge acum să locuiască lângă caiace (o piață populară, dar nu trebuie să o înveți când afiliatul tău știe asta). Pentru afiliați, obțineți un set mai mare de produse și puteți genera mai multe vânzări și valori medii mai mari ale comenzilor. Ai mai multe oportunități de vânzare pentru că poți ajunge la cineva interesat de un produs, dar nu neapărat gata să-l cumpere cu o altă ofertă sau două.
• Cerințe mai reduse de servicii: companiile împart unele interacțiuni cu clienții și managementul, ajutându-vă să reduceți bariera în calea vânzării din partea dvs. Afiliații servesc pentru a educa și a implica clienții inițial, făcându-i entuziasmați de același lucru. Proprietarii de produse se concentrează pe aspectul vânzării și pe servicii sau asistență dacă există o întrebare mai profundă sau expediere. Ajungi la mai mult cu mai puțin.

Contra

• Clienții au mai mulți pași : în funcție de modul în care funcționează software-ul și procesul, clienții dvs. se pot confrunta cu acțiuni suplimentare necesare pentru cumpărare. Ei găsesc produsul printr-un singur partener și învață câteva despre el, dar apoi vor trebui să facă clic pe un site nou pentru a cumpăra. De asemenea, ar putea fi nevoie să facă clic pentru a afla informații vitale pentru achiziție, de la mărime și disponibilitatea culorilor până la costurile de transport sau alte cerințe.
• Vânzări mai puțin previzibile : niciun magazin afiliat nu are vânzări garantate. Deci, s-ar putea să investești timp și bani în ceva care nu funcționează sau nu este foarte de încredere. Când programele de afiliere nu sunt foarte diverse, pot avea de suferit. De asemenea, s-ar putea să vedeți unele închise dacă nu îndeplinesc cerințele legislației fiscale nexus - mulți vânzători și afiliați la distanță au praguri minime de vânzări în funcție de stat.
• Reduceri de marjă : creșteți vânzările, dar le împărțiți între mai mulți parteneri. Fiecare parte face mai puțin decât ar face prin vânzarea exclusivă a propriilor produse. Deci, la un moment dat, ar putea exista o pierdere de venituri în timpul acestor vânzări, mai ales atunci când anunțurile afișate în Rețeaua de căutare și eforturile aferente atât din partea afiliaților, cât și a proprietarilor de produse concurează pentru aceleași ochi.
• Este timpul să revizuiți : toată lumea are mai mult de lucru! Te uiți la software suplimentar, canale de vânzare, butoane de testare și rapoarte de citire. Vor exista unele automatizări și alte eforturi manuale pentru a menține corecte descrierile produselor, a gestiona recenziile și conținutul generat de utilizatori, imaginile noi și multe altele. Este o investiție de timp ca orice alt canal. Nu vă așteptați să fie o modalitate fără efort de a genera bani .

Găsirea unui program și platformă de afiliere

Această postare se află pe blogul Post Affiliate Pro, așa că atunci când sunteți în căutarea unui program de afiliere, vă recomandăm să începeți aici, deoarece le face elemente mai complicate de urmărire, raportare, publicitate și stabilire a tipurilor de comisioane mai ușor atunci când doriți să creați propriul tău program de afiliere.

Cel mai important lucru de căutat este dacă interfața vă este ușor de înțeles dacă acceptă plățile de care aveți nevoie și că gestionarea comercianților și afiliaților este simplă. Dacă doriți să creșteți într-un domeniu aglomerat sau doriți să utilizați atât magazinele de comercianți, cât și recenzenții sau influenței, căutați instrumente precum Post Affiliate Pro care vă permit să împărțiți comisioanele între aceste grupuri, astfel toți cei care contribuie la o vânzare sunt recompensate în mod corespunzător.

Aceste instrumente vă permit să monitorizați și să gestionați linkurile afiliaților, să obțineți acces la rapoarte de urmărire (pentru vânzări, afișări, clicuri și alte acțiuni), să generați și să distribuiți articole promoționale precum bannere și e-mailuri și chiar să setați modul în care plătiți acești parteneri.

Examinați instrumentele care vă ajută să gestionați afiliații și căutați pluginuri și alte servicii care vă permit să difuzați programul, să vă conectați cu mai multe rețele de afiliați și să monitorizați publicul pentru a vă asigura că aveți combinația potrivită de parteneri.

Pentru cei dintre voi care doresc să vândă , veți dori să găsiți propriile programe de afiliere care vă oferă acces la companii care doresc să ajungă la publicul dvs. Acest lucru ar putea însemna că căutați servicii care adună link-uri și oportunități pentru dvs. sau că contactați direct magazinele și companiile pentru a încerca și a vinde produsele lor. Gândiți-vă atât la mare, cât și la mic pentru a aborda Amazon sau rețeaua de parteneri eBay și mărci individuale precum New Balance sau iTunes.

Fiecare platformă are propriile cerințe unice, la fel ca mulți retaileri, așa că veți dori să începeți încet și să construiți treptat. Respectarea regulilor este cea mai simplă modalitate de a fi plătit rapid și fiabil.

5 sfaturi pentru a reuși în eforturile dvs. de marketing

1. Creați o narațiune

Vrei să găsești nișa potrivită pentru programele tale de afiliere. Vânzătorii de produse trebuie să aleagă oameni care îi vor ajuta să ajungă la un public nou. Afiliații doresc să facă același lucru și să își organizeze conținutul pentru acel public specific.

Faceți acest lucru mai ușor, construind o narațiune în jurul produsului și al magazinului. Proprietarii de produse ar trebui să vizeze un stil de viață, un hobby, o activitate, un loc de muncă sau un articol similar. Descoperiți-vă utilizările și modul în care îi ajutați pe clienți. Magazinele afiliate ar trebui apoi să beneficieze de aceste beneficii pentru o narațiune specifică în jurul unui public țintă.

Așadar, proprietarul produsului ar putea împărtăși modul în care trusa lor de îngrijire a câinilor facilitează tunderea părului cățeilor. Magazinele afiliate pot lua asta și apoi viza diferite nișe, cum ar fi să ajute părinții-cațeluși ocupați care nu au mult timp, să vizeze complexele de apartamente dacă face curățarea mai ușoară sau să ajungă la îngrijitorii care doresc să accelereze tunsoarea pe oră. pentru a beneficia de afacerile lor.

Fiecare partener ar trebui să își rezume poziționarea cât de bine poate, făcând mai ușor pentru toată lumea să folosească acele beneficii și elemente în campanii.

2. Fii selectiv

Proprietarii de produse și afiliații ar trebui să-și placă reciproc afacerile. Asta înseamnă să găsești parteneri care să-ți împărtășească valorile și dorințele mărcii. Dacă concurența la preț este efortul tău mare de marketing, atunci te vei lupta cu un program de marketing afiliat în care partenerul tău este scump și se concentrează pe produse detaliate, implicate, care se vând lent.

Reputația ta va fi afectată de performanța partenerului tău. Adesea, aceasta este o preocupare mai mare pentru proprietarul produsului. Programul lor de afiliere va avea costuri semnificative, iar deschiderea acestuia pentru toți cei care doresc va însemna timpul dvs. pentru orele de management (nu petrecute în vânzare). Va fi o muncă suplimentară și doriți să plătiți din punct de vedere al vânzărilor.

Alegeți parteneri pe care ați dori să fie un adevărat agent de vânzări pentru dvs., iar afiliații ar trebui să se concentreze asupra produselor care le plac cu adevărat sau despre care cred că se pot vinde bine, ajutând oamenii. Examinați tot ce puteți despre procesele și tacticile de vânzări în timp ce invitați cealaltă companie să vă revizuiască, de la management și creștere până la modul în care uimești clienții cu modul în care vă ambalați produsele.

Selectivitatea te împiedică să te răspândești prea subțire și să te străduiești să îndeplinești cerințele.

3. Minimizați distragerile

Acum, să vorbim despre marketing! Pentru a fi profitabil de ambele părți ale ecuației afiliaților, aveți nevoie de oameni care să cumpere! Ei vor trebui să ajungă pe vitrina afiliaților, să găsească o valoare, să facă clic și să fie pregătiți și gata să cumpere odată ce ajung pe pagina producătorului produsului.

Pentru a face acest lucru, marketingul și site-urile web ale ambelor companii trebuie să fie educaționale, de susținere și să nu fie distrase. De obicei, aceasta înseamnă că cel mai bine este să limitați linkurile către site-uri web externe și elementele din paginile dvs. de vânzări. Afișați un carusel de produse similare, dar luați în considerare să păstrați totul din aceeași familie de producători grupați. De asemenea, afiliatul tinde să nu aibă nevoie de informații de contact pe fiecare pagină sau de CTA-uri directe pentru propria afacere.

Anunțurile banner și widget-urile strălucitoare pot fi convingătoare pentru un site de comerț electronic general, dar vor distra atenția asupra paginilor afiliate. De asemenea, pot alunga oamenii dacă site-ul pare mai puțin profesional.

Alte câteva sfaturi includ:

• Puneți conturile dvs. sociale în partea de jos a paginilor sau în subsol.
• Faceți ca recenziile să se încarce pe pagină, fie direct, fie prin intermediul unui carusel.
• Nu mergeți în afara paginii pentru elementele de întrebări frecvente, cum ar fi diagramele de mărimi
• Dacă doriți să furnizați linkuri de servicii pentru clienți, trimiteți pe cineva pe pagina proprietarului produsului și spuneți-i unde să facă clic
• Păstrați paginile de vânzări curate și clare cu imagini și videoclipuri specifice produsului respectiv

Cele mai bune practici se aplică atât paginilor afiliate, cât și paginilor de destinație ale produselor de la proprietari. Vrei ca cineva să simtă că este un pas fără probleme să dai clic și să cumperi, în loc să fie distras de ferestre pop-up, bannere și alte lucruri în pasul sau doi înainte de finalizarea plății.

4. Nu te ascunde

Fiți direct cu privire la programul de afiliere la ambele capete. Ascunderea unor părți ale procesului poate dăuna vânzărilor și conversiilor, înrăutățind lucrurile pentru fiecare partener. Magazinul afiliat și marketingul său ar trebui să noteze că există legături și relații afiliate.

Pentru proprietarii de produse, mandatați unele dintre aceste informații, astfel încât clienții dvs. să nu creadă că sunt înșelați. Vrei ca oamenii să aibă încredere în tine și să nu asocieze marca ta cu fraudă sau furt. Dacă cineva este un cumpărător inteligent și caută produse în mai multe locații, probabil își va da seama cine este un afiliat și cine nu înainte de a face clic pentru a cumpăra. Dacă nu ești sincer în privința asta într-un mod ușor de văzut, probabil că se vor întreba ce altceva ascunzi.

În același timp: există cerințe legale pentru notarea link-urilor afiliate și marketing. Acestea vor diferi în funcție de locul în care locuiți, dar există reguli mari și clare pentru marketingul afiliat și de rețea.

De exemplu, în SUA, FTC a amendat persoanele care nu divulgă suficient de bine aceste informații. Iată o notă importantă din ghidul FTC:

„Dacă este clar că ceea ce este pe site-ul tău este o reclamă plătită, nu trebuie să faci dezvăluiri suplimentare. Nu uitați că ceea ce este clar pentru dvs. poate să nu fie clar pentru toți cei care vă vizitează site-ul, iar FTC evaluează reclamele din perspectiva consumatorilor rezonabili.”

5. Examinați în mod regulat anunțurile și sistemele de urmărire

Marketingul afiliat pentru comerțul electronic funcționează cel mai bine atunci când cei doi parteneri sunt în pas. Aceasta înseamnă să ajungeți de acord cu privire la modul în care sunt afișate produsele, prețurile de vânzare, marjele, informațiile de afișat, ce nu trebuie afișat și ce partener poate furniza ce informații.

Ruperea acestui lanț poate duce la neîncredere și la pierderea plăților sau la pierderea vânzărilor dacă clienții văd o experiență de vânzare neconexă.

Depinde de ambii parteneri să-și revizuiască în continuare munca și partenerii lor, asigurându-se că totul este așa cum ar trebui să fie. Specialiștii de marketing afiliat trebuie să știe că campaniile publicitare și paginile de vânzări nu promiță prea mult sau nu furnizează informații incorecte - un risc deosebit de mare dacă cineva este plătit pe baza traficului livrat în loc de vânzările finale sau dacă este plătit pentru a convinge pe cineva să se înscrie. o încercare gratuită. Vânzătorii afiliați trebuie să facă clic pe pagini pentru a se asigura că lucrurile nu sunt stricate și să solicite audituri ale platformei de urmărire a afiliaților pentru a se asigura că sunt creditați și plătiți corespunzător. În același timp, este inteligent să verificați munca altor parteneri afiliați pentru a vă asigura că le oferiți clienților cea mai bună ofertă pentru un produs.

Transparența reciprocă este la fel de importantă ca și transparența față de clienți. Dacă cineva se simte umbrit la fiecare capăt, ar putea fi timpul să plece.

Încheiere: faceți ca marjele să funcționeze pentru toată lumea

Programele de afiliere care nu oferă vânzări sau recompense decente ajung să fie doar o durere uriașă. Îți vor devora rapid timpul și efortul care ar putea fi cheltuit pentru a genera marje mai bune și alte vânzări. Deci, munciți din greu pentru a vă asigura că marjele funcționează pentru toată lumea.

Pentru profesioniștii dvs. de marketing afiliat, asta înseamnă adoptarea de software și stabilirea unor rate de plată care să merite timpul al influențelor și al vitrinelor. Faceți-vă urmărirea transparentă și informațiile ușor de accesat, astfel încât aceștia să se poată concentra pe vânzare în loc să vă bombardeze cu întrebări.

Pentru vânzători, respectați eforturile de marketing afiliat pentru comerțul electronic în care aveți încredere. Obțineți detaliile de care aveți nevoie și soluțiile care funcționează corect pentru afacerea dvs. Alegeți produse care se potrivesc nișei și publicului dvs. Când începeți să vă descurci bine și doriți să transferați mai multe resurse către o anumită linie de produse, contactați compania respectivă și discutați despre cum să vă îmbunătățiți relația. Când te descurci mai bine, o fac și ei. Asigură-te că te simți răsplătit pentru munca ta grea.

Este ca orice relație: lucrurile merg bine doar dacă ambii parteneri sunt fericiți.

Jake Rheude