Cum să utilizați inteligența artificială în publicitate pentru a vă îmbogăți eforturile PPC în 2023

Ce este AI în marketing digital?

În primul rând, să vedem ce este AI și ce este aceasta în contextul marketingului digital.

Dicționarul Oxford definește inteligența artificială ca fiind teoria și dezvoltarea sistemelor informatice capabile să îndeplinească sarcini care necesită în mod normal inteligență umană, cum ar fi percepția vizuală, recunoașterea vorbirii, luarea deciziilor și traducerea între limbi.

În contextul marketingului digital, sistemele informatice AI sunt folosite pentru a analiza cantități mari de date cu viteză, pentru a învăța din date și a le raționa și apoi a lua decizii importante pe baza analizei.

Ulterior, acest lucru stimulează lucruri precum țintirea și definirea publicului, automatizarea sarcinilor, recunoașterea modelelor, optimizarea, segmentarea datelor și crearea de conținut (și multe altele).

De asemenea, este important să rețineți că AI în publicitate poate face aceste lucruri la o scară și o viteză care depășește capacitățile umane, făcându-l extrem de util și poate puțin controversat și perturbator de-a lungul anilor.

Cum influențează AI în publicitate reclamele pe care le vedem online

Înseamnă asta că agenții de publicitate pot sta pe loc și se pot bucura de gloria învățării automate? Probabil că nu, dar există încă multe moduri în care AI aduce beneficii publicității, contribuind la îmbunătățirea performanței și a productivității.

Să aruncăm o privire la câteva dintre principalele beneficii ale utilizării AI în PPC în 2023.

Personalizare și relevanță

Primul beneficiu al utilizării AI în PPC este furnizarea de reclame extrem de personalizate și relevante unui public țintă. Algoritmii AI înțeleg comportamentul utilizatorului și care sunt interesele și motivațiile utilizatorului. Aceste informații sunt apoi folosite pentru a livra reclame care sunt adaptate utilizatorilor individuali, făcându-le personalizate și extrem de relevante.

AI poate realiza acest lucru la scară, personalizând campaniile pentru un public foarte mare, lucru care ar fi aproape imposibil de realizat manual.

De exemplu, cu ajutorul inteligenței artificiale, ceva la fel de simplu precum difuzarea combinațiilor de titlu și descriere a reclamelor care vor rezona cel mai bine cu un utilizator pe baza intereselor sale online devine un proces automat. Inteligența artificială ia în considerare modul în care utilizatorii cu interese online similare au evoluat istoric, pentru a prezice apoi care este cea mai bună combinație de copiere publicitară pentru dvs.

Direcționare avansată

Direcționarea bazată pe inteligență artificială în PPC permite agenților de publicitate să ajungă la publicul potrivit la momentul potrivit cu precizie. Algoritmii AI pot identifica modele, comportamente și caracteristici care definesc segmentele țintă, dincolo de ceea ce oamenii sunt capabili să facă.

Acest lucru se realizează prin analiza datelor și este unul dintre motivele pentru care colectarea cât mai multor date despre cont și campanie este atât de importantă. Datele alimentează inteligența artificială în PPC și deschid campaniile către o direcționare mai avansată decât construirea manuală a campaniilor cu cuvinte cheie alese și segmente de public contextuale.

De exemplu, campaniile de performanță maximă folosesc metode avansate de direcționare pentru a găsi utilizatorii care au cele mai multe șanse să facă conversii. Folosind învățare automată și semnale de audiență, campaniile Performance Max sunt complet automatizate și axate pe conversie și pot difuza anunțuri în întreaga rețea Google; Căutați, Afișați, Descoperiți, YouTube, Cumpărături, Gmail și Maps.

Automatizare

Un alt beneficiu al inteligenței artificiale în publicitatea de căutare plătită este automatizarea care este implicată. Toate campaniile și procesele PPC care implică inteligența artificială sunt mai raționalizate și simplificate. În termeni practici, aceasta include lucruri precum cercetarea cuvintelor cheie, gestionarea sumelor licitate, programarea anunțurilor, crearea de active și chiar direcționarea.

Automatizarea joacă un rol important în PPC și motivul pentru care este atât de benefică pentru agenții de publicitate este că economisește timp și cheltuieli. Agenții de publicitate pot lăsa sarcini laborioase și consumatoare de timp pe seama mașinii și, în schimb, se pot concentra pe strategie și își pot dedica timpul în alte domenii. Aceasta înseamnă, de asemenea, că reduce costurile operaționale.

Pe lângă aceasta, AI poate îndeplini multe dintre aceste sarcini la un standard mai înalt decât oamenii, mai ales atunci când automatizarea provine din analiza rapidă și puternică a datelor. Cu toate acestea, în unele cazuri, AI trebuie să fie gestionată și condusă de agentul de publicitate, cum ar fi crearea de conținut.

Cum poate fi folosită IA pentru a vă îmbogăți PPC

Am analizat cele trei beneficii principale pe care AI le poate avea în PPC, așa că haideți acum să explorăm modul în care AI este utilizată în reclame în 10 moduri practice, toate care vă vor îmbogăți campaniile PPC.

1. Înțelegeți cum AI-ul generativ îmbunătățește căutarea

Inteligența artificială generativă este inteligența artificială care poate crea conținut, fie că este text, imagini sau alte tipuri de media, pe baza solicitărilor. Poate lua ceea ce a învățat din exemplele pe care le-a fost arătat și poate crea ceva complet nou pe baza acelei informații .

Cele două moduri principale în care AI generativă este utilizată în acest fel sunt cu modele de limbaj mari (LLM), cum ar fi ChatGPT și cu AI generativă încorporată în motoarele de căutare, cum ar fi lansarea Bard de la Google.

Modelele de limbaj mari (LLM) se dovedesc a fi cu adevărat puternice pentru crearea de conținut bazat pe text, precum și pentru a oferi răspunsuri la întrebări și o perspectivă aprofundată asupra unor subiecte specifice. Google Bard, pe de altă parte, este viitorul Google ca motor de căutare și va permite utilizatorilor să caute cu cuvinte cheie cu coadă mai lungă, care sunt mai specifice, includ mai multe detalii și permit utilizatorilor să urmărească cu mai multe întrebări, în loc să înceapă o căutare complet nouă.

Odată cu evoluția căutării în acest fel, va avea, de asemenea, un impact asupra publicității și, în special, asupra modului și unde agenții de publicitate pot difuza anunțuri, ceea ce face important să rămâneți informat din perspectiva PPC.

2. Descoperirea și organizarea cuvintelor cheie

Instrumentele AI, cum ar fi ChatGPT, pot fi folosite în PPC pentru a supraalimenta și automatiza procesul de cercetare a cuvintelor cheie, o sarcină care a fost în mod tradițional manuală. În comparație cu Planificatorul de cuvinte cheie de la Google și cu alte instrumente de cercetare a cuvintelor cheie, ChatGPT a făcut întregul proces mult mai ușor și mai interactiv.

De exemplu, puteți începe prin a oferi solicitări cu privire la industrie, tipuri de cuvinte cheie relevante, concurenți și adrese URL relevante. ChatGPT va genera apoi cuvinte cheie pe baza acestor informații și după care puteți cere ca cercetarea cuvintelor cheie să fie rafinată, extinsă și grupată într-un mod care să aibă sens pentru dvs.

În exemplul de mai jos, am cerut ChatGPT să ajute cu cercetarea cuvintelor cheie pentru un site web de vacanță din Marea Britanie care acceptă câinii, similar cu booking.com. Am oferit câteva exemple de cuvinte cheie și ChatGPT, apoi a venit cu câteva idei bine structurate:

Apoi am dezvoltat în continuare listele de cuvinte cheie punând întrebări ulterioare. În această etapă, este important să oferim un context mai larg în ceea ce privește ceea ce este relevant și ce nu.

În exemplul de mai jos, am cerut mai multe cuvinte cheie legate de hoteluri și am spus că campingul nu este relevant pentru această afacere, așa că ChatGPT a rafinat lista de cuvinte cheie la următoarele:

Cercetarea cuvintelor cheie se poate face la scară folosind ChatGPT și puteți încă introduce aceste cuvinte cheie în instrumente mai tradiționale pentru a obține o idee despre volumele de căutare și concurența.

3. Accelerați analiza interogărilor de căutare cu ChatGPT

Este ca și cum ai face cercetare de cuvinte cheie, dar invers. Analiza interogărilor de căutare poate fi adesea văzută ca o sarcină laborioasă de a parcurge cantități mari de date privind interogările de căutare pentru a exclude căutările nerelevante. Este, de asemenea, o modalitate bună de a găsi noi idei de cuvinte cheie și oportunități.

Folosind ChatGPT, este posibil să cereți LLM să analizeze listele de interogări de căutare pentru dvs. și să evidențieze termenii de căutare în funcție de relevanță sau să grupeze anumiți termeni.

În exemplul următor, am oferit ChatGPT o listă care conține sute de interogări de căutare și am întrebat ce interogări nu sunt relevante pentru afacerea hotelieră care acceptă câinii. ChatGPT a evidențiat apoi 21 de interogări pe care să le privesc mai atent.

Unele dintre cele de mai sus sunt relevante, așa că este încă important să oferiți ChatGPT mai multe solicitări cu privire la ceea ce este relevant. Cu toate acestea, imediat, pot vedea că termenii de căutare referitori la booking.com, B&Bs, Premier Inn și Groupon nu sunt tocmai potriviți pentru această campanie, așa că o acțiune directă pe care o pot face este să exclud acele interogări din campanie.

După aceea, am cerut ChatGPT să examineze din nou interogările de căutare și să-mi furnizeze o listă de interogări care conțin o locație, care va fi folosită pentru a crea o nouă campanie de locație:

Obținerea unei perechi suplimentare de mâini pentru analiza interogărilor de căutare și automatizarea procesului de analiză a cantităților mari de date este o modalitate excelentă de a folosi AI pentru a vă îmbogăți PPC.

4. Scrieți o copie a anunțului convingătoare și dezvoltați anunțuri relevante

Un alt mod de a utiliza AI în PPC este cu scrierea publicitară, care este o formă de creare de conținut AI. Similar cu exemplele de mai sus, puteți oferi ChatGPT un rezumat în ceea ce privește ceea ce aveți nevoie și puteți sta pe loc în timp ce copia publicitară este creată.

Copia publicitară creată de AI va trebui în continuare verificată și revizuită de oameni, pentru a se asigura că este convingătoare, relevantă și că toate informațiile sunt exacte. Cu toate acestea, este încă un instrument cu adevărat util pentru generarea rapidă de idei, ceea ce poate economisi agentului de publicitate mult timp și resurse.

În exemplul de mai jos, i-am cerut ChatGPT să-mi furnizeze câteva înștiințări fără a oferi niciun context în USP-urile companiei, în afară de „vacanțe care acceptă animalele de companie”. Apoi am cerut ca acestea să fie revizuite, astfel încât înștiințările să aibă maximum 25 de caractere. Iată ce a venit ChatGPT:

Este un punct de plecare grozav și unele dintre ele sunt relevante, în timp ce altele nu sunt deloc. Cu toate acestea, folosind ceea ce a oferit ChatGPT, am reușit să perfecționez cele 10 înștiințări prin adăugarea unor USP-uri despre care știu că ar trebui incluse.

Iată lista mea revizuită de înștiințări:

• Sejururi acceptate cu animale de companie
• Toate rasele, toate dimensiunile
• De încredere de iubitorii de câini
• Experți în călătorii cu câini
• Toți câinii sunt bineveniți
• Banii inapoi garantat
• Rezervați cu un depozit de 30 GBP
• Oferte pentru câini
• Rezervați online în câteva minute
• 1000 de proprietăți

În general, inteligența artificială este excelentă pentru a crea conținut bazat pe text, iar pentru PPC, este excelentă la scrierea unui text publicitar Google Ads.

5. Optimizați-vă fluxul de produse

Agenții de publicitate pot, de asemenea, să folosească ChatGPT pentru a-și optimiza datele de feed din centrul comercianților , lucru foarte important pentru companiile de comerț electronic care rulează campanii Cumpărături și Performanță Max.

ChatGPT poate ajuta prin completarea datelor lipsă sau prin optimizarea titlurilor și descrierilor produselor , astfel încât acestea să fie mai bine adaptate pentru căutare, precum și prin adaptarea titlurilor și descrierilor pe baza produselor sau a paginilor produselor în sine.

În exemplul de mai jos din Search Engine Journal , ChatGPT a fost furnizată o foaie de calcul care conține adrese URL ale paginilor de produs împreună cu câmpurile lipsă. ChatGPT a fost rugat să completeze detaliile lipsă în a treia coloană pe baza datelor din pagina de destinație.

Informațiile lipsă pe care le-a furnizat ChatGPT ar putea fi apoi folosite pentru a completa feedul de produse, ajutând să ne asigurăm că feedul a fost corect și optimizat pentru Cumpărături Google.

6. Identificați audiențe relevante cu ChatGPT

Segmentele de public joacă un rol important în direcționarea PPC și sunt relevante pentru toate tipurile de campanii, deși unele se bazează mai mult pe segmente de public pentru direcționare decât altele, cum ar fi Performance Max, Display și Video. Pe lângă utilizarea datelor dvs. primare de audiență, este, de asemenea, o idee bună să utilizați segmente de public de pe piață, de afinitate și personalizate, care pot include cuvinte cheie și adrese URL.

Deci, cum poate fi folosit ChatGPT pentru dezvoltarea publicului PPC? ChatGPT poate fi folosit ca asistent de cercetare și oferă informații despre interesele și preferințele specifice unui anumit segment de consumatori. De asemenea, ChatGPT poate propune cuvinte cheie relevante pe care acești consumatori le-ar putea folosi atunci când efectuează căutări.

Toate aceste informații pot fi apoi folosite pentru a crea segmente de public personalizate în Google Ads, ajutând agenții de publicitate să își definească mai bine publicul pentru a viza și a ajunge la publicul dorit. AI poate lua în considerare interesele specifice și comportamentul de căutare, care poate depăși ceea ce agenții de publicitate ar putea ști despre publicul țintă.

7. Utilizați IA conversațională pentru a crea campanii

Există o nouă funcție Google Ads de creare a materialelor care utilizează informații Google Ads pentru a începe procesul de creare a campaniilor în numele dvs. Acest lucru poate fi realizat prin chat-ul Google AI, care are loc în interfața Google Ads.

Această funcție a fost anunțată la Google Marketing Live 2023 și funcționează luând pagina de destinație pe care o oferă un agent de publicitate. Ulterior, Google AI va genera cuvinte cheie, titluri, descrieri, imagini și alte elemente relevante și eficiente pentru campania dvs. , automatizând procesul și economisind timp agentului de publicitate.

Odată ce campania și reclamele IA au fost generate de Google, agenții de publicitate mai au capacitatea de a le edita înainte de lansare, ceea ce înseamnă că există încă un nivel suficient de control asupra campaniei înainte de a fi activată.

8. Utilizați imagini publicitare generate de AI cu Google Product Studio

Un alt anunț de la Google Marketing Live 2023 a fost noul instrument Google Product Studio. Acest nou instrument va permite agenților de publicitate să creeze reclame generate de IA prin generarea de imagini care pot fi apoi folosite ca active creative în campaniile PPC.

Product Studio vă va permite să creați fundaluri dinamice sau să le eliminați pe cele vechi neatrăgătoare – și chiar să clarificați imaginile cu rezoluție scăzută .

Această soluție de remediere rapidă ar trebui să economisească timp și, de asemenea, ar trebui să înarmeze managerii PPC cu mai multe capacități în jurul activelor de imagine, ceva care este cunoscut pentru că provoacă întârzieri din cauza nevoii de echipe de proiectare și resurse de proiectare.

9. Active bazate pe inteligență artificială care vizează interogări de căutare

Un alt anunț de la Google Marketing Live 2023 este crearea de active bazată pe inteligență artificială, care va face ca anunțurile de căutare să vizeze anumite interogări de căutare . Când aceasta va fi lansată, va putea genera elemente adaptate utilizatorilor individuali, în funcție de intenția lor și de interogarea de căutare.

Acest lucru va însemna experiențe mai bine adaptate, care au o mai mare relevanță pentru indivizi, mai degrabă decât să le arate tuturor utilizatorilor aceleași active.

De exemplu, dacă o campanie are atașate 10 elemente de sitelink și 15 elemente de imagine care sunt toate în rotație, fără AI, acestea vor fi optimizate pe baza performanței generale. Cu toate acestea, în cazul materialelor bazate pe inteligență artificială care vizează anumite interogări de căutare, activele vor ține cont de ceea ce a căutat cineva, interesele și comportamentul online, înainte de a alege cel mai bun material pentru acel utilizator.

Dacă un utilizator caută o anumită caracteristică a produsului, fie că este culoarea, dimensiunea, stilul sau prețul, materialele care sunt difuzate vor viza cel mai bine căutarea respectivă.

10. Utilizați noi tipuri de campanii și licitare inteligentă

Inteligența artificială și învățarea automată se află de ceva vreme în fruntea noilor tipuri de campanii și strategii de licitare Google Ads. De la lansarea campaniilor de performanță maximă și trecerea la atribuirea bazată pe date , la strategiile de licitare axate pe conversii, cum ar fi „maximizarea conversiilor” și „maximizarea valorii conversiilor”.

Utilizarea noilor tipuri de campanii Google Ads IA și strategii de licitare vă va îmbogăți PPC cu AI. Acesta este motivul pentru care este foarte important ca agenții de publicitate să înceapă să le adopte sau cel puțin să înceapă să experimenteze cu ele.

Toate aceste elemente sunt alimentate de AI și folosesc date și învățarea automată pentru a genera cele mai bune rezultate posibile și s-a dovedit că depășesc metodele tradiționale de gestionare a campaniilor Google Ads.

11. Activați „Asociere puterea anunțurilor”

Combinați ceea ce este încercat și adevărat cu noul, combinând campaniile bazate pe inteligență artificială și direcționarea cu campanii tradiționale, cum ar fi Performance Max și anunțurile afișate în Rețeaua de căutare. Google se referă la aceasta ca „Asociere puterea anunțurilor”, deoarece vă va permite să vă creșteți conversiile în întregul Google.

Desfășurarea campaniilor dvs. obișnuite în Rețeaua de căutare vă va asigura că veți continua să obțineți conversii din locurile despre care știți că funcționează. Adăugarea campaniilor PMax vă va permite să explorați un nou teritoriu cu segmente de public pe care nu le-ați fi putut găsi singur.

De asemenea, Google sugerează să configurați campaniile dvs. de căutare cu potrivire amplă, care utilizează inteligența artificială pentru a găsi interogări legate de cuvintele cheie și expresii, în loc să rămâneți la potriviri exacte. Deci, dacă un utilizator introduce cuvintele cheie „servicii de salon de unghii”, ar putea obține rezultate și pentru cuvintele cheie „manichiură și pedichiură”.

Dacă ați respectat un tip de campanie sau opțiuni de potrivire a cuvintelor cheie, atunci acum este momentul potrivit să vă ramificați și să descoperiți cum AI vă poate promova campaniile PPC.

Concluzie

AI în publicitate poate fi folosită în numeroase moduri pentru a vă îmbogăți eforturile PPC, fie că este vorba de creșterea productivității sau de optimizarea campaniilor cu învățare automată. Cele trei beneficii principale ale utilizării AI în PPC sunt abilitatea de a personaliza și de a crește relevanța, capacitățile avansate de direcționare și, în final, automatizarea.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că rolul oamenilor a fost înlocuit, ci mai degrabă rolul nostru se schimbă odată cu evoluția AI. AI poate fi folosită în avantajul agenților de publicitate, dar agenții de publicitate trebuie totuși să supravegheze campaniile și crearea de conținut și să alimenteze AI cu context și date, deoarece datele sunt cheia pentru introducerea de succes a AI.

Pentru ca AI să funcționeze eficient, datele cu care este alimentat trebuie să fie precise, actualizate și abundente, care sunt controlate de oameni... deocamdată.