Cum să antrenezi eficient angajații?
Publicat: 2023-05-25Știai că investiția în dezvoltarea profesională a angajaților tăi este cheia succesului afacerii tale? Formarea angajaților nu numai că crește performanța, dar vă ajută și să construiți relații de durată cu angajații dvs., să creșteți loialitatea și să reduceți cifra de afaceri.
Sistemul de management al învățării bine ales vă poate ajuta să automatizați instruirea angajaților și să acoperiți toate nevoile dvs. de afaceri în educația corporativă. CleverLMS iese în evidență față de concurență prin funcționalitatea sa transversală atât pe dispozitivele mobile, cât și pe cele desktop. Consultați site-ul web CleverLMS pentru a afla mai multe despre această platformă puternică.
Bine, am terminat cu introducerea. Acum haideți să descoperim și să explorăm strategii eficiente de formare a angajaților.
Citește și: 5 cele mai bune instrumente de planificare a capacității de resurse pentru echipeFormarea și dezvoltarea angajaților
Să detaliem modul în care formarea și dezvoltarea angajaților vă pot conduce la un mare succes în afaceri.
În primul rând, cu cât angajații sunt mai calificați, cu atât vor fi mai buni și mai eficienți la locul de muncă, îmbunătățind eficiența generală a proceselor de afaceri. În plus, angajații calificați și experimentați își pot transfera cunoștințele noilor angajați și îi pot învăța despre procesele și produsele companiei.
În al doilea rând, îi motivează pe angajați atunci când văd că contează. Acest lucru poate duce nu numai la o performanță îmbunătățită, ci și la ceea ce este și mai benefic - la creșterea satisfacției în muncă și la rate mai mici de rotație.
În al treilea rând, stimulează competiția internă între departamente și între toți angajații din organizație. Nu îți vei petrece tot timpul pretinzând că lucrezi, dar cu adevărat fără să faci nimic atunci când vezi angajați foarte motivați care lucrează continuu la abilitățile și abilitățile lor și sunt gata să-ți ia locul.
După cum puteți vedea, acestea sunt aproape beneficiile încorporării tehnologiilor de formare și dezvoltare a angajaților în organizația dvs. Următoarea întrebare este: cum poți să o faci?
Tipuri de formare a angajaților
Există mai multe tipuri de instruire a angajaților — de la sesiuni interne de școală veche cu o companie sau un antrenor externalizat până la abordări moderne, cum ar fi învățarea mobilă.
Instruirea corporativă externalizată implică utilizarea serviciilor de la terți pentru a oferi sesiuni de dezvoltare profesională. Poate arăta ca trimiterea angajaților la centre de formare în afara sediului sau ca antrenorii și instructorii să vină la locațiile companiei pentru a conduce sesiuni live acolo.
Instruirea internă sugerează utilizarea expertizei angajaților actuali pentru a oferi sesiuni educaționale corporative. În mod obișnuit, acest tip de instruire este oferit de angajați cu experiență care sunt în companie de mult timp. Cu toate acestea, un potențial punct slab al acestei abordări de formare este că personalul dumneavoastră ar putea să nu aibă o viziune nouă din exterior asupra proceselor interne de organizare și a tehnicilor de lucru, deoarece formatorii pot preda doar din propriile experiențe în cadrul companiei.
Deci, să aruncăm o privire mai bine asupra unor abordări mai moderne ale educației angajaților și dezvoltării profesionale.
Instruirea online a angajaților
Boom-ul recent al dispozitivelor mobile a revoluționat modul în care este oferită instruirea angajaților. Odată cu adoptarea pe scară largă a smartphone-urilor, instruirea a devenit mai convenabilă și mai accesibilă, făcând posibil ca cursanții să acceseze materiale educaționale de oriunde și în orice moment. Învățarea online a evoluat de la e-learning, care a inclus digitizarea educației corporative, dar a fost furnizată în principal pe computere, mai degrabă decât pe smartphone-uri.
Beneficiile cursurilor online pentru angajați
Formarea online a angajaților este o formă de învățare care utilizează tehnologii digitale pentru a desfășura sesiuni de dezvoltare profesională angajaților prin Internet. Este o modalitate rentabilă și flexibilă de a oferi instruire personalului dvs., deoarece astfel de cursuri pot fi accesate oricând și oriunde și nu necesită săli de clasă sau instructori la fața locului. În plus, cursurile online pot fi livrate într-o varietate de moduri, inclusiv videoclipuri, seminarii web, podcasturi și module interactive, ceea ce reprezintă, de asemenea, un beneficiu imens.
Vorbind despre alte beneficii, nu putem ignora capacitatea de a folosi simultan mai multe stiluri de învățare. Cursurile corporative online pot fi dezvoltate pentru a combina multe preferințe de învățare diferite. De exemplu, videoclipurile și modulele interactive pot atrage cursanții vizuali, în timp ce webinarii și podcasturile pot atrage cursanții auditivi.
Un alt beneficiu al educației corporative efectuate în format online este scalabilitatea sa. Cursurile digitale pot fi scalate cu ușurință pentru a satisface nevoile unei forțe de muncă în creștere, deoarece pot fi accesate de un număr nelimitat de angajați simultan. Acest lucru poate economisi timp și bani pentru costurile de formare, eliminând necesitatea de a angaja formatori suplimentari sau de a plăti spațiu suplimentar în clasă.
Dezavantajele formării online
Cu toate acestea, există câteva dezavantaje potențiale despre care ar trebui să știți. Una dintre principalele dintre ele este că comunicarea față în față între formatori și cursanți joacă un al doilea rol, ceea ce poate îngreuna angajaților să pună întrebări sau să primească feedback cu privire la performanța lor. În plus, formarea online poate să nu fie adecvată pentru toate tipurile de formare, în special pentru cele care necesită experiență practică sau abilități practice.
Pentru a răspunde acestor preocupări, unele programe de formare online (și platforme!) includ elemente interactive, cum ar fi chatul live și apelurile video încorporate, care permit cursanților să comunice cu instructorii și alți cursanți în modul în care obișnuiau. Dar nu este întotdeauna cazul, deoarece platformele online moderne oferă o modalitate eficientă și flexibilă de a oferi educație corporativă angajaților din organizația dvs.
Folosind aceste instrumente și abordări, puteți organiza sesiuni de instruire scalabile și personalizate pentru a crește performanța angajaților și pentru a contribui la succesul afacerii.
Planul de pregătire a angajaților
Un plan de instruire a angajaților bine pregătit descrie ce fel de cunoștințe vor primi angajații și cum va fi efectuată acea instruire, inclusiv resursele și sprijinul necesare pentru a ajuta personalul să reușească.
Pentru a crea un plan eficient, ar trebui să:
- Identificați domeniile în care este nevoie de formare. Aceasta poate include formare specifică locului de muncă, cum ar fi învățarea cum să operați un nou echipament, sau formare mai generală, cum ar fi abilitățile de comunicare sau gestionarea timpului.
- Stabiliți cum va fi oferit cursul. Acesta ar trebui să fie următorul pas odată ce zonele de instruire au fost identificate.
- Creați un program și o cronologie pentru antrenament. Astfel, vă puteți asigura că personalul dumneavoastră va obține cunoștințele de care au nevoie în timp util și că instruirea este integrată în programul lor obișnuit de lucru.
Planul de formare ar trebui, de asemenea, elaborat ținând cont de toate parametrii esențiali pentru măsurarea ulterioară a eficacității sale, cum ar fi performanța la locul de muncă legată de scorurile la teste.
În general, prin identificarea zonelor de instruire, prin determinarea celor mai bune metode de instruire și prin crearea unui program și a unui calendar pentru instruire, vă puteți ajuta angajații să reușească și să îmbunătățească performanța generală a organizației dvs.
Citește și: 5 cele mai bune instrumente de planificare a capacității de resurse pentru echipeCel mai bun software de instruire a angajaților
După cum am învățat până acum, cursurile de formare a angajaților bine asigurate îmbunătățesc performanța generală la locul de muncă, creează loialitate și promovează o cultură de învățare și dezvoltare în rândul colegilor de muncă. Există mai multe sisteme populare de instruire a angajaților, fiecare cu propriul său set de caracteristici și beneficii.
Iată una dintre cele mai bune opțiuni de program de formare a angajaților de luat în considerare:
CleverLMS se remarcă ca o soluție excelentă datorită funcționalității sale transversale, caracteristicilor captivante de personalizare și gamification și analizei avansate. Cu CleverLMS, organizațiile își pot automatiza cu ușurință procesul de formare, pot oferi angajaților instruiri captivante și eficiente și, în cele din urmă, pot conduce la succesul afacerii.