Cum să stabiliți prețul unui curs online: un ghid pentru începători
Publicat: 2023-07-14Actualizat de Tara Malone
Este timpul să iei o decizie: cât vei percepe pentru cursul tău online?
În calitate de creator de cursuri online, probabil că ați petrecut mult timp și efort încercând să găsiți prețul perfect pentru cursul dvs.
Dar iată problema: nu există prețul perfect pentru cursul tău .
În schimb, există prețul potrivit pentru publicul tău, chiar acum.
Această postare vă va ajuta să aflați cum să stabiliți prețul cursului dvs. online, astfel încât să puteți continua să-l vindeți!
Să începem!
Tipuri de prețuri pentru cursuri online
Înainte de a începe, este bine să înțelegeți nivelurile de prețuri ale cursurilor online. Practic, fiecare curs de acolo se încadrează într-una dintre următoarele categorii:
Cursurile gratuite sunt peste tot. De la noile creatori disperați de cursuri care imploră oamenii să-și urmeze cursurile până la companii mai avansate care le folosesc ca generare de clienți potențiali, este greu să mergi oriunde pe internet fără a da peste unul.
Cursurile plătite sunt, de asemenea, omniprezente. De la cursuri la preț redus pe Udemy la experiențe de învățare premium găzduite pe sisteme LMS de lux, probabil cunoașteți pe cineva care oferă cursuri online plătite.
Cursurile cu model de abonament devin din ce în ce mai frecvente, unde creatorii de cursuri oferă unul sau toate cursurile lor în mod continuu. Uneori, acest lucru înseamnă că se adaugă în mod regulat conținut nou sau se oferă acces suplimentar ca parte a abonamentului. În orice caz, plătiți o taxă stabilită în fiecare lună pentru a păstra accesul la conținutul cursului.
Acum să abordăm primul obstacol mare cu care se confruntă majoritatea creatorilor de cursuri atunci când își aleg prețurile cursurilor online: jocul mental.
Psihologia prețurilor cursurilor online
Este obișnuit să întâmpinați o mulțime de obstacole mentale în timp ce încercați să decideți ce să percepeți pentru cursul dvs. online. Indiferent dacă suferiți de sindromul impostorului, de incertitudine generală sau de altceva, creierul și ego-ul dumneavoastră pot îngreuna întregul proces decât ar trebui să fie.
Iată câteva obiecții populare în privința taxării cu ceea ce meritați:
- „Nu sunt suficient de expert. [Concurentul] are mai multă experiență decât mine.”
- „Cursul meu nu oferă rezultate tangibile, așa că cum pot taxa pentru transformare?”
- „Majoritatea concurenților mei predau [subiectele] pentru mai puțin.”
- „Publicul meu nu își poate permite asta.” Sau, „Publicul meu nu va plăti niciodată atât de mult!”
- „Oamenii pot să urce pe Google și să învețe singuri despre [subiect]”.
Deși poate exista ceva adevăr în aceste afirmații, niciunul dintre ele nu este un motiv întemeiat pentru a percepe mai puțin decât valorează cursul tău.
Cursurile online bune sunt valoroase. Perioadă.
Adevărul este că o bună educație online aduce rezultate tangibile și îi ajută pe elevi să realizeze o transformare în viața lor. Și majoritatea oamenilor sunt bucuroși să plătească pentru rezultate.
Să aruncăm o privire și la argumentul „oamenii pot doar să-l pe Google”. Deși această afirmație este adevărată, există trei tipuri de consumatori și doar unul dintre ei vrea să treacă prin necaz pentru a o face singur.
Acestea sunt cele trei tipuri principale de cursanți online:
1. Oamenii care sunt dispuși să-și ia timp să caute pe Google, cercetează un munte de resurse online gratuite și își dau seama singuri. Acești oameni nu sunt studenții tăi ideali.
2. Oamenii care cumpără o grămadă de cursuri ieftine pe care nu le termină niciodată și apoi se plâng că nu obțin rezultate. Acești oameni nu sunt, de asemenea, studenții tăi ideali.
3. Oameni care sunt dispuși să plătească un preț bun pentru a învăța de la un profesor expert. Acești oameni sunt dispuși să investească într-o soluție de înaltă calitate la problemele lor. Aceștia sunt studenții tăi ideali!
Dacă încă nu ești convins, haideți să vorbim despre problemele pe care le-ați putea întâlni dacă decideți să taxați prea puțin pentru cursul dvs.
Penny-Pinchers nu prosperă
Îți amintești de acei oameni care cumpără cursuri ieftine, nu iau măsuri și apoi se plâng că nu obțin rezultate? Nu sunt singura problemă cu cursurile online ieftine.
Concurența la preț, în orice industrie, este de obicei o cursă spre jos. Scăderea prețurilor vă poate duce doar atât de departe și adesea duce la probleme suplimentare.
Gândiți-vă la magazinele cu reduceri — de obicei nu echivalați luxul sau calitatea înaltă cu produsele pe care le obțineți din aceste tipuri de magazine. Același lucru este valabil și cu cursurile online. Neîncărcarea suficientă poate determina viitorii studenți să creadă că cursul dvs. este atât de calitate scăzută, cât și de valoare scăzută.
Dacă cursul tău nu este profitabil, nu-ți poți permite să-l faci publicitate. Și probabilitatea ca partenerii JV să dorească să colaboreze cu dvs. este foarte mică.
În plus, când este timpul să-ți vinzi cursul, este nevoie de la fel de mult efort pentru a vinde un curs la preț mic, precum și pentru a vinde unul la preț ridicat. Deci, de ce să nu faci acest efort să merite timpul tău?
Dar înainte de a începe să crezi că nu există loc pentru cursuri cu preț redus, există câteva momente în care este logic să-ți oferi cursul gratuit.
- Pentru generarea de clienți potențiali — dacă aveți mai multe oferte, poate fi logic să utilizați un curs gratuit în partea de sus a canalului dvs., pentru a aduce oamenii pe lista dvs. și pentru a se familiariza cu munca dvs.
- Ca resursă bonus - dacă cineva a achiziționat una dintre ofertele dvs. la prețuri mai mari, un curs gratuit poate fi un bonus suplimentar atractiv.
- Ca parte a integrării clienților - dacă produsul sau serviciul dvs. implică învățarea cum să utilizați un nou instrument, puteți oferi un curs gratuit pentru a vă ajuta clienții să ușureze curba de învățare.
Sperăm că în acest moment sunteți gata să încărcați ceea ce meritați. Să ne uităm la beneficiile de a face tocmai asta.
Avantajele prețurilor corecte
Acum că am trecut prin capcanele de a nu încărca suficient, haideți să atingem rapid beneficiile de a încărca mai mult pentru cursul dvs. online.
Când oamenii plătesc o primă pentru ceva – fie că este un curs, un produs sau o experiență – ei tind să prețuiască mai mult achiziția lor.
La un preț mai mare, este posibil ca înscrierea dvs. să fie mai mică. Și pentru că apoi îi poți acorda fiecărui elev mai multă atenție individuală, acesta va avea o experiență educațională mai bună. Este mai probabil ca studenții să-ți termine cursul, să ia măsuri și să obțină rezultatele pe care le promite cursul tău.
Clienții fericiți duc la recomandări duc la mai mulți clienți fericiți... și ciclul crește de acolo.
Dacă aceasta nu este suficientă motivație pentru a vă face să taxați mai mult pentru cursul dvs., să ne uităm la câteva beneficii suplimentare.
Atunci când nu concurați la preț, vă permite să comercializați pe baza valorii rezultatelor cursului. Valoarea percepută a cursului dvs. este crescută de prețul mai mare și vă puteți permite să aveți mai multă grijă de studenții dvs., ceea ce duce la rezultate mai bune. Și cu o probabilitate mai mare de a-ți îndeplini obiectivele de venituri.
Dacă doriți să aduceți parteneri JV, o reducere bazată pe procente a unui curs cu preț mai mare este o propunere mai atractivă. Și vă puteți permite să plătiți mai mult pentru a vă promova cursul, dacă doriți să adăugați studenți suplimentari care nu sunt pe lista dvs. de corespondență.
Având în vedere psihologia prețurilor cursurilor online, haideți să parcurgem pașii pentru a alege prețul potrivit pentru cursul dvs.
Cum să stabiliți prețul pentru cursul dvs. online
Unul dintre cele mai importante lucruri de reținut atunci când începeți călătoria dvs. de stabilire a prețurilor este să fiți clar în ceea ce privește strategia dvs.
Concentrează-te pe ceea ce vrei să obții. Care este scopul tău pentru cursurile tale?
Acest lucru ar putea însemna atât obiectivele tale de venit, cât și obiectivele pe care le ai pentru studenții tăi. Ce fel de transformare le poți oferi? Și ce rezultate pot obține prin finalizarea cursului dvs.?
Mai întâi, să aruncăm o privire la obiectivele tale de venit.
Pentru o matematică ușoară „din spatele șervețelului”, gândiți-vă la numărul de studenți pe care îi puteți înscrie (și susține în mod rezonabil) la cursul dvs. la un moment dat și de câte ori vă veți desfășura cursul. Luați acest număr și înmulțiți-l cu prețul cursului pe student pe care doriți să îl percepeți.
Pentru a face această matematică și mai ușoară (și poate chiar distractivă!), am creat un calculator de prețuri pe care îl puteți folosi pentru a vă juca cu numerele. Schimbați numărul de studenți la curs, prețul, înscrierile... și vedeți ce se întâmplă!
Atunci când alegeți prețul cursului pentru fiecare student, există câteva considerente care vă vor ajuta să vă luați decizia.
Pasul unu: alege-ți PREȚUL
Există cinci factori cheie care influențează cât să percepeți pentru cursul dvs.
Suport personalizat
Oferirea de sprijin individualizat necesită timp și energie. În plus, nu este ușor scalabil, ceea ce îl face valoros.
Întrebați-vă: de cât sprijin individual au nevoie studenții dvs. pentru a obține rezultatul promis? Va fi o sumă mare sau o sumă mai mică?
De exemplu:
- Higher end — O mulțime de interacțiuni unu-la-unu și coaching personalizat.
- Gama inferioară — Apeluri de grup și asistență prin e-mail.
De obicei, cu cât oferiți mai mult suport, cu atât prețul pe care îl puteți percepe este mai mare.
Rezultate Atinse
Cursul tău abordează o problemă sau o dorință reală și presantă pentru publicul tău. Dar unele subiecte sunt, prin natura lor, mai presante decât altele.
Gândiți-vă la beneficiile pe care le obțin studenții dvs., mai degrabă decât la caracteristicile pe care doriți să le oferiți. Lucrați înapoi de la valoarea pe care o va oferi cursul dvs. - aflați toate rezultatele pozitive și apoi puneți o etichetă de preț pe ele.
Întrebați-vă: cât de substanțiale sunt rezultatele pe care le vor obține elevii dvs.? Ce impact sau transformare va avea loc în viața lor? Va fi la vârf, cu un impact dramatic asupra calității vieții elevului? Sau la capătul de jos, cu ceva valoros, dar mai puțin esențial?
De exemplu:
- Higher end — Vindecarea insomniei cuiva sau asigurarea unei măriri de 10.000 de dolari.
- Lower end — Ajutându-i să aleagă un stil personal de modă sau îmbunătățindu-și jocul de golf.
De obicei, cu cât transformarea este mai dramatică, cu atât prețul pe care îl puteți percepe este mai mare.
Cercetare în industrie
Reveniți la orice cercetare a concurenței pe care ați făcut-o când v-ați creat inițial cursul și examinați gama de prețuri pe care le percep alții din industrie. Acesta poate fi un bun indicator al prețurilor pe care piața dumneavoastră este dispusă și capabilă să le plătească pentru a rezolva această problemă specială.
Alții din industria dvs. percep o sumă mare pentru cursurile și formarea lor? Sau oferă cursuri mai scurte sau mai puțin aprofundate la un preț mai mic?
De exemplu:
- Higher end — Un program de design interior de 25.000 USD care include lecții online, apeluri de grup, schițe de design descărcabile și o consultație individuală.
- Lower end — Un curs de fitness online de 497 USD pentru persoanele care suferă de dureri de spate, care include lecții video preînregistrate și asistență numai prin e-mail.
Prețurile din industrie sunt indicatori buni ai intervalului pe care îl veți putea percepe. Acestea fiind spuse, nu trebuie să alegeți prețul cursului în funcție de prețul pe care îl percep concurenții.
În schimb, utilizați ancorarea prețului pentru a influența valoarea percepută a cursului dvs. sau creșteți valoarea ofertei dvs. (mai multe despre aceasta într-un moment) pentru a se potrivi cu un preț mai mare.
Pretul cursului
Această categorie se aplică în principal dacă decideți ce preț să percepeți pentru un curs pilot - în care testați dacă ideea de curs este viabilă înainte de a crea un curs complet.
Dacă conduceți un pilot, luați în considerare ce ați putea percepe pentru un curs complet după finalizarea pilotului. Nu trebuie să știi exact cum va arăta cursul tău complet. Doar ghiciți care ar putea fi intervalul. Ce procent din totalul cursului predați în cadrul pilotului?
Prevedeți cursul dvs. la un preț ridicat sau o sumă mai mică?
De exemplu:
- Higher end — un curs de 1.997 USD care include lecții video online, cu apeluri unu-unu, precum și coaching de grup și resurse descărcabile.
- Gama inferioară - un curs de 497 USD fără suport suplimentar.
Luând în considerare intervalul în care ați putea prețui cursul complet, vă poate ajuta să determinați prețul pilot. Și dacă ați rulat deja un pilot, puteți utiliza prețul pilot pentru a ajuta la ancorarea prețului pentru cursul dvs. complet.
E este pentru Experiență și Expertiză
Apoi, luați în considerare nivelul de experiență și expertiză pe care îl aduceți la masă, precum și orice dovadă socială a rezultatelor pe care îi ajutați pe elevii să le obțină.
Aveți un nivel înalt de experiență, expertiză și dovezi în industria dvs.? Sau ești nou în industrie și/sau ai mai puțină experiență decât concurenții tăi direcți?
De exemplu:
- Nivel superior — diplome avansate, certificări, o carte publicată, un istoric consacrat și o mulțime de studii de caz, povești de succes și mărturii.
- Lower end — O pasiune pentru subiect și cercetarea autodirijată.
De obicei, cu cât ai mai multă experiență, expertiză și dovezi, cu atât poți percepe mai mult.
Acum, mergeți mai departe și clasați fiecare dintre cele cinci categorii ca „mai mare” sau „scăzută”. De asemenea, puteți alege să adăugați o opțiune „medie”, pentru orice categorii în care cursul dvs. se află la mijlocul intervalului.
Privind aceste răspunsuri, decideți ce preț este cel mai logic pentru dvs. Nu există o formulă exactă, dar folosiți următoarele ca ghid:
- Dacă ați răspuns „scăzut” la fiecare dintre categorii, luați în considerare menținerea prețului cursului la capătul inferior al intervalului de piață.
- Dacă ați răspuns undeva la mijloc, puteți prețui cursul spre mijlocul intervalului.
- Și dacă ați răspuns în totalitate sau în mare parte „mare” la fiecare categorie, vă puteți gândi să percepeți o primă pentru cursul dvs.
Acum că știți factorii PREȚ, să trecem la pasul următor.
Pasul doi: atingeți-vă prețul țintă
Poate că până acum ai înțeles ce gamă de prețuri ai putea percepe pentru cursul tău online. Dar cum decideți exact ce preț să percepeți?
Introduceți culoarea banilor, o teorie a comportamentului consumatorului bazată pe teoria Marshallian Economics, care presupune că cu cât un produs costă mai mult, cu atât mai puțini oameni îl vor cumpăra. Dar asta nu este toată povestea – cheia este că scăderea vânzărilor nu este liniară, ci are loc în niveluri.
Ce înseamnă asta în limba engleză simplă?
Practic, există praguri de prețuri care influențează psihologic clienții potențiali.
Deși veți realiza aproximativ același număr de vânzări în fiecare nivel, odată ce vă creșteți prețul peste prag într-un nou nivel, vânzările dvs. vor tinde să scadă semnificativ.
Există cinci niveluri de preț de bază recomandate de această teorie:
97 USD
197 USD
497 USD
997 USD
1997 USD
De exemplu, dacă v-ați gândit să percepeți 300 USD pentru cursul dvs., ați putea alege să:
- Creșteți prețul la 497 USD, pentru că nu veți pierde un număr semnificativ de vânzări făcând acest lucru; sau,
- Reduceți prețul la 197 USD, potențial câștigând vânzări ceva mai mari.
Acum, asta nu înseamnă că poți doar să-ți crești prețul dacă oferta ta nu merită. În acest caz, ați crește valoarea pentru a justifica prețul.
Vrei să taxezi mai mult pentru cursul tău online? Există o serie de lucruri pe care le puteți face pentru a crește valoarea a ceea ce oferiți și, prin urmare, pentru a taxa mai mult pentru cursul dvs.
Să ne uităm la 5 moduri de a vă face cursul online și mai valoros.
5 moduri de a vă face cursul și mai valoros
Există un motiv pentru care o mare parte din această postare s-a concentrat pe psihologie. Nu ești doar tu sau potențialii tăi studenți – întregul proces de marketing și vânzări este influențat de modul în care oamenii gândesc și iau decizii.
Prețul este percepție.
Și când vrei să crești valoarea cursului tău online, totul se întoarce la psihologie.
Primele două sugestii nu sunt lucruri pe care trebuie neapărat să le schimbi . În schimb, acestea sunt modalități prin care vă puteți poziționa cursul pentru a atrage publicul dvs. ideal - crescând valoarea percepută.
1. Fii specific
Una dintre cheile pentru a găsi o idee profitabilă de curs online este să fii clar și specific.
Când devii cu adevărat specific, dai publicului tău șansa să-ți spună dacă cursul tău este potrivit pentru ei.
În același mod, atunci când ești concentrat pe creșterea valorii cursului tău, specificitatea este cheia. Când înțelegeți exact problema sau dorința pe care o are publicul dvs., vă puteți poziționa cursul ca răspunsul perfect.
Au o problemă. Ai cea mai bună soluție. Simplu.
2. Fii unic
Adesea, a fi super-specific poate fi suficient pentru a vă diferenția cursul.
Dar puteți, de asemenea, să faceți eforturi suplimentare și să determinați ce este distinctiv sau exclusiv în modul în care cursul dvs. îi va ajuta pe studenți.
Există vreo modalitate de a reîncadra, de a reconfigura sau de a schimba în alt mod modul în care vorbești despre cursul tău pentru a ieși în evidență din mulțime? Care este propunerea ta unică de vânzare?
În continuare, să aruncăm o privire la ceea ce puteți adăuga sau modifica pentru a crește valoarea numerică a cursului dvs. online.
3. Fii accesibil
În calitate de expert, accesul la tine este unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care le pot primi elevii tăi.
Există oferte suplimentare pe care le puteți integra în experiența de învățare a studenților, pentru a le oferi acces suplimentar la dvs.
Să aruncăm o privire la trei opțiuni, de la cel mai puțin la cel mai consumator de timp:
- Grupuri private — Multe cursuri online oferă un grup privat de Facebook în care studenții pot interacționa, își pot pune întrebări, își pot împărtăși experiențele și pot interacționa cu instructorul. Atâta timp cât aceste grupuri sunt moderate și active, aceasta poate fi o modalitate bună de a adăuga valoare cursului tău. (Și în timp ce Facebook este cel mai des folosit în acest scop, puteți alege și o altă platformă.)
- Coaching de grup — Oferind un nivel ridicat de valoare, echilibrând, de asemenea, timpul pe care trebuie să-l petreceți în mod activ interacționând cu studenții dvs., coaching-ul de grup poate fi un câștig-câștig atât pentru dvs., cât și pentru studenții dvs. Fie săptămânal, bisăptămânal sau lunar, aceste apeluri live pot fi acolo unde studenții dvs. vă pun întrebări și toată lumea beneficiază de răspunsurile dvs.
- Coaching și consultanță individuală — În timp ce oferirea de coaching sau consultanță individuală vă poate lua o cantitate decentă din timpul dvs., puteți crește semnificativ prețul cursului oferind această oportunitate. Studenții dvs. primesc sfaturi care sunt adaptate în mod specific situației lor, ajutându-i să obțină rezultatul dorit mai rapid sau mai ușor.
Există, de asemenea, modalități suplimentare de a împărtăși mai mult despre tine și experiența ta, fără a petrece timp suplimentar cu studenții tăi.
4. Fii generos
Puteți oferi bonusuri și resurse descărcabile pentru a adăuga valoare cursului dvs.
De exemplu, pune-ți următoarele întrebări:
- Aveți un curs gratuit care ar fi benefic pentru studenții dvs.?
- Există materiale „în plus” care le-ar permite studenților tăi să aprofundeze subiectul cursului?
- Există exerciții conexe sau teme pe care le puteți include împreună cu materialul de bază al cursului?
- Puteți oferi un certificat de finalizare?
Și nu uitați, nu există un singur client pentru ofertele dvs.
5. Fii flexibil
Unii potențiali studenți caută mai multă valoare decât alții, iar unii sunt dispuși să plătească prețuri mai mari pentru a obține valoare suplimentară.
Pentru a profita la maximum de potențialul întreg al ofertei dvs. de cursuri, vă recomandăm să oferiți mai multe puncte de preț.
De exemplu:
- Versiunea de bază — Include conținut video și toate materialele de curs descărcabile.
- Versiune actualizată — Include totul în Basic, plus coaching de grup săptămânal.
- Versiunea Premium — Include totul în Basic + Upgrade, plus coaching individual.
De asemenea, puteți lua în considerare oferirea unui plan de plată, în care opțiunea de plată unică este puțin mai puțin costisitoare. Studenții dvs. pot economisi bani plătind într-o sumă forfetară sau pot opta pentru un plan de plată pe 3 luni, 6 luni sau 12 luni pentru a-i ajuta să-și permită plățile.
Acum că v-ați dat seama exact ce să taxați pentru cursul dvs. online, este timpul să obțineți feedback din lumea reală.
Cum să testați prețurile cursurilor dvs. online
Ultimul pas în alegerea prețului potrivit pentru cursul dvs. online este să îl încercați!
Acest lucru poate suna intimidant, dar dacă ați urmat pașii descriși în această postare, sunt șanse să aveți un loc de plecare excelent. Alegeți prețul care are sens pe baza acestei postări și vedeți ce se întâmplă.
Ca majoritatea lucrurilor în afaceri, nu vei ști până nu încerci. Și odată ce aveți date despre ceea ce funcționează și ce nu, veți fi într-o poziție mult mai bună pentru a schimba lucrurile.
Dacă nu sunteți încrezător în ceea ce privește prețul, puteți încerca o campanie pre-lansare pentru a elimina presupunerile. Dacă nu ați efectuat un pilot al cursului dvs., vă recomandăm să parcurgeți procesul de pilotare înainte de a încerca lansarea completă a cursului.
Ceva de reținut: prețul cursurilor nu este „setează-l și uită-l”. Continuați să testați prețul în mod regulat. Și urmăriți punctele dvs. de date de fiecare dată când testați, astfel încât să nu fiți surprins pe măsură ce piața se mișcă și se schimbă.
In sfarsit, timpul a sosit. Este timpul să-ți scoți cursul online în lume!
Sunteți gata să stabiliți prețul cursului dvs. online?
Când vine timpul să stabiliți prețul cursului dvs. online, vă puteți lăsa deoparte îndoielile de sine.
În loc să vă stresați cu privire la prețuri, amintiți-vă că aveți un curs valoros de vândut care oferă studenților rezultate și îi ajută să realizeze transformarea dorită.
Așa că rezistă tentației de a-ți subevalua cursul sau de a te vinde scurt și alege un preț care să reprezinte cu adevărat valoarea cursului tău.
Acum urmează pașii din această postare și alege prețul potrivit pentru cursul tău online!
Pentru a afla mai multe despre crearea cursurilor online, inclusiv despre cum să stabiliți prețul cursului, vă invităm să vă înscrieți în campania noastră de cursuri hibride gratuite, astfel încât să vă puteți pregăti pentru succes pe termen lung.