Cum să maximizați generarea de clienți potențiali de e-mail

Scopul final pentru e-mail este generarea de lead-uri. Cu toate acestea, odată cu proliferarea nesfârșită a canalelor de social media, unii marketeri privesc cu prudență e-mailul ca pe un canal de marketing. Chiar și așa, 48% dintre specialiști în marketing încă cred că e-mail-ul este canalul cu cele mai bune performanțe pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, creșterea perspectivelor și creșterea conversiilor.

Ceea ce s-a schimbat în ultimii câțiva ani este că au apărut noi instrumente de automatizare și le-au oferit marketerilor puterea de a-și perfecționa campaniile de nutrire, de a testa și de a modifica succesele prin e-mail și de a-și ajusta eforturile la nivel granular.

Nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a profita de e-mail pentru generarea de clienți potențiali.

E-mailul este regele

În ciuda a ceea ce unii specialiști în marketing ar putea crede despre eficacitatea e-mailului, acest fapt rămâne valabil: 82% dintre consumatorii globali preferă ca companiile să comunice cu ei prin e-mail. Comparați asta cu doar 12% dintre cei care preferă comunicarea prin aplicații mobile și este clar că e-mailul este aici pentru a rămâne.

Având în vedere acest lucru, e-mailul ar trebui să ocupe un loc în primul rând în strategiile de generare de clienți potențiali ale unei companii. Asta nu înseamnă că companiile nu ar trebui să implementeze alte strategii. De fapt, marketingul prin e-mail funcționează cel mai bine atunci când este susținut de conținut robust și strategii de social media. Aveți nevoie ca toți să lucreze împreună pentru a educa clienții potențiali și a-i atrage în canalul dvs. de vânzări.

La urma urmei, generarea de lead-uri este procesul de stimulare a cumpărătorilor și de a-i determina să se intereseze de ofertele afacerii tale. Acest interes este ceea ce îi mută în pâlnia dvs. de vânzări ca lead calificat. Cu toate acestea, companiile cu cel mai mare succes fac cea mai mare parte din acest lucru prin campanii de generare de lead-uri prin e-mail.

Un ghid pas cu pas pentru generarea de clienți potențiali de e-mail

Deși există multe moduri în care puteți folosi e-mailul pentru a genera clienți potențiali, îl vom analiza din perspectiva colectării adresei de e-mail a unui client potențial, astfel încât să îi puteți alimenta prin campanii de e-mail. Obiectivul este să-i capturați devreme și să-i mențineți implicați până când se deplasează mai departe în pâlnia dvs.

Pentru a face acest lucru, trebuie să atrageți clienții potențiali să-și împărtășească adresa de e-mail companiei dvs. În general, începe cu un pop-up sau un îndemn la acțiune care îi solicită vizitatorilor să-și introducă adresele de e-mail. De acolo, îi puteți hrăni și, sperăm, să îi atrageți să cumpere produsul sau serviciul dvs.

Dar aceasta este partea ușoară. Partea grea este să vă asigurați că totul este la locul lor pentru a susține o campanie de succes de generare de clienți potențiali prin e-mail.

1. Creați un formular de înscriere prin e-mail

Primul pas în generarea de clienți potențiali de e-mail este crearea unui mijloc pentru clienții dvs. potențiali de a-și transmite adresa de e-mail și informațiile de contact. Fă-o bine și vei avea o mașină generatoare de plumb.

Există câteva abordări ale formularelor de înscriere prin e-mail. Dacă ați petrecut mult timp navigând pe web, probabil că le-ați văzut pe toate. Unul dintre cele mai populare formulare de înscriere prin e-mail este încorporat în paginile de destinație specifice campaniei. Acestea sunt grozave dacă aveți o campanie de marketing specifică construită cu o ofertă atrăgătoare.

O altă implementare populară este formularul pop-up. După cum probabil ați ghicit, formularele pop-up sunt cele care literalmente „apar” pe un site web atunci când îl vizitați. Modificările acestora sunt formulare de ieșire în care fereastra pop-up nu este declanșată până când un utilizator încearcă să închidă fila browserului sau să apese butonul Înapoi.

Este demn de menționat că formularele pop-up pot dăuna experienței unui site web dacă nu sunt implementate cu tact – în special formularele de ieșire menționate mai sus. Din fericire, le puteți implementa mai grațios lipindu-le în colț sau punându-le să alunece din partea laterală a site-ului dvs. Acest lucru îi face mai puțin agresivi, fiind în același timp vizibili și atrăgătoare.

Indiferent de formularul pe care îl utilizați, cheia este să faceți simplu și ușor pentru vizitatori să vă ofere datele de contact. Există câteva lucruri de reținut pentru a realiza acest lucru:

• Aveți un CTA clar care le spune vizitatorilor ce trebuie să facă în continuare.
• Păstrați formularul cât mai simplu posibil; nu complicați prea mult procesul.
• Asigurați-vă că le spuneți clienților potențiali la ce să se aștepte după ce s-au înscris.
• Asigurați-vă că formularul dvs. este conform mărcii cu culori, imagini și copie relevante.

2. Creați un magnet de plumb

Unii oameni își vor oferi adresele de e-mail dacă sunt implicați în mod adecvat cu marca dvs. Dar majoritatea au nevoie de ceva mai ademenitoare. Acolo intervine un magnet de plumb.

Un magnet de plumb este ceva pe care le oferi clienților potențiali în schimbul adresei lor de e-mail. De obicei, este un produs digital care oferă valoare prospectului dvs., demonstrând în același timp cunoștințele și expertiza afacerii dvs. Fără îndoială, ați vizitat un site web de afaceri care oferă un simbol digital mic, dar valoros pentru a vă înscrie la buletinul său informativ. Unii magneți de plumb populari includ:

• Cărți electronice
• Liste de verificare sau foi de parcurs pentru produse
• O serie de învățare video sau alte serii de conținut
• Cărți albe și infografice

Unele companii folosesc chiar chestionare distractive și captivante pentru a atrage oamenii să se înscrie. Ideea este că magnetul principal ar trebui să aibă legătură directă cu nevoile potențialului dvs. și să se alinieze cu valoarea pe care o oferă afacerea dvs. Acesta este motivul pentru care magneții potențiali sunt modalități excelente de a vă prezenta valoarea afacerii și modul în care rezolvați punctele dure ale prospectului.

3. Scrie e-mailuri grozave

A scrie e-mailuri de marketing grozave este o artă. Dar există câteva reguli pe care le puteți respecta pentru a vă îmbunătăți șansele de succes.

Linia de subiect este primul lucru pe care oamenii îl văd atunci când e-mailul tău ajunge în căsuța lor de e-mail. Unul eficient ar trebui să fie intrigant și captivant, fără a suna prea spam. Să ieși în evidență într-o căsuță de e-mail completă este o provocare, dar dacă poți gestiona o linie de subiect grozavă, poți să treci peste zgomot și să-i faci pe abonații să arunce o privire.

Când vine vorba de conținutul e-mailurilor tale, mai puțin înseamnă mai mult. La urma urmei, trăim în era gratificării instantanee. Dacă ai nevoie de prea mult timp pentru a ajunge la subiect, cititorii tăi își vor pierde interesul. Dacă doriți ca campania dvs. de generare de clienți potențiali de e-mail să funcționeze, transmiteți rapid cel mai important mesaj și faceți-l ușor de citit.

Asigurați-vă că utilizați fonturi îndrăznețe și liste cu marcatori, astfel încât conținutul dvs. să fie ușor de preluat. De asemenea, ar trebui să adăugați un îndemn la acțiune intrigant care invită liderul înapoi pe site-ul dvs. pentru un conținut sau o ofertă atrăgătoare.

În cele din urmă, asigurați-vă că optați pentru modele curate. Deși există o dezbatere despre dacă să trimiteți HTML sau text simplu, există un timp și un loc pentru ambele și depinde de tipul de conținut pe care îl trimiteți prin e-mail. De exemplu, HTML se poate preta unui aspect de marketing, cum ar fi buletinele informative sau invitațiile la evenimente, în timp ce e-mailurile text se pot simți mult mai personalizate. Platforma potrivită de automatizare a marketingului vă poate ajuta să proiectați e-mailuri grozave.

4. Începeți Hrănirea

Ai formularele configurate. Oferiți potențialilor dvs. potențiali un magnet atrăgător și totul generează un cache frumos de adrese de e-mail pentru campania dvs. de marketing. Acum, este timpul să începeți să vă hrăniți noua listă de clienți potențiali.

În această stare, o bună urmărire a site-ului web și o platformă CX mai bună vă pot ajuta să măsurați și să maximizați implicarea și să vă îmbunătățiți conversiile. Înțelegând unde se află vizitatorii tăi în pâlnia de vânzări, știi ce e-mailuri să trimiți și exact la momentul potrivit. În plus, puteți automatiza toate acestea cu setul potrivit de instrumente, rezultând o mașină de generare de plumb extrem de lustruită.

Și, desigur, veți dori să continuați educația și implicarea prin buletine informative continue, promoții de conținut și invitații la evenimente până când clienții potențiali sunt pregătiți și gata să fie transmise echipei de vânzări.

De ce contează e-mailul

Până acum, ar trebui să fie clar cât de crucial este marketingul prin e-mail pentru strategiile tale mai largi de generare de clienți potențiali. Dacă ați eliminat acest canal, clienții potențiali nu ar avea conținut programat și consecvent din afacerea dvs. în căsuța de e-mail. În schimb, ar trebui să caute ei înșiși și ar putea găsi altceva pe drum.

În lumea de astăzi, în care concurența dumneavoastră se luptă pentru perspectivele exacte pe care le aveți, trebuie să oferim o varietate de interacțiuni clienților noștri potențiali. Când executați o campanie de generare a clienților potențiali de e-mail, este cea mai bună practică să vă dedicați o mare atenție planificării campaniei, segmentării persoanelor de contact și construirii listei de e-mail. Conținutul este o componentă crucială a e-mailurilor tale, în special în campaniile de nutrire și buletinele informative.

Având în vedere acest lucru, iată câteva sfaturi suplimentare pentru ca lucrurile să se miște fără probleme:

• Publicați conținut digital pe site-uri web și rețele sociale pentru a educa potențialii potențiali.
• Aveți mai multe îndemnuri și pagini de destinație disponibile pentru clienții potențiali interesați.
• Înregistrați adresele de e-mail ale clienților potențiali în formularele de captare a clienților potențiali, împreună cu informații suplimentare precum numele, industria, titlul postului și nevoile companiei dvs.
• Introduceți clienții potențiali în campaniile de nutrire prin e-mail pe baza răspunsurilor lor din formularul de captare a clienților potențiali.
• Continuați educația prin e-mail, evenimente și promovare a conținutului (adesea implementând un model de punctare a clienților potențiali) până când sunt gata să fie transmise vânzărilor.

Utilizați instrumentele potrivite

Sunt disponibile mai multe platforme și servicii pentru a ajuta companiile să-și gestioneze și să-și întrețină site-ul web, mai degrabă decât să-și facă griji cu privire la ce să facă cu persoanele care îl vizitează. Și, deși acestea sunt servicii de neprețuit, ar putea merita să analizăm alte alternative pentru gestionarea e-mailurilor de marketing.

Investiția într-o platformă de automatizare a marketingului poate oferi afacerii dvs. instrumentele pentru a segmenta destinatarii de e-mail, pentru a automatiza campanii de nutrire și drip, pentru a urmări implicarea și pentru a implementa modele de notare. Automatizarea de marketing vă sprijină întreaga strategie de generare a clienților potențiali prin e-mail, vă eficientizează procesele de marketing și automatizează eforturile de generare de clienți potențiali și de punctare ale întregii organizații.

Îmbunătățiți-vă marketingul prin e-mail cu SugarCRM

Nu se poate nega: generarea de lead-uri prin e-mail este crucială pentru strategia generală de marketing a afacerii tale. A nu-și maximiza eficiența înseamnă a lăsa potențialii pe masă pentru ca concurența să-i capteze și să ademenească cu conținutul lor atrăgător.

SugarCRM reunește instrumente sofisticate de automatizare a marketingului prin e-mail cu colectarea de date și analize de precizie, astfel încât să puteți crea campanii de marketing prin e-mail de succes care oferă rezultate.

Și facem mult mai mult decât e-mailuri. Platforma noastră oferă capabilități de ultimă generație pentru afacerile digitale înfloritoare. Dacă doriți să începeți cu platforma noastră, solicitați un demo cu noi astăzi.