Cum să implementați upsells bazat pe AI pe Shopify

Publicat: 2023-06-22

Căutați un ghid care să vă ajute să implementați upsell bazat pe AI pe site-ul dvs. Shopify? Tocmai ai gasit unul!

În calitate de proprietar al unui magazin Shopify, generarea mai multor vânzări în magazinul dvs. online va fi întotdeauna o prioritate. Și o tactică ușoară pentru a realiza acest lucru este prin valorificarea upsell și cross-sell.

Upselling în Shopify este o strategie de marketing care implică oferirea clienților unei versiuni actualizate a produsului pe care tocmai l-au comandat. Strategia se întinde și în recomandarea de produse care completează achizițiile anterioare. Aceasta se numește vânzare încrucișată.

Multe companii online folosesc strategia de upselling și crossling pentru a crește vânzările în magazinul lor.

În mod obișnuit, puteți utiliza oricare dintre aplicațiile obișnuite de upselling din magazinul de aplicații Shopify pentru a implementa această strategie, dar utilizarea uneia bazate pe inteligență artificială este adesea mai eficientă și va genera rezultate mai bune.

Bănuiesc că știți deja acest lucru și de aceea sunteți aici pentru a afla cum AI poate beneficia afacerea dvs. în ceea ce privește vânzările suplimentare. Și cum să o implementați în strategia dvs. de marketing Shopify.

Să trecem la urmărire și să trecem direct la afaceri.

De ce ar trebui să utilizați o aplicație Upsell alimentată de AI pe Shopify

  • Îmbunătățește experiența clienților: utilizarea inteligenței artificiale pentru a recomanda produse pentru clienții dvs. vă poate ajuta să creați o experiență de cumpărături personalizată pentru aceștia, ceea ce duce la satisfacția clienților.
  • Vânzări crescute: recomandarea de produse personalizate în magazinul dvs. Shopify cu ajutorul unei aplicații bazate pe inteligență artificială va determina mai mulți clienți să cumpere constant la magazinul dvs., ceea ce duce la o creștere a vânzărilor.
  • Adaptabilitate în timp real: software-ul de recomandare AI poate recunoaște rapid comportamentul de cumpărare și schimbările de preferințe ale clienților și se poate adapta în consecință.Acest lucru va ajuta recomandarea dvs. să rămână relevantă pentru clienții dvs., indiferent de cât de des se schimbă preferințele acestora.
  • Segmentarea clienților: cu ajutorul unei aplicații de upselling bazate pe inteligență artificială, vă puteți segmenta clienții în diferite categorii în funcție de preferințele acestora.Acest lucru vă va permite să trimiteți oferte și promoții personalizate, ceea ce duce la conversii mai mari și la reținerea clienților.
  • Testare A/B: Majoritatea aplicațiilor Upsell vin cu funcții de testare A/B care vă permit să vedeți ce campanie funcționează și care nu.Acest lucru vă poate ajuta să vă optimizați campania de recomandări de produse Shopify, ceea ce poate duce la mai multe vânzări.

Acum că ați văzut câteva dintre modalitățile în care implementarea unei aplicații de recomandare de produse Shopify bazată pe inteligență artificială vă poate ajuta afacerea, este timpul să aflați despre procesul de implementare.

Cum să implementați o aplicație de upsell bazată pe AI pe Shopify

Iată un ghid pas cu pas despre cum să implementați o aplicație de upsell bazată pe inteligență artificială pe Shopify.

Alegeți o aplicație de upsell bazată pe inteligență artificială

Acest prim pas este o idee simplă, deoarece trebuie să alegeți o aplicație înainte de a vorbi despre orice altceva. Așadar, înainte de a face o alegere, trebuie să vă asigurați că aplicația vă poate satisface în mod eficient nevoile.

După cum am menționat mai devreme, există multe aplicații de vânzări suplimentare disponibile în magazinul de aplicații Shopify. Cu toate acestea, pentru a obține cea mai bună valoare din alegerea dvs., este recomandabil să alegeți o aplicație alimentată de inteligență artificială cu capabilități de învățare automată.

De exemplu, Vanga AI Upsell Assistant este un instrument bazat pe Shopify AI care vă ajută să vindeți produse în magazinul dvs. Shopify. Elimină presupunerile și vă ajută să determinați rapid ce funcționează.

Vanga AI

Instrumentul vă permite să vă automatizați întreaga strategie de upsell cu un singur clic. Și crește vânzările și veniturile în magazinul tău. Oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile și tarife accesibile.

Instalați și configurați aplicația

După ce ați ales o aplicație de vânzare superioară alimentată de AI pentru magazinul dvs. Shopify, următorul pas este să o integrați cu magazinul dvs. Mai întâi, trebuie să instalați aplicația și să configurați setările. Procesul de instalare este adesea simplu.

Pentru a instala Vanga AI, iată pașii de urmat.

  • Vizitați magazinul de aplicații Shopify și căutați Vanga – AI Upsell Assistant
  • Faceți clic peAdăugați aplicație ( vă va duce la tabloul de bord Shopify
  • Faceți clic pe Instalați aplicația din tabloul de bord
  • Apoi faceți clic pe Activați aplicația
  • Faceți clic pe Open Checkout Settings
  • Derulați în jos până în partea de jos a paginii și alegeți Vanga AI Upsell Assistant din pagina Post-cumpărare
  • Faceți clic pe Salvare în colțul din dreapta sus
  • Există pagina și mergeți la Setări
  • Apoi faceți clic pe Verificați instalarea

După instalarea și configurarea aplicației, va trebui să parcurgeți din nou setările pentru a vă asigura că ați ales opțiunile potrivite pentru magazinul dvs. Shopify. Odată ce se face acest lucru, AI le va arăta clienților diferite produse și va decide rapid care produse sunt cele mai populare și aduc cele mai multe vânzări pentru dvs. prin upsell.

Configurați regulile aplicației

O modalitate de a vă asigura că obțineți cele mai bune rezultate din instrumentul dvs. de upsell AI este să configurați cu atenție regulile care declanșează recomandările de produse. În acest fel, nu veți încerca pur și simplu să vândă în plus clienților dvs., ceea ce i-ar putea îndepărta.

Acest proces presupune a decide în ce moment să se afișeze ofertele de upsell. Fie la pagina coșului de cumpărături sau la punctul de checkout. De asemenea, puteți alege să recomandați articole numai pentru clienții returnați sau vizitatorii pentru prima dată după ce ating valoarea minimă a coșului.

În plus, puteți personaliza ofertele, modelele și mesajele pentru a vă simți mai personalizat. Făcând acest lucru, te va ajuta să arăți mai autentic decât exagerat. Și vei fi sigur că vizitatorii magazinului tău sunt cu adevărat interesați de produsele și ofertele tale.

În schimb, îți poți crește veniturile oferind în același timp o experiență maximă de cumpărături clienților tăi.

Personalizați produsele Upsell

Unul dintre avantajele utilizării unei aplicații de upsell bazată pe inteligență artificială este că vă permite să personalizați produsele de upsell pe baza comportamentului de cumpărături al clienților.

Personalizarea este o strategie de marketing eficientă care vă asigură că nu trageți în gol către clienții dvs. ajută la creșterea conversiei și la menținerea cumpărătorilor mereu implicați în magazinul dvs. Shopify.

Utilizarea unei aplicații Shopify A-powered upsell vă permite să recomandați fie o versiune actualizată, fie un produs, fie unul complementar, în funcție de istoricul clienților.

De exemplu, dacă un client adaugă un ceas de mână de 50 USD în coșul său, puteți fie să recomandați o versiune mai scumpă a ceasului de mână în valoare de 75 USD, fie un articol complementar, cum ar fi o carcasă de ceas de mână sau ochelari de soare.

AI Upsell

Personalizarea cu atenție a produselor este o modalitate sigură de a vă asigura că oferta dvs. atinge ținta potrivită, generând conversii, vânzări și venituri.

Creați oferte manuale

Utilizarea inteligenței artificiale arată automat clienților produsele din magazinul dvs. și, în cele din urmă, va determina produsele dvs. cele mai vândute și preferințele individuale ale clienților.

Acest lucru vă va economisi atât de mult timp și efort încercând să configurați automat produse de vânzare în plus, mai ales dacă aveți o mulțime de produse în magazin.

Cu toate acestea, dacă aveți un anumit produs sau catalog pe care doriți să îl oferiți clienților dvs., le puteți adăuga și manual prin intermediul aplicației.

Dacă utilizați Vanga AI în acest caz, puteți urma acești pași pentru a crea manual oferte de upsell.

  • Accesați fila Oferte manuale
  • Faceți clic pe Creare ofertă manuală
  • Sub Adăugați o ofertă manuală, selectați Adăugați produsesau Adăugați colecții
  • Dacă alegeți Adăugați produse, veți vedea toate produsele din magazinul dvs
  • Selectați produsul ca declanșator al ofertei de vânzare în plus și faceți clic pe Adăugați
  • Adăugați un titlu de ofertă
  • Și faceți clic pe Select Product Upsell
  • Apoi alegeți produsul pe care îl doriți ca upsell

Odată ce ați făcut acest lucru, oferta dvs. de upsell este gata. Puteți repeta acest proces pentru a adăuga mai multe oferte de upsell. De asemenea, puteți adăuga un produs de reducere a vânzării în cazul în care clienții resping oferta de upsell.

Analizați performanța aplicației

Vânzări suplimentare de produse

Analizarea performanței aplicației dvs. de upsell bazată pe inteligență artificială este o parte crucială a strategiei dvs. de upsell. Trebuie să vă asigurați că aplicația funcționează așa cum ar trebui și poate genera rezultatele dorite.

Urmăriți valorile cheie precum rata de conversie, venitul generat, valoarea medie a comenzii, cantitatea medie a comenzii și multe altele. Apoi, puteți utiliza informațiile despre date pentru a vă optimiza strategia.

Analizarea constantă a aplicației cu aceste valori în vedere vă va ajuta să identificați ce funcționează și ce nu. În acest fel, vă puteți ajusta setările, regulile, recomandările de produse și declanșatoarele în consecință pentru a obține rezultate mai bune.

Analizând regulat aplicația și făcând ajustările necesare, afacerea dvs. va rămâne competitivă pe piață.

În plus, informațiile pe care le obțineți din efectuarea acestor teste vă vor ajuta să îmbunătățiți experiența de cumpărături a clienților în magazinul dvs. Shopify, ceea ce duce la creșterea vânzărilor și a veniturilor.

Optimizați-vă strategia de upsell folosind datele disponibile

Importanța efectuării de teste regulate pe aplicația dvs. Upsell nu este doar pentru verificarea performanței acesteia, ci și pentru colectarea datelor. Acum că ați obținut câteva informații vitale din analiza aplicației dvs., următoarea mișcare cea mai bună este să o folosiți în mod corespunzător.

Vă puteți modifica strategia de upsell pentru a viza publicul potrivit și pentru a recomanda produse care rezonează cu el, pentru a obține un rezultat mai bun.

De exemplu, dacă raportul arată că un anumit grup de clienți răspund mai mult la un grad mai înalt de produse, iar alții răspund mai bine la articolele complementare, trebuie să faceți ajustările necesare pentru a vă asigura că clienții primesc oferta potrivită în magazinul dvs. Shopify.

Utilizarea informațiilor din analiza aplicației dvs. este o modalitate excelentă de a profita la maximum de aplicația dvs. de vânzare în plus Shopify. Vă va ajuta să creșteți conversia pe măsură ce clienții vor vedea ceea ce le place, să sporească reținerea și experiența de cumpărături a clienților și, în cele din urmă, să sporească veniturile.

Oferiți clienților dvs. valoare

Obiectivul dvs. principal atunci când elaborați o strategie de upsell este de a oferi valoare cumpărătorilor atunci când vă vizitează magazinul.

A face vizitatorii magazinului dvs. să cumpere de la dvs. depășește afișarea articolelor de lux. Implică oferirea de produse care să răspundă nevoilor lor și să-i mențină implicați în magazinul tău.

După cum am menționat mai devreme, o analiză regulată vă oferă o perspectivă asupra a ceea ce le place și nevoia clienților dvs. Vă puteți concentra pe acest lucru pentru a vă eficientiza ofertele.

În plus, este important să o ducem puțin mai departe, oferind valori tangibile precum transport gratuit, reduceri, coduri de cupon, articole la pachet la un preț mai mic și multe altele.

Mulți cumpărători sunt mereu în căutare de reduceri sau oferte speciale, așteaptă să vină unul înainte de a finaliza comanda respectivă.

Un studiu realizat de Statista din Marea Britanie arată că 36% dintre respondenți caută mereu oferte și promoții speciale. Deci, ați putea la fel de bine să profitați de acest lucru pentru a atrage mai mulți clienți să cumpere pe site-ul dvs.

Aplicații pentru vânzarea de produse

Faceți-vă ofertele de upsell atractive

Este important să faceți ofertele dvs. de produse suficient de atractive pentru a atrage atenția cumpărătorilor.

Dacă vă întrebați de ce, motivul nu este exagerat. Există o vorbă comună că oamenii mănâncă mai întâi cu ochii. Adică, dacă produsele și site-ul dvs. web par atrăgătoare, sunteți la jumătatea drumului de a obține aceste vânzări.

Luați în considerare distribuirea de elemente vizuale de înaltă calitate (imagini și videoclipuri), folosirea unor design-uri plăcute din punct de vedere estetic și scrierea unor descrieri detaliate ale produselor.

Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că imaginile se potrivesc cu produsul în viața reală pentru a împiedica clienții să-și returneze comanda după cumpărare. Studiul arată că 22% dintre clienți returnează articole pentru că arată diferit. Doriți să evitați acest lucru pentru a păstra încrederea clienților.

Concluzie

Când este făcută corect, implementarea unei aplicații de upsell alimentată de inteligență artificială vă poate ajuta să generați mai multe vânzări în magazinul dvs. Shopify fără a compromite satisfacția clienților.

În plus, adăugarea unei aplicații pop-up de ieșire în magazinul dvs. Shopify vă poate ajuta să generați și mai multe vânzări. Acest lucru se datorează faptului că ferestrele pop-up de ieșire au scopul de a împiedica vizitatorii să părăsească site-ul dvs. fără a finaliza achiziția.

Doriți să adăugați un pop-up de ieșire pe site-ul dvs.? Adoric poate ajuta. Adăugați imediat aplicația Adoric Shopify pe site-ul dvs. web.

Instalați aplicația Adoric Shopify