Cum să obțineți mai multe vizualizări pe eBay: 6 pași simpli [+ Exemple]

Vestea proastă: obținerea vizualizărilor va fi în curând și mai dificilă. Din ce în ce mai mulți vânzători se vor confrunta cu un număr scăzut de vizionări pe măsură ce eBay lansează Actualizarea vânzătorului de primăvară din 2018 (sursă). Vestea bună: vă puteți trimite înregistrările în fața mai multor cumpărători dacă urmați aceste strategii. Astăzi veți afla:

• Cum să obțineți mai multe vizualizări pe eBay folosind 6 strategii puternice.
• Modul în care Actualizarea vânzătorului de primăvară din 2018 va schimba modul în care cumpărătorii vă găsesc înregistrările pe eBay .
• Ce puteți face pentru a vă proteja afacerea pentru anii următori.

Asteapta o secunda...

De ce va fi și mai dificil să obțineți vizualizări pe eB ?

eBay a folosit întotdeauna un model de cumpărături bazat pe listări . La fel ca și anunțurile unui ziar, nu contează câți oameni pun același lucru la vânzare. Fiecare dintre ei primește propria listă.

Exemplu: Imaginează-ți că 200 de persoane vând același set de lingură și furculiță Mickey Mouse. Un cumpărător care îl caută va vedea 200 de liste de argintărie cu desene animate.

Asta vă oferă, în calitate de vânzător eBay, o șansă decentă de a vă vedea lista. Dar eBay va trece în curând la un model de cumpărături bazat pe produse.

Ce înseamnă „cumpărături bazate pe produse”?

Cumpărăturile bazate pe produs se concentrează pe produs, nu pe vânzător. Indiferent câți vânzători îl oferă, folosit sau nou, va exista o singură pagină. Uită-te la Amazon pentru a vedea cum funcționează:

În curând și cumpărătorii eBay vor vedea pagini de produse care combină toate listările aceluiași produs. În cele mai multe cazuri, eBay va prezenta doar una până la patru listări deasupra pliului. Vor îngropa pe toți, cu excepția celor mai bine vânduți. eBay a început să permită cumpărătorilor să încerce cumpărături bazate pe produse pe 9 octombrie 2017. Puteți să vedeți singuri utilizând Listări similare de grup.

Listări similare de grup schimbă experiența de cumpărături bazată pe listări eBay cu una bazată pe produse. După cum puteți vedea mai jos, asta strânge 2.683 de listări în doar 92 de pagini de produse!

Există 56 de listări cu acest dispozitiv special de streaming Roku. Cumpărăturile bazate pe produse fac să pară că există o singură înregistrare:

Toate celelalte listări apar sub fold. Sunt, de fapt, ficat tocat:

Când eBay își termină actualizările, toți cumpărătorii vor folosi ceva de genul Group Similar Lists .

Cumpărăturile bazate pe listări vor dispărea. Va trebui să lupți din greu pentru acele câteva sloturi prețioase de deasupra pliului pentru a obține orice vizionare pe eBay.

Cele două mari strategii pentru a obține mai multe vizualizări pe eBay sunt:

• cea mai bună listă absolută
• cel mai mic preț (ceea ce nu este ceea ce doriți!)

Folosiți următoarele sfaturi pentru ca înregistrările dvs. să fie cât mai bune înainte și după actualizare și pentru a obține mai multe vizualizări eBay:

Cum să obțineți mai multe vizualizări pe eBay - 6 pași simpli

1. Optimizați-vă listările

În timp ce scriu acest articol în aprilie 2018, aproape orice vânzător poate obține mai multe vizualizări pe listările lor rapid folosind SEO eBay.

SEO înseamnă optimizarea pentru motoarele de căutare și se referă la tehnici pentru ca pagina dvs. web sau listarea dvs. să apară prima în căutări.

Aproape orice listă bine optimizată are șanse bune de a fi remarcată chiar acum. Actualizarea vânzătorului de primăvară schimbă asta. În această postare pe blog SEO eBay , veți afla că potrivirea înregistrării dvs. cu catalogul eBay vă va crește clasamentul. Dar odată ce eBay trece la cumpărături bazate pe produse, potrivirea cu catalogul nu va fi doar inteligentă. Va fi necesar. eBay va forța unele listări să se potrivească încă din mai 2018. Și, pe măsură ce catalogul preia controlul, poate face unele aspecte ale SEO fără sens.

Ce nu va mai conta? Cuvintele cheie vor merge probabil pe calea aparatelor de fax: nu sunt inutile, ci importante doar pentru câteva companii. Dacă alți vânzători oferă același produs ca și dvs., nu va conta dacă vă gândiți să scrieți titluri pline de cuvinte cheie. eBay va combina înregistrările dvs. cu cele ale concurenților sub titlul implicit al articolului. Cu toate acestea, dacă enumerați ceva ce nimeni altcineva nu vinde, atunci fiecare detaliu al SEO clasic eBay va conta în continuare. Asta include cuvinte cheie. Așadar, asigurați-vă că aflați cum funcționează cuvintele cheie dacă enumerați un produs pe care compania dumneavoastră îl produce sau un articol unic realizat manual. Aflați mai multe despre cum să utilizați cuvintele cheie și despre cum să vă optimizați înregistrările pentru SEO eBay :

„eBay SEO: un ghid pas cu pas pentru distrugerea concurenței.” (Citeste acum)

Ce va mai conta? SEO eBay vine în două variante:

• SEO specific vânzătorului
• SEO specific produsului

SEO specific vânzătorului îmbunătățește clasamentul pentru TOATE înregistrările dvs. și va conta în continuare după actualizare. Și una dintre cele mai mari părți ale SEO specific vânzătorului este serviciul pentru clienți.

2. Pune serviciul pentru clienți pe primul loc

Serviciul pentru clienți îți afectează numărul de vizualizări mai mult decât aproape orice altceva pe eBay. Această infografică de la ChannelReply arată modul în care un serviciu mai bun vă poate aduce înregistrările în centrul atenției:

Dacă puteți răspunde rapid și bine la fiecare mesaj al cumpărătorului, eBay va acorda prioritate înregistrărilor dvs. și veți obține mai multe vizualizări . Îmbunătățirea serviciului pentru clienți este adesea singura schimbare pe care trebuie să o faceți. Serviciul pentru clienți va mai conta după actualizarea vânzătorului de primăvară din 2018? Absolut! eBay spune că vor prezenta doar vânzători peste standard în cumpărăturile bazate pe produse. Iar standardele pentru vânzători eBay se concentrează în întregime pe experiența clienților. Dacă oferiți un serviciu fantastic pentru clienți, ați câștigat jumătate din bătălie. Veți obține mai multe vizualizări eBay atât înainte, cât și după finalizarea actualizării.

3. Oferiți livrare garantată eBay și transport gratuit

Cumpărăturile bazate pe produse nu sunt singura modalitate prin care eBay devine mai asemănător Amazon. Uită-te doar la Livrare garantată eBay. La fel cum Amazon Prime livrează în două zile, Livrarea garantată promite livrarea într-un termen limită (de obicei trei zile). Dacă oferiți Livrare garantată, eBay vă oferă beneficii similare cu cele ale FBA Amazon. Primesti:

• mult mai multe vederi
• protecție împotriva anumitor cereri de rambursare
• unele dintre serviciile dvs. pentru clienți gestionate de eBay

Filtrul eBay pentru listele cu Livrare garantată permite cumpărătorilor să ascundă toți vânzătorii care nu îl oferă.

eBay a descoperit că Livrarea garantată este al doilea cel mai important lucru pentru cumpărătorii lor.* Un singur lucru contează mai mult: transportul gratuit.

Dacă oferiți atât Livrare garantată, cât și transport gratuit , veți oferi cele două lucruri cele mai dragi inimii cumpărătorilor. Veți apărea în mult mai multe căutări , deoarece acestea vă vor filtra mai rar.

Acest lucru vă va permite să concurezi cu cei mai bine vânduți de pe eBay. De asemenea, este aproape la fel de bun ca Amazon Prime - iar cumpărătorul nu trebuie să plătească pentru abonament. Asta înseamnă că vă îmbunătățiți chiar șansele de a vinde cumpărătorilor care fac cercetări pe alte site-uri web. *eBay a eliminat recent această declarație în timp ce își actualiza paginile de ajutor. A fost postat inițial aici . Informațiile provin dintr-un sondaj din 2015 pentru clienți.

4. Folosește fotografii minunate

Puteți apărea în partea de sus a fiecărei căutări. Dar dacă ai fotografii proaste, concurenții tăi vor primi toate vizualizările! La fel ca majoritatea vânzătorilor eBay, probabil că aveți loc să vă îmbunătățiți fotografia. Dar ai putea crede că nu ai timp, buget sau talent să faci ceva mai bine. Pur și simplu nu este adevărat. Puteți face fotografii cu aspect profesional cu un buget mic. Încercați următoarele:

• Utilizați un trepied și o cameră cu cronometrare automată pentru a face fotografii fără mâini pentru a evita mișcarea camerei.
• Realizați și utilizați imagini de înaltă rezoluție .
• Utilizați un fundal curat , în mod ideal o casetă luminoasă sau o foaie netedă de muselină albă.
• Dacă nu vă puteți permite iluminat profesional, faceți fotografii afară sau lângă ferestre curate în zilele însorite. Dimineața târziu și după-amiaza devreme oferă cea mai uniformă iluminare.

Fotografiile vor mai conta după actualizare? Pe Amazon, majoritatea vânzătorilor nu trebuie să încarce imagini. Totuși, nu este clar dacă acesta va fi cazul pe eBay. În Listări similare de grup (versiunea actuală a cumpărăturilor bazate pe produse), vânzătorii își folosesc propriile fotografii.

La pachet: așteptați-vă ca fotografiile să rămână importante în 2019 și mai departe. Investește în imagini de înaltă calitate și vei obține mai multe vizualizări.

5. Fii precis și nu înșela

Nu încercați niciodată să jucați sistemul. Nu:

• puneți-vă articolul în categorii irelevante
• utilizați cuvinte cheie fără legătură
• încercați să ocoliți catalogul eBay

S- ar putea să apară în mai multe căutări, dar dacă articolul dvs. nu este ceea ce și-a dorit cumpărătorul, acesta nu va face clic pe el. Asta înseamnă că nu există vederi pentru tine. Mai rău, eBay te va pedepsi dacă observă. Ei pot:

• eliminați înregistrările dvs
• pune limitări în contul tău
• chiar vă suspendați de la utilizarea site-ului

Menținerea exactă a descrierilor vă va proteja contul și vă va oferi mai multe vizualizări de înaltă calitate.

6. Preț perfect

Prețul face întotdeauna o diferență enormă. Odată cu apariția cumpărăturilor bazate pe produse, acestea vor deveni doar mai importante. Știind cum să stabiliți prețul pe eBay, veți obține mai multe vizualizări atât înainte, cât și după actualizare. Există trei moduri prin care prețul vă poate obține mai multe vizualizări:

1. Listări cu prețuri pe care eBay le consideră competitive se vor clasa acum mai sus în căutările cu cea mai bună potrivire. După actualizare, vor avea șanse mai mari să apară pe paginile produselor.
2. Prețurile atractive din punct de vedere psihologic obțin mai multe clicuri. Două strategii comune: folosiți numere care au mai puține silabe când sunt citite cu voce tare și încercați să păstrați cifrele din stânga jos.
3. Dacă aveți cel mai mic preț, veți obține mai multe vizualizări. Înainte de actualizare, cumpărătorii care caută folosind filtrul „prețul cel mai mic” vor vedea mai întâi înregistrările dvs. După aceea, eBay va prezenta în mare măsură lista dvs. pe pagina produsului.

Avertisment: concurența pentru prețul cel mai mic poate provoca un război al prețurilor sau o „cursă spre jos”. Toată lumea pierde bani dacă tu și concurenții tăi continuați să vă subcotați unul pe celălalt. Scopul este doar cel mai mic preț ca ultimă soluție.

Bonus: Ce alte modificări eBay îmi vor afecta numărul de vizionări?

eBay va face mult mai mult decât să treacă la cumpărături bazate pe produse. Aceste modificări din 2018 Spring Seller Update pot afecta, de asemenea, numărul de vizionări:

• Livrarea garantată eBay este acum deschisă vânzătorilor mai puțin experimentați

Acest lucru vă poate ajuta să obțineți mai multe vizionări dacă nu v-ați calificat înainte sau vă poate îngreuna dacă oferiți deja Livrare garantată.

• Înregistrările promovate câștigă o nouă plasare pe pagina de pornire

Acest lucru le-ar putea face o modalitate mai bună de a atrage vizitatori la înregistrările dvs.

• eBay va elimina opțiunea de retur în 14 zile pentru majoritatea articolelor în favoarea politicilor de returnare în 30 și 60 de zile

Dacă oferiți acum retururi pe 14 zile, va trebui să faceți upgrade sau să riscați să pierdeți vizionări pentru că nu acceptați retururi.

• Va trebui să oferiți transport gratuit la retur

pe majoritatea înregistrărilor pentru a se califica pentru Top Rated Plus.

• eBay va elimina feedback-ul negativ și neutru

mai des pentru a vă proteja de cumpărătorii neloiali

• Magazinele eBay vor vedea modificări majore în actualizările obligatorii

Acestea ar trebui să atragă mai mult trafic de la motoarele de căutare precum Google și să vă sporească numărul de vizionări dacă aveți un Magazin. Vrei să aflați mai multe despre modificările eBay care vă vor afecta înregistrările? Consultați Strategia de afaceri eBay 2018–2019: Ghidul de supraviețuire al vânzătorului.

Cum altfel îmi pot proteja afacerea?

Chiar dacă aveți strategia perfectă pentru a obține mai multe vizualizări pe eBay, nu ar trebui să vă păstrați niciodată toate ouăle într-un singur coș. Actualizarea vânzătorului de primăvară demonstrează că schimbările zguduitoare se pot produce rapid. Protejați-vă afacerea ramificându-vă pe alte site-uri web. Începeți să vindeți pe Amazon, propriul magazin online și, poate, pe alte piețe precum Etsy și Walmart. Acesta se numește comerț electronic multicanal. Când vindeți doar într-un singur loc, schimbări precum cele ale eBay vă pot pune afacerea în pericol. Utilizarea multicanal înseamnă că schimbările unui site nu îți vor pune capăt niciodată lumii.

Recomandări finale

Actualizarea vânzătorului de primăvară din 2018 va face și mai dificilă atragerea atenției cumpărătorilor eBay. Dar dacă înveți cum să obții mai multe vizualizări pe eBay acum , te vei pregăti pentru succes atât astăzi, cât și în viitor. Acordați o atenție deosebită îmbunătățirii:

• serviciul dumneavoastră pentru clienți
• stabilirea prețurilor
• și fotografie

Nu lăsați grijile legate de modificări să vă împiedice să vă îmbunătățiți înregistrările. Acționați astăzi și, atunci când alți vânzători vor fi îngropați, veți continua să obțineți mai multe vizionări. Ce te sperie cel mai mult în legătură cu schimbările viitoare ale eBay? Numărul de vizualizări a fost deja afectat, în bine sau în rău? Anunță-mă în comentariile de mai jos!