Cum să stimulezi creșterea cu campaniile tale de e-mail de franciză
Publicat: 2022-06-29Când vine vorba de gestionarea unei francize, lucrurile pot deveni interesante. Probabil că mărcile nu numai că promovează o entitate locală, ci și o marcă corporativă care este cunoscută în toată țara, dacă nu în întreaga lume.
Mărcile pot profita la maximum de inițiativele lor de marketing prin e-mail urmând câteva bune practici și implementând strategii eficiente. Și este avantajos pentru francizele de toate formele și dimensiunile să își personalizeze strategia la filiala locală, sprijinind în același timp entitatea mai mare.
Indiferent dacă sunteți un agent de marketing în franciză care gestionează o locație individuală – sau o mână de lucru – sau într-un rol corporativ, am compilat o listă de strategii de creștere pentru a vă ajuta să vă duceți campaniile de e-mail la un nou nivel.
5 moduri de a stimula creșterea cu campaniile tale de e-mail de franciză
Dacă sunteți în căutarea unor sfaturi despre cum să stimulați creșterea prin campaniile dvs. de e-mail de franciză, vă oferim acoperirea. În timp ce modelul de franciză poate fi complicat, eforturile tale de marketing nu trebuie să fie. Iată 5 moduri practice (și eficiente) în care puteți rula eficient campanii de e-mail de franciză:
1. Folosiți promoții locale.
O modalitate de a avea un impact este să începeți să lansați un buletin informativ adresat unui public local. Oamenilor tind să le pese de cartierul lor, prin urmare probabil că le pasă de ceea ce se întâmplă cu un restaurant sau un magazin de tip boutique preferat.
Francizele pot valorifica acest lucru. Cu aceste buletine informative, mărcile pot comunica cu publicul lor despre ceea ce se întâmplă în magazinul lor local și care are impact. Acestea pot include renovări, promoții, vânzări, oferte și alte știri care sunt relevante pentru publicul în cauză.
Vă puteți dezvolta afacerea prin cultivarea eficientă a unui public de buletine informative prin e-mail, crescând șansele ca publicul să aibă experiențe fericite și captivante cu o sucursală locală.
Iată un exemplu de la Soho House care arată cât de captivant poate fi un anunț de eveniment pentru publicul de e-mail de franciză.
Sursa imagine: Campaign Monitor
2. Folosiți instrumente de retargeting.
Retargeting-ul prin e-mail poate fi o modalitate captivantă de a vă asigura că e-mailurile ajung la publicul potrivit. De asemenea, se poate asigura că acele audiențe iau măsuri odată ce este primit un e-mail.
Când mărcile lansează campanii de retargeting prin e-mail, ele vizează un public foarte specific și construiesc e-mailuri pe baza unor comportamente specifice, de exemplu, vizează pe cei care deschid e-mailuri de franciză și pe cei care fac clic pe e-mailuri separat.
Acest lucru permite marketerilor să adopte o abordare mai personalizată a inițiativelor lor de marketing, facilitând un dialog personalizat care încurajează mai mulți clienți să deschidă, să deruleze și să facă clic.
Poate fi dificil pentru francize să își identifice publicul specific și să le scoată din mulțimea de consumatori globali. Dar retargeting-ul poate face mai ușor pentru francizați să învețe despre publicul desemnat în consecință.
Pentru o franciză în ansamblu, obiectivele ar putea fi centrate în jurul rebrandingului sau a conștientizării globale. Dar pentru sucursalele locale, obiectivele sunt probabil în jurul creșterii. Și pentru a crește, au nevoie de un public implicat. Și această implicare nu se poate întâmpla dacă e-mailurile nu își ating amprenta.
Un studiu de caz realizat de ReTargeter a constatat că redirecționarea prin e-mail a avut un impact asupra vânzărilor în creștere, crescându-le cu 3-5%.
Francizele locale ar trebui să investească în redirecționarea e-mailului pentru a se concentra pe publicul lor și pentru a construi conținutul, formatul și CTA-uri care dau roade pe termen lung.
3. Folosiți branding consistent.
Există o importanță ridicată asupra experienței generale a clienților. Și există mai multe dispozitive și mai multe canale prin care consumatorii pot interacționa cu mărcile. Prin urmare, mărcile trebuie să facă mai mult decât oricând pentru a investi în această experiență generală, menținând-o consecventă și fără întreruperi.
Mărcile care sunt reprezentate în mod constant văd de trei până la patru ori mai multă vizibilitate a mărcii.
Deci, există date reale care arată că brandingul consecvent are de fapt un impact pozitiv asupra publicului, oferindu-le o conștientizare sporită și vânzări crescute. Este important ca agenții de marketing să promoveze acest branding atunci când vine vorba de campaniile lor de marketing prin e-mail, inclusiv francize.
Vestea bună este că, ca franciză, identitatea mărcii este deja stabilită. Dacă cineva deschide un e-mail de la IKEA, de exemplu, nu trebuie să facă mare lucru pentru a promova o persoană sau o marcă binecunoscută.
Dar ceea ce francizele locale pot face cu e-mailul lor este să adauge un rol local care este mai captivant și mai ușor de identificat. Cu aceste e-mailuri, mărcile ajung la publicul local, nu la o rețea globală de indivizi.
Există mai multă libertate când vine vorba de imagini, mesaje și experiență.
Dar ceea ce trebuie să rămână același este sentimentul pe care îl au consumatorii atunci când citesc aceste e-mailuri. Acest lucru se adaugă la experiența generală a mărcii la care se gândesc atunci când vine vorba de un anumit magazin sau restaurant. Și aruncarea oricăror inconsecvențe acolo poate avea un impact negativ asupra performanței întregii mărci.
Prin urmare, campaniile de e-mail de franciză trebuie să fie consecvente, curate și coezive. Francizele pot beneficia de o abordare omnicanal. Ei trebuie să se asigure că e-mailurile lor, în timp ce sunt personalizate pentru publicul local, se îmbină cu prezența lor online, aplicația mobilă și experiența în magazin.
Acest lucru poate conduce la cea mai mare creștere mai fluid și mai rapid.
Iată un exemplu de franciză care oferă promoții într-un mod care păstrează consecvența brandingului – Pret A Manger.
Sursa imagine: Campaign Monitor
4. Desfășurați campanii complete de nutrire a clienților potențiali.
Afacerile în franciză pot, de asemenea, să stimuleze creșterea mărcii cu o strategie dedicată de creștere a clienților potențiali.
Aceste campanii de promovare a clienților le arată consumatorilor că unui brand îi pasă. Aceste e-mailuri bazate pe comportament pot duce oamenii într-o călătorie, pot răspunde la întrebări cheie și pot cultiva o cultură a deschiderii și a transparenței care stimulează vânzările în general.
Când francizele investesc în nutrirea lead-urilor, investesc în publicul și relațiile lor. Iar construirea relațiilor este una dintre cele mai de succes tactici pe care orice marketer le poate lua.
Pentru ca un consumator să se simtă confortabil interacționând și cumpărând de la o marcă, trebuie să aibă încredere în el. Aceste campanii de nutrire a lead-urilor stabilesc această încredere oferind o mână de ajutor, fără ca consumatorul să fie nevoie vreodată să apeleze pentru una.
Indiferent dacă fac clic pe site-ul local al unei francize, interacționează cu conturile de rețele sociale, se înscriu la un program de loialitate în magazin sau se abonează la o listă de e-mailuri, o campanie automată de e-mail îi poate duce la pasul următor, indiferent de următorul pas. .
Nutrirea plumbului este un proces lung. Dar este și una dintre cele mai de succes tactici în marketingul prin e-mail, deoarece convertește consumatorii pe viață. Și când vine vorba de o afacere locală, acesta este un succes major.
5. Utilizați platforma potrivită de email marketing.
În încercarea ta de a învăța cum să stimulezi creșterea cu campaniile tale de e-mail de franciză, există un element esențial pe care nu ar trebui să-l ratezi. Da, vorbesc despre platforma potrivită de email marketing.
După cum știți deja, o franciză este un model de afaceri complicat. Și, ca atare, aveți nevoie de o platformă de marketing prin e-mail care poate face față acestor complexități fără a complica procesul. O platformă de marketing prin e-mail foarte capabilă pe care te poți baza pentru a-ți face toate sarcinile grele este Emma.
De ce Emma?
Iată motivele pentru care Emma ar trebui să fie platforma ta de marketing prin e-mail pentru campaniile tale de marketing prin e-mail de franciză:
Emma HQ
Emma HQ este unică prin modul în care funcționează, deoarece oferă francizelor un hub din care pot fi aprobate și monitorizate toate campaniile de email marketing din alte locații. Este foarte important, deoarece brandingul și mesajele trebuie să fie consecvente în toate locațiile.
Un alt mare avantaj care vine cu Emma HQ este că șabloanele de e-mail, fonturile și alte materiale de marketing pot fi partajate cu toate filialele din rețeaua dvs. de franciză. Costurile de proiectare și logistica sunt reduse la minimum în acest fel, iar coerența mărcii poate fi controlată și implementată universal.
Când vine vorba de monitorizarea performanței și măsurarea rezultatelor, Emma HQ vă oferă toate datele și informațiile de care aveți nevoie. Puteți vedea rapid ce locații se luptă să își atingă obiectivele de marketing. Perspectivele și datele colectate vă vor ajuta să vă adaptați campaniile de marketing prin e-mail pentru astfel de locații pentru a le ajuta să producă rezultate mai bune.
Având un sediu în care totul este aprobat înainte de a ieși, vă asigurați că marca dvs. este protejată. De asemenea, se asigură că fiecare echipă utilizează cele mai bune practici care o poziționează pentru succes.
Ușurință în utilizare
În ciuda faptului că poate gestiona campanii complexe de marketing prin e-mail, Emma este o platformă atât de ușor de utilizat. Dacă se întâmplă să rămâneți blocat, Emma are și sisteme excelente de asistență pentru clienți care vă vor ghida înapoi pe calea succesului.
Datorită interfeței ușor de utilizat și a naturii intuitive a platformei, este ușor să o integrați pe Emma cu toate celelalte instrumente de marketing ale dvs.
Capacități avansate de segmentare a listelor
Puterea fiecărei campanii de marketing prin e-mail constă în capacitatea ta de a trimite e-mailuri personalizate clienților tăi.
Sursa imagine: Emma
Cu generatorul intuitiv de segmente de listă avansat de la Emma, puteți crea cu ușurință segmente foarte bine direcționate, care vă vor ajuta să vorbiți cu fiecare dintre clienții dvs. ca persoana care este.
Învelire
Francizele pot beneficia de multe beneficii din campaniile cuprinzătoare de e-mail. Dar atunci când defalcați aceste francize către filialele lor locale, acele provocări de marketing prin e-mail pot crește.
Stimularea creșterii este posibilă prin campanii de e-mail de franciză. Specialiştii în marketing trebuie doar să ştie în ce iniţiative să investească. Specialiştii în marketing prin e-mail pot stimula creşterea afacerilor lor de franciză prin:
Buletine informative cuprinzătoare și locale
Campanii de redirecționare care evidențiază comportamentele utilizatorilor locali
Consecvența și coeziunea mărcii
Și conduce campanii de nutrire care investesc în public.
Prin aceste moduri, francizele își pot construi urmăritori locale și se pot pune pe calea succesului.
Acum că știți cum să stimulați creșterea cu campaniile dvs. de e-mail de franciză, de ce să nu consultați articolul nostru despre liniile directoare pentru proiectarea e-mailului? La urma urmei, designul e-mailului joacă, de asemenea, un rol important în asigurarea succesului unei campanii.