Cum să faci prospectarea vânzărilor în mod corect?
Publicat: 2023-06-13Chiar și astăzi, există un clișeu printre proprietarii de afaceri că un magazin online are nevoie de un site web și de pagini de rețele sociale pentru a menține un flux constant de clienți. Dezvoltarea și promovarea magazinelor online necesită același efort ca și magazinele offline. Este important să înțelegeți unde puteți găsi și atrage noi clienți.
Cel mai important lucru este publicul țintă
Înainte de a începe să creați anunțuri sau parteneriate, trebuie să fiți clar de la cine doriți să cumpărați. Pentru a vă face o imagine clară a potențialilor dvs. clienți, trebuie să cunoașteți cel puțin situația lor financiară și familială, ce fac ei la serviciu și după aceea și în ce magazine cheltuiesc de obicei banii. Înarmat cu aceste informații valoroase, veți putea înțelege exact cui vă adresați prin campania dvs. de publicitate și veți evita irosirea bugetului dvs. de publicitate. Este important să împărțiți publicul larg în diferite segmente atunci când prospectați, în funcție de ceea ce aveți de oferit și care produse vă vor ajuta cel mai eficient să rezolvați problema. Rețineți că cumpărătorul produsului nu este neapărat consumatorul direct.
De unde ar trebui să începeți căutarea activă a potențialului dvs. client?
Este important să înțelegeți că clienții dvs. sunt aceleași persoane care vizitează supermarketuri, frizerii și cinematografe, și nu doar un grup abstract care dă clic constant pe toate bannerele de pe site-ul dvs. Abordarea ta cheie față de publicul tău online este să fii relevantă. Este important să ne concentrăm asupra beneficiilor cheie pe care le obțin clienții cumpărând aici și acum.
Un aspect la fel de cheie este locul în care faceți reclamă și ce media folosiți pentru a face publicitate în ceea ce privește găsirea de noi clienți. Publicitatea contextuală direcționată este o soluție populară în zilele noastre. Aceasta este una dintre cele mai populare forme de publicitate online, care se bazează pe un algoritm clar și simplu. Agenții de publicitate plătesc doar pentru traficul real către site-urile lor sau pentru clicurile pe anunțurile lor. Agenții de publicitate stabilesc ei înșiși bugetul final pe care doresc să-l cheltuiască, stabilesc parametrii pentru publicul țintă etc. Ca urmare, aceasta înseamnă că doar utilizatorii interesați plătesc. Aceste anunțuri de prospectare pot apărea pe Google, pe site-urile partenere și pe o varietate de rețele sociale disponibile. În ciuda algoritmilor simpli de lucru, este dificil să implementezi publicitatea contextuală pentru a atrage utilizatori pe site-ul tău cu intenția ca acești utilizatori să devină clienții tăi obișnuiți. Este important să conduceți mai întâi o consultare informativă cu un specialist relevant cu experiență sau să aflați despre publicitatea contextuală în general.
Citește și: Cum să-ți calculezi temperatura corpului cu un iPhone folosind termometrul inteligentCăutați clienți prin canalele disponibile ale rețelelor sociale
Este un canal interesant și modern de comunicare și poziționare activă pentru toate mărcile. Consumatorii sunt mult mai confortabil să se conecteze cu vânzătorii de pe Facebook sau Instagram decât să navigheze pe site-uri web, să scrie scrisori de asistență sau să îi sune. Oamenii moderni petrec mult timp pe zi pe rețelele sociale. Folosind rețelele sociale, vă puteți apropia de clienții potențiali și îi puteți păstra în minte. Consumatorii tineri fac inferențe despre mărci pe baza paginilor de social media.
Nu există un model universal pentru lucrul cu rețelele sociale, dar unele funcții comune se aplică la căutarea generală de noi clienți. Pagina de socializare a afacerii dvs. ar trebui să fie publică. Când vizitează, clienții ar trebui să știe că reprezentanții companiei sunt la datorie și gata să contacteze și să ajute în orice moment clientul. Pe rețelele sociale ar trebui să fie prezentate doar informații actualizate despre companie și despre mediul specific de afaceri. Conținutul util, informativ și captivant este un aspect crucial în domeniul găsirii de noi clienți pe rețelele sociale.
Scopul final al oricărei acțiuni a unui antreprenor este, desigur, de a-și crește profitul. Dar în rețelele de socializare, oamenii sunt obișnuiți să se relaxeze uitându-se la imagini luminoase și citind materiale interesante și utile. Social media este o afacere pentru viitorii clienți fideli, nu pentru vânzări aici și acum. Țineți cont de acest lucru și, în loc să forțați utilizatorii să cumpere sau să se înscrie, oferiți conținut liniștitor. Apoi utilizatorii devin clienții tăi obișnuiți și ambasadori ai mărcii tale, ceea ce asigură o dezvoltare rapidă a afacerii pe fundalul concurenților tăi. Există marketing de acțiune în care celebritățile, bloggerii și experții vă promovează produsul sau serviciul. Acest fenomen se numește influencer marketing și este strâns legat de publicitatea pe rețelele sociale, deoarece majoritatea bloggerilor comunică cu publicul lor pe Facebook și Instagram. Publicitatea cu influență de succes necesită nu numai un site web, ci și pagini de social media de calitate. Pentru a alege un blogger care poate obține destui clienți relevanți, trebuie să înțelegeți interesele publicului țintă și punctele forte ale produsului. Campaniile de marketing ar trebui să pună accent pe caracteristicile produselor care sunt fabricate de compania dumneavoastră.
Domeniul marketingului de conținut și impactul acestuia asupra căutării de noi clienți
Cheia marketingului de conținut este publicarea regulată de articole, cercetări și rapoarte în mass-media. Este nevoie de timp, dar este o modalitate de marketing de încredere și destul de eficientă de a construi o reputație profesională și pozitivă pentru marca dvs. Trebuie să cunoașteți linia fină dintre marketingul de conținut de calitate și articolele care enervează utilizatorii cu mesaje publicitare directe. Un text antrenant și informativ ar trebui să rezolve problema cititorului, să-i ofere de ales și să explice de ce problema ar trebui rezolvată cu ajutorul serviciilor oferite de mediul tău de afaceri. Este imposibil să înșeli utilizatorul. Ar trebui să descrii nu numai punctele tale forte, ci și punctele forte ale concurenților tăi cât mai sincer posibil. Profită din plin de toate avantajele afacerii tale.
Când primul cuvânt al unui articol arată că o cantitate mare de material publicitar este însoțită de multe descrieri, este mai probabil ca cititorul să închidă pagina și să caute un articol care nu conține un astfel de conținut. Există multe alte instrumente și metode pentru a vă promova cu succes afacerea și a găsi clienți. Toate metodele eficiente de găsire a clienților pentru afacerea dvs. pot fi combinate cu instrumentele de marketing prin e-mail Growbots și utilizați aceste soluții eficiente în orice stadiu de dezvoltare a proiectului, iar cu ajutorul lor, puteți obține un număr suficient de clienți într-un timp scurt. Veți obține cele mai bune rezultate pentru afacerea dvs. atunci când utilizați în mod activ cât mai multe instrumente posibil în același timp. Este important să alegeți instrumentul potrivit pentru un efect maxim, fiecare proprietar de afaceri trebuie să își înțeleagă produsul și grupul țintă.